Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Les étiquettes sont parfaites comme chaque année mais la boîte à goûter est minuscule pour un prix relativement cher….. Dommage…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour votre retour sur nos étiquettes et sommes ravis qu'elles vous plaisent chaque année. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la taille de la boîte à goûter. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Diane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les étiquettes pour les vêtements s'en vont au lavages. Mais mes autres commandes super.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diane,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos autres commandes. Nous vous confirmons le renvoi de la commande dans les prochaines 48h.
Sandra
L'équipe C-MonEtiquette
A
Annika F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai déjà commandé plusieurs fois. Lors de la dernière commande, les pages étaient complètement collées. L'échantillon commandé est en partie en dehors des autocollants. Dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Annika,
merci beaucoup pour votre aimable évaluation. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Les étiquettes étaient mal prédécoupées et de ce fait très dures à enlever
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le prédécoupage et prenons vos commentaires très au sérieux. Nous veillerons à améliorer la qualité de nos produits afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Mawaheb C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
L étiquette a du mal à se décoller dans un carnet sur deux. Un c était top et le second a du mal à se décoller .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes navrés pour cette difficulté de découpe. Nous vous contactons pour trouver rapidement une solution.
Chiara, C-MonEtiquette
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Des étiquettes souvent difficiles à décoller du support (la découpe n’est pas assez nette) et qui se décolle un peu trop facilement des affaires d’école
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes navrés pour ce souci. Nous vous contactons en privé afin de trouver rapidement une solution.
Chiara, C-MonEtiquette
F
Fanny F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Beaucoup de difficulté à détacher les étiquettes cette année. Elles sont de qualité à part ce problème qui fait tout de même perdre du temps considérablement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos étiquettes. Nous sommes ravis que vous appréciez leur qualité, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour les détacher.
Nous espérons que la solution proposée par notre service client corresponde à vos attentes. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les étiquettes se décollent déjà … Je les ai mises sur les stylos hier soir, elles se décollent déjà ! Déçue de la qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos étiquettes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème de qualité avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Pour vous aider au mieux nous venons de prendre contact avec vous. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Nous étions très satisfait l’année dernière mais catastrophe cette année. Il n’y a pas d’espace entre l´étiquette et la plaquette, résultat impossible de décoller l’étiquette sans l’abîmer. Je ne parle pas du temps que nous avons dû y passer. RAS pour les bols qui sont très beaux.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les bols, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes cette année. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner attentivement.
Pour vous aider au mieux nous venons de prendre contact avec vous. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Première année que je passe par c mon étiquette. Déçue de la qualité de certaines étiquettes qui ne se décolle vraiment pas facilement du support
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-MonEtiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des étiquettes n'a pas répondu à vos attentes, en particulier concernant le décollage. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Nous venons de vous contacter pour vous aider. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothée M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Je suis satisfaite de la qualité du produit ! Mais pour la première fois depuis différents achats effectués, je suis déçue du rendu. La couleur rose du fond de l'étiquette n'est soit pas celle choisie, soit il y a une trop grande différence entre la couleur sur le site et la réalité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dorothée,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Nous regrettons cependant que la couleur de l'étiquette ne corresponde pas à vos attentes. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe afin d'améliorer la correspondance des couleurs. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
Gwenaelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Une commande chaque année pour la rentrée et première déception… Celle année le prédécoupage est mal fait, impossible de découler les étiquettes une par une. Déception mais les dessins sont toujours aussi beau
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gwenaelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez les dessins de nos étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que le prédécoupage n'était pas à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service.
Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour, Les étiquettes se décollent très difficilement comme si la découpe était mal faite. C’est dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lydia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact sur notre site.
Sandra de l'équipe de C-MonEtiquette
C
Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Honnêtement c était toujours parfait niveau livraison et qualité. Cette fois ci la qualité est au top mais la livraison et le service client... non... cela a pris 2 fois plus de temps et le service client ne m a même pas encore répondu...
Réponse de C-Monetiquette
Chère Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la livraison et le service client. Je viens de contacter par email afin de vous aider.
Bien cordialement,
Sandra de L'équipe C-MonEtiquette
E
Elisabeth P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Ma commande est incomplète. J'ai commandé 4 sortes d'étiquettes différentes et je n'en ai reçu que 3. Il me manque les licornes. Je vais contacter le service client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est incomplète et que vous n'avez pas reçu toutes les étiquettes souhaitées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider lors de nbos échanges par mail. En espérant que le retse de votre commande vous a apporté toute la satisfaction possible : )
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
G
Grégory B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Les boîtes à tartines son génial par contre la gourde même après lavage a une odeur ma fille ne veut pas boire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Grégory,
Nous vous remercions pour votre avis concernant nos produits. Nous sommes ravis que vous appréciez nos boîtes à tartines, mais nous sommes désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes. Nous vous encourageons à nous contacter directement, afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
Alice C-MonEtiquette
M
Martine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Etonnement sur le choix des couleurs à la livraison qui ont viré du blanc au jaune pour le fond et du bleu à une très vilaine couleur verte. Mais c'est fait !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs de votre livraison ne correspondent pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
Géraldine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Dommage que les étiquettes n’était pas prédécoupé correctement car il a fallu toutes les reprendre avec un cutter pour pouvoir les décoller. C’est la première fois en trois ans que j’ai ce souci.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Géraldine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le découpage des étiquettes. C'est un enjeu que nous prenons très au sérieux et nous allons examiner ce point afin d'améliorer notre service. Nous apprécions votre fidélité au cours des trois dernières années et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Satisfaite des étiquettes reçues. Moins de la gourde. Mon fils a du mal à boire avec, un coup ça marche un coup ça fuit. Pas simple... Dommage pour le prix de la gourde
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons examiner cette situation.
Nous venons de vous contacter par mail afin de résoudre le problème rapidement.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
L
Lauren R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Je ne peux pas critiquer la qualité des autocollants. Ils sont vraiment durables. Malheureusement, j'ai reçu la mauvaise commande deux fois, puis j'ai dû attendre encore un peu pour les recevoir. L'équipe du service client était fantastique et a rapidement rectifié les problèmes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lauren,
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos autocollants et que notre équipe de service client a pu vous aider. Nous nous excusons pour la confusion avec vos commandes et apprécions votre patience. Votre expérience est importante pour nous alors que nous nous efforçons continuellement de nous améliorer.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
P
pauline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les étiquettes sont jolies et semblent de bonne qualité. Cependant, les étiquettes autocollantes pour objet sont très à enlever de leur emplacement , elles sont mal pré découpées. J’ai passé plus de temps à les décoller que si j’avais dû écrire à la main sur des étiquettes. Mon fils n’a pas pu les décoller sans mon aide, ce qui a gâcher l’expérience. Cependant les thermocollantes pour vêtement sont pratiques et rapide à mettre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions pour votre retour concernant vos étiquettes de notre site "C-Monetiquette". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et l’esthétique de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec les étiquettes autocollantes n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque sur la pré-découpe est précieuse et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
La gourde est belle , en revanche je septique sur le fait que ce soit des autocollants.. à voir si ça tiens
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Priscillia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes ravis que la gourde vous plaise. Concernant vos doutes sur la durabilité de votre personnalisation, nous tenons à vous assurer qu'il s'agit d'une impression directement sur le produit fait pour résister à une utilisation quotidienne.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez partager votre expérience après utilisation.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Diana M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Il faudrait une option d’étiquettes plus petit en plus grand nombre pour les stylos. Aussi cette fois l’impression était hors découpe
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre site "C-Monetiquette". Nous prenons en compte votre suggestion sur l'ajout d'options d'étiquettes plus petites pour les stylos et nous allons également veiller à améliorer notre processus d'impression afin d'éviter les problèmes de découpe à l'avenir. Votre avis est précieux pour nous.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Megan H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Super pour les bouteilles d'eau en plastique - jusqu'à présent, les autocollants sont restés en place mais tous se décollent des étiquettes de vêtements.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Megan,
merci pour vos commentaires concernant nos autocollants. Nous sommes heureux d'apprendre qu'ils fonctionnent bien sur les bouteilles d'eau en plastique, mais nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les étiquettes de vêtements. Votre avis est précieux, et nous allons travailler à améliorer l'adhérence sur les surfaces en tissu.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
P
PERRAULT COUMAILLEAU A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Il faudrait moins d'étiquettes thermocollantes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons en compte votre remarque sur le nombre d'étiquettes thermocollantes et nous envisagerons d'ajuster notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
L'enveloppe était mouillée et les étiquettes aussi 90% des étiquettes sont intactes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site "C-Monetiquette". Nous sommes désolés d'apprendre que l'enveloppe et les étiquettes ont été endommagées lors de l'expédition, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire ou pour résoudre ce problème.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
paola B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Tout est parfait. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Paola,
nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé tout parfait. Nous vous souhaitons une agréable expérience avec nos produits et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.
Giulia Petit-Fernand
J
Jennifer L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
J'avais commandé des autocollants pour différents enfants en cadeau. Malheureusement, les noms ont été livrés mélangés dans les "blocs"/emballages. J'ai dû ouvrir les emballages et tout trier. J'avais commandé pour 3 enfants et je n'ai reçu que deux cahiers. Chaque nom devait avoir son propre emballage. Je n'ai jamais vécu cela avec aucune autre entreprise. C'est pourquoi je retire des points. La qualité des autocollants est correcte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Jennifer,
Conformément à notre procédure standard, seuls des packs prédéfinis sont imprimés sur des carnets séparés. À moins qu'aucune demande particulière ne soit indiquée dans votre commande, nous n'avons reçu aucune remarque indiquant qu'une attention particulière est nécessaire lors de l'impression de vos étiquettes. Nous vous prions également de prendre en compte les impacts écologiques : l'impression d'étiquettes individuelles sur trois carnets séparés entraîne une consommation supplémentaire de papier et de carton, qui est bien plus élevée que celle des packs que nous proposons. Dans l'intérêt de la réduction des déchets et de la protection de l'environnement, nous limitons la quantité de papier utilisée, sauf pour les paquets prédéfinis.
Nous sommes cependant ravis que vous appréciiez la qualité !
Service client EsIstMeins
F
Fabienne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
J'ai passé une commande pour laquelle une partie n'est pas conforme. J'ai commandé un cachet ancrer avec la police minuscule pour le prénom et majuscule pour le nom. J'ai tout reçu écrit en majuscule. Le service client est incapable de modifier la police et j'ai donc dû me résigner à accepter la commande telle qu'elle. Je suis évidemment déçue quand on sait que le cachet coûte 30€.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabienne,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne la police d'écriture que vous avez choisie.
Votre retour est précieux, et nous allons nous pencher sur cette situation afin d'améliorer notre service.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Gourde commandé il y a moins de deux mois et le flocage s enlevé.je l avais acheté pour la rentrer de mon fils j'ai du en acheté une autre ailleurs car plusieurs lettres sont parties alors qu il m'a utilisé que 3 fois .parcontre les étiquettes vêtements sont bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la personnalisation de votre gourde n'a pas tenu, malgré une utilisation limitée. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous sommes ravis que les étiquettes pour vêtements vous aient satisfaite.
Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscillia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Certaines étiquettes de mon pack "maternelle" sont pixeliser ... Ca n'empêche en rien l'utilisation mais le rendu n'est pas net
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Priscillia,
Merci pour votre retour concernant les étiquettes de votre pack "maternelle". Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ont un rendu pixelisé. Votre remarque est précieuse et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits.
Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Les étiquettes ne collent pas correctement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne répondent pas à vos attentes en termes d'adhérence. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits.
Nous venons de prendre contact avec vous pour vous proposer une solution adaptée. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Louise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Une erreur d’impression faite sur une plaque de 10 étiquettes dans la pack maternelle que j’ai commander ! Un autre nom y figure ! Les étiquettes sont dont inutilisable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Louise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre cette erreur d'impression sur votre commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, pour cela nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Malheureusement, cette fois-ci, les chambres étaient mal placées, de sorte que l'on ne peut pas utiliser les autocollants individuels.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous avons résolu le problème et vous avons proposé une solution par e-mail.
Bonne journée !
Service client EsIstMeins
J
JESSICA M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Les étiquettes sont super je les commandes depuis 6 ans rien a dire , par contre pour la première fois j ai commandé le sac avec le prénom pour la rentrée en petit section je le trouve trop petit et pareil pour les écritures du prénom et nom pour le prix ils auraient pu le faire plus grand ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos retours constructifs. Nous sommes ravis que vous appréciez nos étiquettes, et nous prenons en compte vos remarques concernant la taille du sac et des écritures. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurianne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
La boite à goûter que j'ai commandée n'est pas top, la personnalisation dessus est un film mal collé.le service client, très efficace cependant m'a renvoyé une boîte mais aussi mal collé. Je me retrouve avec deux boîtes donc la personnalisation n'est pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un fabrication française. Les 3 étoiles sont pour le service client et la rapidité de livraison.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la personnalisation de vos boîtes à goûter n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons revoir notre processus de fabrication pour garantir une meilleure qualité à l'avenir.
Nous vous remercions également pour votre appréciation du service client et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Jolie gourde mais décoration collée alors que je pensais qu’elle serait dans la peinture.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour sur notre gourde. Nous sommes désolés d'apprendre que la décoration ne correspondait pas à vos attentes et nous apprécions votre remarque, qui nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
Alice de C-MonEtiquette
M
Monia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Tres decue du tampon qui fait des taches d encre. Etant le prix tres tres eleve compare a d autres marques, je ne racheterais pas et ne recommanderais pas.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Monia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "C-Monetiquette". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre tampon et que cela a impacté votre expérience. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux.
Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité, et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer nos articles. Nous venons de vous contacter par mail pour résoudre cet incident.
Merci encore pour vos commentaires.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Des étiquettes reçues flou et d’autres non.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes étaient floues et que d'autres n'étaient pas conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions mieux comprendre votre situation. Nous vous avonbs contacter directement par mail afin d'avoir des précisions sur les produits concernés par ce défaut.
Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
M
Mylène D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Les couleurs sont moins belles que les années précédentes. Je crois bien que ça sera la dernière commande. Sinon envoie rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mylène,
Merci pour votre retour sur notre site "C-Monetiquette". Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs ne répondent pas à vos attentes cette année. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour nos futures collections. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour vos prochaines commandes.
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
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