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B
Note : 4 sur 5
Arrivé à temps, c'est le quatrième que nous achetons.
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Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 407 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
transaction sans problème, livraison sans problème et dans les délais
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C
Note : 4 sur 5
Très satisfait - les produits reçus correspondent exactement à ce que l'on voit à l'écran - Livraison ponctuelle. Ce n'est pas la première fois que j'achète et ce ne sera certainement pas la dernière.
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C
Note : 3 sur 5
Superbes promotions sur le site, dommage qu'il soit lent et que si vous mettez des articles dans le panier, ils ne sont pas sauvegardés (si vous fermez la page et revenez peut-être quelques heures plus tard) et si vous entrez par l'ordinateur puis par le téléphone, vous ne voyez plus les articles mis dans le panier.
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Réponse de CadeauCity
Si vous vous connectez à votre compte client, le panier est sauvegardé et peut être consulté depuis n'importe quel ordinateur ou téléphone connecté au même compte client. N'hésitez pas à nous contacter en cas de problème ;-)
M
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait et à temps Frais de port un peu élevés
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C
Note : 4 sur 5
Top envoi rapide et soigné Parconte j’ai remarqué depuis quelque temps que plus les années passe plus les figurines son de plus en plus Chère. Dommage de ne pas avoir des codes promo pour les précommandes aux membres 3 étoiles en plus des réductions je suis une cliente très fidèle je commande presque tout les mois et je trouve qu’il n’y a pas tant de récompense une fois membres 3 étoiles.
E
Note : 4 sur 5
Les délais sont longs quand les produits ne sont plus en stock
M
Note : 4 sur 5
tout va bien comme prévu
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A
Note : 4 sur 5
Description claire et véridique, prix conformes à ceux d'autres vendeurs, livraison rapide et bien gérée
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S
Note : 4 sur 5
Super produits, tres bien emballés, site de confiance, promos interessantes, large choix de produits. Livraison 1 peu plus longue en cette periode de fetes
C
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une semaine a l'avance avec le frais de port qui était au alentour de 6€. C'était pour Noël. Je ne l'ai pas reçu dans les temps. J'avais vu avec un conseiller pour savoir si je l'aurai attend sans payer le frais de port. Il m'a dit oui. J'ai préféré prendre les devants. Raté je conseille pas pour des achats de dernière minute.
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, Vous avez commandé le 18/12 et votre colis a été expédié le jour même en Colissimo 48h. Ce colis était prêt pour livraison à l'adresse indiquée le 20/12, mais il existait un contrat de redirection pour cette adresse. C'est la raison pour laquelle La Poste n'a pas pu vous livrer et a réexpédié le colis à l'adresse de redirection. Nous sommes sincèrement désolés pour cette déception, mais si vous nous aviez indiqué que l'adresse était redirigée, jamais nous ne vous aurions promis une livraison avant Noël. Les redirections d'adresse sont gérées directement par La Poste et nous n'en maîtrisons absolument pas les délais. Nous ne garantissons la livraison que jusqu'à l'adresse indiquée sur votre commande.
C
Note : 4 sur 5
Qualité du sujet et de l’emballage. Délai expédition respecté.
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, tarifs intéressants meme s ils ont quelque peu augmenté ces derniers temps ...
F
Note : 4 sur 5
Bel objet, de construction soignée et authentique. Reste cependant d'un prix élevé.
C
Note : 4 sur 5
Très heureux
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C
Note : 4 sur 5
sérieux rigueur fiabilité et présence articles de qualités qui plaisent beaucoup .aucun cadeau n a déçu merci
C
Note : 4 sur 5
Colis arrivé très bien emballé et dans les délais .
E
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits que je trouve vraiment très jolie et de la rapidité les envoie le seul petit bémol et que certains articles changé de prix du jour au lendemain
F
Note : 4 sur 5
J'ai commandé sept anges en saule, qui étaient tous disponibles au moment de l'achat. Comme je n'ai pas reçu de confirmation d'expédition rapide, j'ai demandé par courrier électronique à être informé que deux des anges étaient en fait en attente de livraison. J'ai donc demandé à ce qu'ils soient remplacés par deux autres qui étaient immédiatement disponibles, et l'équipe du service clientèle a accepté de répondre à ma demande. Après le malentendu initial, l'envoi s'est bien déroulé et je peux être satisfaite de mon achat. Les prix sont très bons et j'ai également apprécié le soin apporté à l'emballage.
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O
Note : 4 sur 5
Je ne mets que quatre étoiles car le sujet commandé présentait une petite cassure. Par contre je retiens la réactivité de ce magasin et la qualité du service après vente . Merci à vous pour la qualité et la beauté de vos produits.
C
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés rapidement et l'emballage a été soigné. Très bonne qualité
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D
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé bien emballé, dans les délais prévus, le produit est conforme à la photo et à la description, le service clientèle est aimable et compétent. Ce n'est pas la première fois que j'achète et je le ferai à nouveau.
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C
Note : 3 sur 5
J'ai été surpris par le fait que l'entreprise ne disposait pas d'un des produits de mon choix, ce qui m'a posé des problèmes car il s'agissait d'un cadeau que je devais offrir. À vrai dire, lorsque j'ai écrit pour obtenir des informations, la date de livraison qu'ils m'ont alors donnée a été respectée. Romualdo Sciullo
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A
Note : 4 sur 5
Rapide, bon emballage et prix adéquat
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G
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais pu voir la taille des objets - en fait, la figurine du chaton est si petite qu'elle a l'air d'une blague.
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A
Note : 4 sur 5
Les objets sont arrivés intacts, problèmes de traçabilité.
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C
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur le service, vraiment impeccable, je me plaindrais du contact avec le site pour passer la commande... la veille c'était 51€ avec livraison gratuite et je ne comprenais pas pourquoi il ne me laissait pas passer la commande (même après avoir mis à jour le mot de passe), le lendemain il m'affichait 48€ mais avec les frais de livraison.... après la commande j'ai reçu l'email avec l'offre flash et le même article était proposé à €43... no comment !
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F
Note : 4 sur 5
J'ai pris d'autres articles et, comme toujours, le service a été très bon. Cette fois-ci, j'ai été déçue qu'un article, que je devais offrir en cadeau, n'ait pas été placé dans une boîte en carton, mais seulement dans le conteneur de protection, fermé avec du ruban adhésif, bien qu'il ait été marqué.
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S
Note : 4 sur 5
J'adore les figurines WILLOW TREE. Le seul inconvénient est qu'ils ne font pas d'emballage cadeau. Je pense que la plupart des achats sont faits pour des cadeaux. Je pense que c'est aussi une façon de faire connaître l'entreprise, où les produits ont été achetés.
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C
Note : 4 sur 5
Oui très bonne livraison , rien abîmé , je recommande.
C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide hors je le suis trompé et commandé 2fois le même articles mais ils ne rembourse pas les frais de retour
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, effectivement, nous ne prenons en charge les frais de retour que s'il y a un défaut avec un article, ou que l'erreur nous est imputable. Si vous vous trompez ou changez simplement d'avis, nous pouvons toujours reprendre l'article, mais c'est à vous de payer les frais de port.
C
Note : 4 sur 5
Depuis quelques années, j'apprécie vos ravissants pères Noël, également pour les cadeaux. La livraison à domicile est ponctuelle et en excellent état, tant le carton que les figurines.
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V
Note : 4 sur 5
Excellent produit, exactement comme sur la photo.
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S
Note : 4 sur 5
J'ai passé un bon moment. Livraison rapide et article parfait et bien emballé.
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C
Note : 4 sur 5
Le service envoi est top, les prix sont cool. Juste une communication maladroite avec certains en charge de la page facebook, à la limite de l'impolitesse, dommage car le reste est plutôt sympa et qu'il n'y a pas de question idiote quand on veut être commerçant on répond avec tact et politesse
C
Note : 4 sur 5
Tout est parfait !
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F
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit conforme à la description
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C
Note : 3 sur 5
J'ai acheté la figurine Maui en bois. Lorsque j'ai ouvert l'enveloppe qui la contenait, je me suis rendu compte qu'elle était recouverte de colle, ce qui a gâché en partie mon achat. J'ai essayé de la réparer, mais il y avait encore de petits résidus malheureusement visibles. C'est dommage car c'était censé être un cadeau.
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C
Note : 4 sur 5
Site clair, livraison des marchandises dans les délais. Très bons prix. A améliorer : Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de commande. Les commandes n'étaient donc visibles qu'en se connectant au site avec des identifiants.
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