Avis clients de CadeauCity

9,8 /10

Basée sur 8 408 avis publiés

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Résumé des avis

CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Mauro P.

Publié le 20/02/2023 à 20h34

Rapidité de livraison et précision

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Ken

Publié le 20/02/2023 à 14h45

Site simple et efficace

Ma.bra

Publié le 20/02/2023 à 09h52

J'ai découvert ce site par hasard en cherchant sur internet quelqu'un qui vendait des figurines de Willow Tree, j'ai trouvé celles qui m'intéressaient, j'ai pu parler au service client en ligne et ils ont été très rapides et efficaces. Ils ont fait un suivi avec plusieurs emails pendant l'achat et surtout la commande est arrivée dans les 48 heures. Je suis très satisfaite.

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Antonella C.

Publié le 20/02/2023 à 08h45

Très belle figurine... Livraison rapide !

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Esthel

Publié le 18/02/2023 à 18h03

Envoi très rapide.Produits conformes.

Crepin O.

Publié le 18/02/2023 à 07h18

Je pensais acheter comme le stipule l intitulé un porte monnaie et en fait il s agit d un porte cartes la différence est de taille !!! Comme c était pour offrir je ne l avais pas ouvert , plutôt déçue Enseigne réactive suite à mon retour

Réponse de CadeauCity

Cher Client, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Les photos montrent clairement qu'il s'agit d'un portefeuille mais la fiche produit stipule en effet un porte-monnaie. Nous allons corriger et le service clients va vous contacter pour un geste commercial. Bien entendu vous pouvez retourner l'objet sans frais et être remboursé si vous le souhaitez.

Mara

Publié le 17/02/2023 à 14h11

tout est vraiment parfait, livraison très rapide et emballage parfait.

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Elisabetta

Publié le 16/02/2023 à 19h15

Bel article, livraison rapide, prix compétitifs

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Aurélien

Publié le 16/02/2023 à 15h50

Expédition rapide, gros choix de figurines, les prix sont mieux qu’ailleurs Emballage soigné Je ne peux que recommander

Andrea S.

Publié le 16/02/2023 à 00h01

Excellente transaction. Expédition rapide. Articles parfaits et emballage soigné. Grand choix d'articles, plaisir d'acheter. Expérience à renouveler.

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Mickael R.

Publié le 15/02/2023 à 17h54

Très bien comme toujours

Florence R.

Publié le 15/02/2023 à 13h07

Quoi de mieux que ce site de confiance le service client est toujours labpour vous aider et vous répondre en cas de besoin. Les prix sont corrects et de qualité

Clientezanardi E.

Publié le 14/02/2023 à 22h17

En ce qui concerne ce que j'ai commandé, finalement tout était parfait, et on s'en serait douté, chaque objet était entouré et logé totalement et complètement par le polystyrène qui les contenait, il suffisait qu'ils soient cassés, ce qui n'est pas le cas, heureusement qu'autour d'eux se trouvait la boîte moulée en polystyrène qui contenait les objets que je voulais avoir.

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Client

Publié le 14/02/2023 à 18h49

Livraison ultra rapide et articles à prix corrects

Lucia

Publié le 14/02/2023 à 18h29

La commande est arrivée à temps. Tout était parfait.

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Jennifer G.

Publié le 13/02/2023 à 18h45

Envoi rapide et objet bien emballé et magnifique merci

Client

Publié le 12/02/2023 à 16h19

Excellente expérience !! Envoi très rapide et soigné. Prix très intéressants ! Merci beaucoup :)

Christelle

Publié le 12/02/2023 à 13h02

Parfait comme d'habitude

Jennifer

Publié le 11/02/2023 à 12h51

super bien emballé , vite envoyé , seul problème service de livraison ne passe pas chez vous il livre directement en point relais ne se casse pas la tête même si vous êtes présent

Emilia

Publié le 11/02/2023 à 12h17

Expérience plus que positive, également du point de vue de l'assistance, très utile. Achat facile et expédition rapide ! Recommandations

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Sophie

Publié le 08/02/2023 à 18h18

Tout parfait Qualité des produits,rapidité de la livraison,prix accessibles. Je recommande

Mademoiselle

Publié le 08/02/2023 à 13h55

produits conformes à mes attentes. les figurines sont très belles, bien finies. paquet bien emballé. livraison rapide en point relais.

Stefano R.

Publié le 08/02/2023 à 11h35

Une expérience merveilleuse comme toujours!!!️

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Luciana B.

Publié le 08/02/2023 à 11h00

belles figurines

Sanio

Publié le 08/02/2023 à 00h55

Une rapidité et une précision d'emballage jamais vues auparavant ! Haut de la page !

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Antonella

Publié le 06/02/2023 à 18h19

J'ai acheté un article Jim Shore, très bon prix et livraison impeccable, j'ai même contacté le service client pour avoir des informations, réponse rapide, courtoise et réaliste.

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Luca D.

Publié le 06/02/2023 à 16h56

Je trouve le site vraiment intéressant et assez simple d'utilisation via l'accès aux boutiques thématiques. La commande est simple et fiable. J'ai reçu mon produit très rapidement comme le spécifie le site. Les articles correspondent bien, je trouve juste dommage qu'il ne reste plus beaucoup de chose de la collection Harry Potter Village...

Christiane S.

Publié le 06/02/2023 à 11h39

Commandez la première fois je suis très satisfaite bien informé pour le colis envoie réception et les articles conforme à ma commande

Roberta S.

Publié le 06/02/2023 à 10h56

Ponctualité dans la réception des produits en parfait état. Excellent service à la clientèle.

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Marianna B.

Publié le 06/02/2023 à 10h39

Site rempli d'articles magnifiques et de qualité, excellentes relations avec les clients (communication, support, etc.). Livraison très rapide et emballage parfait

Avis traduit

Andrea

Publié le 04/02/2023 à 15h13

Rapide et efficace

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Mme H.

Publié le 03/02/2023 à 10h05

Tout était parfait! MERCI

Valentina L.

Publié le 02/02/2023 à 18h19

J'ai commandé un sac Disney, magnifique et la communication a été simple et rapide. Livraison dans les temps, site recommandé

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Milena R.

Publié le 02/02/2023 à 18h08

Livraison très rapide !!!

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Anne C.

Publié le 02/02/2023 à 08h52

J'aurai mis 5 étoiles , mais le cadeau pour 3 articles achetés esr ridicule !!!

Réponse de CadeauCity

Chère cliente, merci pour votre achat et navrés que le cadeau ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Le cadeau en question, tel que décrit sur l'offre promotionnelle, est une figurine Disney mystère de 6cm d'une valeur de 3,99€.

Client(E)

Publié le 01/02/2023 à 14h02

Site de toute confiance ou il a énormément de choix. Après plusieurs commande sur plusieurs années, le service est de mieux en mieux et les colis de plus en plus bien fait.

Debora M.

Publié le 31/01/2023 à 18h45

Très beaux produits, j'en ai une collection maintenant ! Expédition en un temps record !

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Graziella M.

Publié le 31/01/2023 à 17h42

Tout est parfait

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Pierre M.

Publié le 31/01/2023 à 17h31

Commande d'une figurine qui n'arrive pas à domicile car le livreur a décidé de ne plus passer dans le Village (vive GLS), je le retrouve obligé d'aller le chercher dans un dépôt gls pas très proche de chez moi. En arrivant à la maison je retire le carton et le jette. J'ai offert la figurine quelques jours plus tard et celle ci était cassée. Réponse de cadeaucity : "vous n'avez qu'à recoller !" Très déçu

Réponse de CadeauCity

Cher client, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Après avoir interrogé le transporteur, celui-ci nous indique qu'il y aurait de gros travaux en cours dans votre village qui vont durer 3 mois. Certains jours, les véhicules pourraient passer, d'autres non. En ce qui concerne l'échange de l'article, notre support clients vous a simplement indiqué que vous devez retourner l'objet dans sa boîte d'origine sans laquelle il est impossible de mettre en oeuvre la garantie. Le carton d'emballage n'a aucune importance. A toute fin utile, le support clients vous a aussi indiqué qu'au vu de la brisure très nette et du matériau (résine), il serait aussi possible, si vous le souhaitez, de recoller très proprement le morceau avec de la colle forte classique. Dans tous les cas, nous trouverons toujours une solution et une indemnisation adéquate. Nous vous invitons donc à poursuivre la discussion avec le support clients qui reste dans l'attente de vos nouvelles.

Dousson B.

Publié le 30/01/2023 à 09h57

Tout était parfait. Rapidité pour recevoir des réponses par mail à mes questions. Rapidité de traitement de ma commande. Je suis très satisfaite.