Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. Nous espérons cependant que tout se passe bien pour vous en ce qui concerne nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
F
Frédérique L-D
Note : 3 sur 5
Les motifs sont sympathique, le rendu est joli mais dès le premiers lavage les étiquettes autocollantes partent pour la plupart. Premier essai sur cette marque, je ne renouvellerai pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Frédérique, et merci pour votre commentaire. Nos étiquettes ne sont pas censées se décoller au lavage, nous nous excusons donc de cette anomalie dans votre commande. Nous vous avons envoyé un mail pour tenter de résoudre cette situation ensemble! Belle soirée à vous ? Sarah- CMonEtiquette
M
Marie Les
Note : 3 sur 5
Super site avec des étiquettes qui colle très très bien , par contre le travail des préparateur est à revoir . Commande a 45 manque 4 planche d'étiquette et une en bois est taché. Je contact le service client , réponse rapide, service au top qui me dit me renvoyer les étiquettes manquante et me refait faire celle abîmé . Oui mais a la réception de ce sav il manque tjrs les étiquettes , rebelote je rappelle le sav tjrs au top et réactif , elle me dit me renvoyer les manquant et me fait un geste ( envoi en plus des perso que j'avais déjà commandé . A voir maintenant si a réception on a tout cette fois ci .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Merci pour votre message, nous sommes ravis que la qualité de nos étiquettes vous apportent pleine satisfaction. ?? Nous sommes cependant navrés de ces anomalies sur votre commande et comprenons votre agacement. Nous communiquons toujours les manquements éventuels aux services concernés, afin que la situation ne se reproduise pas. Notre service client demeure à votre disposition afin de votre expérience client soit la plus satisfaisante possible! Très belle fin de journée ?? Sarah-CMonEtiquette
C
Céline Collette
Note : 3 sur 5
Je me suis trompée dans ma commande. Je voulais des mini étiquettes pour crayons et j'ai reçu des étiquettes 1 lignes plus larges.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, Nous sommes navrés que votre commande ne vous apporte pas pleine satisfaction. Nous recommandons effectivement les étiquettes mini pour les petits objets tels que les stylos et crayons. ?? N'hésitez pas à venir de temps à autres sur notre site, si vous souhaitez commander le bon modèle d'étiquettes, nous faisons régulièrement des promotions! Très belle soirée Sarah-CMonEtiquette
A
Aurélie De Bo
Note : 3 sur 5
Les etiquettes sont vraiment bien. Par contre, on avait pris aussi des boîtes à tartines et là on est assez déçus. En pensait que ce serait imprimé sur la boîte, mais c est simplement un autocollant. Moins sympa et espérons que ça tienne... mais sinon je le redis, les etiquettes sont impeccables
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Nous proposons de personnaliser nos boîtes avec des autocollants afin de pouvoir faire évoluer le design de ces dernières avec les goûts des enfants, ou de pouvoir changer l'autocollant en cas de problème, sans pour autant devoir jeter toute la boite. Nous vous souhaitons une agréable journée ?? Sarah-CMonEtiquette
A
Ana Diaz Garcia
Note : 3 sur 5
J'achète habituellement les étiquettes à coller avec un fer à repasser et cette fois-ci, j'ai acheté celles qui ne nécessitent pas de fer à repasser. Jusqu'à ce qu'elles arrivent, je ne savais pas qu'elles ne pouvaient pas être collées directement sur le vêtement, ni qu'elles devaient "reposer" pendant 24 heures. Je n'ai peut-être pas été assez attentive avant de les acheter, mais j'aurais choisi une autre option.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, En effet, comme indiqué sur notre site, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne collent que sur les étiquettes de marque ou d'entretien. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Christelle
Note : 3 sur 5
J en suis à ma 3 ème commande les étiquettes textile sont top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Merci pour votre commentaire! Afin de pleinement vous satisfaire, n'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions faire pour nous améliorer et obtenir 5 ?! Très belle journée, Sarah-CMonEtiquette
M
Maria Jesus
Note : 3 sur 5
Les étiquettes adhésives pour vêtements se décollent et le matériau est très plastique, ce qui peut provoquer des rougeurs selon le type de peau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se sont décollées. Notre service client vient de vous contacter par email pour vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sam
Note : 3 sur 5
Étiquettes jolies mais qui se décollent parfois au lavage. Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samiha, Merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous rencontriez ce problème avec votre commande et venons de vous contacter à l'instant afin de trouver une solution ensemble! Très belle soirée à vous ? Sarah-CMonEtiquette
D
Dominique
Note : 3 sur 5
simple d utilisation mais pas tres éfficace au bout de deux ou trois lavage ça ne tiens plus donc pas top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique, Nous sommes navrés que vous rencontriez ce problème avec les étiquettes commandées. Nous vous avons envoyé un mail afin de vous aider! Nous vous souhaitons une belle fin de journée ?? Sarah-CMonEtiquette
L
Lucile
Note : 3 sur 5
Le design est très sympa, à voir dans le temps si résiste bien. Par contre la dimension la plus petite prévue pour mettre sur les crayons est trop grosse, différent des photos. Un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucile, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous recommandons sur notre site internet les étiquettes mini pour les objets de petites tailles comme les stylos et les crayons. Or, vous avez commandé la taille au-dessus, à savoir des étiquettes 1 ligne pour objet, ce qui explique qu'elles ne conviennent pas. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire! Belle soirée à vous ? Sarah-CMonEtiquette
E
Emilie Vander Elst
Note : 3 sur 5
Très bien mise à part que, tard la veille de la (bonne) commande j'ai voulu prendre la trousse de toilette verte, mais avec mon GSM, impossible de passer commande! J'ai donc attendu le lendemain pour passer commande via PC, et elle n'était plus proposée (petite déception). La livraison a duré bien plus qu'annoncé, la commande était pour ma fille qui partait en camp et c'est arrivé après son départ.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre commande ait été livrée après la date prévue et venons de vous contacter afin que votre expérience chez nous ne soit pas ternie par ce retard. Certains coloris ont effectivement été victimes de leur succès, mais n'hésitez pas à contacter notre service client afin d'être informée sur la date de retour des couleurs manquantes! Très belle soirée à vous Sarah-CMonEtiquette
E
Estelle Trichot
Note : 3 sur 5
Les étiquettes ne se détachent pas facilement du support du coup jen ai abîmé plusieurs alors que je navais aucun problème lan dernier Sinon livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il se peut qu'il y ait eu un soucis lors de la production. Nous vous avons contactée par mail pour régler le problème. Bonne journée, C-MonEtiquette, Service client
D
Delphine Marchand
Note : 3 sur 5
J'ai déjà effectué plusieurs commandes dont j'ai été pleinement satisfaite.Hors cette fois ci je suis déçue mes étiquette posées il y a une semaine à peine se défont déjà cela ne m'était jamais arrivé avec les lots précédents.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés de constater que vos étiquettes se décollent. Notre service client vous a contactée pour voir ce qu'il est possible de faire de notre côté. L'équipe C-MonEtiquette
S
Séverine Carette
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu des bouchons pour les gourdes sur les anciennes. Ils ne tiennent pas bien et ça se casse. C'est vraiment dommage. Le nouveau système à l'air nettement mieux mais je peux pas me permettre de racheter des nouvelles gourdes alors qu'elles sont de l'été dernier...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Séverine, Nous sommes navrés que la qualité de nos bouchons ne vous apportent pas pleine satisfaction. Nos bouchons ne sont effectivement pas interchangeables, mais nous faisons régulièrement des codes promotionnels sur notre site afin de rendre nos produits les plus abordables possibles. Nous vous souhaitons une très belle soirée ? Sarah-CMonEtiquette
A
Anna Mazas Fernandez
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont jolies mais elles mettent beaucoup de temps à arriver, plus de temps que ce qui est indiqué. Elles devaient arriver dans la boîte aux lettres (livraison normale) et elles sont arrivées en recommandé, ce qui est un problème pour moi car je ne suis jamais chez moi et dans ma ville le bureau de poste n'est ouvert que 2 heures par jour le matin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a mis autant de temps à arriver. ? ? Nous vous remercions de votre confiance. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Enrica
Note : 3 sur 5
Je vous ai fourni pour les premières années d'école de mes enfants. J'y suis retournée pour acheter des étiquettes pour certaines sorties scolaires et j'ai fait aussi bien que d'habitude.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Enrica, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez de nouveau apprécié nos produits et services depuis que vous avez commencé à faire appel à nous pour vos enfants.... Chiara Petit-Fernand
J
Julia
Note : 3 sur 5
J'ai été très déçue de ne pas pouvoir envoyer à l'adresse de mon domicile J'habite en Belgique mais j'ai un numéro de portable allemand ... c'est pour cela que je n'ai pas pu indiquer mon adresse belge.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à passer une commande. Les pays de livraison et les numéros de téléphone ne sont pas liés, il est donc tout à fait possible de commander en Belgique avec un numéro français. Veuillez contacter notre service clientèle la prochaine fois, il est là pour vous aider ! ? ? Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Sarah-EsIstMeins
M
Maren S.
Note : 3 sur 5
Un super design. Beaucoup de choix. Après le premier lavage, tout a tenu. C'est pourquoi je n'ai pas obtenu toutes les étoiles. Le prix est également correct.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre commande ! Merci de nous dire comment nous pouvons nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ! Passez une bonne journée ? Sarah-EsIstMeins
S
Susana Feghali
Note : 3 sur 5
Bonjour Jétais déçu que le nom soit un sticker et nom pas grave sur la gourde. Sûrement ceci était mentionné et désolée si cétait de le cas. Sinon très jolie produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susana, Nous sommes ravis que le design de la gourde vous plaise. En effet, la personnalisation n'est pas une gravure mais une sublimation. En espérant vous revoir bientôt pour une prochaine commande ;) Belle journée, Léa Service Client, C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 3 sur 5
Lexpédition en express na pas fonctionné et jai reçu la commande plus dune semaine après, et donc trop tard. Ce serait bien dutiliser un autre service que Chronopost qui visiblement ne remplit pas sa part. Jai néanmoins reçu satisfaction auprès du service client de C Mon Étiquette qui a été disponible et réactif pour essayer de résoudre mon problème.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Effectivement, les frais d'envoi vous ont été restitués. Malheureusement nous n'avons aucune influence sur le service postal mais espérons toutefois que vous pourrez utiliser vos articles un peu plus tard. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Tiberti
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Suite à vos échanges par mail avec notre Service Client, je vous confirme le renvoi de votre commande. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie de livraison et espérons que nos produits correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie Bonifay
Note : 3 sur 5
Le produit est top mais a été livré dans un point relais non choisi et loin de mon domicile
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés de cette incident concernant le transporteur. Nous espérons néanmoins que les produits que vous avez réceptionné correspondent eux à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
E
Estelle Lebrun
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des étiquettes et je suis un peu déçue, le motif que j'ai choisi sur mes étiquettes est à moitié coupé sur les côtés. Le rendu n'est pas forcément le même qu'en image avant commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que le visuel des étiquettes ne n'est pas conforme au visuel du site. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service Client C-MonEtiquette
C
Camille
Note : 3 sur 5
Ma première commande il y a quelques années cétait très bien passée. Jai commandé il y a 10j des étiquettes pour vêtements , le design est très sympa (choix dans la personnalisation ) expédition rapide mais je nai pas trop aimé la qualité des étiquettes : très dures à détacher donc on déforme facilement un coin détiquette pour lattraper et il y a même des fois le premier film plastique transparent de létiquette dà côté qui vient avec il faudrait revoir je pense le predecoupage pour pas avoir ce genre de désagrément .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément concernant votre commande. Vos étiquettes ne devraient en effet pas être difficiles à retirer de leur support. Notre Service Client vient de vous contacter par mail afin de vous aider au mieux. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
H
Héloïse
Note : 3 sur 5
J'avais commandé il y a deux ans pour ma première fille. Je trouve que le choix et la quantité des étiquettes a bien diminué. Nous ne pouvons par exemple plus changer le motif en fonction des types d'étiquettes. Dommage. Pourtant la qualité est toujours aussi intéressante. A voir avec les lavages a venir. Le livret était également de meilleure qualité avant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, En effet, lorsque vous choisissez l'un de nos pack, l'illustration sélectionnée s'applique sur l'ensemble des étiquettes de ce pack. Pour toute question, notre Service Client reste disponible ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra
Note : 3 sur 5
Je ne savais pas que dans le pack de 100 étiquettes, elles avaient toutes la même forme/taille J'ai préféré l'année dernière où les tailles été toute différente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous proposons des packs économiques de 150 étiquettes de différents types. N'hésitez à aller voir si cela correspond à vos attentes : https://www.c-monetiquette.fr/pack-etiquettes En espérant vous revoir bientôt sur C-MonEtiquette. Belle journée, Léa Service Clien C-MonEtiquette
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
Je suis déçu pourtant ça fait plusieurs fois que je commande. Cette fois si j'ai commandé des petites étiquettes avec des fleurs autour mais la découpe et faite de façon que j'ai aucune fleur sur l'étiquette quand je décolle, c'est dommage ma fille et déçu. Je recommanderais pas se type d'étiquettes la prochaine fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katy, Merci pour votre fidélité. Il se peut qu'il y ait eu un soucis lors de la production des étiquettes. Notre service client vous a contactée par mail pour régler ce problème. Bonne journée, L'équipe Service client de C-MonEtiquette
C
Céline B
Note : 3 sur 5
Je suis très contente des étiquettes mais un peu surprise par la taille juste un peu grande pour étiqueter les stylos et j'ai voulu commander un 2e lot impossible de retrouver ma commande passée même en mettant le numéro de la 1ere je souhaite pourtant les mêmes étiquettes.. pourriez vous m'orienter ?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Afin d'étiqueter au mieux vos stylos, vous pourrez trouver sur notre site des étiquettes mini sans illustration. Elles sont idéales pour marquer vos crayons de couleurs par exemple. Vous ne pouvez renouveler votre commande que si vous l'aviez passé en étant connectée à votre compte client. Dans le cas contraire, il vous faudra repasser votre commande. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Céline Garrigue
Note : 3 sur 5
Gourde avec paille, la gourde est très joli mais le couvercle n'a pas l'air de grande qualité, à voir avec le temps. Il y a un trou apparemment pour l'air d'après eux juste à côté de la paille, si l'enfant penche un peu pour boire ça coule. Ensuite ils disent 480 ml mais vous y mettez plutôt 400/430 pas plus. Je les ai prévenus mais pas de compensation pour autant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Concernant la contenance, c'était effectivement une erreur de notre part. Grâce à votre vigilance, notre service marketing s'est chargé de modifier la fiche produit de la gourde. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lc
Note : 3 sur 5
Déçu des plaques d'étiquettes ce sont détachés a peine reçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous apporter une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Amelia Ovcinicov
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont jolies mais trop chère
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouvez les étiquettes trop chères. Cependant, de nombreuses offres promotionnelles sont proposées tout au long de l'année. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Scalisi C
Note : 3 sur 5
les étiquettes sont de bonnes qualité mais les tarifs sont devenus trop onéreux.dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous trouvez les étiquettes trop chères. Cependant, de nombreuses offres promotionnelles sont proposées tout au long de l'année. Vous pouvez aussi vous abonner à notre newsletter pour ne pas passer à côté de ces offres. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marzena L.
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont super, mais on n'a pas pu m'envoyer de joint en caoutchouc pour la bouteille. La bouteille est donc inutilisable !!! C'est dommage !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je ne trouve aucun contact de votre part, ni par e-mail ni par téléphone. Nous prendrons contact avec vous pour obtenir de plus amples informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Catherine Gaudet
Note : 3 sur 5
Je commande depuis 7/8 ans pour mes 2 fils (écoles et colonies) et dernièrement pour ma mère (Ehpad). Jai noté une forte diminution de la qualité des étiquettes, surtout pour les vêtements quelles soient thermocollantes ou à poser sur les étiquettes des vêtements. Je respecte la pose et lattente recommandée. Les étiquettes se décollent au lavage et sont difficiles à attraper sur leur support. Je suis très déçue et ne recommande pas vos produits. Jaurai dû changer il y a bien longtemps.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont grandes contrairement à la concurrence. Perso je m' attendais à plus petit et discret.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Les dimensions de nos étiquettes sont clairement indiquées sur notre site, afin que chacun puisse choisir ce qui lui convient le mieux. De plus, nous proposons une variété de tailles et de formats différents, afin que tout le monde puisse trouver son bonheur. ?? Très belle soirée, Sarah-CMonEtiquette
M
Melanie Lepoutre
Note : 3 sur 5
Les prénoms de 2 de mes enfants sont sur le même carnet. Alors que commandés séparément pour que ce soit pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que la présentation de votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Malheureusement, nous n'envoyons que les packs en chéquiers séparés. Pour toute demande particulière, n'hésitez pas à contacter notre service client! ?? Belle soirée à vous, Sarah-CMonEtiquette
J
Julie Rivoire
Note : 3 sur 5
Livraison rapide Gourde très jolie mais me semble fragile. Achetée pr le centre aéré pour ma fille. Dès son premier jour la gourde était toute abîmé avec des manques au niveau de la décoration extérieure. La paille s'est enlevée...et a été perdu..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, Nous sommes désolés que la gourde de votre fille rencontre ce problème, nous venons de vous contacter afin de trouver une solution! Notre service client est disponible du lundi au vendredi pour vous aider, n'hésitez pas à faire appel à nous en cas de problème avec votre commande.?? Belle fin de journée, Sarah- CMonEtiquette
M
Mikiie Rom
Note : 3 sur 5
Bien mais quelques défauts sur certaines pages détiquettes . Sinon bon rendu !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que certaines pages comportaient des défauts. Afin de vous aider au mieux, nous venons de vous envoyer un mail. N'hésitez pas à contacter notre service client, nous sommes disponibles là pour vous! Belle soirée,? Sarah- CMonEtiquette
H
Helene
Note : 3 sur 5
Déçue je pensais que létiquette pouvait se coller nimporte où sur le textile des habits et en fait elle se colle uniquement sur létiquette marque de lhabit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vos étiquettes ne vous apportent pas pleine satisfaction. Il est pourtant bien mentionné sur la fiche produit de notre site internet et sur les chéquiers reçus que nos étiquettes autocollantes vêtements sont uniquement destinées à être collées sur les étiquettes des vêtements. Très bonne soirée ?? Sarah-CMonEtiquette
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