Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Beaucoup de choix pour les étiquettes. De beaux motifs et couleurs. Envoi rapide. Mais malheureusement, les étiquettes se décollent souvent au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Pourriez-vous nous dire exactement où vous avez apposé les étiquettes et nous fournir une photo du problème. Cela nous permettra de mieux comprendre le problème et de vous aider. Nous attendons votre réponse, je vous souhaite une bonne journée ! Ana
H
Helene Hourblain
Note : 3 sur 5
Je commande sur votre site depuis 1 an. Aucun soucis à ma 1ere commande mais depuis j'ai constaté une dégradation de la qualité de la partie plastifiée recouvrant les étiquettes. Soit elle s'arrache à la prise d'étiquette sur la plaquette, soit elle se décolle complètement sur les étiquettes de chaussures après seulement quelques jours.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Hélène, nous vous invitons à contacter afin de vous aider à trouver une solution. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Madoti
Note : 3 sur 5
La livraison a été très rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation !
C
Camille Galland
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 gourdes personnalisées, au premier colis je n'en ai reçu qu'une, j'ai fait une réclamation et au deuxième colis j'ai reçu la même gourde mais sans bouchon, et enfin après ma deuxième réclamation j'ai reçu la deuxième gourde commandée. Après envoi rapide et soigné, SAV réactif mais dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camille, nous sommes désolés de ces erreurs de notre part. Je vous souhaite une bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Suite a ma commande je suis un pe déçu du rendu. Le dessin (écureuil) n'est pas bien imprimé, il ne ressort pas beaucoup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie, je viens de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et mieux comprendre votre demande. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
U
Unknown
Note : 3 sur 5
Malheureusement, ma commande était trop petite
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Pouvez-vous préciser ce que vous entendez par là dans l'email ? Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
S
Serena Souissi
Note : 3 sur 5
Étiquettes moderne et colle très bien. On peut choisir différents style. Les étiquettes thermocollante je trouve pas utile. Le pack primaire est bien mais je trouve le prix un peu excessif ( 2 enfants donc 2 pack) ça serait bien d'avoir une promo pour cela . Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Serena, pour information, à partir de 2 packs achetés, vous avez 15 % immédiatement :) Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont malheureusement trop grandes pour moi
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes sont trop grandes. La taille que vous avez commandée est de 28x13 mm. Pourriez-vous nous donner des informations plus précises sur l'endroit où vous avez placé les étiquettes, de sorte qu'elles ne soient plus adaptées ? LG, Ana
I
Invité
Note : 3 sur 5
Vraiment trop petite pas assez visible en cas de perte sinon le dising était parfait Prix cadeau
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Alice, nous vous invitons à nous contacter par email ou téléphone afin de mieux comprendre votre demande. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
A
A.b.
Note : 3 sur 5
Les produits sont super. Le traitement est également très bon. Mais ce qui est énervant, c'est la bousculade pour donner une évaluation. C'est agaçant !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci beaucoup pour votre commande chez nous ! L'évaluation n'était pas obligatoire, si vous le souhaitez, vous pouvez l'enlever :) LG, Ana
B
Baerbel H.
Note : 3 sur 5
Il n'était pas clairement indiqué dans l'annonce que la marchandise venait de France et que le délai postal était donc assez long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes en effet en train de produire les étiquettes en France avec les différentes options d'expédition. Pour la livraison standard que vous choisissez, cela devrait prendre 2 à 8 jours ouvrables. Nous sommes désolés si l'attente a été trop longue.
L
La Fille Internaute
Note : 3 sur 5
Des étiquettes thermocollantes et autocollantes sympa et de qualité même si je trouve qu'avant nous avions plus de choix dans la police,l es couleurs et les émojis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre retour. Je viens de vous contacter par email afin d'échanger et d'en savoir un peu plus sur votre demande. Bonne journée, et un grand merci pour votre confiance. Sandra C-MonEtiquette
M
Marie T
Note : 3 sur 5
Les étiquettes étaient difficiles à retirer du support. Après réclamation + photos, le produit a été remplacé et réexpédié sans frais. C'est très bien, mais du coup, je n'ai eu les étiquettes correctes que 10 jours plus tard ce qui m'a mis dans l'embarras pour les mettre à temps sur les vêtements auquels ils étaient destinés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, toutes nos excuses pour cette anomalie de découpage. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai passé une commande il y a 4 ans et j'ai aimé les étiquettes, je les ai commandées à nouveau mais elles ne sont pas arrivées. J'attends de les recevoir à nouveau gratuitement, je ne peux donc pas encore donner mon avis. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Luz, faites-nous savoir dès que vous les aurez reçus :) Cordialement, Sandra Petit-Fernand
D
Dt
Note : 3 sur 5
les étiquettes sont facilement collables et de bonne qualité (je n'ai pas encore lavé les vêtements) mais un peu difficile à décoller de la plaque de présentation car le prédecoupage des étiquettes n'est pas totalement bien fait.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diane, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
La commande j'ai fait deux commande successive car l'interface n'était pas claire. A part cela les produits réponde à mes attentes.
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes surpris par votre avis car pour chaque commande, un email de confirmation est envoyé. Très belle journée, et merci pour votre confiance. Sandra C-MonEtiquette
B
B.k.
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un set pour offrir et plusieurs choses pour moi. J'ai été très surpris lorsque la commande est arrivée et qu'elle était complètement mélangée. Certaines feuilles du set étaient complètement détachées. Je dois maintenant séparer les deux cahiers, tout trier et les agrafer à nouveau pour que les choses qui vont ensemble le soient aussi. Beaucoup de tâtonnements et de temps que j'aurais volontiers épargnés. L'envoi a également pris beaucoup de temps. Heureusement, la qualité des étiquettes est bonne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes vraiment désolés et cela n'aurait pas dû être le cas :( Je vous envoie tout de suite un message privé pour que nous puissions trouver une solution. Je vous souhaite une bonne journée ! Mathilde
L
Lo
Note : 3 sur 5
Cétait pas la première fois que je commandais sur le site. La commande en elle même sest faite très rapidement mais lenvoi a été bcp plus long que dhabitude à mon grand étonnement. Le suivi était pas très clair cette fois ci. Sinon très chouette site pour faire des étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laure, nous sommes navrés pour le retard de votre commande. En effet, parfois la livraison avec la Poste peut être plus longue. Nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt :) Sandra C-MonEtiquette
G
Guest
Note : 3 sur 5
Réception rapide. Étiquettes thermocollantes très jolie cependant très difficile à décoller de son support.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, nous venons de nous contacter par email au sujet de votre commande. Vraiment désolée pour cette anomalie de qualité. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
T
Tt
Note : 3 sur 5
Plutôt ravie de ma commande mais les bouchons de gourde colorés semblent plus fragiles cassé dès la 1ère utilisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Talline, nous sommes vraiment désolés pour cette anomalie de qualité. Nous venons de vous laisser un message vocal pour vous aider à le remplacer. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Les images sont jolies et l'envoie très rapide mais déçu car les étiquettes ne tiennes pas sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider. Il est anormal que les étiquettes se décollent. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Alexia/Greg
Note : 3 sur 5
Je nai jamais reçu ma commande Une deuxième serai partie depuis 1 semaine demain jespère quelle arrivera et je modifierais mon avis. Le service client a été très compréhensif mais jespère recevoir ma commande car vous mavez débité et je nai toujours pas mon achat.
Réponse de C-Monetiquette
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour savoir si vous avez reçu la commande :) A très bientôt Alexia, Sandra C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie
Note : 3 sur 5
Ça fait plusieurs fois que je commande pour mes enfants pour l'école ou la maison (principalement les étiquettes ). L'idée est belle et astucieuse. Le bémol la dernière fois que j'ai commandé j'avais 20 % de réduction que je nai pas bénéficié. Bonne journée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Sophie, nous sommes désolé de savoir que vous avez pas pu bénéficier de votre remise. Nous vous avons envoyé un message pour trouver une solution. Très belle journée Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Note : 3 sur 5
Service très lent
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, nous sommes désolés d'apprendre ce retard de la part des services postaux. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et restons à votre disposition si vous avez des questions sur contatto@petit-fernand.it Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont magnifiques et sont accompagnés d'un petit cadeau à la fin de chaque livret, ce que nous avons adoré, mais je ne donnerai pas plus d'étoiles car j'ai commandé pour deux enfants différents et ils sont arrivés mal reliés, mélangés, et pas un livret entier pour chaque enfant. Un peu désastreux pour le prix, je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yolanda, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des étiquettes mélangées. Nous venons de vous envoyer un e-mail pour vous aider. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
A
Angel
Note : 3 sur 5
Commande rapide et très simple. Envoi rapide et soigné. Malheureusement les étiquettes thermocollantes étaient mal prédécoupées et se détachaient très mal. Résultats certaines ont été déchirées. Pour les étiquettes objets rien à dire elles sont parfaites
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique, nous sommes navrés de lire votre avis, car il s'agit en effet d'un incident de qualité, ce n'est pas normal. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vous renvoyer les étiquettes en question. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Manson
Note : 3 sur 5
J'ai payé un montant plus élevé pour la livraison express, or le produit a été livré dans les mêmes délais que la livraison standard! Mon produit est arrivé tard et j'ai payé plus! C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, la livraison avec chronopost est estimée à 24h (hors jours fériés), c'est pour cette raison que votre livraison a été décalée de 1 jours. N'hésitez-pas à nous joindre par téléphone pour plus d'informations. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Mariona
Note : 3 sur 5
Certaines étiquettes sont difficiles à lire et ne résistent pas au lavage en machine.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mariona, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aimez pas la police de caractères que vous avez choisie. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact afin que nous puissions vous aider. Cordialement, Sandra Petit-Fernand
A
Aurélie Nzungu
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande complète.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider. Navrée pour cette anomalie de préparation de votre commande. Je vous invite à nous joindre par téléphone dans la journée :) Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
L
Lucie
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description. Très jolie. Par contre le bouchon est vraiment difficile à ouvrir pour une gourde enfant (ma fille à 3,5 ans).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre confiance, et nous espérons que votre petite fille arrivera bientôt à l'ouvrir. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Belhanda Naoual
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respecté
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Naoual, je viens de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et savoir si vous l'avez bien reçu ou pas. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
J
Jennifer
Note : 3 sur 5
J'ai déjà acheté des kits pour voyages scolaires d'autres marques. Je trouve que les vôtres sont moins adaptés ( pas assez de étiquettes thermocollantes, pas d étiquettes prévues pour les chaussures, pas de toutes petites étiquettes pour les petits objets) La qualité des étiquettes reçues est très bonne par contre et les couleurs conformes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Nous sommes surpris de lire votre message, car sur tous les descriptifs de packs nous vous proposons différents assortiments d'étiquettes. De plus, vous pouvez également composez vous même votre pack en choisissant vos étiquettes 10 x 10 . Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Carole
Note : 3 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits et de la petite surprise des autocollants offerts ! Mon fils est ravi ! Petit bémol tout de même : le délai de livraison a été plus long que prévu (6 jours ouvrés) et était dommageable pour nous cette fois-ci !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, Merci pour votre confiance, et vraiment désolée pour ce retard de livraison. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Michela P.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des étiquettes de vêtements que je commande depuis des années. Je les commande pour mes deux enfants et pour une amie. Cette année, les étiquettes sont arrivées dans un seul paquet, ce qui n'était pas du tout pratique, notamment parce qu'il n'y avait que quelques feuilles pour repasser les étiquettes sur les vêtements et que j'ai dû écarter le paquet pour donner la sienne à mon amie. Désolée que la crise ait frappé ici aussi......
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michela, Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Je vous confirme que nous ne produisons un livret séparé que lorsqu'il s'agit d'une formule d'épargne (crèche, école maternelle...). Pour les autres cas, et même si la commande comporte plusieurs noms, nous n'envoyons pas forcément plusieurs blocs, pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (éco-responsabilité). Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
F
Fionnuala D.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé plusieurs paquets dans le passé et ils ont toujours très bien fonctionné. Je ne sais pas si j'ai un mauvais lot ou quoi, mais ils ne restent pas collés aux nouveaux pantalons en coton que j'ai achetés à mon fils. Ils se décollent au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Fionnuala, il n'est pas habituel que les étiquettes se décollent. Pouvez-vous répondre à notre e-mail afin de trouver une solution appropriée pour vous. Stacy
D
Danielle Lepore
Note : 3 sur 5
Je n arrive pas à commander sur une petite étiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Danielle, rappelez-nous dans la journée afin que l'on puisse vous guider à choisir les bonnes étiquettes. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Antonella
Note : 3 sur 5
J'ai toujours tout commandé et tout reçu avec une ponctualité exceptionnelle.mais cette dernière commande je ne l'ai jamais reçue. J'ai contacté le service client et une réponse automatique m'a rappelé que je pouvais faire une réclamation 10 jours après la commande. J'ai écrit un nouveau mail.le service client va me renvoyer ma commande. Espérons bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonella, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous espérons que vous recevrez le nouvel envoi dans les meilleurs délais et restons à votre disposition pour toute information. Nous restons à votre disposition pour toute information.
M
Marie-George Bui
Note : 3 sur 5
De temps en temps une étiquette part au lavage mais cest pratique si on veut revendre un vêtement on peut enlever létiquette. Aussi très pratique les étiquettes chaussures les étiquettes objets les étiquettes en petit caractère je les meta sur les lunettes de mon fils sir la branche!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, merci pour votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été bien suivies. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Si toutes les instructions ont été respectées et que le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr Très belle journée Alessio
C
Christine Soares
Note : 3 sur 5
Étiquettes top. Bouchon gourde cassé mais remplacé de suite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christine, merci pour votre commentaire et encore désolé pour l'inconvénient. Nous restons à disposition et vous souhaitions une Belle journée. Alessio
J
Jessica David
Note : 3 sur 5
Je suis toujours très contente de la multitude de combinaisons possible sur les produits étiquettes. Habituellement je commande pour le matériel scolaire. Cette fois ci j ai voulue tester celle pour les vêtements. Mais certaine sont déjà désolé au premier lavage et retrouver dans le tambour de la machine à laver. Dommage. Mais je suis tout de même glovalement satisfaite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, cela n'est pas normal. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec les étiquettes en question. Très belle journée, et merci pour votre confiance. Alessio C-MonEtiquette
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 