Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Ça fait plusieurs fois que je commande pour mes enfants pour l'école ou la maison (principalement les étiquettes ). L'idée est belle et astucieuse. Le bémol la dernière fois que j'ai commandé j'avais 20 % de réduction que je nai pas bénéficié. Bonne journée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Sophie, nous sommes désolé de savoir que vous avez pas pu bénéficier de votre remise. Nous vous avons envoyé un message pour trouver une solution. Très belle journée Alessio, C-MonEtiquette
A
Anna A.
Note : 3 sur 5
Service très lent
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, nous sommes désolés d'apprendre ce retard de la part des services postaux. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et restons à votre disposition si vous avez des questions sur contatto@petit-fernand.it Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées rapidement et sont de bonnes factures.
O
Océane OLLIVIER
Note : 4 sur 5
La rapidité d'exécution et le coup des produits très attractif.
I
Invité
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont magnifiques et sont accompagnés d'un petit cadeau à la fin de chaque livret, ce que nous avons adoré, mais je ne donnerai pas plus d'étoiles car j'ai commandé pour deux enfants différents et ils sont arrivés mal reliés, mélangés, et pas un livret entier pour chaque enfant. Un peu désastreux pour le prix, je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yolanda, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu des étiquettes mélangées. Nous venons de vous envoyer un e-mail pour vous aider. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, les autocollants ne se détachent pas aussi bien du bloc. Dommage
Avis traduit
D
David
Note : 4 sur 5
Un bon choix et livré dans le délai
C
Clérenne Nicolas
Note : 4 sur 5
Très bien mais livraison très longue. Habituellement je recevais l'enveloppe sous 2jours max après ma commande. Là 8jours après ma commande et j'ai reçu l'enveloppe déchirée. Il serait judicieux d'envoyer dans des cartons ou enveloppes plus épaisses.
C
cécile P. Soisy
Note : 4 sur 5
il faut bien prendre en compte que les délais sont de 2 jours après création, donc prévoir 4-5 jours de délais après paiement. etiquettes impeccables et elles tiennent très bien aux divers lavages.
L
Lisa
Note : 4 sur 5
Les autocollants de vêtements et d'objets sont excellents, nous avons fini par commander un deuxième lot lorsque notre fille a pris une taille de vêtement supérieure. Les autocollants d'articles sont restés sur les mannequins pendant deux mois jusqu'à présent, après avoir été lavés et stérilisés. Cependant, les étiquettes nominatives thermocollantes se sont détachées très facilement. Nous n'avons peut-être pas bien lu les instructions, mais ils n'ont duré que quelques lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lisa, merci d'être notre cliente :) Même si les instructions n'ont pas été suivies correctement, vous pouvez toujours repasser sur les étiquettes thermocollantes pour vous assurer que la colle a fondu et que les étiquettes seront permanentes !
C
Co
Note : 4 sur 5
Facile pas cher utile
E
ELENA TERUEL PRESTON
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, mais ils m'en ont envoyé une autre gratuitement. Le problème venait de la poste. J'espère le recevoir bientôt
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, nous sommes désolés pour cet incident logistique avec la poste. Nous vous avons envoyé un email pour vous aider. Nous vous souhaitons une bonne journée. Sandra Petit-Fernand
F
FM
Note : 4 sur 5
Bonjour je viens donner mon avis car ça fait longtemps que je suis sur ce site et que je commande pas mal d'étiquettes pour mon premier fils maintenant que j'ai un deuxième fils j'ai commandé ils ont fait un nouveau système en fait de carnet qui est pratique mais malheureusement le carnet que j'ai reçu tout a été mélangé avec les deux prénoms de mes enfants voilà mais c'est quand même une très très bonne idée
G
Gaby
Note : 4 sur 5
Commande arrivée très rapidement et sous format carnet, assez facile à utiliser (plus simple si les feuilles du carnet se detachait plus facilement) car j'avais commandé des étiquettes très petites pour mettre sur des tubes de bulles mariage
I
Isabelle Goblet
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et semblent (achat très récent) bien tenir. Limpression est de très bonne qualité, la présentation pratique et un nombre juste par rapport au prix
A
Angel
Note : 3 sur 5
Commande rapide et très simple. Envoi rapide et soigné. Malheureusement les étiquettes thermocollantes étaient mal prédécoupées et se détachaient très mal. Résultats certaines ont été déchirées. Pour les étiquettes objets rien à dire elles sont parfaites
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique, nous sommes navrés de lire votre avis, car il s'agit en effet d'un incident de qualité, ce n'est pas normal. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vous renvoyer les étiquettes en question. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
.Choix, rapidité, qualité
M
Mme Aurelie Sablier
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande ! Toujours de bonne qualité
J
Jennifer F.
Note : 4 sur 5
C'est super facile à repasser.
Avis traduit
A
Amelie
Note : 4 sur 5
Rapide, très bonne qualité ce n'est pas la première fois que je commande mais il me semble que j'ai eu un soucis avec la réduction annoncée je pensai payé 29,80 et j'ai finalement payé 35,80 peut être les frais de livraison au dernier moment...
V
vigneron 84
Note : 4 sur 5
produits conformes aux attentes réception très rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
étiquette parfaite et livrée comme convenu , livrée dans un petit livret.
M
Manson
Note : 3 sur 5
J'ai payé un montant plus élevé pour la livraison express, or le produit a été livré dans les mêmes délais que la livraison standard! Mon produit est arrivé tard et j'ai payé plus! C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, la livraison avec chronopost est estimée à 24h (hors jours fériés), c'est pour cette raison que votre livraison a été décalée de 1 jours. N'hésitez-pas à nous joindre par téléphone pour plus d'informations. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
?
????
Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente du résultat des stickers et sa durée sur les objets ou les vêtements.
M
Mariona
Note : 3 sur 5
Certaines étiquettes sont difficiles à lire et ne résistent pas au lavage en machine.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mariona, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aimez pas la police de caractères que vous avez choisie. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact afin que nous puissions vous aider. Cordialement, Sandra Petit-Fernand
M
Monsieur ROSSOTTO
Note : 4 sur 5
Sérigraphie de qualité juste support papier , je pensais un tissus enduit
A
aurélie nzungu
Note : 3 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande complète.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider. Navrée pour cette anomalie de préparation de votre commande. Je vous invite à nous joindre par téléphone dans la journée :) Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
une bonne qualité de produit et fidèle à ce que j'ai commandé. facile et rapide à mettre en place.
C
Costanza
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et produits soignés!
L
Lucie
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la description. Très jolie. Par contre le bouchon est vraiment difficile à ouvrir pour une gourde enfant (ma fille à 3,5 ans).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre confiance, et nous espérons que votre petite fille arrivera bientôt à l'ouvrir. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très contente des nominettes, bonne qualité
M
Mme Belhanda Naoual
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respecté
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Naoual, je viens de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et savoir si vous l'avez bien reçu ou pas. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
N
Nisou
Note : 4 sur 5
envoi rapide
S
Sylvie Martinage
Note : 4 sur 5
Bien satisfaite du produit
C
Catherine Postic
Note : 4 sur 5
les étiquettes sont parfaites et facile à coudre sur les vêtements
I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes reçues dans les délais. Très joli rendu J'attends le retour de mon fils pour savoir si celles-ci tiennent bien la semaine.
J
Jennifer
Note : 3 sur 5
J'ai déjà acheté des kits pour voyages scolaires d'autres marques. Je trouve que les vôtres sont moins adaptés ( pas assez de étiquettes thermocollantes, pas d étiquettes prévues pour les chaussures, pas de toutes petites étiquettes pour les petits objets) La qualité des étiquettes reçues est très bonne par contre et les couleurs conformes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, Nous sommes surpris de lire votre message, car sur tous les descriptifs de packs nous vous proposons différents assortiments d'étiquettes. De plus, vous pouvez également composez vous même votre pack en choisissant vos étiquettes 10 x 10 . Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
F
Filip
Note : 4 sur 5
Bon choix, qualité semble Ok. On en à commandé 8. Point négatif, c'était l'emballage, boîte trop grande et bouteilles pas bien protégés, donc 2 bouteilles aves des rayures, c'est vraiment dommage. Aussi supris de devoir payer des taxes douanes, pas clair que cela venait pas de Suisse. Ou au moins indiquer comme rappel pour ceux qui mettent une adresse en Suisse.
M
Mme Stéphanie Jams
Note : 4 sur 5
J'en suis à ma 3eme ou 4eme commande et j'adore cette idée de faire soi-même sa création et les choix proposés sont variés et très jolis. Maintenant ça fait deux commandes ou je suis déçue car les étiquettes sont de plus en plus difficiles à décoller du carnet, en abiment quelques unes au passage donc que je jette. Livraison rapide. Dommage aussi qu'il n'y ai pas un programme de fidélité ou des réductions proposées de temps en temps pour fidéliser la clientèle.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Il y a tellement de belles options pour personnaliser les articles. Je vis en Italie et il a fallu 15 jours pour recevoir la commande, mais cela en valait la peine. J'ai aimé
Avis traduit
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