Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires mentionnant des envois effectués dans les délais prévus, souvent en 24 heures. L'emballage soigné est également un point positif récurrent, beaucoup ayant apprécié que les articles soient bien protégés pour le transport. La qualité des produits reçus respecte généralement les descriptions fournies sur le site, ce qui contribue à une expérience d'achat satisfaisante. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre SAV pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement selon votre choix. Bien à vous,
M
Marie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Le site est bien et serieux dans le sens ou que cest arrivé rapidement a domicile apres la commande, mais déçu de l'article acheté car tres mauvaise qualité
Réponse de Cadeaux et Anniversaire
Bonjour, Nous regrettons votre désagrément. Veuillez noter que la poupée gonflable que vous avez acquise est conçue davantage comme un cadeau ludique. Son principal but est de faire rire. Nous avons vendu plusieurs exemplaires sans aucun soucis de qualité. N'hésitez pas à contacter notre SAV s'il s'agit d'un incident isolé. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Les produis étaient intéressants et ont plu.
Par contre, le présumé engagement du vendeur pour réaliser des " emballages soignés ", utiliser des " emballages et des boites adaptés aux cadeaux ", n'a pas absolument pas été été respecté.
Le mug aurait du arriver dans sa boîte, et le grand coeur aurait tout de même pu bénéficier d'une papier cadeau, même simple, entouré d'un lien en bolduc.
Malheureusement, le grand coeur en tissu est arrivé dans une bête poche en plastique transparent, quant au mug il a bénéficié d'un petit morceau de plastique - bulles, étriqué et même pas scotché. Le tout fourré à la va vite dans un vilain carton...
Pour un cadeau de Saint Valentin, franchement, cela la fichait mal !
Au final, produits sympas, mais manutention et soins totalement inexistants, ne donnant absolument pas envie de re-commander chez ce vendeur.
Dommage pour lui....
Dommage
Réponse de Cadeaux et Anniversaire
Cher Monsieur, Vous aviez appelé notre service client qui vous a expliqué que nous n'avons pas de service "papier cadeau". Vous avez validé votre commande en ayant cette information. Vous exigez un service que nous ne proposons pas. Nous sommes néanmoins très satisfait que les produits vous plaisent et qu'ils sont arrivés en très bon état, le papier bulle a bien protégé le MUG ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Déçue. L’article reçu n’était pas celui commandé… colis minimaliste pas d’en-tête, de mot, de message… (difficile de trouver l’expéditeur quand le produit reçu n’a rien à voir avec la commande !!!)
Service client déplorable (numéro fourni sur les factures erroné, vagues excuses formulées, …) Beaucoup de temps et d’énergie perdus pour rien. J’ai enfin reçu mon colis après plus de 10 jours !!!
Je ne commanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Commande et livraison sans problème, site marchand qui mériterait un coup de jeune mais la navigation reste claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Commande pas reçue
Réponse de Cadeaux et Anniversaire
Bonjour, Nous regrettons ce désagrément indépendant de notre volonté. Le colis nous a été définitivement retourné suite à plusieurs tentatives de livraison et de RDV de la part du transporteur. D'après le suivi, aucune réponse n'a été apporté aux multiples demandes de DPD par SMS ou email, pour assurer la livraison et respecter le RDV. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Livraison en 24 heures arrivée quatre jours plus tard, service client inefficace
Réponse de Cadeaux et Anniversaire
Bonjour, Votre avis concerne le transporteur Chronopost qui n'a pas respecté son délai d'engagement. Nous avons bien expédié votre commande conformément à nos engagements. Votre décompte est erroné, car il ne faut pas prendre en compte le week-end. Les services de transports sont actuellement perturbés. C'est indépendant de notre volonté. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Jolie serviette conforme à la description. Livraison rapide mais les frais de port sont trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Bien et pas cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livré conforme et dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Commande reçu dans les temps,
les frais de livraisons un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2019
Laborieux à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très satisfaite de ma commande par contre l'emballage est complètement disproportionné pour juste une paire de chaussettes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2018
bon site. sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Des idées cadeaux très sympathique et une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Bonnes idées et originalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Site claire et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Pratique, des produits originaux, une livraison dans les délais pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2017
Idées de cadeaux très intéressantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Livraison rapide, OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
tout est ok - corrcpond à l'image et tarif intéressant -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
.ggggg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Le site est très bien fait et compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
Propose des cadeaux originaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Bon site délais de livraison correct
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