Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 480 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
K
Kunde
Note : 4 sur 5
C'est ma deuxième commande. Tout est conforme à la description, les étiquettes collent parfaitement. Sur les vêtements, la vaisselle, les chaussures, les sacs. Mais on peut les enlever sans laisser de traces. Cette fois, j'ai juste attendu un peu plus longtemps pour la livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes ravis d'entendre votre expérience positive. Veillez à ne pas utiliser vos étiquettes pour vêtements au-dessus des objets, car elles peuvent se décoller. Désolé si le courrier a pris un peu plus de temps que d'habitude.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le produi correspond à mes attentes sa description est conforme
C
Cécile Vandenbroucke
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des étiquettes.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile à créer
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I
Invité
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème avec l'envoi et les étiquettes ont mis du temps à arriver, mais dès que je les ai contactés, ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne. Je les ai contactés dès qu'ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne.
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S
Super Faire-Part
Note : 4 sur 5
Service client très réactif qui a renvoyé les étiquettes comme il faut suite à un problème d’impression. Je recommande
S
Sandrine D
Note : 4 sur 5
Excellent service client, avenant et sympathique. La vente des pièces détachées de la lunchbox est une idée géniale!
E
Eichler
Note : 4 sur 5
Lors de ma première commande, la livraison n'a pas fonctionné (grève de la poste), puis j'ai réessayé et la marchandise est arrivée en 2 jours, les étiquettes sont tout simplement super.
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T
T.k.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit
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I
Isabelle
Note : 4 sur 5
étiquette très pratique , qui colle bien
M
Mlle Dubain Stephanie
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné Un peu trop d’emballage par contre, c’est dommage.
C
Caroline
Note : 4 sur 5
Super belle étiquette, mais arriver très longue.. heureusement arriver 2semaines après l’expédition ! Caroline
D
Delphine Husson
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé dans de bonne condition et rapidement.
H
Happy C.
Note : 4 sur 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
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I
Invité
Note : 4 sur 5
????Très satisfait et étiquettes de bonne qualité, je reviendrai. ????
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L
Lilou
Note : 4 sur 5
Tout était nickel !
C
Corinne Guegan
Note : 4 sur 5
Gourdes matériaux de qualité Couleurs respectées Par contre un défaut sur la plus petite Celle de ma petite fille..a un endroit la licorne...manque .ou décollage du motif.. déjà Laver avant utilisation a l eau claire.... Déçue ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne, Je viens de vous laisser un message vocale afin que l'on puisse en discuter par téléphone :) Bonne journée, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valerie Bondanelli
Note : 4 sur 5
Je trouves les autocollants ronds hélas trop grands
C
Customer
Note : 4 sur 5
La commande s'est déroulée sans aucun problème. La livraison a été rapide. Comme il s'agit d'une première commande, je n'ai pas d'expérience en matière de lavage. Mais les étiquettes font bonne impression.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Si vous avez un quelconque problème avec les étiquettes, veuillez vous adresser directement au service clientèle.
V
Veronica
Note : 4 sur 5
La qualité des produits est très bonne, j'achète chez eux depuis des années. Cette année, ils ont péché parce que ma commande a été envoyée à un autre client, ils ont corrigé le problème immédiatement, mais s'ils n'avaient pas remarqué, je n'aurais peut-être jamais reçu mon colis.
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes mignonnes, malheureusement beaucoup d'étiquettes se sont détachées après le 1er lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Nous vous contacterons par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer un remplacement.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Une réponse claire après une commande et une réactivité intéressante
J
J.
Note : 4 sur 5
La commande a malheureusement pris plus de temps que prévu. Des autocollants étrangers se sont retrouvés dans les étiquettes, mais ils ont été renvoyés après réclamation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour J., nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons encore une fois pour l'erreur commise lors de la production. Nous vous remercions d'avoir contacté notre service clientèle afin de trouver une solution.
J
Julie
Note : 4 sur 5
La Commande arrive rapidement et toujours conforme.
S
Sandra Coudray
Note : 4 sur 5
Étiquettes conforme, j’en suis contente
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les étiquettes pour les crayons et les fournitures scolaires, elles sont superbes ! Elles sont durables et de bien meilleure qualité que les autres que j'ai trouvées. Je vous recommande vivement, si vous les commandez pour la rentrée scolaire, de le faire suffisamment à l'avance car les délais de livraison ne sont pas toujours rapides.
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I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Commande d'étiquettes à coller sur les vêtements, étiquettes conformes, ce n'est pas ma première commande. Seul bémol le délai de livraison, la poste n'est plus assez rapide...
S
Sergio
Note : 4 sur 5
La composition des étiquettes était simple, la simulation montrant l'aspect fini de la composition était utile. La livraison a été ponctuelle et j'ai apprécié les autocollants gratuits. J'ai utilisé les étiquettes "objet scolaire" et il serait bien d'inclure de nouveaux dessins. De plus, sur la page de sélection des animaux, il n'y a pas de dessins de ceux reçus en cadeau, qui sont très jolis, mais je ne peux pas les commander à nouveau.
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S
Saskia
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, je ne donne que 4 étoiles, car les étiquettes adhésives se détachent difficilement du livret et les bords se sont déjà détachés après 1 lavage. Certains coins sont déjà un peu pliés lorsqu'on les décolle et le dernier morceau est légèrement déchiré. Ce n'était pas le cas lors de ma dernière commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia, merci pour votre évaluation. Je tiens à vous dire que les étiquettes ne devraient pas se détacher des vêtements si les instructions ont été suivies correctement. Veuillez me donner plus de détails en répondant à notre e-mail. Nous aimerions identifier le problème et trouver une solution appropriée pour vous.
L
Laeti
Note : 4 sur 5
Envoie toujours aussi rapide
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Cliente depuis plusieurs années, j'achète régulièrement des étiquettes thermocollantes pour les vêtements, et autocollantes pour les objets. Les produits sont parfaitement conformes à ce qui est proposé sur le site (couleurs, motifs, police). Les motifs proposés ne changent pas souvent, mais sont suffisamment variés pour pouvoir satisfaire tout le monde. La qualité des étiquettes me semble variable. Certaines séries se décollent après un seul lavage, quand d'autres sont encore bien visibles d'une année sur l'autre. Globalement satisfaite, je reste fidèle à cette marque.
A
Anne
Note : 4 sur 5
Étiquettes thermocollantes pour vêtements. Qualité correcte. Livraison rapide
E
Elbereth869
Note : 4 sur 5
Des autocollants adorables, qui fonctionnent très bien sur les vêtements et les articles scolaires ! Le design est magnifique et ils sont extrêmement faciles à appliquer ! Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu - mais toujours dans les temps, et tout cela à cause des grèves de Royal Mail. Certains des autocollants se sont décollés au sèche-linge, mais c'est une exception et non la norme - ils se collent généralement très bien ! J'en achèterai d'autres :-)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour ce commentaire détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos étiquettes. Nous tenons également à préciser que les étiquettes ne doivent pas se décoller. Nous vous proposons de vous renvoyer les étiquettes à nos frais, voir plus de détails dans l'email.
P
Perrine Rousselet
Note : 4 sur 5
Qualité : top et motifs qui plaisent bien aux enfants. Seule petite remarque, pour le pack colo, il serait plus utile d'avoir plus t'étiquettes pour le linge plutôt que pour les objets. (surtout si on veut étiqueter les chaussette ! )
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre suggestion Perrine :) Sandra - Cmonetiquette
G
Gertrud D.
Note : 4 sur 5
Le choix et les prix sont super. Pour la livraison, j'ai été un peu impatiente, mais le service client était super. Direct, rapide et aimable. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gertrud ! Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez nos produits ! Nous proposons également un envoi express en 48 heures si l'envoi standard est un peu trop long pour vous.
M
Martina
Note : 4 sur 5
Toujours des étiquettes originales et de bonne qualité, même si j'ai remarqué que les étiquettes thermoadhésives pour vêtements ont changé par rapport au passé et que je trouve que le matériau collait plus facilement qu'aujourd'hui. Dans l'ensemble, cependant, je les recommande !
Avis traduit
B
Ba
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super et résistent au lave-linge, au sèche-linge et au lave-vaisselle. Je suis très satisfait. Seul le délai de livraison me fait perdre un point. Il faut savoir que le colis vient de France. J'ai attendu environ deux semaines.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez nos étiquettes et nous nous excusons pour le long délai de livraison !!!
B
Betty Mentre
Note : 4 sur 5
Excellents produits... la boite et la gourde isotherme sont de très bonne qualité... Petit bemol sur l ouverture de la gourde qui est un petit peu difficile pour un petit de 3 ans.. mais sinon je suis ravie ????
S
Simmone B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande malheureusement :( le service client a été très rapide pour me contacter et m'en envoyer d'autres, il semble qu'il y ait un problème avec le service postal, ce qui est frustrant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Simmone. Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne sont pas arrivées. En général, la livraison prend de 2 à 6 jours ouvrables. Nous supposons que la lettre s'est perdue lors de son acheminement par Royal Mail. Pourriez-vous vérifier vos courriels et nous confirmer l'option que vous préférez pour résoudre ce problème ? Cordialement, Ana de Petit-Fernand
E
Emilie
Note : 4 sur 5
Couleurs fades, le texte proposé était écrit en blanc, bien contrasté sur le site en prévisualisation, l’impression est décevante. Le texte est quasiment illisible, en revanche la taille des étiquettes et le pouvoir collant est satisfaisant. MAJ du post le service client m’a contacté par la suite et à remboursé ma commande. Je suis super satisfaite du retour du service client.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Je suis navrée de lire votre message concernant notre graphisme. Un message vous a été envoyé, afin que l'on en discute ensemble, et qu'on trouve une solution satisfaisante pour vous. Nous vous souhaitons une très belle journée, Sandra - Cmonetiquette