Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
J'aime le concept des bouteilles d'eau et leur design, mais après avoir utilisé les bouteilles, l'un de mes enfants est revenu de l'école et a dit qu'il y avait une odeur de métal et que le goût de l'eau était différent. J'ai vérifié et mon enfant avait raison. L'odeur est désagréable et le goût de l'eau à l'intérieur semble différent de celui de l'eau fraîche. Malheureusement, depuis, mes enfants ont cessé d'utiliser les bouteilles... Dommage, j'étais si impatiente de recevoir ces bouteilles et j'espérais qu'elles seraient de bonne qualité. Pour être honnête, je suis légèrement déçue et abattue car même la livraison m'a coûté cher. Par contre, je suis contente des étiquettes. Elles sont jolies et de bonne qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
F
Ferretti S.
Note : 3 sur 5
les produits sont arrivés en onze jours, juste à temps pour être utilisés
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Serena, nous sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre service. Nous vous remercions pour votre commentaire. Chiara, Petit-Fernand
E
Elvira
Note : 3 sur 5
Arrivée très tardive service de messagerie très mauvais
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elvira, Merci pour votre message. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison mais nous espérons que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
E
Elena
Note : 3 sur 5
Il a mis du temps à arriver
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, Nous sommes désolés d'apprendre que le transporteur a mis du temps à livrer votre commande. Nous espérons qu'en ce qui concerne les produits, tout est à votre goût :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
T
Tequilla H.
Note : 3 sur 5
Ils sont juste corrects, je ne dirais pas qu'ils sont géniaux, les extrémités commencent à se décoller une fois lavées, etc.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
U
Utilisateur
Note : 3 sur 5
Vraiment cher. Impression de dessins supplémentaires inutile et pas écolo... Le reste est conforme.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes curieux d'avoir plus de détails concernant votre avis sur nos produits. N'hésitez pas à nous transmettre vos remarques, celles-ci sont essentielles pour nos équipes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Silvia S.
Note : 3 sur 5
Commande passée le 28 août et reçue le 18 septembre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, Nous sommes vraiment désolés pour le retard dans la livraison de votre commande. Malheureusement, les retards de courrier sont indépendants de notre volonté et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Pour remédier à cette situation, nous vous avons déjà envoyé une nouvelle commande à nos frais. Nous sommes toujours là pour vous aider et nous ferons de notre mieux pour éviter tout désagrément à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
L
Leila
Note : 3 sur 5
Bien sauf que c'est dommage de ne pas préciser sur le site qu'il faut un fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Ceci est bien mentionné sur notre site internet comme suit : "Identifier et marquer les affaires de votre enfant ne sera plus un calvaire grâce à nos étiquettes thermocollantes, des étiquettes à repasser et à coller en 8 secondes !" Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeff A.
Note : 3 sur 5
Le produit est très beau mais la livraison est très lente, ce qui fait que nous avons raté le début de l'année scolaire de nos filles.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard. Nous sommes situés en France et cela peut prendre plus de temps que prévu. Nous espérons que vous apprécierez votre commande. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
G
Giovi
Note : 3 sur 5
Les étiquettes thermocollantes tiennent parfaitement, malheureusement je ne peux pas en dire autant des autres autocollants. Pour le prix, je m'attendais à une meilleure qualité. Je ne vais malheureusement plus commander chez eux
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C
Cristina S.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée très tardivement et a été prise inutilement car j'ai dû me contenter d'autres étiquettes. Déçu
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F
Francesca L.
Note : 3 sur 5
Délais de traitement pas très rapides et surtout pas très clairs lors de la commande
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D
Debora T.
Note : 3 sur 5
J'ai suivi les instructions à la lettre, mais après le premier lavage, certaines étiquettes ont commencé à se décoller.
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P
Pamela
Note : 3 sur 5
J'ai donné 3/5 étoiles parce que je n'ai jamais reçu mes étiquettes... on m'a envoyé celles de quelqu'un d'autre (et les miennes sont allées à un autre client !). J'ai été remboursé rapidement au moins.
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F
Fernando J.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, il est très lent de recevoir le produit à la maison, d'autant plus qu'il est expédié presque immédiatement. La première fois a été plus rapide que la seconde. Mais pour la qualité des produits, je commanderai à nouveau !
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E
Elena C.
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un sac à dos pour la maternelle, des trousses, des autocollants pour le nom et une bouteille d'eau. Tout cela est très joli mais ne se justifie pas par rapport aux prix ! L'autocollant du nom dans le sac à dos s'est décollé après même pas 2 semaines de maternelle...j'ai pensé à mieux !
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V
Vicki P.
Note : 3 sur 5
J'adore le produit mais la livraison est trop longue
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A
Am
Note : 3 sur 5
Les étiquettes classiques sont bien par contre impossible de faire coller les étiquettes thermocollantes en suivant les instructions.
A
An-Ln H
Note : 3 sur 5
la gourde est super quoi qu'un peu lourde dans le cartable de notre fille. la boite a gouter nous a beaucoup déçus, un simple autocollant. Pour le prix je pensais que ca ne serait pas le cas
N
Nicole R.
Note : 3 sur 5
J'attends toujours la commande du 12 septembre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous aimerions vous proposer une solution. C'est pourquoi nous venons de vous contacter. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Clara
Note : 3 sur 5
Un peu déçue de mon achat surtout pour les étiquettes pour vêtement à coller directement, dès les premiers lavages certaines se décollent déjà et pourtant je les ai bien collé sur létiquette du vêtement . Les étiquettes thermocollantes sont très bien par contre et les étiquettes pour objet également !
M
María Guerrero Díez
Note : 3 sur 5
Arrivé plus tard que prévu, impossible de suivre le colis. Les autocollants pour chaussures collent moins bien que les autres années et nous avons déjà perdu 2 paires.
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I
Iolanda Turquier
Note : 3 sur 5
Le rendu est super mais déçu dès promesses pas tenu, j'ai payer plus pour être livré en 48h et ça n'était pas du tout respecter.
F
Florine R
Note : 3 sur 5
Après ma 1ere commande il y a 1 an, jai relancé une commande pour la rentrée, et cette fois, je suis un peu déçue. Les étiquettes ne tiennent pas aussi bien que la première fois.
R
Rachel
Note : 3 sur 5
Les étiquettes ne semblent pas aussi dures que par le passé. J'ai suivi les instructions de ne pas laver ou porter pendant 24 heures mais quelques unes ont commencé à se décoller.
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M
Morais Lopes
Note : 3 sur 5
Déçue pour le prix, il faudrait embaucher quelquun pour superviser la personne qui fait les assemblages.
C
Cal
Note : 3 sur 5
J'avais eu une première bonne expérience avec ces étiquettes mais la qualité a baissé avec celles de ma dernière commande, la moitié des étiquettes thermocollantes se sont décollées après un seul lavage, vu le prix, ça n'en vaut pas la peine
C
Charlie P.
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un e-mail mais je n'ai pas eu de réponse. Les autocollants sont bons et nous les aimons beaucoup, mais les autocollants thermocollants se sont tous décollés après quelques jours à l'école (avant même de les avoir lavés et d'avoir suivi toutes les instructions d'entretien).
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C
Cristina
Note : 3 sur 5
La livraison a été lente, le produit est moyen car il a commencé à s'écailler après le deuxième lavage. Ce n'est pas censé être le cas
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P
Pauline B
Note : 3 sur 5
Les étiquettes normales et les thermocollantes sont géniales, par contre la gourde personnalisable, je suis un peu déçue Cest le premier jour que mon fils lemmène avec lui à lécole et le prénom se retire déjà, pour le prix auquel elle est, je trouve cela dommage
T
Tenants
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la beauté des motifs et la facilité de conception et de repassage, mais certaines des étiquettes que j'ai repassées sont sorties ou se sont détachées et les uniformes des enfants ont été lavés 5 à 7 fois au maximum.
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H
Helena P.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très belles et de grande qualité. Le choix des couleurs et des motifs est également satisfaisant. L'envoi a toutefois pris beaucoup de temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes en France, donc cela prend un peu plus de temps qu'en Allemagne. Cependant, nous sommes heureux que votre commande vous plaise ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Joyce Bessis
Note : 3 sur 5
la derniere fois que j;ai commande je trouve que les etiquettes etaient plus belles :-(
N
Nadège Taero
Note : 3 sur 5
Cest la deuxième fois que je commande. Javais payer pour que mon envoie sois livré au plus vite mais manque de pot ma commande a était retardé du a une rupture dun bouchon de gourde mais leurs service client ma remboursé et ma même demandé si je voulais une autre couleur de bouchon de gourde. Je trouve ça génial. Merci. En tout cas, leurs produits sont toujours aussi bien ????. Je recommande !
L
Leanne P.
Note : 3 sur 5
J'utilise cette société depuis des années, mais malheureusement, le lot de cette année ne colle pas aux étiquettes des vêtements, ce qui est vraiment frustrant car elles collaient toujours très bien et je n'ai rien changé à ma lessive.
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A
A A.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et bien imprimées MAIS après une semaine, les étiquettes sont tombées des deux paires de chaussures sur lesquelles je les avais ajoutées. Je ne les rachèterais pas. Je ne les rachèterai pas après avoir utilisé pendant des années une autre marque - elles étaient impossibles à enlever.
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C
Chloe
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas trop quoi en penser. Certaine étiquette ce sont déjà décoller alors que je lave mon linge à 40 degrés maximum. Je ne recommande pas celle à coller directement
C
Camille Conflant
Note : 3 sur 5
Je commande les étiquettes, chaque année, et je suis très satisfaite du service. Cependant, cette année, la commande est arrivée en retard et j'ai dû démarrer l'année sans les étiquettes, dommage... Je les utiliserai l'année prochaine...
N
Nuria Biosca
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très faciles à appliquer et adhèrent parfaitement à différentes surfaces.
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M
Madame Madurell
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont vraiment superbes. Je rencontre cependant un problème,Le prénom inscrit sur la gourde 1 semaine après se décolle et clairement au prix de cette dernière je suis plutôt déçue. Je vais contacter le sav voir si cela peut être corrigé.
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