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C
Note : 5 sur 5
Les figurines sont magnifiques, bien emballées , colis arrivé en bon état … respect pour le délai de livraison !!!
Avis clients de CadeauCity
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 8 408 avis publiés
Résumé des avis
CadeauCity se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des colis soignés et des emballages impeccables qui protègent les produits jusqu’à leur arrivée. Les clients notent des délais de livraison très courts, des produits conformes à la description et des articles de qualité, notamment des figurines et des objets Disney fidèles aux dessins animés. Le service client et le processus d’achat sont décrits comme simples et efficaces, avec des échanges rapides en cas de souci et une expérience générale très satisfaisante. Enfin, les prix compétitifs et les promotions occasionnelles renforcent la satisfaction globale et le sentiment de valeur des achats.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! De nombreuses commandes toujours parfaites ... Vous pouvez commander sans aucune hésitation : vous ne serez pas déçus ! Un GRAND bravo pour ce site et toute l'équipe !!!
L
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la première fois que j'achète chez eux. Ils ont des prix très bas par rapport à d'autres. Ils sont très rapides dans l'expédition et l'emballage est parfait. Je recommande d'acheter chez eux, ils sont très fiables et sérieux.
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A
Note : 5 sur 5
Commande arriver rapidement ! De plus après un oublie de ma part sur ma commande le service client y a répondu rapidement ! Ils sont au TOP ! Je recommande à 100%
M
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas eu une bonne expérience en achetant dans cette boutique en ligne. La marchandise est arrivée avec des défauts, j'ai demandé à faire un retour et après une semaine, j'attends toujours une réponse, je suis désolé, je ne donne qu'une étoile.
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Réponse de CadeauCity
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré lors de votre achat dans notre boutique en ligne. Je comprends votre frustration et tiens à vous assurer que votre cas est d'une grande importance pour nous. Je tiens à vous informer que nous avons traité votre demande de retour et que nous vous avons envoyé un e-mail contenant toutes les instructions nécessaires le dimanche 3 décembre à 19 heures. Cet e-mail contenait un lien permettant de planifier l'enlèvement gratuit des marchandises défectueuses. Cependant, il semble que vous n'ayez pas encore cliqué sur ce lien pour terminer la procédure. Je vous demande de bien vouloir vérifier votre boîte de réception, y compris votre dossier spam, pour trouver l'e-mail que nous vous avons envoyé et de suivre les instructions fournies pour planifier l'enlèvement. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider et faire en sorte que votre expérience avec nous soit positive.
R
Note : 5 sur 5
Je n'avais jamais acheté sur ce site, je dois dire que c'est très sérieux. J'ai acheté un sac à dos chez Stitch et je peux vous assurer qu'il est très bien fait. Je tire mon chapeau à cette entreprise, j'achèterai à nouveau en toute confiance. Merci et 5 étoiles bien méritées.
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C
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison rapide et soigné8
S
Note : 5 sur 5
Excellents produits et services
Avis traduit
M
Note : 2 sur 5
en retard ne cherche pas mon domicile correctement
Réponse de CadeauCity
Chère Cliente Nous sommes sincèrement navrés pour tout désagrément. Cependant après vérification, votre colis a été expédié le vendredi 24/11 et livré le lundi 27/11 conformément à nos estimations de délai. Nous sommes donc assez surpris par votre commentaire qui fait état d'un retard. Concerne-t-il bien votre expérience d'achat auprès de notre entreprise ?
I
Note : 5 sur 5
Très bonne livraison .
B
Note : 5 sur 5
Mon erreur de destinataire pour le retrait en relay a été parfaitement géré par le service client suite à l'envoi d'un mail dans la foulée de ma commande. Efficace et envoi rapide dans emballage pro.
F
Note : 5 sur 5
Tout ce que j'ai commandé m'a plu et correspondait à mes attentes. Le prix était correct, pas trop cher. L'emballage et la livraison étaient également satisfaisants.
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M
Note : 5 sur 5
Tout a de nouveau bien fonctionné. Ma 3ème commande
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C
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide! Produit reçu cassé, j'ai suivi la procédure de retour, un nouveau m'a été envoyé très rapidement et reçu en très bon état. En résumé je commanderai a nouveau sans hésiter !
S
Note : 5 sur 5
Compétence de l'entreprise, considération et traitement des clients
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H
Note : 5 sur 5
Le prix des produits convient parfaitement. Il y a eu de gros problèmes de livraison (dus au transporteur) et Wondercity a réagi très rapidement et de manière arrangeante.
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N
Note : 5 sur 5
toujours tout exceptionnel merci 5*
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T
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, en 2 jours j'ai eu le produit commandé à la maison, je les recommande.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Savoir comment faire son travail et le faire bien en mettant les clients à l'aise et en leur donnant un sentiment de sécurité.
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S
Note : 5 sur 5
livraison très, très rapide
M
Note : 5 sur 5
Toujours très contente mes commandes. Et jamais eut de soucis ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide 1 article parfait le 2 eme avec un défaut une solution a été apportée très rapidement (renvoi et remboursement ok sans frais ) Emballage ok
M
Note : 5 sur 5
Produits conforme rien à dire .
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien enveloppée. Produits de qualité je recommande vivement
T
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit bien emballé et arrivé en parfait état. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs ... expédition rapide ... emballage parfait ... fortement recommandé ...
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide comme d’habitude.
V
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Cadeau City, et jamais un problème, article très bien emballé et livraison rapide. Merci continuez comme ca
J
Note : 5 sur 5
La date respectée, le suivi de colis très bon qui permet de ne pas attendre pour rien. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Je peux juste dire qu’à chaque fois que j’ achète je suis satisfait, en ce qui concerne les loungefly les prix sont par moment excessif ( nous sommes collectionneurs et connaisseurs dans ce domaine) le reste semble cohérent
G
Note : 5 sur 5
La qualité des produits, et ce n'est pas la première fois que j'en achète, est excellente et variée. Ce que La Cittàdelregalo fait bien, c'est d'être professionnelle et sérieuse.
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S
Note : 5 sur 5
Je commande des articles Disney Traditions depuis de nombreuses années et j'en suis toujours très satisfaite ! Les articles sont toujours très bien finis dans les moindres détails, ils ont des images peu communes des dessins animés Disney, les colis arrivent rapidement et l'emballage est parfait. Depuis quelques années, j'ai également commencé à commander les sacs et les sacs à dos de la ligne Disney Loungefly : une merveille !
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P
Note : 5 sur 5
Parfait grand choix, système de carte de fidélité avantageux
C
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
Site très fiable
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Suivi et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Super , j’achète toujours sur ce site
D
Note : 5 sur 5
Prix moins chers que d'autres concurrents. Envoi rapide et bien emballé. Bref impeccable !
M
Note : 1 sur 5
pas de nouvelles de ma commande 17 jours après alors que 5 jours était annoncé commande FR302125
Réponse de CadeauCity
Cher Client, Votre colis a été expédié le 13 novembre à 14h04 soit le lendemain de votre commande et porte le numéro de tracking 00HTRBJD chez GLS tel que nous vous l'avons confirmé par mail ce jour là. Nous constatons toutefois que ce colis n'a pas été livré et semble égaré. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Le service clients va immédiatement ouvrir un dossier de réclamation auprès du transporteur et revenir vers vous pour trouver la solution qui vous convient le mieux (envoi d'un nouveau colis ou remboursement) et aussi ne manquera pas de vous proposer un geste commercial pour la gène occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet incident exceptionnel et indépendant de notre volonté.