Le café proposé par Café Sati est unanimement apprécié pour sa qualité exceptionnelle, avec de nombreuses mentions d'un goût doux et délicieux, notamment le café 'mauve origines Brésil'. Les clients soulignent également la rapidité de la livraison, notant que leurs commandes arrivent souvent dans les délais prévus et bien emballées. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et sa compréhension face aux demandes des clients. De plus, les utilisateurs expriment leur satisfaction quant à la clarté et l'ergonomie du site, rendant l'expérience d'achat agréable.
Bonjour déçus des dosettes Sati... j'ai pris un mélange de différents cafés, mais on reste assez déçus des gouts de ces cafés... en plus une dosette sur 2 casse au moment de la préparation du café !
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Nous sommes navrés que le produit que vous avez commandé ne vous satisfasse pas. S'il y a le moindre problème sur une de vos commandes ou un produit commandé, je vous conseille de joindre notre service client directement via le formulaire de contact.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site,
Cordialement,
Les Cafés Sati
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Dommage de découvrir le lendemain de la livraison que le même café est en vente sur Veepe à 0;17 au lieu de 0;29 € sur le site Sati ! Sinon toujours très satisfait de la qualité du café.
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Merci de votre commentaire. L'offre VP et l'offre sur notre site web sont deux éléments différents. Les produits sur VP sont en déstockage, c'est pour ça qu'ils sont moins chers sur la plateforme.
Nous faisons par ailleurs régulièrement des promotions sur notre site, vous pouvez les suivre directement sur nos compte FB et Instagram.
En vous remerciant de votre fidélité et de l'intérêt que vous portez à notre torréfaction,
Cordialement,
Les Cafés Sati
A
ANTOINE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Je regrette qu’il n’y ait plus de sac 1kg en décaféiné. Voilà
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Merci de votre commentaire. En effet, nous avons arrêté ce format pour les cafés décaféiné en grains. Il est maintenant disponible en format 500g. Nous prenons cependant votre remarque en compte chez nous et étudions la question de refaire ce format à l'avenir.
Bien cordialement,
Les Cafés Sati
M
Marcelle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
A part quelques paquets mous (ou le vide n y était plus) c était parfait..
F
Françoise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Café agréable en bouche, me convient tout à fait
F
Francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Parfait, correspond bien à nos goûts,et livraison rapide.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Commande reçue, mais sous tasse cassée, aucun réponse à mon mail sur votre site. A part ça très content de mon achat.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande rapide Qualité prix correct Merci
A
Amrei S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Le café commandé répond parfaitement à mes attentes, je regrette parcontre de ne plus trouver actuellement de café en grain décaféiné en format 1kg
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Cafés de qualité, goût généreux, et mousseux .
Y
Yann B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Manque 4 café à la livraison et boîte en bois absente
M
Marie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
La livraison ne s’ Pas faite à domicile comme prévu alors que j’étais présente et que j’ai un téléphone. Avertie par sms, j’ai du me rendre dans un autre lieu, sans voiture : très mécontente de votre prestataire
C
Carmel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Tout c’est bien déroulé, le café moulu que j’ai choisi, me convient parfaitement, sauf les capsules, je me suis trompé, je pensais qu’elles étaient compatibles avec NESPRESSO. C’est entièrement de ma faute ce n’est pas grave. Mais dans le temps allez vous en fabriquer ? Cordialement
Réponse de Café Sati
Bonjour,
Nous fabriquons des capsules compatible Nespresso, vous pouvez choisir la catégorie directement sur notre site afin d'éviter les malentendus.
En vous souhaitant une agréable journée,
_
Jade - Les Cafés Sati
Assistante marketing et communication
C
CORINNE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Rien à dire.
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Le seul oint négatif est le contenant du café : il n'est pas refermable de façon hermétique . Or , il s'agit de 1 kg , qui ne se consomme donc pas vite . Si bien que le reste du paquet perd régulièrement de son arôme .
D
Didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
L’info sur la date d’expédition peut être améliorée.
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Rien de particulier à signaler.
L
laure P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
livraison conforme, je préférerai que la livraison se fasse par la poste plutôt que transporteur car moins de passage dans mon secteur
G
Guy W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Site internet partie payement instable (avr 23)
Réponse de Café Sati
Bonjour Guy,
Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes désolée d'apprendre que vous ayez eu un problème. En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter directement via nos coordonnées disponibles sur notre site.
Cordialement,
A
alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
très déçu par la qualité de ma dernière commande par rapport aux précédentes ! (bien sur le prix n'est pas le même ) je regrette vraiment
L
louise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
très satisfaite
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Café de bonne qualité,dommage que le service commercial soit si peu enclins au geste commercial ,suite a une commande.
K
KETSIA J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Café de qualité, service client hyper réactif et agréable. Continuez comme ça :-)
F
FABRICE V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
les produits achetés sont toujours de très bonne qualité Seul bémol à l'arrivée du colis un pot de café soluble était cassé Nous avons dû le jeter (éclats de verre dans le produit)
F
Fred H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Café agréable en bouche, pas acide
F
florian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Bonne livraison et café moulu de qualité. Mais les capsules, pourtant annoncées compatibles, ne passent pas dans notre nespresso.
S
Stéphane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Le café est excellent. J'ai été ravi du service pendant 2 ans mais la dernière commande, j'ai dû recréer mon compte et j'avais perdu mon historique de commande. Enfin j'en ai assez des transporteurs qui vous disent venir tel jour et finalement ne viennent pas. Ils ont tendance à oublier qui est le client et que l'on travaille nous aussi. Mais je recommande Café Sati car le café est bon et il y a des propositions écoresponsables.
V
Viviane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait rien à dire
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Pour le moment je suis satisfaite de ma commande.
H
Hélène V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
L’hiver j’apprécie le café Bredele au goût inimitable.
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
il y a plusieur mois que je prend le café sati ( le créma) on le trouve bon. expedition rapide. j ai mis que 4 étoile car chaque foi que je commande il faux se reinscrire sur le site on n'a pas moyen de voir les commande faite avant.
G
GUY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Conforme à mes attentes
M
MEKKI A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Très satisfait du café et du service de la société sati.
J
JEAN YVES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bonne qualité de produits permanent Envoi correcte ( difficile sur le site pour avoir facture,mais au téléphone charmante personne m'a fait parvenir ma facture (bisous à cette personne )
R
Roland K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
impécable, rapide... sauf le livreur complètement à côté de ses pompes... parlé imcompréhensible !
C
cécile G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Le gout vanille ne ressort pas.
N
Nicolas E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Un paquet gratuit pour Noel serai sympa de votre part ,ça ne ruinera pas enfin j'espère
M
Mickael R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Très bon café. Commande prise en charge rapidement. Toutefois problème avec le transporteur. Le point relais indiqué ne pouvant être livré.
M
martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
tres satisfaite de mes achats exactement le gout que je recherchais!!
P
paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison rapide café de qualité
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