Français 
G
Note : 5 sur 5
Commande rapide, j'ai reçu mon origami et mon dripper v60 bien emballés. Au top
Avis clients de Cafés Gonéo
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 38 avis publiés
Tous les avis
S
Note : 5 sur 5
Thés et infusions d'excellente qualité découverts au petit déjeuner de l'hôtel Mildiss à Besse Saint Anastaise.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité
F
Note : 5 sur 5
Bien, bons cafés même si le site est pas tres intuitif
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
.
C
Note : 5 sur 5
TOP
M
Note : 5 sur 5
Parfait !!!
E
Note : 5 sur 5
Le café de Gonéo est toujours aussi bon. L’essayer c’est l’adopter et plus particulièrement le Dos Gardienias pour ses notes fruités.
C
Note : 5 sur 5
****
A
Note : 5 sur 5
Parfait
X
Note : 2 sur 5
Bonne qualité du produit Colisage avec un paquet troué dans le carton de livraison Dommage pour une première livraison
Réponse de Cafés Gonéo
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous n'avons pas eu de mail de votre part suite à ce souci de livraison, cela nous aurait permis de traiter le problème immédiatement et de remplacer le paquet de café abîmé.
Notre restons à votre disposition si vous avez des questions.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous n'avons pas eu de mail de votre part suite à ce souci de livraison, cela nous aurait permis de traiter le problème immédiatement et de remplacer le paquet de café abîmé.
Notre restons à votre disposition si vous avez des questions.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
E
Note : 5 sur 5
livraison tres rapide et colis bien emballe. Les cafe sont de tres haute qualite. Je racheterai
F
Note : 4 sur 5
Satisfait, mais depuis octobre 2025 la livraison dès 50€ d'achat n'est plus offerte à mon adresse personnelle !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable, produit toujours au top
O
Note : 5 sur 5
.
R
Note : 5 sur 5
Tout c’est bien passé
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage de qualité,
V
Note : 5 sur 5
Juste petit souci, le carton était ouvert en arrivant mais rien ne manquait..
M
Note : 5 sur 5
Très bon café, livraison rapide. En revanche, il faut déconseiller la société DPD qui est nullissime pour les livraisons. Créneau de livraison non respecté, colis sois disant livré qui ne l’est pas, puis colis jeté par dessus le portail !!!
S
Note : 5 sur 5
Transaction réalisée sans problème
N
Note : 5 sur 5
Parfaitement conforme !
P
Note : 1 sur 5
Plus du tout le même café que les fois précédentes ! Café beaucoup trop fort et acide !
Réponse de Cafés Gonéo
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Avez-vous changé de référence parmi notre gamme ? De matériel ou de réglages ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse marketing@cafes-goneo.fr , nous pourrons prendre le temps d'échanger sur les meilleurs réglages pour notre café et l'adapter à vos goûts.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Avez-vous changé de référence parmi notre gamme ? De matériel ou de réglages ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse marketing@cafes-goneo.fr , nous pourrons prendre le temps d'échanger sur les meilleurs réglages pour notre café et l'adapter à vos goûts.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
A
Note : 5 sur 5
Paraît
H
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Très belle maison de café
G
Note : 5 sur 5
Café excellent. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite
E
Note : 5 sur 5
Je suis aficionados des cafés Gonéo
S
Note : 5 sur 5
Tres bon cafe Livraison rapide Super
L
Note : 5 sur 5
Des cafés de très bonne qualité. Parfait pour les expressos.
S
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 4 sur 5
Dès lors que vous avez le produit en stock... Ce qui est rare... Je ne sais pas d'où vient votre problème d'appro, mais c'est assez désagréable à gérer pour le consommateur... Obligé de se rabattre sur un café médiocre en attendant que vous renflouiez vos stocks.
Réponse de Cafés Gonéo
Bonjour Pierre-Yves,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
La migration vers notre nouvelle boutique en ligne nous a permis une meilleure gestion des stocks. Vous devriez rencontrer ce souci beaucoup plus rarement à l'avenir. Si toutefois votre référence préférée est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous informerons de la date de retour en stock.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
La migration vers notre nouvelle boutique en ligne nous a permis une meilleure gestion des stocks. Vous devriez rencontrer ce souci beaucoup plus rarement à l'avenir. Si toutefois votre référence préférée est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous contacter, nous vous informerons de la date de retour en stock.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
P
Note : 5 sur 5
Très bon café
H
Note : 5 sur 5
Très belle maison de café. Je suis un client depuis plus de 3 ans et très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Une excellente maison de torréfaction…nous adorons…surtout le « souvenir de goma »
E
Note : 1 sur 5
Ma commande pas complète et aucun signe du SAV mais la livraison du manquant sans aucunes explication !!!
Réponse de Cafés Gonéo
Bonjour Monsieur Pauzet,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
En effet, nous avons traité la livraison du produit manquant et votre mail est resté sans réponse. Nous sommes sincèrement navrés de ce manque de communication. La migration vers notre nouvelle boutique en ligne a rendu la gestion des commandes et du service client un peu compliquée pendant quelques semaines et nous vous présentons nos excuses.
Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier votre café.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
En effet, nous avons traité la livraison du produit manquant et votre mail est resté sans réponse. Nous sommes sincèrement navrés de ce manque de communication. La migration vers notre nouvelle boutique en ligne a rendu la gestion des commandes et du service client un peu compliquée pendant quelques semaines et nous vous présentons nos excuses.
Nous espérons que vous avez tout de même pu apprécier votre café.
Belle journée,
Les Cafés Gonéo ☕
G
Note : 5 sur 5
Très bien, très bon, à un prix très correct. 🙂
R
Note : 4 sur 5
Délais de livraison ??
Réponse de Cafés Gonéo
Bonjour Robert,
Nos délais de livraison oscillent entre 3 et 5 jours en majorité.
Chaque colis est expédié le jour ouvré qui suit la commande, ensuite en fonction de la distance entre notre entrepôt et les différents aléas rencontrés par le transporteur, cela peut prendre plus ou moins longtemps. En général, nous arrivons à livrer majoritairement sous 3 à 4 jours.
À bientôt sur notre boutique !
Les Cafés Gonéo ☕
Nos délais de livraison oscillent entre 3 et 5 jours en majorité.
Chaque colis est expédié le jour ouvré qui suit la commande, ensuite en fonction de la distance entre notre entrepôt et les différents aléas rencontrés par le transporteur, cela peut prendre plus ou moins longtemps. En général, nous arrivons à livrer majoritairement sous 3 à 4 jours.
À bientôt sur notre boutique !
Les Cafés Gonéo ☕