Avis clients de CadeauCity

Très bon produit, très bon emballage rien à dire !

Livraison rapide, prix intéressants, produits conformes.

Parfait pour cette dernière commande. Par contre, j'ai encore une commande de 2 articles en instance : 1 disponible et 1 en réassort qui aurait dû être livré début juillet et l'échéance a été repoussée de 3 mois sans préavis. En attendant, c'est payé intégralement et je ne reçois même pas l'article disponible.

C'est le premier achat que j'ai fait sur ce site. Les articles sont nombreux, beaux et les prix sont compétitifs par rapport à d'autres sites. L'expérience désagréable n'était pas avec Gift City mais avec le coursier qu'ils utilisent, qui a prétendu à deux reprises qu'il ne trouvait pas mon adresse alors qu'elle était correcte et que j'avais également laissé mon téléphone portable au cas où. J'ai donc porté plainte auprès de Gift City qui m'a assuré qu'il réprimanderait le coursier pour ce désagrément. J'ai donc reçu de leur part la plus grande serviabilité et le plus grand soutien pour la difficulté liée à l'envoi (avant, pendant et après). J'achèterai à nouveau en espérant ne plus rencontrer cette situation.

Je ne trouve pas normal de perdre le bénéfice de nos étoiles clubs acquises. Nous n'avons pas tous la possibilité d'acheter souvent. Pour ma part, je mets parfois de côté pour pouvoir acquérir une figurine tant attendue. C'est encore celui qui a le plus d'argent qui est récompensé... Et pour répondre, puisque l'on ne peut pas le faire à nouveau. Est-il normal qu'au bout d'un an l'on perde les points clubs collectés ? Il est quasiment impossible d'accéder au 3 étoiles !!! Mais bon... ça s'appelle le commerce...

Je eu deux soucis avec des commande mais bon le reste est joli pour ma collection

Bon service et beaux produits

Ai été informée après avoir passé commande qu'un des objets était en réapprovisionnement ! Ai demandé à recevoir ceux disponibles mais impossible pour le site de faire 2 envois !! Il aurait fallu que j'annule ma commande pour en refaire 2 et donc 2 fois des frais de port. Pas commercial sur ce coup-là. Sinon, colis bien protégé et soigné.

Satisfaite de mes achats (dont une précommande). Les colis sont très bien emballés et expédiés... Je recommande !

Mon achat m'a donné tout satisfaction

j'ai été surprise par l'apparence de ces figurines, qui ne correspondaient pas vraiment au descriptif, et le matériau utilisé n'est pas ce que je croyais. les figures sont en plâtre peint, un peu trop grandes pour jouer, même pour une grande fille et ne se concevraient que dans une vitrine, mais pas assez précieuses pour être en vitrine. Je voulais des pourpées Disney pour mes petites filles, mais ce sont des figurines de plâtre peint avec lesquelles elles ne pourrons pas jouer. Il faut reconnaître que le descriptif signale bien que ce n'est pas un jouet

Tout est ok, bel emballage et expédition rapide, seule note ; malgré de nombreuses tentatives, je n'ai jamais pu contacter le numéro vert, l'aide en ligne est cependant immédiate.

Le produit est arrivé comme demandé. L'attente a peut-être été plus longue que prévu, mais sinon tout va bien.

Bons produits à bon prix mais un choix encore plus large serai la bienvenu comme par exemple des figurine magas my hero academia, attaque des titans, dragon ball Z, naruto...

C'est parfait mais que c'est long d'attendre qd il y a des ruptures.. même si c’est bien noté avant la commande :-)

Ponctuel dans l'envoi et toujours prêt à répondre à toute question Rapide dans la résolution du problème, également dans le retour et le crédit. Bons produits

J'ai acheté un article pour un cadeau d'anniversaire, malgré un malentendu, j'ai reçu une assistance et une solution rapide au problème. Un site fiable.

Bon délai, bon suivi mais le sujet commandé : "figurine Joker et Batman", le Joker était décélé de son socle, je n'ai pas renvoyé, car juste pour offrir. Donc ai récollé .

le choix est très varié, et les produits intéressants. Toutefois, si vous désirez un produit "en arrivage", l'attente est longue, et les dates repoussées

Bon prestataire de service, aucun soucis

Très satisfaite du produit, arriver en bon état et rapidement

Très bien tant au niveau des tarifs que pour les livraisons...

Le paquet était bien protégé et le produit en excellent état! Seul bémol, la réception en relai qui n'était pas celui que j'avais selectionné et imposé sans mon avis! Une 1/2 heure de perdu; pas top en cette période....

Bonjour, il faudrait mettre fragile sur le carton car j'ai gardé l'article de peur que le prochain m'arrive encore pire . j'ai recollé un morceau sur le plateau . Vraiment dommage mais après c'est fragile . Sinon l'envoie est très rapide .

Je pensais que les articles que j’avais commandés seraient plus grands, c’est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles. Mais sinon ils sont conformes à mes attentes. Livraison rapide, produits bien emballés.

Article à un excellent prix par rapport à d'autres vendeurs, livraison rapide et sûre.

Facilité de commande. Cette boutique a des produits que d'autres (même les grosses plateformes) n'ont pas forcément. Problème de règlement au moment de l'achat, j'ai payé trop cher par rapport au mode de livraison choisi. Ma commande a été mise en pause et j'ai perdu un peu de temps de livraison mais le SAV Clients de CadeauCity a été très réactif et très sympa. Achat livré à temps, pile avant Noël finalement !

Site facile et intuitif, colis fragile bien protégé. quelques jours de retard pour la livraison mais compte tenu de la période de Noël et du covid, je dirais que ça passe.

Colis bien arrivé dans les temps et bien emballé ! Tout c'est très bien passé et c'était un cadeau qui a fait très plaisir! Merci

Première commande effectuée sur ce site et satisfaite

bonne qualité

ponctuel et courtois

J'ai commandé chez vous deux articles j'en ai reçu un pas l'autre les paiements sont bien passé mais pas de nouvelles depuis cordialement mr mallet

Oreille cassée au personnage

Conforme au site

Les produits vendus sont jolis et conformes à la description. Par contre , j'ai du mal à comprendre le fonctionnement du site : produits mis en stocks alors qu'ils ne le sont pas , débit immédiat avant expédition (même si le produit n'est pas en stock!).J'ai du envoyer plusieurs mails avant d'avoir une réponse du service client et j'ai reçu mes produits 10 jours après la date prévue. dommage !

Très beaux produits et livraison rapide. Dommage qu'on ne puisse pas mettre une carte de vœux dans le colis

Envoi rapide et soigné, je suis satisfait de ma commande

Bons prix, expédition rapide, mais article légèrement endommagé

La couleur est un peu ternie sur les cheveux Livraison rapide Emballage nickel