Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
La composition des étiquettes était simple, la simulation montrant l'aspect fini de la composition était utile. La livraison a été ponctuelle et j'ai apprécié les autocollants gratuits. J'ai utilisé les étiquettes "objet scolaire" et il serait bien d'inclure de nouveaux dessins. De plus, sur la page de sélection des animaux, il n'y a pas de dessins de ceux reçus en cadeau, qui sont très jolis, mais je ne peux pas les commander à nouveau.
Avis traduit
S
Saskia
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, je ne donne que 4 étoiles, car les étiquettes adhésives se détachent difficilement du livret et les bords se sont déjà détachés après 1 lavage. Certains coins sont déjà un peu pliés lorsqu'on les décolle et le dernier morceau est légèrement déchiré. Ce n'était pas le cas lors de ma dernière commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia, merci pour votre évaluation. Je tiens à vous dire que les étiquettes ne devraient pas se détacher des vêtements si les instructions ont été suivies correctement. Veuillez me donner plus de détails en répondant à notre e-mail. Nous aimerions identifier le problème et trouver une solution appropriée pour vous.
L
Laeti
Note : 4 sur 5
Envoie toujours aussi rapide
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Cliente depuis plusieurs années, j'achète régulièrement des étiquettes thermocollantes pour les vêtements, et autocollantes pour les objets. Les produits sont parfaitement conformes à ce qui est proposé sur le site (couleurs, motifs, police). Les motifs proposés ne changent pas souvent, mais sont suffisamment variés pour pouvoir satisfaire tout le monde. La qualité des étiquettes me semble variable. Certaines séries se décollent après un seul lavage, quand d'autres sont encore bien visibles d'une année sur l'autre. Globalement satisfaite, je reste fidèle à cette marque.
A
anne
Note : 4 sur 5
Étiquettes thermocollantes pour vêtements. Qualité correcte. Livraison rapide
E
Elbereth869
Note : 4 sur 5
Des autocollants adorables, qui fonctionnent très bien sur les vêtements et les articles scolaires ! Le design est magnifique et ils sont extrêmement faciles à appliquer ! Le délai de livraison a été un peu plus long que prévu - mais toujours dans les temps, et tout cela à cause des grèves de Royal Mail. Certains des autocollants se sont décollés au sèche-linge, mais c'est une exception et non la norme - ils se collent généralement très bien ! J'en achèterai d'autres :-)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour ce commentaire détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos étiquettes. Nous tenons également à préciser que les étiquettes ne doivent pas se décoller. Nous vous proposons de vous renvoyer les étiquettes à nos frais, voir plus de détails dans l'email.
P
Perrine ROUSSELET
Note : 4 sur 5
Qualité : top et motifs qui plaisent bien aux enfants. Seule petite remarque, pour le pack colo, il serait plus utile d'avoir plus t'étiquettes pour le linge plutôt que pour les objets. (surtout si on veut étiqueter les chaussette ! )
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre suggestion Perrine :) Sandra - Cmonetiquette
G
Gertrud D.
Note : 4 sur 5
Le choix et les prix sont super. Pour la livraison, j'ai été un peu impatiente, mais le service client était super. Direct, rapide et aimable. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gertrud ! Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez nos produits ! Nous proposons également un envoi express en 48 heures si l'envoi standard est un peu trop long pour vous.
M
Martina
Note : 4 sur 5
Toujours des étiquettes originales et de bonne qualité, même si j'ai remarqué que les étiquettes thermoadhésives pour vêtements ont changé par rapport au passé et que je trouve que le matériau collait plus facilement qu'aujourd'hui. Dans l'ensemble, cependant, je les recommande !
Avis traduit
B
BA
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super et résistent au lave-linge, au sèche-linge et au lave-vaisselle. Je suis très satisfait. Seul le délai de livraison me fait perdre un point. Il faut savoir que le colis vient de France. J'ai attendu environ deux semaines.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez nos étiquettes et nous nous excusons pour le long délai de livraison !!!
B
Betty MENTRE
Note : 4 sur 5
Excellents produits... la boite et la gourde isotherme sont de très bonne qualité... Petit bemol sur l ouverture de la gourde qui est un petit peu difficile pour un petit de 3 ans.. mais sinon je suis ravie ????
S
Simmone B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande malheureusement :( le service client a été très rapide pour me contacter et m'en envoyer d'autres, il semble qu'il y ait un problème avec le service postal, ce qui est frustrant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Simmone. Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne sont pas arrivées. En général, la livraison prend de 2 à 6 jours ouvrables. Nous supposons que la lettre s'est perdue lors de son acheminement par Royal Mail. Pourriez-vous vérifier vos courriels et nous confirmer l'option que vous préférez pour résoudre ce problème ? Cordialement, Ana de Petit-Fernand
E
Emilie
Note : 4 sur 5
Couleurs fades, le texte proposé était écrit en blanc, bien contrasté sur le site en prévisualisation, limpression est décevante. Le texte est quasiment illisible, en revanche la taille des étiquettes et le pouvoir collant est satisfaisant. MAJ du post le service client ma contacté par la suite et à remboursé ma commande. Je suis super satisfaite du retour du service client.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Je suis navrée de lire votre message concernant notre graphisme. Un message vous a été envoyé, afin que l'on en discute ensemble, et qu'on trouve une solution satisfaisante pour vous. Nous vous souhaitons une très belle journée, Sandra - Cmonetiquette
N
Nicola E.
Note : 4 sur 5
Produit de grande qualité, parfait pour étiqueter les récipients de boissons scolaires, les paniers-repas et les vêtements. Le délai de livraison est de plus d'une semaine, il faut donc commander à l'avance.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour ce commentaire, Nicola. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez nos produits. La livraison peut en effet prendre de 2 à 8 jours ouvrables !
C
Claudia Biedermann
Note : 4 sur 5
Commande d étiquettes à coller directement sur vêtements. Très efficace. Par contre le prix reste quand même élevé.
Y
Yessi G
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande, très bien, sauf que cette fois-ci j'ai commandé deux noms différents (un pour offrir) et ils sont arrivés dans le même bloc.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yessi, en effet, nous envoyons tout ensemble pour des raisons écologiques, et pour faciliter l'organisation. Nous comprenons que si c'est pour un cadeau, vous auriez préféré les recevoir séparément. Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Superbes autocollants, délai de livraison un peu plus long qu'indiqué
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Je suis désolée si la livraison a pris un peu plus de temps. Normalement, il faut compter entre 2 et 6 jours ouvrables.
K
Kenryozo
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Etiquettes un peu grandes mais finalement on a réussi à les placer sur les vêtements
G
Ganime
Note : 4 sur 5
Les autocollants ont l'air bien et collent bien, le seul problème c'est qu'ils pourraient être un peu plus grands car on ne voit pas bien le logo.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ganime ! Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Vous avez commandé des étiquettes qui ne peuvent être apposées que sur l'étiquette d'entretien, c'est pourquoi elles sont petites . Si vous souhaitez une illustration plus grande et l'étiquette, nous proposons des étiquettes pour fer à repasser :)
G
Gabi
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, étiquettes belles et pratiques. Tiennent très bien !!!
Avis traduit
B
Barbara
Note : 4 sur 5
D'habitude je reçois la commande rapidement et là cela a bien pris du temps. Qualité impeccable comme toujours.
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très mignonnes et qui tiennent même après plusieurs lavages.
Avis traduit
K
Khadija HNINI
Note : 4 sur 5
Très belle étiquette dommage qu'il y a pas les autocollants avec différentes forme à la dernière page comme avant
C
Carole
Note : 4 sur 5
Produit fantastique, très facile à utiliser et d'une grande longévité malgré un volume de linge important ! La livraison aurait pu être plus rapide cependant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que les étiquettes tiennent bien et que vous aimez nos produits. Nous travaillons également avec des services de livraison locaux et nous leur faisons confiance. Le délai de livraison varie généralement entre 2 et 6 jours ouvrables.
B
Belén
Note : 4 sur 5
Bon produit, beaucoup de modèles au choix, facile à utiliser. La livraison n'est pas arrivée, j'ai fait une réclamation et ils m'en ont envoyé une autre immédiatement. Bon service à la clientèle.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Belen :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
T
Tiphaine
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonne qualité. Délai de livraison plus long que prévu. Des nouveaux motifs seraient un plus!
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour Tiphaine . Notre superbe équipe de graphistes travaillent sur de nouvelles illustrations :) Très belle journée, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes qui tiennent bien au lavage
I
Invité
Note : 4 sur 5
Des étiquettes fantastiques !!! Dommage pour le retard de livraison.
Avis traduit
T
tiana CLUZEAUD
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande ce produit et jen suis satisfaite pour les vêtements de mes enfants. Adapté, facile dutilisation, rapidité denvoi, Je suis ravie et merci à léquipe.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tiana , Nous sommes RAVIS de lire votre message, et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Nous espérons obtenir 5 étoiles la prochaine fois ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Bien, rapide
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes, pratiques. Par contre, pas de suivi d'envoi gratuit. 2 semaines pour arriver.
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Bonne finition et qualité des étiquettes. Tiennent bien que ce soit sur les vêtements mais aussi sur les objets. Je recommande
I
Invité
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes, envoi rapide, en revanche les autocollantes se décollent au bout de quelques lavages (à 30 degrés)
V
Virginie BENOIST
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande Dommage que les étiquettes soient un peu trop longues
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Bon produit rapport qualité prix
P
Poli
Note : 4 sur 5
C'était une première, nous renouvellerons la commande au besoin. Très satisfait
C
Catherine Boutin
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et rapide!
I
Irati González Barcena
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et comme toujours ils sont beaux et de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Irati :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
F
FERNANDO GARCIA
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait, veuillez changer de société de livraison. Ma lettre n'était pas dans la boîte aux lettres, elle était par terre. L'adresse était correcte
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, et nous vous remercions de votre confiance. La commande aurait dû être livrée correctement dans la boîte aux lettres, nous nous en excusons. Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
L
L M.
Note : 4 sur 5
Les produits sont excellents, malheureusement quelque chose ne va pas dans l'envoi des communications par courrier électronique et je n'ai donc pas reçu de confirmation de ma commande ni de réinitialisation de mon mot de passe pour accéder au site. Le questionnaire d'approbation est arrivé, ce n'est donc pas un problème d'adresse e-mail.
Avis traduit
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