Avis clients de CADOMUS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 616 avis publiés

Résumé des avis

CADOMUS se distingue par une livraison rapide et un colis parfaitement protégé, avec des produits conformes et de belle qualité qui arrivent en parfait état. Les acheteurs apprécient des emballages soignés et une expédition ultra soignée, ainsi que des échanges et un service client réactifs et professionnels qui suivent les dossiers jusqu’à la résolution des soucis. La vaisselle et les verres sont fréquemment décrits comme beaux et robustes, et l’expérience d’achat est marquée par des délais respectés et une présentation soignée des articles. De nombreux clients expriment leur satisfaction générale et recommandent vivement Cadomus pour le choix, la qualité et le soin apporté à l’emballage et à l’expédition.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
expédition rapide et très bien emballé parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et emballage impeccable ( double carton ,super protection)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
envoyer plus vite! pas arrivee dans une semaine
Réponse de CADOMUS
Bonjour, Votre commande a bien été passée et expédiée le 31/07, soit le jour même. Il n'est donc pas possible d'envoyer plus rapidement. Une fois l'expédition effectuée, le délai de livraison a été rallongé car, il s'agit d'une livraison en Allemagne et la société de transport a dû attendre des informations complémentaires de votre part afin de pouvoir assurer la livraison correctement. Nous sommes néanmoins heureux de constater que votre colis vous est bien parvenu. Cordialement, L'équipe Cadomus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
De très belles choses sur le site. Envoi rapide et très soigné. Je commanderai à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
On n'attend pas trois voir six semaines pour recevoir la commande. Pour moi c'est la première fois, mais j'ai trouvé votre catalogue sur internet intéressant pour usages ultérieurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, une rapidité d'envoi et le tout bien emballé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison et belle qualité de porcelaine. Assiettes en grès plus fragiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les verres ne ressembler pas aux photos.. de plus pour faire un retour cela m'aurais couter 15€ donc la moitie du prix des verres
Réponse de CADOMUS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez fait part de votre souhait de retourner l'article car celui-ci ne vous plaisait pas, et non que le produit ne ressemblait pas aux photos. Conformément à notre politique commerciale visible sur notre site internet nous prenons à notre charge les frais de retour dans le cas d'un produit non conforme à sa description ou d'une erreur de préparation. Si le produit s'avérait être différent du site nous aurions pris en charge ces frais. N'étant pas le cas ici s'agissant d'après nos échanges d'un changement d'avis car la qualité ne vous plaisait pas nous devons appliquer nos mentions légales. Merci pour votre compréhension, L'équipe Cadomus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très beaux articles de bonne qualité, livrés rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande très rapide, envoi rapide et colis reçu en bon état et très rapidement. Très satisfaite des produits commandés, Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison rapide le produit commandé parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Colis reçu partiellement casé. Service client plus que réactif suite à mon appel. j'ai reçu le lendemain la commande complète. Bravo rien à dire je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande, expédition rapide, emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des trois plaids que j'ai reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
article conforme et envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, produit fragile bien emballé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La vajilla llegó enseguida y perfecta. Compraré de nuevo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Description parfaite et emballage de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison à l'Allemagne Très vite et pas des problèmes ! Bon qualité des assiettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace pour le reste de la commande - Une tasse est arrivée cassée, elle a été remplacée sous 48h, sans pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le carton était à plusieurs endroit déchiré j'ai eu de la chance que rien ne soit cassé.
Réponse de CADOMUS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'état dans lequel vous avez reçu votre colis. Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien que le contenu soit heureusement intact, cela ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à la société de transport concernée afin de comprendre ce qu'il s'est passé et mettre en place les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Bien cordialement, Service commercial Cadomus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour une meilleure prise en main, le mieux serait que la planche se termine d'un côté par un poignée comme une planche à découper toute simple !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La protection du colis est irréprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Une très bonne service commercial. Livraison prompte et sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide et bien emballé merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande le
Réponse de CADOMUS
Bonjour, Après enquête auprès du service de livraison Chronopost il s'avère que la société de transport à perdu la trace de votre colis pourtant expédiée chez nous à 9h34 le 27/06 comme prévu. Nous prenons contact avec vous par mail tout de suite afin de vous proposer une solution à tout cela. Nous sommes sincèrement désolés et ne manquons pas de faire remonter cette erreur à Chronopost. Bien cordialement, L'équipe Cadomus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5