Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour, nous avons essayé les nouveaux autocollants et nous devons malheureusement dire que tous les autocollants ont été effacés après le lavage. J'ai demandé s'il était possible de les remplacer. Je vais de toute façon en essayer d'autres car j'ai beaucoup de choses à faire avec 3 enfants et je ne peux pas changer les autocollants après chaque lavage. J'en ai un d'Amazon sur mes vêtements depuis 6 mois et il tient toujours. MfG
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandro, merci beaucoup pour votre évaluation. Je pense que vous avez mal appliqué les étiquettes, c'est pourquoi elles ont commencé à se décoller. Nous vous contacterons par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution. MFG, Ana
D
Dina L.
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à une impression sur tissu ou au moins sur un matériau plus résistant que le papier. Il s'agit d'une simple étiquette que l'on peut trouver dans n'importe quelle papeterie. Il faut cependant souligner que le service clientèle a rapidement répondu à mes doutes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dina, j'espère que vous êtes satisfaite de la solution proposée par téléphone. Nous restons à votre disposition pour tout autre doute ou question. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le produi correspond à mes attentes sa description est conforme
C
Cécile Vandenbroucke
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des étiquettes.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Site agréable et facile à créer
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I
Invité
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème avec l'envoi et les étiquettes ont mis du temps à arriver, mais dès que je les ai contactés, ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne. Je les ai contactés dès qu'ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne.
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S
Super faire-part
Note : 4 sur 5
Service client très réactif qui a renvoyé les étiquettes comme il faut suite à un problème dimpression. Je recommande
S
Sandrine D
Note : 4 sur 5
Excellent service client, avenant et sympathique. La vente des pièces détachées de la lunchbox est une idée géniale!
E
Eichler
Note : 4 sur 5
Lors de ma première commande, la livraison n'a pas fonctionné (grève de la poste), puis j'ai réessayé et la marchandise est arrivée en 2 jours, les étiquettes sont tout simplement super.
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S
Sandy
Note : 3 sur 5
Honnêtement, je n'avais pas remarqué qu'il n'y avait que 30 autocollants pour ce prix. Je trouve donc que c'est assez cher. Je ne peux malheureusement pas dire si les autocollants tiennent au lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandy, merci beaucoup pour votre évaluation. Vous avez en effet commandé 30 étiquettes au prix total de 9 avec livraison gratuite. Nous espérons que les étiquettes vous plaisent. Sincèrement, Ana
T
T.K.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit
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G
G.
Note : 3 sur 5
J'ai acheté ces étiquettes pour la maternelle. Elles sont bien faites, elles sont très jolies. Mais les étiquettes thermiques ne me semblent pas très résistantes au lavage ?
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Réponse de C-Monetiquette
Cher GIusy, les étiquettes thermoadhésives sont conçues pour résister au lavage. Je vous ai envoyé un e-mail afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante à votre problème. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
étiquette très pratique , qui colle bien
M
Mlle DUBAIN Stephanie
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné Un peu trop demballage par contre, cest dommage.
J
Jacqui73
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont très beaux. J'ai commandé pour deux enfants. Malheureusement, les autocollants ont été livrés dans un cahier, ce qui est un peu difficile, car je voulais les offrir séparément. Maintenant, je dois démonter le cahier et il n'est plus aussi beau. C'est dommage.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé la façon dont nous envoyons les étiquettes. Nous envoyons les petites commandes ensemble pour la raison écologique. Merci de votre compréhension. MFG, Ana
C
Caroline
Note : 4 sur 5
Super belle étiquette, mais arriver très longue.. heureusement arriver 2semaines après lexpédition ! Caroline
J
Jaja
Note : 3 sur 5
Les étiquettes thermocollantes sont jolies mais se détachent trop vite. Non utilisable sur la laine ou le nylon.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jacques, merci pour votre disponibilité par téléphone. Nous sommes navrés pour cette anomalie de qualité. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
D
Delphine Husson
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé dans de bonne condition et rapidement.
H
Happy C.
Note : 4 sur 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
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I
Invité
Note : 4 sur 5
????Très satisfait et étiquettes de bonne qualité, je reviendrai. ????
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L
Lilou
Note : 4 sur 5
Tout était nickel !
S
ses
Note : 3 sur 5
Les pièces de rechange me semblent trop chères. Vous pouvez acheter des bouteilles similaires pour le prix d'un de vos bouchons, par exemple.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuel, nous venons de vous envoyer un email concernant votre plainte. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
G
Giusy L.
Note : 3 sur 5
Le nom aurait été mieux s'il avait été gravé comme les designs personnalisés, je ne m'attendais pas à l'autocollant, le bouchon est très dur, la bouteille d'eau par contre est bien faite.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de nos produits.
C
CORINNE GUEGAN
Note : 4 sur 5
Gourdes matériaux de qualité Couleurs respectées Par contre un défaut sur la plus petite Celle de ma petite fille..a un endroit la licorne...manque .ou décollage du motif.. déjà Laver avant utilisation a l eau claire.... Déçue ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne, Je viens de vous laisser un message vocale afin que l'on puisse en discuter par téléphone :) Bonne journée, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valerie Bondanelli
Note : 4 sur 5
Je trouves les autocollants ronds hélas trop grands
C
customer
Note : 4 sur 5
La commande s'est déroulée sans aucun problème. La livraison a été rapide. Comme il s'agit d'une première commande, je n'ai pas d'expérience en matière de lavage. Mais les étiquettes font bonne impression.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Si vous avez un quelconque problème avec les étiquettes, veuillez vous adresser directement au service clientèle.
V
Veronica
Note : 4 sur 5
La qualité des produits est très bonne, j'achète chez eux depuis des années. Cette année, ils ont péché parce que ma commande a été envoyée à un autre client, ils ont corrigé le problème immédiatement, mais s'ils n'avaient pas remarqué, je n'aurais peut-être jamais reçu mon colis.
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes mignonnes, malheureusement beaucoup d'étiquettes se sont détachées après le 1er lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Nous vous contacterons par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer un remplacement.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Une réponse claire après une commande et une réactivité intéressante
M
María Luisa Mendoza Gálvez
Note : 3 sur 5
Des designs sympas et des prix abordables. Il faut trop de temps pour arriver à la maison. Sur une note positive, il n'a pas fallu longtemps pour que l'équipe me réponde lorsque je l'ai contactée au sujet de la livraison.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre avis Maria Luisa. Nous espérons que la prochaine fois, la livraison sera plus rapide. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous écrire :) Sandra Petit- Fernand
N
Noe
Note : 3 sur 5
Ils mettent 10 jours à arriver alors qu'ils disent qu'il faut 48 heures. La qualité est très bonne mais les délais sont trop longs.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que l'acheminement par la poste ait pris autant de temps. Merci de votre confiance, Sandra Petit-Fernand
J
J.
Note : 4 sur 5
La commande a malheureusement pris plus de temps que prévu. Des autocollants étrangers se sont retrouvés dans les étiquettes, mais ils ont été renvoyés après réclamation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour J., nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons encore une fois pour l'erreur commise lors de la production. Nous vous remercions d'avoir contacté notre service clientèle afin de trouver une solution.
J
julie
Note : 4 sur 5
La Commande arrive rapidement et toujours conforme.
S
Sandra Coudray
Note : 4 sur 5
Étiquettes conforme, jen suis contente
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les étiquettes pour les crayons et les fournitures scolaires, elles sont superbes ! Elles sont durables et de bien meilleure qualité que les autres que j'ai trouvées. Je vous recommande vivement, si vous les commandez pour la rentrée scolaire, de le faire suffisamment à l'avance car les délais de livraison ne sont pas toujours rapides.
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I
isabelle
Note : 4 sur 5
Commande d'étiquettes à coller sur les vêtements, étiquettes conformes, ce n'est pas ma première commande. Seul bémol le délai de livraison, la poste n'est plus assez rapide...
S
Sergio
Note : 4 sur 5
La composition des étiquettes était simple, la simulation montrant l'aspect fini de la composition était utile. La livraison a été ponctuelle et j'ai apprécié les autocollants gratuits. J'ai utilisé les étiquettes "objet scolaire" et il serait bien d'inclure de nouveaux dessins. De plus, sur la page de sélection des animaux, il n'y a pas de dessins de ceux reçus en cadeau, qui sont très jolis, mais je ne peux pas les commander à nouveau.
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S
Saskia
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, je ne donne que 4 étoiles, car les étiquettes adhésives se détachent difficilement du livret et les bords se sont déjà détachés après 1 lavage. Certains coins sont déjà un peu pliés lorsqu'on les décolle et le dernier morceau est légèrement déchiré. Ce n'était pas le cas lors de ma dernière commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia, merci pour votre évaluation. Je tiens à vous dire que les étiquettes ne devraient pas se détacher des vêtements si les instructions ont été suivies correctement. Veuillez me donner plus de détails en répondant à notre e-mail. Nous aimerions identifier le problème et trouver une solution appropriée pour vous.
L
Laeti
Note : 4 sur 5
Envoie toujours aussi rapide
C
CIVIER CELINE
Note : 3 sur 5
J ai été ravi de recevoir les étiquettes mais pas de chance, celle ci n ont pas bien adhéré aux chaussettes de mon fils. Sinon pour le reste des vêtements aucun problème.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, Nous allons vous joindre dans la journée par téléphone afin de vous aider avec les étiquettes :) Belle journée, Sandra - C-MonEtiquette
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