Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 876 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
C
Claudine
Note : 4 sur 5
Produits très bien facile à utiliser et ne s'enlève pas ou lavage. Préférence aux étiquettes à coller qu'à thermo coller avec un fer.????
M
Marie
Note : 4 sur 5
Super qualité des étiquettes, disposées dans un petit feuillet très pratique. Bémol pour les 9,5€ de supplément payés pour une livraison en 24h qui est arrivée 5 jours plus tard.
M
Maryse Villet
Note : 4 sur 5
Pour personnaliser les vêtements...
C
Cc
Note : 4 sur 5
Au 30.11 : J'ai été contacté par le service client qui m'a retourné une gourde et les deux capuchons très rapidement. MERCI BEAUCOUP cependant je maintiens mon avis sur les capuchons qui sont très difficiles à fermer. Ce qui n'était pas le cas lors d'un premier achat il y a qq années. 31.10 J'ai acheté 2 gourdes personnalisées. Les 2 ont dû mal à fermé au niveau du capuchon Et sur 1 des 2 la personnalisation n'est pas fait correctement et ne tient pas à certains endroits et ce dès le 1er jour. J'avais déjà acheté il y a quelques années et j'en avais été contente à l'époque. Je suis déçue du coup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre gourde présente un défaut et que vos bouchons soient difficiles à fermer. Nous allons prendre contact avec vous dans la matinée afin de vous aider au plus vite. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anne Bizet
Note : 4 sur 5
La boîte est parfaite pratique Les étiquettes sont très jolies mais c’est dommage que l’on ne puisse pas commander l’étiquette seule car j’ai eu l’expérience qu’elle était abîmée j’ai dû racheter la boîte entière
E
ELIS
Note : 4 sur 5
Ce sont certainement les étiquettes les plus belles et les plus qualitatives, mais la commande prend toujours plus de temps que prévu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits :) Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Marianne
Note : 4 sur 5
Livraison remboursée suite à un souci de livraison trop tardive malgré un paiement de frais express et boite endommagée (même si produit intact).
J
Joane Gallucci
Note : 4 sur 5
Les articles sont bons .belle qualité. Par contre , fermoir de la gourde très dure à fermer pour un enfant !
M
Melissa Linck
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
S
Sarah R.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont sympa mais le pack crèche avec les étiquettes non thermocollantes est pas top. Les étiquettes se décollent après deux lavages seulement.
N
Nuria
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des autocollants pour mes neveux et nièces pour l'école et la crèche et les mamans sont très contentes d'eux .... ils sont très ludiques et très bien.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nuria, C'est un plaisir de lire votre message ? Merci pour votre confiance ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
V
Virginie F.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté un "pack crèche" sur les recommandation de notre crèche. Les étiquettes fonctionnent parfaitement. J'émets deux petits regrets : la majorité des étiquettes sont thermocollantes, quand on est une jeune maman,les étiquettes pour vêtements autocollantes sont beaucoup plus pratiques. Je trouve aussi les étiquettes particulièrement grandes pour des vêtements pour un bébé de 4 mois qui début la crèche. Le pack mériterait donc quelques améliorations. Mais je dois dire que toutes les étiquettes collent parfaitement ! Que ça soit sur les vêtements, les objets ou les chaussures. Nous sommes ravis ! Lorsque nous les aurons toutes utilisés, nous opterons surement pour un pack ne contenant que des étiquettes autocollantes pour plus de praticité et de rapidité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos recommandations :) Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marta
Note : 4 sur 5
Très rapide et très bons matériaux résistants
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Claire Fady
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la demande mais capuchon du bouchon de gourde difficile à fermer pour un enfant... Livraison rapide !
L
Laura
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les étiquettes amovibles pour vêtements et certaines se sont détachées dès le premier lavage. Les autres articles que j'ai achetés étaient très bien
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Votre opinion est importante pour nous. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
J
Julieska Anne Pierret
Note : 4 sur 5
J'ai aimé les étiquettes pour leur qualité et leur couleur. Elles sont très bien vendues et en bonne quantité. Je ne leur donne pas 5 étoiles car elles ont mis trop de temps à arriver à mon goût.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Ab
Note : 4 sur 5
UPDATE: Très bonne réactivité de C Mon étiquette, je remonte la note à 4 étoiles car le service client a été efficace sur la prise en charge de mon problème. J'ai acheté 2 bouchons de gourde et les 2 ont du mal à fermer. Mon fils de 7 ans, et nous adultes, avons aussi du mal. Déjà que le capuchon n'est pas solide (j'ai acheté des bouchons de remplacement, le premier a cassé au bout de 6 semaines), mais si en plus il est difficile d'utilisation, ça laisse une déception...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés du problème rencontré avec nos bouchons. Nous allons vous contacter afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
M BOUBET JOHNNY
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, service client exceptionnel malheureusement pas toujours en stock donc livraison parfois longue. Dommage.
C
Camilla
Note : 4 sur 5
Bien qu'ils se soient trompés de commande en m'envoyant des étiquettes portant le nom d'un autre enfant, il ne s'est pas plaint lorsque j'ai demandé les bonnes étiquettes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camilla, merci pour votre message. L'équipe du Petit-Fernand vous remercie pour votre patience, nous sommes heureux de nous être rattrapés en vous envoyant les bonnes étiquettes.
F
fC
Note : 4 sur 5
La Rapidité.
M
Marceline Loreau
Note : 4 sur 5
Au top ça rend vraiment comme je voulais parfait pour les enfants
M
Mia
Note : 4 sur 5
Qualité impeccable, service rapide et requêtes prises en charge immédiatement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message ! Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra
Note : 4 sur 5
Très grand choix, bien pensé, pratique, produits de qualité. Je n'en suis pas à ma 1ère commande. Petit bémol : le prix. La différence entre le produit fini et le prix total. Ex. : la promo d'octobre qui annonçait-20% sur tout. Au final elle couvrait le prix de livraison. J'ai eu le sentiment de ne pas avoir eu de promo du coup, donc un peu déçue. Ca aurait été pratique de pouvoir cumuler la promo d'octobre avec les frais de livraison qui étaient offerts à partir du montant min. Qui était de 30€ (tout de même) ?? Ceci dit, je recommande, pour ceux qui peuvent se le permettre.
M
Maria L.
Note : 4 sur 5
Excellents produits, faciles à utiliser et pratiques.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de nos étiquettes.
D
DANIELA D.
Note : 4 sur 5
Excellents produits.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit que nous avons acheté. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Bonne journée, Chiara Petit-Fernad
C
Cindy
Note : 4 sur 5
Très réactif. Etiquettes reçues en moins d'une semaine. Par contre, malgré notre assiduité à les coller avec le fer à repasser, certaines étiquettes se décollent après un lavage. Il faut y repasser un coup de fer, etc. Bref, on fait avec !
M
Margery H.
Note : 4 sur 5
Satisfait de l'achat et du délai de livraison. Compte tenu du fait que mon achat précédent avait été retardé indûment
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes. Cordialement, Camille Petit-Fernand
I
isabelle salomon
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes, conformes à mon choix. A voir maintenant, la résistance aux lavages!
L
Lola Serrano
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème avec la livraison du produit, qui a été retardée plus qu'elle n'aurait dû l'être, mais dès que je l'ai signalé, l'équipe du service clientèle s'est occupée de moi et m'a donné une solution très rapide. J'ai finalement reçu mes étiquettes qui sont très jolies et de bonne qualité. En fin de compte, l'attente en valait la peine ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes heureux d'apprendre que tout vous convient :) Nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
P
passeggio F.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont nombreuses, j'ai pris le paquet de 30 et je les ai personnalisées comme je le souhaitais. Faciles à utiliser, elles sont polyvalentes et j'ai étiqueté toutes les fournitures scolaires de mon fils.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et de sa qualité.
C
Cristina
Note : 4 sur 5
Produit parfait, les étiquettes après 3 ans et plusieurs lavages sont comme neuves. Cette fois la livraison a été retardée alors que j'avais payé pour l'urgence.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit et que vous le trouviez durable.
C
Christin R.
Note : 4 sur 5
Quelques autocollants n'ont pas bien tenu
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
A
Anna
Note : 4 sur 5
Il y a eu un malentendu lors de l'envoi mais tout a été résolu. Les étiquettes sont très bonnes et très belles. Il faut les réserver à temps car elles mettent dix jours à arriver comme indiqué.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que tout ait été résolu rapidement. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
T
Teresa Pérez
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Les étiquettes sont très jolies mais les étiquettes thermocollantes tombent au moins quand je les lave.
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S
Sara
Note : 4 sur 5
Ils me paraissent bien... la seule chose est qu'ils ont pris du temps... j'espérais qu'ils arriveraient plus vite.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
F
Federica M.
Note : 4 sur 5
Ils ont mal expédié, j'ai reçu la commande d'un autre client à la maison, mais ils se sont excusés et ont réexpédié la bonne commande et m'ont même donné un code de réduction pour une commande ultérieure.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Merci pour votre commentaire positif et votre confiance. Nous sommes désolés pour le malentendu et nous sommes heureux d'avoir pu nous rattraper ! ? ? Chiara Petit-Fernand
C
Chiara C.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et étiquettes fabuleuses
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre produit. Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
S
SANDRA
Note : 4 sur 5
De jolis produits et une commande qui arrive très rapidement Un peu déçue sur la gourde et les imprimés qui bavent
M
Michela
Note : 4 sur 5
J'ai commandé les étiquettes, très bon produit mais la livraison est un peu longue
Avis traduit
G
Granturchelli Rojo
Note : 4 sur 5
Les étiquettes tiennent bien au lavage, je recommande