Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 879 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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G
Gm
Note : 4 sur 5
Facile à créer
M
Marcela C.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le produit d'un autre client et ma commande a également été envoyée à une autre adresse. Mais le remplacement a été rapide et gratuit !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcela, Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande différente de la vôtre. Nous espérons que vous avez apprécié nos étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Facile de conception, fabrication et envoi rapide. Les étiquettes sont très bien. Mon garçon était au départ content d'avoir une planche d'autocollants en cadeau et c'est vrai que l'idée est trop cool. Mais finalement déçu car ce sont des images de "Miraculous" et pour un garçon ce n'est pas intéressant. Mais c'est un détail car ce n'est pas un souci sur l'objet de ma commande,juste une suggestion.
G
gagniere
Note : 4 sur 5
C'est mon deuxième achat mais cette fois j'ai été un peu déçue. J'avais commandé des étiquettes avec des noms et motifs différents. Je m'attendais donc à recevoir deux carnets et non pas un seul. Pas pratique pour offrir à deux personnes différentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, dans une démarche environnementale, nous n'envoyons qu'un seul carnet dans la mesure du possible. Cependant, une exception peut-être faite, il vous suffit de nous le demander via notre formulaire de contact après avoir passé votre commande! Nous sommes là pour vous aider, Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Site très clair , commande et livraison très rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction
I
Invité
Note : 4 sur 5
Oh top pour marquer le matériel scolaire de mes enfants
C
Celine
Note : 4 sur 5
Bien parfait ??
M
MIRANDA PEREIRA SERGIO
Note : 4 sur 5
Ume fois prise en charge, livraison très rapide et je suis toujours satisfaite. Le seul bémol, d'où les 4 étoiles, c'est les modes de paiement, pas pratique du tout ne pas pouvoir payer par carte bancaire.
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité mais légèrement difficile à enlever pour mettre sur l'objet
M
MARION CARON
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude de commander les étiquettes de ma fille sur ce site et j'en suis toujours ravie. Seul bémol: l'augmentation du prix, l'année dernière j'avais plus d'étiquettes pour moins cher, là je vais probablement devoir recommander en cours d'année, c'est dommage
S
Sophie Seydel
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne les étiquette le choix est important et on peut vraiment faire ce que l’on veut. Les gourdes enfant au top et j’adore le système de bouchon. Pour le choix gourde adulte je trouve qu’il y a moins d’image. J'ai trouvé la mienne c'est essentiel
R
Rousse
Note : 3 sur 5
Le choix des étiquettes se fait aisément, l'envoi et la réception de la commande ont été très rapides. En revanche, je trouve les étiquettes un peu trop grandes pour l'usage que j'en ai fait : les coller sur les habits de ma fille. Pour inscrire un prénom elles prennent trop de place je trouve. Je me rends compte aussi qu'elles ne collent pas bien pour certaines. Sûrement de ma faute... Mais j'avais bien tout fait comme indiqué et elles semblaient être collées nickel. Sauf qu'au premier lavage, bon nombre d'entre elles se sont décollées toutes seules.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de voir que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vais vous contacter afin de discuter avec vous des solutions que nous pouvons vous apporter. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
N
Naira
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé d'autres années et j'ai été satisfait du produit.
Avis traduit
A
Angelina MANTOVANI
Note : 3 sur 5
Produit qui est tres bien fait, envoi rapide, personnalisation bien sympa :) mais aucune des etiquettes de vetement de mon 3 ans n est assez grande pour coller dessus.. et mon fils est souvent dérangé par les etiquettes d information du vetement je dois donc souvent les decouper. Dommage que les etiquettes ne se collent pas directement sur le vetement je n avais pas fait attention a ce detail important.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Nous prenons en note votre commentaire sur la taille des étiquettes et allons la faire remonter au service concerné. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
P
Pauline Vigouroux
Note : 4 sur 5
De super produits, un super SAV. Livraison rapide. J'ai juste un soucis avec les deux dernière gourdes les bouchons colorés ferment très mal à comparé du bouchons noirs de la première gourde de mon grand et du coup les sacs sont pleins d'eau
L
Laétitia
Note : 4 sur 5
Tous les ans je commande les étiquettes pour la rentrée. Le site est très bien fait, ma fille choisit elle même le fond, l écriture et le on peut visualiser le résultat immédiatement donc jamais déçue. Juste dommage que d une année sur l autre le mot de passe est réinitialisé comme si on était nouveau client...
S
Sig.Ra L.
Note : 3 sur 5
Ayant à faire plusieurs petits cadeaux, recevoir un livret avec des étiquettes portant des noms différents n'a pas été utile. La qualité est bonne. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Nous vous confirmons que nous ne réalisons un livret séparé que lorsqu'il s'agit d'une formule d'épargne (crèche, école maternelle...). Pour les autres cas, et même si la commande comporte plusieurs noms, nous n'envoyons pas forcément plusieurs blocs, pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (éco-responsabilité). Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande correcte et ponctuelle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis ? Nous espérons vous revoir bientôt ! ? ? Bonjour Alessio, Petit-Fernand
M
Mme Aldine Da Silva
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception . Les étiquettes étaient comme devant mon écran. Et nous avons eu assez d'étiquettes pour pouvoir tout marqué... Niveau prix c'est raisonnable. Rien a redire.
I
Invité
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été respecté. Les étiquettes pour le marquage des objets sont plus petites que celles que j'ai commandées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
F
Flora
Note : 3 sur 5
Autant avec les étiquettes de l'année dernière j'aurais mis 5 étoiles, autant là je suis un peu déçue. J'ai lavé des vêtements qui avaient été étiquetés plusieurs jours avant, et les étiquettes ce sont décollées pour se coller ailleurs, sur d'autres vêtements. Ça l'a fait pour 2 étiquettes, j'espère que les autres tiendront.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vais vous contacter ce matin afin de mieux comprendre le problème qu'il a pu y avoir et vous proposer des solutions. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
B
Bárbara
Note : 4 sur 5
Je voudrais dire que la commande est finalement arrivée le dernier jour où vous aviez indiqué qu'elle pouvait être livrée par la poste, soit près de 12 jours après la commande. Je pensais déjà qu'elle n'arriverait pas et c'est pourquoi je vous ai contacté. J'ai été très rassurée par la rapidité de votre réponse et par le fait que si elle n'arrivait pas, vous trouveriez une solution. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer votre commande. Nous sommes là pour vous aider ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
facilité de consultation et choix
C
Camille FLAUTRE
Note : 4 sur 5
Étiquettes top ! Par contre pour une commande concernant plusieurs enfants ça serait plus pratique de faire un carnet par enfant. Dans notre commande, les étiquettes des 3 enfants étaient mélangés dans 2 carnets et ce n’est pas très pratique
K
Katrin S.
Note : 4 sur 5
Commande super simple, confirmation d'expédition malheureusement pas à jour et pas facile à suivre. Sinon, tout était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le service postal ait mis du temps à vous livrer votre commande. Nous espérons cependant que vous avez apprécié les étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement J’ai pris autocollants et Thermocollante, pour les vêtements de ma fille. J’ai pas encore testé j’attends la rentrée. Mais ça a l’air de bonne qualité J’ai vu pratiquement que des bons commentaires, c’est ce qu’il m’a convaincu et pas cher du tout.
S
Sam
Note : 4 sur 5
Bonne expérience car il ne m'a pas été difficile de consulter, choisir et commander les étiquettes pour mes enfants. Lors d'un problème de paiement j'ai contacté vos services qui ont été réactifs c'est très appréciable.
S
Sonsoles
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Elle aurait dû arriver il y a quelques semaines et je n'ai pas eu de nouvelles à ce sujet .... J'ai essayé de vous contacter mais je ne vois pas comment faire :( - Je répète mon avis. La commande n'est pas arrivée mais ils m'ont contacté. Ils m'ont renvoyé la même commande sans payer à nouveau et cette fois-ci elle est arrivée. Le service client, très bon.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonsoles, Nous allons vous contacter cet après-midi pour vous aider. Meilleures salutations, Camille
A
Alexandra ROGER
Note : 4 sur 5
Premiere commande faite C-monetiquette. Livraison rapide et avant le délai estimé. Ça arrive sous forme de carnet avec les sections bien distinctes ce qui est très pratique, et qui évite ainsi d en perdre. Les Étiquettes semblent de bonne qualité, à voir dans la durée. Le seul bémol qui est plus une recommandation c'est d avoir des Étiquettes de pieds distanguant bien le gauche et le droit, qui ne sont pas disponible en tout cas dans lae pack maternelle que j'ai pris.
A
Antonia P.
Note : 4 sur 5
Plus il y a de commandes, mieux c'est ! Large choix de personnalisation, couleurs vives et traitement fiable des commandes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonia, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits ? Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !? Alessio, Petit-Fernand
J
Juliane L.
Note : 3 sur 5
Livraison relativement rapide, mais c'est vraiment dommage de commander deux noms différents qui sont ensuite agrafés ensemble dans un désordre coloré et de devoir tout démonter à grand-peine. Si c'était deux cadeaux, un seul pourrait recevoir les autocollants et l'autre la "page de garde". C'est vraiment quelque chose qui pourrait être amélioré...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliane, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous envoyons les étiquettes pour des raisons écologiques ensemble dans un livret. Nous vous enverrons un mail pour vous proposer une solution. Nous espérons toutefois que les étiquettes vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, l'équipe EsIstMeins
V
virginie guegan pouhaer
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, envoie rapide et correspondant à la commande sur le site
F
Fede
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes avec ma commande et j'ai demandé des éclaircissements par e-mail. Ils m'ont répondu immédiatement et m'ont renvoyé le produit gratuitement. L'honnêteté, ce n'est pas donné à tout le monde !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Federica, merci de partager votre expérience ? A bientôt et bonne journée ! Alessio, Petit-Fernand
S
Svenja
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et j'ai toujours été satisfait de voir à quel point vos autocollants tiennent bien sur tout. Qu'il s'agisse de vêtements ou d'objets, ils tiennent leurs promesses. Vraiment super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Facile à coller et pratique pour une première rentrée scolaire. Large choix de décor pour les étiquettes.
C
Cristina
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très bien, utiles et de bonne qualité. Le transport est peut-être un peu lent mais bon, tout va bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Merci beaucoup pour votre message ? Camille Petit-Fernand
M
Mehrak R.
Note : 3 sur 5
La livraison a duré 10 jours, et ce pour chaque commande jusqu'à présent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés que le service postal ait mis du temps à vous livrer votre commande. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Laura
Note : 4 sur 5
Commande reçu avec des étiquettes qui n'étaient pas à nous, j'ai donc pour la 1ère fois contrôler ma commande. D'habitude on reçoit un carnet par enfant, donc par prénom, là tout est dans le même. Ça j'ai moins aimé question organisation. C'est la 1ère fois en 6 ans que je commande.
L
Leila
Note : 4 sur 5
Réception rapide du produit . Très bonne étiquette et pratique pour les vêtements et même la valise . Car mon enfant voyageait et c'était cool.