Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Je suis plus que ravi des étiquettes que jai commandé pour mes filles. Elles les adorent. Par contre un peu déçu de la livraison car javais pris en 24h qui nest pas arrivé. Mais le service ma répondu rapidement quils en réimprimaient et donc je les finalement reçu.
F
Fernanda Espinosa Ilabaca
Note : 4 sur 5
Il s'agit d'un service normal. Il respecte les délais et le résultat est de grande qualité. J'aurais espéré que les étiquettes soient plus grandes.
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Je suis vraiment très contente sa fait 3 ans je commande les étiquettes pour l'école cette année nous avons rajouter la crèche pour le petit nouveau de la famille et vraiment je suis très satisfaite . Cette année nous avons eu une erreur dans notre commande j'ai tout de suite appeler le sav qui nous ont renvoyer aussitôt nos bonne étiquettes dans la semaines nous les avons reçu vraiment super la rapidité. Je recommande vivement
I
Invité
Note : 4 sur 5
Rien à dire! Peut être je donnerais des conseilles détiquette en fonction des fournitures !
I
Invité
Note : 4 sur 5
Après avoir collé les étiquettes sur les feutres de mon enfant, je me suis rendue compte le lendemain qu'elles se décollaient toutes sans exception. J'ai dû mettre du scotch sur les étiquettes en plus. Pas de problème pour les crayons à papier. Service client très réactif qui a été à l'écoute pour solutionner mon problème avec l'envoi d'un produit en remplacement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés avec vos étiquettes. Il est tout à fait anormal qu'elles se décollent. Je vais vous contacter afin de discuter des solutions que l'on peut vous apporter. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
E
Estefania
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé que le colis arrive plus tôt, les délais sont lents par rapport à d'autres plateformes ou entreprises de nos jours. Sinon très bien
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I
Invité
Note : 3 sur 5
C'est la 2eme fois que je commande un carnet complet pour la rentrée. C'est la première fois que il a eu une erreur j'ai reçu le carnet d'un autre enfant ça a été réglé dans la journée et dans les 48 heures et j'ai reçu la bonne commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ait été impactée par cette erreur d'expédition. Nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous aider! Nous restons disponibles pour plus de renseignements, Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Anastasia Bay
Note : 4 sur 5
Top, j'aurais juste apprécié un peu plus de petites étiquettes dans le pack rentrée primaire (pour les crayons, stylos etc) et un peu moins de grosses, mais la qualité est géniale et les étiquettes sont vraiment jolies !
E
Elena Vicente
Note : 3 sur 5
Les autocollants étaient en bon état, mais les trois dernières pages (quatrième de couverture et deux autres) étaient déchirées. J'ai payé pour une livraison express et il est arrivé deux jours plus tard que prévu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, je vous confirme que nous avons bien remboursé les frais de port. Il est dommage que vous ne nous ayez pas prévenus avant d'écrire à trustpilot. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
F
Florence
Note : 4 sur 5
Produit correspondant totalement à mes attentes et à ce qui était proposé sur le site.
M
Mégane
Note : 3 sur 5
le bouchon de la gourde à cassé à la première utilisation. La gourde s'est renversé de sa hauteur (pas de grosse chute) et le plastique a cassé directement ....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que nos objets ne vous soient pas entièrement satisfaisants. Je vous reconfirme qu'un bouchon vous a été renvoyé! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
E
Emilie
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande. Personne ne sait me dire où elle est.. Par contre, service après-vente réactif. Ils ont reproduit ma commande après le délai légal de "non réception" (2 septembre), je l'attends impatiemment car la rentrée a déjà eu lieu..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que la livraison par les services postaux prenne tant de temps. N'hésitez pas à nous notifier de la bonne réception de ce renvoi! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Adriana Lara Ortega
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super bonnes, mais elles mettent du temps à arriver, mais le reste est super bon !
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S
Soraya Lomasplus
Note : 4 sur 5
Ils sont très beaux et se présentent dans un format très pratique à utiliser et à stocker. Je ne les ai pas encore beaucoup utilisés, mais je m'attends à ce qu'ils soient excellents.
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N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Satisfaite des carnets détiquettes reçus. Deux années consécutives que je commande chez vous et je ne commanderai pas ailleurs. Pour lheure vous restez les leaders pour moi même pour les frais et délais de livraison . Merci à vous. Continuez ainsi !
T
Tracey
Note : 4 sur 5
Elles sont bien présentées et toujours accompagnées d autocollants funs
M
Mme Chéron
Note : 4 sur 5
Les bouteilles isotherme sont solides et très jolies. Par contre j'en suis à 5 bouchons sport par bouteille (2) en 1AN. Très difficile à fermer et casse mais restent pratiques pour les enfants (3ans1/2 et 8ans1/2) . La prochaine fois, je prendrai les autres bouchons pour voir.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tout est conforme à la description mais il n'y a pas de suivi.
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I
Invité
Note : 3 sur 5
Produits excellents et bien faits ! La livraison est arrivée avec un peu de retard.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura, nous vous remercions pour votre rencione et votre confiance. Nous nous excusons pour ce retard de la part de la poste et restons à votre disposition à contatto@petit-fernand.it Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Pratique, utile, beau et assez durable.
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N
Naika
Note : 4 sur 5
Site ergonomique donc très agréable pour l'internaute ; explications claires sur les services et l'offre de produits, étiquettes attractives et de qualité; tarifs abordables ; livraison rapide et joli packaging. A voir si les étiquettes restent intactes sur le temps.
F
Flop
Note : 4 sur 5
Oh non, je n'ai pas reçu la bonne commande! Un appel et en 5 minutes tout était réglé ! Au telephone, une personne agréable et compréhensive et 3 jours après je recevais ma commande. Erreur pardonnée, je recommanderai.
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
J'ai commandé 2 lunch box pour le goûter de mes enfants, il y a plusieurs compartiments et tout est amovibles, en plus, elles ont l'air solides. On n'est pas obligé de mettre tous les compartiments, c'est top, c'est ce dont j'avais besoin surtout pour des goûters maison qui n'ont pas toujours des tailles standards (gourdes à remplir par ex). En plus, elles sont très belles :)
J
Julien Di Giorgio
Note : 4 sur 5
commande rapide et conforme a la demande la petite était ravis. on attend de voir si le dessins ne part pas avec le temps
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
Jolis designs, grand choix de personnalisation seulement les dimensions des étiquettes sont parfois trop grandes et à ma grande déception les étiquettes collent très mal malgré le suivi des instructions recommandées pour le collage. Certaines commencent à se décoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Je suis tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Nous vous avons contactés par mail pour échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
S
Squittieri R.
Note : 3 sur 5
Très belles étiquettes. Cependant, la bouteille d'eau s'est cassée immédiatement, je la remplissais, le bouchon a glissé et s'est cassé. De plus, la partie intérieure où se trouve le bec verseur se détache facilement, ce qui fait que l'enfant a du mal à l'ouvrir pour boire car à chaque fois qu'il essaie de le soulever, il se détache complètement. Trop mauvais
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita, nous sommes désolés d'apprendre ce défaut. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
La livraison et tout était rapide mais la qualité de certaines étiquettes était terrible j'avais besoin du Scotch pour les tenir bien sur des crayons et stylos
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent. Nous vous avons contactés par mail pour échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
A
Aurélie Martani
Note : 3 sur 5
Rendu sympathique le sac de change de ma fille est top.
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour ce gentil retour! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
N
Neny
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Mon fils était tout content des étiquettes et de sa boîte à goûter !
C
Catherine
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très pratiques pour les affaires de l'école merci à vous pour ce site??????
I
Invité
Note : 3 sur 5
Moitié de la commande oubliée mais après un appel commande réexpédiée rapidement . Malheureusement nous nétions pas a notre domicile mais en vacances et mes étiquettes se sont mouillées dans notre boîtes aux lettres. Si javais reçu ma commande entière dès la première réception ceci ne serait pas arrivé car javais anticipé pour pouvoir les réceptionner .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que vos étiquettes soient arrivées mouillées. Je viens de vous contacter par mail afin de vous aider. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande. En revanche je pensais que les étiquettes pour crayon étaient moins large !
G
Gessica
Note : 3 sur 5
Jolies et bonnes étiquettes. Désolé pour la bouteille d'eau, elle est belle mais le bouchon s'est cassé tout de suite.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gessica, nous sommes désolés d'apprendre ce problème de qualité. Nous vous avons contacté pour trouver une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Toujours très contente de mes commandes. Les étiquettes sont vraiment chouettes.
B
Bacle Josiane
Note : 3 sur 5
Bonjour Pour la création des étiquettes impossible d' écrire plus de 15 lettres .Comment faire plaisir quand le nom et le prénom est long?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour cette remarque que je vais faire remonter au service concerné! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
Superbe étiquettes Sauf pour les vêtement ne tient pas trop, mais tellement pratique
A
Aurélie
Note : 4 sur 5
Oui mais.. Pas assez de toutes petites étiquettes pour stylos et feutres. Jaurais aimé plus détiquettes autocollantes pour vêtements (en taille moyenne) Les autocollantes sont petits formats Si on veut plus gros cest thermocollant dans le pack. Certaines étiquettes sont moins bien prédécoupées que dautres. A minima 2 par planche. Cétait une première fois pour un pack rentrée scolaire.
I
Invité
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour la 8e année consécutive et j'ai toujours autant de satisfaction quand je les reçoit. Elle sont jolies et de qualité, les enfants adorent!
N
Nadia
Note : 4 sur 5
La boîte à goûter et le sac en tissu sont tous deux très mignons et de bonne qualité. Les filles se sont beaucoup amusées à choisir les couleurs et les décorations. Livraison très rapide. Prix un peu élevé,
Avis traduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
Une bonne semaine à arriver mais aucun soucis
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