Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
S
Seni
Note : 4 sur 5
La conception a été très simple et rapide - nous n'avons pas encore pu déterminer si les badges resteraient sur les textiles et combien de temps - les badges sont un cadeau.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, Seni ! Les étiquettes thermocollantes sont permanentes si vous suivez correctement les instructions !
L
LL
Note : 4 sur 5
Correspond à ma commande. Expédition rapide
Réponse de C-Monetiquette
Superbe ! Merci Leslie :)
P
perrine sainléger
Note : 4 sur 5
Parfait mais certaines étiquettes se décollent après lavage…
O
Ophelie Thieffry
Note : 4 sur 5
Bien , site agréable jolis produits
G
Gabi
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont bons et durables, mais les autocollants colorés sont superflus, à la place, seuls des autocollants nominatifs seraient plus judicieux.
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T
TG
Note : 4 sur 5
Produits conforme à la description et de qualité. Packaging très sympa mais pas très écolo (beaucoup d'emballages kraft).
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
C'est très pratique ces étiquettes, chouette de pouvoir les réaliser à notre goût (couleurs/motifs). Ce que je regrette, c'est que cela finit par s'user, voire se décoller un peu trop vite !
F
FR2693207
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super jolies. Dommage sur ma dernière commande je me suis trompée sur les étiquettes autocollantes au lieu de thermo collantes.
J
jj
Note : 4 sur 5
La première livraison n'est malheureusement pas arrivée. Après avoir attendu 14 jours, j'ai écrit au service d'assistance. On m'a immédiatement envoyé un produit de remplacement. L'échange d'e-mails s'est déroulé sans problème et a été très amical. La qualité est comme toujours irréprochable. C'est toujours un plaisir de passer commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre feedback ! Encore une fois, je m'excuse pour le problème de livraison la première fois.
M
MauMau
Note : 4 sur 5
Superbes boîtes à pain ! J'ai également apprécié le fait que les autocollants soient envoyés sous forme de carnet. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que j'ai reçu une facture pour les frais d'importation (plus de 20 CHF pour 2 boîtes à pain et quelques autocollants). Sur le site web, il est indiqué que l'envoi est gratuit dans le monde entier pour les autocollants et de 6 euros pour les boîtes à pain. L'impression sur la boîte à pain n'est pas sur la boîte elle-même, mais sur une feuille adhésive qui est ensuite collée sur le couvercle. Ce n'est pas grave, mais je n'en étais pas conscient lors de la commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Pourriez-vous contacter notre service clientèle pour en savoir plus sur les taxes supplémentaires ? Elles ne devraient pas être payées en plus !
M
M. K.
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai déjà commandé 3 fois des autocollants pour vêtements. Le premier lot s'est bien décollé et a bien tenu sur les vêtements, le deuxième s'est à peine décollé du film et sur le troisième, les étiquettes se détachent de temps en temps. Les expériences sont devenues de plus en plus décevantes, mais je vais tout de même commander à nouveau, car la qualité et le design, le prix, le délai de livraison et la facilité d'utilisation de la commande me donnent envie de réessayer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Normalement, les étiquettes ne devraient pas se décoller si toutes les instructions ont été suivies ! Veuillez envoyer à notre service clientèle la photo des étiquettes qui se détachent pour qu'elles soient remplacées !
E
emma H.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes autocollantes sont superbes. Jusqu'à présent, elles résistent au lavage et au séchage. J'ai apprécié qu'elles soient livrées dans un livre pour les garder ensemble. La livraison a pris un certain temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je m'excuse si la livraison a pris plus de temps que d'habitude !
M
ma_home
Note : 4 sur 5
Envoi toujours aussi rapide, qualité des étiquettes vêtements moins bien qu'avant!
A
Aitziber
Note : 4 sur 5
ils sont faciles à concevoir et très esthétiques.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Aitziber :)
I
Istar
Note : 4 sur 5
Le format de la compilation des étiquettes est très sympa. Les étiquettes sont également très belles. Le délai de livraison pourrait être amélioré.
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Réponse de C-Monetiquette
Très bien ! Merci pour votre confiance Esther !
M
MARLENE
Note : 4 sur 5
Design sympa, super pratique, grand choix, envoi rapide. J’ai toujours été ravie sauf pour mon avant dernière commande, je trouve que les étiquettes collent moins bien qu’avant (étiquettes tombées au 2eme lavage) on verra avec les dernières étiquettes reçues…
M
Merche Lagunas
Note : 4 sur 5
J'ai adoré les étiquettes, de bonne taille et aussi avec le papier.
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L
Ludivine Prieux
Note : 4 sur 5
Bonjour J’ai reçu de nouvelles étiquettes thermo, elles sont bien plus performantes. Merci de votre renvois, et de l’écoute du service client ! Bonne journée
M
Michèle SUPERVIELLE
Note : 4 sur 5
Très contente du résultat je re ferais une commande merci
J
J L.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de très bonne qualité, mais la livraison a été plus longue que prévu et est arrivée après qu'elles aient été demandées. Nous les utiliserons désormais pour d'autres articles et non plus pour l'achat initial.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des problèmes de livraison. Nous expédions normalement dans les 10 jours ouvrables, mais Royal Mail peut prolonger ce délai pour diverses raisons.
S
Sonia
Note : 4 sur 5
Super produit et bonne impression. Je recommande
X
XYZhang
Note : 4 sur 5
S'il y a un problème, on peut le résoudre très rapidement grâce à une communication fluide. Les panneaux sont mignons.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je pense que vous n'avez pas reçu ceci parce que vous avez écrit autre chose au lieu de votre nom. Nous vous avons envoyé un e-mail avec des informations complémentaires.
M
Michele
Note : 4 sur 5
excellents produits seulement un peu chers
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A
Anna
Note : 4 sur 5
Le pack pour l'étiquetage de la cantine et du tapeur est très pratique et économique, pour le demander, j'aurais besoin d'un modèle et d'un dessin plus détaillés.
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C
Christine V.
Note : 4 sur 5
La commande et le traitement ont été très rapides et bons. Mais les étiquettes thermocollantes avaient des tailles de caractères différentes (j'ai déjà commandé deux fois). La première fois, j'avais une autre police d'écriture et la couleur était plus vive). Cela ne semble pas si grave au départ, mais parfois l'étiquette ne s'adapte pas correctement à l'endroit souhaité. Les étiquettes autocollantes sont également bien, mais parfois elles sont trop grandes pour le morceau de vêtement. Merci !
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A
Anna
Note : 4 sur 5
Je commande depuis plusieurs années - je suis plutôt satisfait Seules les étiquettes à repasser doivent être repassées au bout d'un certain temps car elles se détachent un peu après le lavage Mais je commanderais de nouveau ou continuerais à commander en tout cas
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, merci beaucoup pour votre évaluation ! Normalement, les étiquettes thermocollantes ne doivent pas être repassées une deuxième fois. Je pense que vous n'avez pas suivi correctement les instructions et que vous avez laissé le fer à repasser trop court la première fois. Veuillez vérifier ces instructions https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln
B
B FERNANDO
Note : 4 sur 5
Satisfaite, je recommande
L
Laure
Note : 4 sur 5
Le service est toujours aussi satisfaisant. Merci.
F
Félix Laurie
Note : 4 sur 5
Bien expliqué , confirmation de commande, message quand la livraison va se faire
S
Sara
Note : 4 sur 5
Tout est très bien comme toujours. Comme amélioration, je donnerais l'option d'avoir les autocollants en un seul paquet ou en plusieurs. Lors de ma dernière commande, j'ai commandé pour plusieurs enfants et ils sont arrivés agrafés les uns aux autres. Je vous remercie.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de partager votre opinion avec nous Sara :)
J
Julie Richet
Note : 4 sur 5
Très bon service
M
Mimi
Note : 4 sur 5
Je commande des étiquettes collantes pour les vêtements de mon fils depuis son entrée à l'école maternelle. Le design est chouette, les étiquettes paraîssent de bonne qualité. En revanche, selon les vêtements, elles ne tiennent pas toujours très bien au lavage, mais ça dépend de la matière du vêtement et de l'endroit où est collée l'étiquette.
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Très belles impressions de bonne qualité
K
Kunde
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super et en soi les tupperwares, mais malheureusement la couleur s'enlève déjà en partie. Je ne suis pas d'accord avec le prix.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre évaluation ! Pourriez-vous nous envoyer la photo avec les étiquettes de mauvaise couleur ?
V
Virginia
Note : 4 sur 5
Excellent produit comme toujours
Avis traduit
A
Adeline
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits commandés mais un peu déçu de la durée que mes étiquettes restent sur les vêtements.
S
So
Note : 4 sur 5
De très bonne qualité et correspond au visuel
S
Stephanie Baillot
Note : 4 sur 5
Etiquettes conformes à la commande. Les étiquettes sous formes de "Chéquier" est très pratique !!
A
Alicia Franco Molina
Note : 4 sur 5
Lorsque je me suis plaint de ne pas avoir reçu ma commande, ils m'ont contacté et ont essayé de me donner la meilleure solution pour ma situation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous venons de vous envoyer un e-mail pour vous aider dès que possible. Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
M
Mathilde MALAPERT
Note : 4 sur 5
Merci à vous pour ce que vous avez fait. J'ai bien reçu ma commande cette fois et juste à temps. Vous êtes très commerciale et surtout vous savez répondre à nos besoins juste à temps pour son excursion de lundi. Je vous souhaite une bonne continuation. Merci Bien cordialement Mathilde
Réponse de C-Monetiquette
Au top ! Merci de votre fidélité Mathilde :) Belle journée