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basée sur 390 avis publiés
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Derniers avis clients
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Changez de transporteur
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Très belle lampe. Envoi très rapide et emballage au top.
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Produit conforme à mes attentes. Tres bien emballé et bien protégé. Je recommande.
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Le
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Le service après vente et la bienveillance !
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Tout est top de la commande à la livraison. Bel article . Je recommande
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Livraison rapide et produits conformes 100% satisfaite
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Envoi rapide et soigné, articles bien protégés
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L'emballage ultra protecteur
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Le
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★★☆☆☆
Les retours sont difficiles et les réponses ne sont pas rapides
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Le
Réponse de CADOMUS
Le
Bonjour, Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression que votre demande n'a pas été prise en compte rapidement. Votre message a été envoyé en dehors de nos horaires d'ouverture, et nous l'avons traité immédiatement dès sa réception par notre équipe. Nous tenons à rappeler que notre service client est assuré par de véritables personnes, et non par des robots, avec des horaires d'ouverture et de fermeture définis. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, Service commercial Cadomus
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Article correspondant aux photos. Seul inconvénient la livraison était prévue en point relais mais ce n'était pas possible.
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Expédition rapide et très bien emballé parfait
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Le
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Envoi très rapide et emballage impeccable ( double carton ,super protection)
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Le
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Envoyer plus vite! pas arrivee dans une semaine
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Le
Réponse de CADOMUS
Le
Bonjour, Votre commande a bien été passée et expédiée le 31/07, soit le jour même. Il n'est donc pas possible d'envoyer plus rapidement. Une fois l'expédition effectuée, le délai de livraison a été rallongé car, il s'agit d'une livraison en Allemagne et la société de transport a dû attendre des informations complémentaires de votre part afin de pouvoir assurer la livraison correctement. Nous sommes néanmoins heureux de constater que votre colis vous est bien parvenu. Cordialement, L'équipe Cadomus
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De très belles choses sur le site. Envoi rapide et très soigné. Je commanderai à nouveau
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Le
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On n'attend pas trois voir six semaines pour recevoir la commande. Pour moi c'est la première fois, mais j'ai trouvé votre catalogue sur internet intéressant pour usages ultérieurs.
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Le
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Beaucoup de choix, une rapidité d'envoi et le tout bien emballé!
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Le
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Le
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Rapidité de livraison et belle qualité de porcelaine. Assiettes en grès plus fragiles.
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Le
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Le
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Les verres ne ressembler pas aux photos.. de plus pour faire un retour cela m'aurais couter 15 donc la moitie du prix des verres
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Le
Réponse de CADOMUS
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Suite à notre conversation téléphonique vous nous avez fait part de votre souhait de retourner l'article car celui-ci ne vous plaisait pas, et non que le produit ne ressemblait pas aux photos. Conformément à notre politique commerciale visible sur notre site internet nous prenons à notre charge les frais de retour dans le cas d'un produit non conforme à sa description ou d'une erreur de préparation. Si le produit s'avérait être différent du site nous aurions pris en charge ces frais. N'étant pas le cas ici s'agissant d'après nos échanges d'un changement d'avis car la qualité ne vous plaisait pas nous devons appliquer nos mentions légales. Merci pour votre compréhension, L'équipe Cadomus
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Très beaux articles de bonne qualité, livrés rapidement
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Le
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Traitement de la commande très rapide, envoi rapide et colis reçu en bon état et très rapidement. Très satisfaite des produits commandés, Merci!
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Le
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Le