Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Très pratique pour marquer les vêtements de couleur claire uniquement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit pratique pour les vêtements de couleur claire, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos suggestions sur d'autres types de textiles, nous serions heureux de vous entendre.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Melany L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Jolie gourde mais je penser pas que c'était des étiquettes collé dessus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melany,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je tiens à vous rassurer, la personnalisation de nos gourdes n'est pas une étiquette que l'on colle mais bien une impression directement sur votre produit.
Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Malheureusement ce n’est pas de votre ressort mais les étiquettes sont arrivées toutes mouillées dans ma boîte aux lettres
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées dans cet état, et nous allons transmettre votre retour aux services concernés pour améliorer notre processus d'expédition.
Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bonjour j'ai pris une gourde avec comme logo une fleur je suis un peu déçu de colorie, mais contente des cobelets. Cordialement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
Merci pour votre retour et vos remarques concernant la gourde et les gobelets. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Richard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bien pour les étiquettes, en revanche déçu du tampon
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos étiquettes, mais nous regrettons que le tampon n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre vos préoccupations et trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Commande et livraison très bien. Les étiquettes sont super mais le cachet coule, il ne résiste pas bien au lavage (après 1 lavage) et est trop large pour de nombreuses étiquettes de vêtements.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience avec C-MonEtiquette. Nous sommes ravis que la commande et la livraison aient répondu à vos attentes, mais nous prenons note de vos remarques concernant le tampon et ses dimensions. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits.
Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
JESSICA B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
les étiquettes ne sont pas accrochées par nom et son mixées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de vos étiquettes ne corresponde pas à vos attentes. Nous envoyons en effet les étiquettes d'une même commande dans le même carnet. En revanche, celles-ci sont séparées lorsqu'il s'agit de nos Packs.
Notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Foianesi C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Comparé à la commande effectuée il y a 2 ans, j'ai trouvé ces étiquettes moins résistantes aux lavages que celles commandées précédemment. Finition brillante et non mate par rapport à celles déjà prises. Peut-être que cela change ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Chiara,
Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré avec les étiquettes. Il est possible qu'il y ait eu des changements dans les matériaux utilisés ; nous travaillons pour garantir toujours la meilleure qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres clarifications ou assistance.
Giulia Petit-Fernand
L
Lobna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Bonne expérience d'achat, les produits RAS les gourdes sont top et de bonnes qualité donc satisfaite car elles sont assez chères. Je regrette juste que la livraison à domicile ne soit pas proposé au vu des tarifs sachant que la livraison en relai est toujours chaotique et cela n'a malheureusement pas été différent des autres fois, livraison dans un autre point relai pas proche de chez nous ... Ce qui explique le nombre d'étoiles, pour le reste rien à redire je recommande ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lobna,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos gourdes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, y compris les options de livraison. Votre avis nous est précieux et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Mangnatihe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Les étiquettes se décolle facilement déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mangnatihe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site C-MonEtiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes et nous prenons vos retours très au sérieux. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous ☺️.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bonjour J’étais très satisfaite de mon achat jusqu’à qu’un tiers des étiquettes thermocollees se décollent après un a 2 lavages en machine. Je précise que j’ai suivi à la lettre toutes les instructions. Les étiquettes chaussures et les autocollantes sont quant à elles super : jolies et tiennent parfaitement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos étiquettes pour chaussures et autocollantes. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos étiquettes thermocollées n'ont pas répondu à vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Giulia C-monetiquette
M
Marta G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
J'ai acheté des autocollants que je pensais être d'une taille plus grande étant donné qu'ils sont moyens.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes désolés que les autocollants n'aient pas répondu à vos attentes en termes de taille. Votre commentaire est très précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre description de produits. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Sandra Petit-Fernand
T
Tennes J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Les autocollants pour les stylos sont un peu trop larges, il y a encore du travail à faire. J'en avais commandé ailleurs, ils étaient super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Jessica,
Vous avez choisi des étiquettes à une ligne. Pour les stylos, nous recommandons les Minis, qui sont mieux adaptés. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour que nous puissions vous conseiller.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Annah H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Cela fait plusieurs années que je commande mais cette fois ci j'ai voulu changer un peu, les étiquettes ne sont pas thermocollantes mais à coller sur l'étiquette du vêtement or moi c'est pour mes collections de couture. 2e point, la dernière lettre est confondue dans la fleur, bien qu'à l'écran de commande c'était bien distinctes, 3e point cafouillage d'expédition, j'ai reçu les étiquettes de qqn d'autres ! Même si le service client a résolu l'affaire, cela m'a obligée à retourner au point relais.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes depuis plusieurs années. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec les étiquettes non thermocollantes, la confusion sur la dernière lettre, ainsi que le problème d'expédition.
Nous vous invitons à nous transmettre des photos via notre page contact sur notre site.
Cordialement,
Sandra de L’équipe C-MonEtiquette
M
Merce L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
J'ai payé un envoi express et il est arrivé comme si je ne l'avais pas payé
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Merce,
Vous pouvez nous contacter directement via le site avec toutes les informations.
Nous allons vous aider.
Sandra de Petit-Fernand
M
María José G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
J'ai toujours acheté vos autocollants, mais chaque fois il y a moins de texte, et la qualité des autocollants pour les vêtements s'est détériorée, ils se décollent très facilement. Cette dernière commande m'a beaucoup déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère María José,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes désolés que votre expérience avec nos autocollants n'ait pas été satisfaisante. Votre commentaire sur la réduction du texte et la qualité des autocollants pour les vêtements a été pris en compte et sera partagé avec notre équipe de production. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et votre avis est très précieux pour nous. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client directement via notre site web.
Cordialement,
Sandra de Petit-Fernand
M
Marisa P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
J'ai acheté deux types de produits, d'une part des autocollants à coller sur les stylos, vous verrez, etc. et fantastique, mais les autocollants adhésifs pour les vêtements sont catastrophiques, ils se sont tous décollés. C'est pourquoi ma réflexion. Cordialement
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marisa,
Votre commande va être renvoyée dans les prochaines 48h.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une anomalie.
Passez une merveilleuse journée,
Sandra de Petit-Fernand
S
Sophia D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Ce n'est pas très collant, ça est tombé après le lavage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sophia,
merci de partager vos commentaires concernant votre expérience avec notre produit chez Petit-Fernand. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré avec la qualité adhésive après le lavage, car nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients. Votre avis est inestimable et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.
Giulia Petit-Fernand
B
Benvenuti R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Les étiquettes pour les objets se soulèvent sur les côtés et ne tiennent pas bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ramona,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'adhésion de nos produits. Votre opinion est essentielle pour nous et nous nous engageons à améliorer constamment la qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
E
Elena G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les étiquettes sont magnifiques, c'est la troisième année que je les achète. Cependant, cette année, elles ne restent pas bien adhérentes aux crayons de couleur et se salissent beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,
merci pour vos belles paroles et pour la confiance que vous nous témoignez depuis des années. Nous sommes désolés d'apprendre que cette année, les étiquettes n'ont pas bien adhéré comme prévu.
Nous vous contacterons en privé pour mieux comprendre la situation et trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Chiara, Petit-Fernand
S
Sol A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je pense que pour un colis laissé dans la boîte aux lettres, il ne devrait pas y avoir de frais d'expédition. J'achète depuis plusieurs années et cette année, les prix ont beaucoup augmenté.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sol,
Merci de partager votre avis sur notre service. Nous tenons beaucoup à nos clients et comprenons vos préoccupations concernant les frais d'expédition. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des ans et prendrons en compte vos commentaires pour de futures améliorations.
Cordialement,
Camille Petit-Fernand
G
Gemma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les autocollants sont adorables. Quelques-uns se sont décollés en quelques jours. Ils ont également laissé un résidu collant sur les vêtements lors de leur retrait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Gemma,
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez les autocollants. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le décollement et le résidu. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour de futures améliorations.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
E
Elizabeth M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Jolies designs, commande facile et application sur les vêtements. J'ai utilisé ces étiquettes auparavant et elles étaient normalement bonnes, mais certaines de cette commande se sont déjà décollées des vêtements, peut-être que l'adhésif a été changé depuis ma dernière commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elizabeth,
Merci pour vos commentaires sur votre récente commande avec Petit-Fernand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos designs et la facilité de commande et d'application. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes se sont décollées, car ce n'est pas la qualité que nous visons. Vos commentaires sont précieux, et nous allons examiner cette question de plus près. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
M
MARTINO G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Sur certains objets comme les crayons de forme non parfaitement cylindrique, ils ne collent pas très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Giuliana, nous vous remercions pour votre retour concernant les étiquettes pour les crayons. Nous sommes constamment engagés à améliorer la qualité de nos produits et nous prendrons en compte votre observation pour garantir une meilleure adhérence. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage à l'avenir.
Giulia de Petit-Fernand
L
Laura S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les sacs en coton sont petits pour 4 changements demandés dans un sac et les draps dans l'autre ne sont pas confortables. Bonne qualité des autocollants qui sont très résistants. Le verre de qualité médiocre, il s'est déjà décoloré.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,
Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour le désagrément concernant les sacs en coton et les draps. Nous apprécions votre commentaire sur la qualité des autocollants et nous prendrons en compte vos observations sur le verre. Nous tenons à améliorer notre offre et votre contribution est très précieuse.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
N
Nadia N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants se décollent après le deuxième lavage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Nadia,
Merci pour vos retours concernant les autocollants de Petit-Fernand. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont décollés après le deuxième lavage. Votre expérience est importante pour nous et nous allons certainement examiner ce problème pour améliorer la qualité de notre produit. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
L
Laura D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Les autocollants à repasser pour les vêtements se décollent au premier ou au deuxième lavage. Si j'avais pu choisir, j'aurais demandé uniquement les autocollants pour vêtements qui se collent, car ceux-là semblent durer plus longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
Merci de partager votre avis sur nos autocollants. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la durabilité des autocollants à repasser. Nous apprécions votre suggestion concernant les autocollants adhésifs et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous décidez d'essayer nos autocollants qui se collent, nous espérons qu'ils vous offriront une meilleure expérience.
Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider :)
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Stephanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Écriture très petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour concernant notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de l'écriture et nous allons envisager des améliorations à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous.
Sandra de C-MonEtiquette
P
Poliseno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, cette fois les autocollants n'étaient pas bien découpés et il a été très difficile de les séparer de la feuille…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Marco,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les autocollants n'ont pas été découpés correctement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
R
ROMANA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes vêtements thermocollantes ne tiennent pas en machine..... dommage alors que je lave a 20degre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romana,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos étiquettes thermocollantes.
Un email vous a été envoyé afin de vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le format a changé et ça ne colle pas du tout sur les objets scolaires de mon fils. Première année où je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau format ne correspond pas aux besoins de votre fils. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos produits.
Je vous confirme le renvoi de l'intégralité de la commande.
A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les autocollants sont difficiles à enlever. Surtout pour les enfants. De plus, je trouve que tout le livret et les autocollants supplémentaires ne sont pas nécessaires.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Laura,
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service client et d'ajouter des photos des étiquettes afin qu'une solution puisse vous être proposée. Les étiquettes supplémentaires sont des goodies. Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Service client EsIstMeins
C
Cesaro J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Difficiles à décoller, surtout les petites. Très belles cependant de qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jessica,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées à décoller les étiquettes les plus petites ; nous tiendrons compte de votre suggestion pour nous améliorer davantage. Nous restons toujours à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Lady C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Déçue de la gourde car le prénom ton sur ton ne se voit pas, j’aurai préféré un service de vérification pour nous conseiller ou nous alerter comme il existe sur certains sites de personnalisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lady Cha,
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter.
Je suis surprise, car c'est la police que vous avez sélectionné lors de votre commande.
Je viens de vous faire un email pour qu'on puisse échanger sur ça.
Très belle journée,
Sandra
E
Ernestina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Malheureusement, les étiquettes ne collent pas comme elles le devraient.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
K
Katja B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
J'ai déjà pris d'autres fois les étiquettes pour les crayons, mais cette fois-ci j'ai des difficultés à les faire adhérer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Katja,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes mini pour crayons. Nous serions ravis de vous aider davantage pour trouver une solution à ce problème.
Giulia Petit-Fernand
N
nell V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Il faut vraiment appuyer super fort et reste plus de 10seconde pour que les thermocollant tienne bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nell,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos thermocollants. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de conseils sur leur application.
Sandra de C-MonEtiquette
S
Sarah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Je suis ravie des étiquettes en revanche un peu déçu par le tampon , il faut si reprendre a plusieurs fois , ce n'est pas intuitif ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que les étiquettes vous plaisent ! Concernant le tampon, nous sommes désolés d'apprendre qu'il ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
F
Francesca P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les étiquettes sont fantastiques, le service client est attentif et compétent mais les livraisons laissent beaucoup à désirer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos étiquettes et le service client. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux livraisons et nous travaillons à améliorer cet aspect. Votre opinion est très importante pour nous.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
E
Eléonore L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Je suis satisfaite de ma commande, reçue rapidement et conforme à mes attentes. Petit bémol, j’ai payé des enveloppes, je n’ai pas reçu le compte et en plus, certaines étaient salies. J’ai écrit au service client, on m’a dit que les enveloppes défaillantes seraient renvoyées mais je les attends toujours depuis un mois. Vraiment dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eléonore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de la conformité de votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les enveloppes et le suivi de votre demande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous assurer que notre service client fasse le nécessaire pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous avons contacter dans ce sens par mail :)
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
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