English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
M
Note : 4 sur 5
trés joli produit
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 407 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 4 sur 5
Réception rapide. Sav rapide également
F
Note : 4 sur 5
Une grande variété d'articles du monde de Disney ! Vous pouvez trouver tout et à un prix plus bas que dans d'autres magasins en ligne. Livraison rapide, produits de qualité et bien entretenus. Je donnerais 5 étoiles s'ils offraient plus d'options de financement car ils n'ont que le pay-pay, sinon il obtient mes 5 étoiles !!!!
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
parce que il n'y à pas de surprises, les colis arrivent en temps et en heures et ils sont bien emballés et protégés.
A
Note : 4 sur 5
Très beau sac à dos, le sac ne correspond pas tout à fait à la description sur le site, dommage, j'avais vraiment besoin de cette taille.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé, à part le fait que j'ai reçu l'article le lendemain et que je n'étais pas à la maison et que je l'ai trouvé devant la porte, heureusement derrière le pilier, je sais que cela n'a rien à voir avec vous, mais c'est comme ça que ça s'est passé.
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Les envois sont rapides, c'est une boutique digne de confiance, dans cette dernière commande je suis retourné pour la première fois, donc nous verrons comment les délais se déroulent et tout en général.
Avis traduit
W
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et de qualité
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
Première livraison jamais reçue mais merci d avoir renvoyé l article
L
Note : 4 sur 5
jolie figurine , j'imaginais en peluche
K
Note : 2 sur 5
Bonjour arrivé avec la boîte d'origine endommagée et des traces blanches d'utilisation sur l'emballage ?? En agrandissant la figurine, j'ai découvert un problème supplémentaire avec la peinture et la base gonflée. Mauvais état... !
Réponse de CadeauCity
Chère Cliente, Nous tenons tout d'abord à vous assurer que les produits que nous vendons sont bien neufs et authentiques. Nous sommes sincèrement navrés si l'état de la boîte et du produit n'est pas conforme à vos attentes. Nous vous invitons à formuler une demande de retour en ligne depuis votre espace client. Nous nous tenons à votre entière disposition si nécessaire.
L
Note : 4 sur 5
Les produits proposés par ce site sont très intéressants et le service rendu est excellent avec un envoi rapide et soigné. J'ai commandé à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçu. Le programme de fidélité est un peu moyen car on vous dit que vous pouvez cumuler de l'argent sur votre carte de fidélité en commentant un article mais si l'article est en rupture vous ne pouvez pas le commenter donc vous ne pouvez cumuler sur votre carte. C'est dommage et un peu injuste mais le reste est très bien.
Réponse de CadeauCity
Cher Client, Nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos attentes. Concernant votre remarque sur les évaluations produits, vous avez tout à fait raison de souligner cet aspect. Précisons cependant qu'il s'agit d'articles en rupture définitive, et non temporaire. Si un article n’est plus en vente, il n’est malheureusement pas possible de le commenter. Cette limitation existe car les évaluations sont avant tout destinées à guider d'autres clients dans leurs choix.
M
Note : 4 sur 5
jolis produits
G
Note : 3 sur 5
La date de livraison prévue n'a pas été respectée et le colis n'est arrivé que quatre jours plus tard.
Avis traduit
Réponse de CadeauCity
Bonjour Géraldine, nous nous excusons pour tout malentendu et souhaitons vous apporter les précisions suivantes : Les dates de livraison prévues, indiquées sur notre site, sont basées sur un paiement immédiat par carte de crédit ou PayPal. Or, vous avez opté pour un paiement par virement bancaire. Dans ce cas, le délai ne commence à courir qu'à partir de la réception du virement sur notre compte bancaire, ce qui explique le retard supplémentaire que vous avez observé. Nous espérons avoir pu clarifier la situation et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
R
Note : 4 sur 5
La commande s est passé sans aucun problème, rapide et efficace et livraison top
C
Note : 4 sur 5
Commande d'articles arrivés en bon état , satisfait, je recommanderai
M
Note : 4 sur 5
De beaux articles, toujours disponibles, qui arrivent dans les trois ou quatre jours et qui, s'ils ont un défaut, vous demandent comment vous voulez vous y prendre.
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
bons produits
R
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme décrit, bien emballé et super ponctuel.
Avis traduit
N
Note : 4 sur 5
Problème réglé sans soucis et colis soigné
F
Note : 4 sur 5
Livraison soignée, rapide. Très bons service après vente
C
Note : 4 sur 5
Article correspondant à la photo, très bon suivi , livraison rapide, par contre peut on traduire les messages en français ? Le recommande, bravo
M
Note : 4 sur 5
Très bon produit livraison rapide je recommande ce cite
A
Note : 4 sur 5
La période de Noël à certainement été la cause du temps que ma commande a mis a être expédiée (commande passée le 29 novembre et expédiée le 12 décembre) mais tout mes colis on toujours été acheminés avec soin alors on pardonne ce petite retard.
N
Note : 4 sur 5
La livraison est arrivée à temps et était bien emballée.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Excellents produits. Livraison un peu lente.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
top mais retard de livraison . je paye la livraison exprès
Réponse de CadeauCity
Bonjour et merci pour votre commande. En raison d'une erreur de tri sur la plateforme Chronopost, votre livraison a en effet été retardée de 24h. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service clients qui ne manquera pas de vous proposer un geste en compensation.
A
Note : 2 sur 5
UN ARTICLE EST ARRIVÉ CASSÉ, JE L'AI DONC RENVOYÉ.
Avis traduit
Réponse de CadeauCity
Cher client, nous sommes désolés que malgré toutes les précautions prises, l'article soit arrivé endommagé. Bien entendu, vous pouvez le retourner gratuitement pour un échange ou un remboursement d'un simple clic depuis votre espace client. N'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
T
Note : 4 sur 5
Tarif compétitif, livraison rapide et impeccable. Le seul bémol, je ne peux plus me faire livrer sur Monaco alors qu’avant je pouvais. Je ne comprends pas pourquoi.
Réponse de CadeauCity
Chère cliente, nous avons le plaisir de vous informer que la livraison à domicile vers Monaco est rétablie. N'hésitez pas à contacter notre support clients si vous rencontrez le moindre problème. En revanche, nous ne livrons pas en point relais à Monaco car le réseau Chronopost Pickup n'est pas présent à Monaco.
V
Note : 4 sur 5
J ai déjà acheté plusieurs articles Disney via Cadeaucity et j ai toujours été très satisfaite. Cependant, cette fois, je suis un peu dégoutée car j ai payé mon article 104 euros et 2-3 jours après réception d un mail, il était passé à 79 euros Cela n'enlève en rien bien sûr à ma satisfaction par rapport à la figurine reçue.
M
Note : 4 sur 5
Très sérieux mais il y a eu des retards de livraison Je recommande de changer d'entreprise de messagerie
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu la marchandise. GLS n'est définitivement pas un bon service de livraison, même pour les boutiques. Une station d'emballage faciliterait les choses
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Bien, pas besoin d'en dire plus!!
A
Note : 4 sur 5
Très bien arrive toujours bien emballé, conforme aux photos et descriptions. Toujours ravie de la qualité des produits.
M
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes à ce jour colis toujours en très bon état et livraisons très rapide, je mets que 4 étoile car au niveau des coupons de réduction ils de font très rares malgré plusieurs commandes.
Réponse de CadeauCity
Cher Michel, merci tout d'abord pour votre commentaire! Nous vous invitons à visiter la rubrique "Carte de fidélité" de votre Espace client. Vous avez déjà cumulé presque 10€ sur votre carte, que vous pouvez convertir en coupon de réduction. De plus, grâce à vos achats, vous êtes aussi devenu un membre 2 étoiles du club : vous bénéficiez de remises immédiates sur l'ensemble du site. Enfin, nous vous invitons à nous suivre sur Facebook ou Instagram pour ne rien manquer des offres spéciales que nous diffusons.
M
Note : 4 sur 5
J’apprécie l’envoi rapide et le soin avec lequel les produits sont emballés, livraison rapide sauf en cas de réassort (logique !) Je recommande grandement !
S
Note : 4 sur 5
grand choix d'articles , expédition rapide sauf que ce n'est pas gratuit pour la Corse...même en colissimo alors que les tarifs sont identiques n'importe où en France métropolitaine ( dont la Corse)..
T
Note : 3 sur 5
Expérience périlleuse ! Colis livré avec 10 jours de retard par GLS. A l'ouverture du colis, surprise ... Une pièce était décollée et il manquait un élément. Ce cadeau devait être offert le jour même ! J'ai donc recoller la statuette. Le Service client par contre a été à l'écoute et m'a accompagnée correctement.
Réponse de CadeauCity
Cher Client, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison qui était dû à un incident dans le centre de tri GLS qui dessert votre département. Cette situation était exceptionnelle et ne reflète pas la qualité de livraison de notre partenaire. Nous vous remercions pour votre commande et espérons pouvoir vous expédier d'autres colis à l'avenir avec plus de réussite !
K
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais trop long à recevoir
C
Note : 4 sur 5
1ere commande sur ce site. Très bonne expérience. Délai de livraison annoncé respecté.