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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de CADOMUS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 616 avis publiés
Résumé des avis
CADOMUS se distingue par une livraison rapide et un colis parfaitement protégé, avec des produits conformes et de belle qualité qui arrivent en parfait état. Les acheteurs apprécient des emballages soignés et une expédition ultra soignée, ainsi que des échanges et un service client réactifs et professionnels qui suivent les dossiers jusqu’à la résolution des soucis. La vaisselle et les verres sont fréquemment décrits comme beaux et robustes, et l’expérience d’achat est marquée par des délais respectés et une présentation soignée des articles. De nombreux clients expriment leur satisfaction générale et recommandent vivement Cadomus pour le choix, la qualité et le soin apporté à l’emballage et à l’expédition.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, une rapidité d'envoi et le tout bien emballé!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et belle qualité de porcelaine. Assiettes en grès plus fragiles.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Les verres ne ressembler pas aux photos.. de plus pour faire un retour cela m'aurais couter 15 donc la moitie du prix des verres
Réponse de CADOMUS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez fait part de votre souhait de retourner l'article car celui-ci ne vous plaisait pas, et non que le produit ne ressemblait pas aux photos. Conformément à notre politique commerciale visible sur notre site internet nous prenons à notre charge les frais de retour dans le cas d'un produit non conforme à sa description ou d'une erreur de préparation. Si le produit s'avérait être différent du site nous aurions pris en charge ces frais. N'étant pas le cas ici s'agissant d'après nos échanges d'un changement d'avis car la qualité ne vous plaisait pas nous devons appliquer nos mentions légales. Merci pour votre compréhension, L'équipe Cadomus
A
Note : 5 sur 5
Très beaux articles de bonne qualité, livrés rapidement
A
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande très rapide, envoi rapide et colis reçu en bon état et très rapidement. Très satisfaite des produits commandés, Merci!
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison rapide le produit commandé parfait
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu partiellement casé. Service client plus que réactif suite à mon appel. j'ai reçu le lendemain la commande complète. Bravo rien à dire je recommande
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, expédition rapide, emballage soigné
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des trois plaids que j'ai reçus
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
article conforme et envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, produit fragile bien emballé...
A
Note : 5 sur 5
La vajilla llegó enseguida y perfecta. Compraré de nuevo.
A
Note : 5 sur 5
Description parfaite et emballage de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison à l'Allemagne Très vite et pas des problèmes ! Bon qualité des assiettes
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace pour le reste de la commande - Une tasse est arrivée cassée, elle a été remplacée sous 48h, sans pb
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 4 sur 5
Pour une meilleure prise en main, le mieux serait que la planche se termine d'un côté par un poignée comme une planche à découper toute simple !
A
Note : 5 sur 5
La protection du colis est irréprochable
A
Note : 5 sur 5
Une très bonne service commercial. Livraison prompte et sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bien emballé merci
A
Note : 5 sur 5
très bien aucun soucis
A
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le
Réponse de CADOMUS
Bonjour, Après enquête auprès du service de livraison Chronopost il s'avère que la société de transport à perdu la trace de votre colis pourtant expédiée chez nous à 9h34 le 27/06 comme prévu. Nous prenons contact avec vous par mail tout de suite afin de vous proposer une solution à tout cela. Nous sommes sincèrement désolés et ne manquons pas de faire remonter cette erreur à Chronopost. Bien cordialement, L'équipe Cadomus
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le carton est arrivé abîmé. Je craignais que des assiettes ne soient cassées. La poste ne m'a pas autorisée à ouvrir le paquet au motif que cela aurait valu acceptation ! Mais la postière a fait des photos à titre de preuve. Heureusement il y avait tellement d'emballage et de protections que toutes les assiettes étaient en bon état. J'aime beaucoup ces assiettes. Bonne qualité. Elles ne s'ébrèchent pas à la différence d'autres aussi en grès. Il faut juste remonter le panier supérieur du lave vaisselle pour qu'elles n'empêchent pas le bras de tourner.
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points. Commande facile, emballage soigné et expédition rapide.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Malgré des problèmes de livraison (casse dans le premier colis et attente importante au moment de la réception du deuxième colis), je suis satisfaite de mon achat et notamment de la réactivité du service client. Donc livraison à améliorer et ce sera parfait.
A
Note : 5 sur 5
j'ai aimé : le choix des marchandises, la rapidité de la livraison et le suivi des colis. Je ne vois pas ce qu'il y aurait de mieux à faire...