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C
Note : 5 sur 5
excellent, précis et ponctuel
Avis traduit
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 408 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande. Elle est arrivée dans les 48h. La statue Willow est très belle et elle n’a pas été détériorée pendant le voyage. Elle va être offerte pour la communion de mon fils le 26 mai car il adore lire. Le message de cette statue est la quête.
C
Note : 5 sur 5
Commande faite avant 13h , livrée le lendemain vers 11h, juste à temps pour l'anniversaire de ma fille. Trop top, merci
C
Note : 5 sur 5
Arrivé immédiatement en parfait état, rien à redire.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
envoi très rapide, objets conformes et en parfait état!
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée ! Parfait merci :)
V
Note : 5 sur 5
Produit tout à fait conforme. Suivi du colis de la commande à la livraison. Livraison à date prévue. Bref, parfait !
N
Note : 5 sur 5
Parfait! Habitué à commander sur ce site, je recommande vivement. Site très bien fait et commande en toute simplicité. Un grand soin est apporté aux colis qui me sont toujours parvenus en parfait état. Les prix sont très compétitifs (plus encore lorsque l'on est membre ou lors de promotions).
R
Note : 5 sur 5
Cadeau City est un site sérieux, les objets sont emballés avec soin, et en cas de problème le service clients est très efficace. Je recommande ce site à 200 %. Par ailleurs les prix sont plutôt attractifs. Tout est respecté délais de livraison hypers rapides. Rien à dire que du positif.
A
Note : 5 sur 5
Super je recommande
B
Note : 5 sur 5
Prix inférieur par rapport à la concurrence Envoi rapide Réactivité aux mails Promos très intéressantes
C
Note : 5 sur 5
Excellent service, livraison très rapide.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Rapide / efficace
D
Note : 5 sur 5
EXCELLENT !!! livraison rapide
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Excellent, rien de cassé, super bien emballé et protégé
D
Note : 5 sur 5
comme toujours, tout est parfait :)
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Du choix, des prix raisonnables, un programme de fidélité innovant et du serieux: rien à redire!
C
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Superbes articles et expédition très rapide !!!
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace, produits emballés de manière optimale, expédition rapide et ponctuelle
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
rapide, simple et efficace
C
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé, la commande est arrivé rapidement. Déçu car je n'ai pu avoir une figurine en promo du à sa rupture.
M
Note : 5 sur 5
Des prix corrects, des articles originaux (comme le montrent les photos), une livraison très rapide et surtout j'ai toujours été informé de l'état de la commande, du chargement à l'expédition jusqu'à la livraison. Félicitations ! Je recommande vivement Cittadelregalo.
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S
Note : 5 sur 5
J'achète les produits JIM Shore Disney Traditions depuis un certain temps déjà : les articles sont toujours très bien vendus et parfaitement fidèles aux images des dessins animés classiques de Disney. L'emballage est parfait et les articles sont toujours arrivés rapidement et à temps.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Très aimable, professionnel et livraison rapide, excellente qualité ! Merci pour le cadeau de mariage de mon témoin !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très bon service, figurine vraiment très belle reçue en excellent état, sans défaut d'aucune sorte. Envoi très rapide et très sérieux. Je recommande hautement. Merci pour tout, je suis ravie !!
C
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes achats,je recommande
C
Note : 2 sur 5
Cliente chez cadeau city depuis 2011 , j'ai pu voir un réel changement. Avant le service client était très humain et avait une approche compréhensive et savait que la clientèle était la plupart du temps des collectionneurs et donc prévoyait les retours dans ce sens. Aujourd'hui je reçois un objet cassé et j'ai le droit à une réponse très robot, qui ne manque pas de copier -coller les conditions générales de vente. Pour me dire qu'il n'y a pas d'échange car mon article fait moins de 70 euros et que bien évidemment on ne me garantie pas de pouvoir l'acheter au même prix. Et comme par magie, ce matin l'article n'est plus en promotion et me force à l'acheter plus cher ... Je suis particulièrement déçu de cette nouvelle approche... Je ne recommanderais plus comme je le faisais avant , l'achat ne peut plus se faire les yeux fermé et j'ouvrirais grand les miens dorénavant.
Réponse de CadeauCity
Bonjour, Nos CGV sont en vigueur depuis trois ans et permettent d'éviter les abus. C'est dommage que dans votre commentaire vous oubliez d’écrire que nous avons résolu votre "problème" (un bout manquant de moins de 1 mm d'une plume) en moins de 12 heures depuis votre signalement. Nous avons accepté votre réclamation avec l'envoi d'une étiquette de retour gratuite afin de vous rembourser la totalité de l'article. Vous avez ainsi pu racheter l'article profitant de la promo encore en vigueur avec un écart par rapport à votre première commande de... 0,65€ !!!! Nous regrettons que vous considériez notre service de retour gratuit et cet "écart" de prix comme une obligation à acheter plus cher et donc écrire une note aussi négative. Parfois, il devient vraiment difficile de répondre à certaines critiques mais nous tenons à vous rassurer, notre service clients est resté "humain" et répondra toujours aussi rapidement à ses clients. Cordialement
C
Note : 5 sur 5
incontestablement parfait
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Qualité et service All OK
Avis traduit
B
Note : 5 sur 5
Je suis très content avec ma commande.
K
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement figurine bien protégée, très contente merci!
C
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement, emballage très soigné, vous pouvez commander sans hésiter chez cadeaucity !
L
Note : 5 sur 5
très bien, très rapide, parfait.
E
Note : 5 sur 5
Très bon service rien à redire livraison dans les temps aucun problème
E
Note : 5 sur 5
SUPER SITE. LIVRAISON RAPIDE ET PRODUIT RECU SANS CASSE
C
Note : 5 sur 5
très bien...rien a dire envoie très rapide et bien emballé
I
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, prévenue du réassortiment, rapide, emballage sérieux.
H
Note : 5 sur 5
Tout parfait.
F
Note : 5 sur 5
Toujours aussi content, très bien emballé délais respectés. merci