Avis clients de C-Monetiquette

Je commande tous les ans. Très bon produit mais le nouveau format de livraison en relais colis ne convient pas. L’envoi par la poste était beaucoup plus pratique et surtout rapide. Avec les jours fériés j’ai eu ma commande au bout de plus d’une semaine alors qu’avant je la recevais en 48h dans ma boîte aux lettres. La commande a été traitée rapidement mais c’est trop long pour la réception en point relais.

Globalement déçue. Comme le site le propose, mon souhait était d'avoir des étiquettes personnalisées pour des cadeaux invités pour un baptême. A la réception de ma commande, un des deux motifs choisis est arrivé coupé à moitié sur l'ensemble des étiquettes. Le service clients est réactif mais il me répond d'abord qu'il n'est pas possible de faire mieux. Un remboursement de 1,35€ m'est accordé. Après un avis négatif sur trustpilot, le service client m'a rappelé et m'a proposé de rééditer les étiquettes en enlevant le motif qui posait problème à l'impression. Le résultat est un peu tristounet mais au moins, je peux m'en servir...

Commande/réception très bien. Packaging excellent et résultat super. MAIS une lettre du prénom qui figure sur la gourde est déjà abîmée par lors que cela ne fait que quelques jours que je l’ai reçue et n’ai lavée qu’à l’eau chaude.

Délai de réception trop long

La livraison a été assez rapide. Cela fait des années que je commande chez c mon étiquette, mais cette fois ci je suis un peu déçu par la qualité du produit… les étiquettes s’enlève très facilement des vêtements…

Livraison très lente

Le carnet d'étiquettes est arrivé agrafé de travers, du coup quelques étiquettes ont les trous des agrafes. ?? Au bout de 2 lavages certaines étiquettes thermocollantes commencent à montrer des signes de faiblesse et commencent à se décoller légèrement. ?? Les petits autocollants offerts sont une bonne idée ??

Rien à dire sur la qualité des produits que j'ai d'ailleurs recommandés à des connaissances (articles d'étiquettes et vêtements de maternelle). J'améliorerais le délai de livraison, il a dépassé les 10 jours, et surtout je n'ai pas eu la possibilité de suivre les produits.

Je les utilise pour mes deux enfants depuis plusieurs années maintenant et ils sont excellents, ne s'effacent pas et ne se décollent pas, c'est vraiment un bon produit. Mais l'attente pour les recevoir a duré près de 3 semaines. Vraiment lent.

Ma commande initiale n'a pas été envoyée. Ensuite, lorsque j'ai vérifié, on m'a envoyé la mauvaise commande. Cependant, les réponses ont été très rapides et cela a été rectifié

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez EsIstMeins et j'ai toujours été satisfaite. Cette fois-ci, l'envoi a duré deux semaines et l'impression n'est malheureusement pas très nette (blanc sur vert foncé). C'est pourquoi j'ai été assez insatisfait cette fois-ci.

La livraison a pris beaucoup de temps.

La bouteille d'eau est très belle, dommage que le nom soit décentré ?

Je suis très contente des étiquettes comme toujours, mais j'ai demandé une livraison en point relais pour l'avoir en 2 ou 3 jours et ça a pris plus d'une semaine

Les étiquettes sont de bonnes qualités mais le délai de livraison n'est pas respecté. Je vous conseille donc de vous y prendre en avance

Très contente de mes étiquettes. Très jolies. Un large choix pour les personnalisés. Après je pense que cela prend peut être un peu de temps pour les recevoir, à partir du moment où elles sont envoyées.

Je n'ai jamais reçu ma commande presque un mois plus tard Mise à jour : Le service clientèle m'a contacté rapidement (merci pour cela) et m'a proposé un nouvel envoi à leurs frais ou un remboursement, j'ai opté pour un nouvel envoi donc j'espère que cette fois-ci le colis ne se perdra pas !

Délais de livraison trop long. Commande reçue trop tard

Ma commande n'est pas arrivée, elle ne me permettait pas d'envoyer le formulaire donc j'ai pris contact par Instagram, ils m'ont proposé le remboursement du montant payé, ou de renvoyer, je suis un client régulier c'est la première fois que cela m'arrive mais c'est dommage j'étais dans l'urgence et j'ai dû commander ailleurs.

J'ai acheté des Étiquettes chaussures "qté 10", mais il n'y en fait que pour 5 paires de chaussures. Je suis retournée sur le site et il y a effectivement marqué dans la description détaillée "vendus par lot de 5" (il fallait aller dérouler la description...). Il y a donc de quoi se perdre si quelqu'un veut pour 10 paires de chaussures il faut en commander "20"... au final c'est trop chère pour seulement 5 paires. Les autres étiquettes objets sont ok mais après avoir commencé l'utilisation, j'aurais dû prendre des minis mais là encore, elles seraient trop longues, mal proportionnée. Et surtout vendues au même prix que les grandes ! Il y d'autres sites pour le même prix on a 150 étiquettes minis mieux proportionnées pour le prix de 50 chez c-mon étiquette... Mais ça je l'ai vu qu'après commande. Dommage.

Les frais de port pourraient être offert pour les grosses commandes. Je devais commander 3 gourdes, 1 lunch box et 2 lots d'étiquettes. À causes des frais de port j'ai juste pris les étiquettes. Dommage.

Les étiquettes sont jolies mais peu pratique à décoller..Elles s abîment facilement quand on les détache.

Les étiquettes de vêtements tenaient mieux lorsqu'il faut donner un coup de fer à repasser dessus....sur celles que j'ai reçues, elles partent déjà au 1er lavage!:(

Les produits ont l'air bien et la plupart tiennent bien. Malheureusement, j'ai eu deux fois des problèmes avec la livraison. La première fois, je n'ai rien reçu. J'ai demandé à ce qu'on me renvoie la marchandise et elle est arrivée. Lors de la commande suivante, rien n'est arrivé après 2 semaines ! J'ai demandé à attendre 24 heures. Puis j'ai reçu un e-mail me disant que c'était arrivé. Mais rien n'est arrivé. Mais le jour suivant. En raison de la demande agaçante, je déduis 2 étoiles.

Ce qui m'a plu, c'est le fait que je puisse aussi les colorer et qu'ils conviennent aussi, du moins selon la description, pour marquer par exemple le linge dans les maisons de retraite. C'est ce qui a déclenché l'achat. Après un délai de livraison assez long, je les ai eues entre les mains. Elles sont jolies à regarder, le nom est bien lisible. Mais maintenant, l'indication que les autocollants doivent impérativement être collés sur l'étiquette de taille ou de matériel, sinon ils ne résisteraient pas à un lavage. Plutôt peu pratique pour une maison de retraite, car le nom doit toujours être collé de manière uniforme dans le dos au niveau de la nuque. Je les ai utilisés parce que je n'avais pas d'autre alternative, mais je crains que ces badges ne durent pas longtemps. ? ?

Commande correspondant à mes attentes par contre très déçue de la livraison qui m'a coûté plus cher que ma commande pour être livré en 48h mais après avoir attendu entre 9h et 18h le jour j petit SMS me précisant retard de livraison tout ça pour être mis dans ma boîte aux lettres !! ??????

Plusieurs fois il est arrivé que durant la pose de l’étiquette, il y a de la colle qui se met sur le vêtement

Les produits sont bien cependant, ils restent chers.

Déçu quelques étiquettes ne tiennent pas le lavage et se sont décollé...

L’achat du produit était nickel (choix, personnalisation, livraison, mise en place des étiquettes …), par contre très déçue par la résistance. Les vêtements ont été lavés à 40 degrés (pas par une machine à laver individuelle de particulier, mais par une machine à laver d’un établissement de collectivité) et malheureusement les étiquettes n’ont tenu que sur un seul lavage ou deux au mieux.

Il n'y avait aucun problème avec le produit, mais je n'avais pas réalisé qu'il était expédié depuis la France. Malgré le nom français, j'ai vérifié qu'il s'agissait bien d'un site Internet .Co.uk, et j'ai noté que vous aviez indiqué que la livraison serait assurée par Royal Mail et que l'envoi se ferait dans les 48 heures. J'avais un délai à respecter car ma mère déménageait dans une maison de retraite. Les étiquettes ne sont pas arrivées à temps car elles venaient de France, ce qui signifie que les étiquettes commandées ne peuvent plus être utilisées et que nous avons dû payer à nouveau pour une autre solution. J'aurais aimé savoir que l'affranchissement prendrait plus de temps que le courrier royal normal au Royaume-Uni. De plus, créez votre compte avant de passer votre commande. Je l'ai créé directement après ma commande, mais il ne pouvait pas être lié à ma commande, ce qui signifie que je ne pouvais pas la suivre.

Malheureusement, le produit n'est pas arrivé à temps. Malgré cela, le centre d'appel a renvoyé la commande sans frais et, à la troisième expédition, le produit est finalement arrivé à destination.

Produit arrivé tout mouillé du coup certaines étiquettes sont inutilisables dommage Sinon rien a redire

La commande s'est passée facilement, par contre compliqué au niveau de l'envoi et de la réception. Les délais cité ne sont pas toujours correct par rapport au délai réel.

Je suis un peu déçu, car les étiquettes autocollantes ne collent pas toujours bien Et j ai dû en utiliser plusieurs pour un vêtement

Le site demande une adresse de livraison que l on remplie, et finalement expédit le colis à un autre lieu très très éloigné de celui désiré, et avec une journée de retard par rapport à la promesse commerciale. Conseil: ne prenez pas de supplément payant pour la livraison

Les étiquettes sont difficiles à séparer des empiècements autocollants

Site internet joli, plutôt intuitif. Envoi rapide, mais écologiquement très choquant. J'ai commandé 4 boîtes de goûter qui m'ont été expédiées dans 2 cartons solidement scotchés, alors que les 4 boîtes entraient très aisément dans un seul carton. Gâchis de carton, de Scotch, et espace utilisé inutilement dans le transport. A noter tout de même une protection carton qui entoure les produits, plutôt qu'un papier bulles plastique.

Alors. Contente d'avoir reçue les carnets d'étiquettes ???,sauf que j'ai du démonter les deux carnets commandes car les noms des enfants étaient mélangés , heureusement que mon mari l'a vu ,pas trop cool ??

Je commande toutes kes étiquettes depuis des années, les filles sont ravies de pouvoir tout choisir, de la couleur à la déco