Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 897 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Lina
Note : 4 sur 5
Commande facile et bonne qualité, mais livraison très longue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nos produits sont fabriqués en France et expédiés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Nous sommes cependant ravis que nos produits vous plaisent. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
May gaïl
Note : 4 sur 5
Étiquettes plus brillante serait plus jolies et trop long pour la réalisation et l’envoie plus de 10jours …
F
Frau A.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison assez long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
T
Tom B.
Note : 3 sur 5
Le site est facile à utiliser, les produits sont beaux mais ne durent pas longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tom, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes que vous avez commandées n'ont pas duré longtemps. Nous vous avons contacté par e-mail à ce sujet. Cordialement, Jessica Petit-Fernand.
C
Charlotte R.
Note : 4 sur 5
Les articles que nous avons commandés sont excellents, mais la première commande a été perdue pendant le transport, mais la société a été plus qu'heureuse de rembourser ou d'envoyer un deuxième lot.
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C
Carine
Note : 4 sur 5
Très bien juste le prénom qui est écrit un peu petit
M
Magalie C
Note : 3 sur 5
Commande reçue rapidement. Le choix de couleurs et symboles est correct et la création rapide Très déçue des mini étiquettes pour crayons qui ne tiennent pas sur les crayons et feutres (les rebords longs se décollent si les crayons ne sont pas gros), j’ai du ajouter du scotch sur chaque étiquette…vraiment pénible!
Réponse de C-Monetiquette
Magalie, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider, et mieux comprendre pourquoi les étiquettes se sont décollées. Nous attendons votre retour :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
T
Thorsten S.
Note : 4 sur 5
Déroulement rapide et ordonné. Facile à utiliser et construit de manière ordonnée comme un chéquier à l'époque, ainsi que facilement détachable et suffisamment de papier à repasser disponible. Le choix des polices, des couleurs de fond / des motifs est disponible. Seules les applications d'animaux, etc. au nom pourraient être nettement plus nombreuses, même avec d'autres domaines d'intérêt. Mais sinon, entièrement satisfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous venons de transmettre votre remarque à la production afin que nous puissions vous le proposer à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? L'équipe EsIstMeins
L
Lorena
Note : 4 sur 5
Produit très original et de haute qualité
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M
M.B.
Note : 3 sur 5
Les autocollants ne tiennent pas sur les simples stylos. D'autres marques tiennent mieux et ne se décollent pas au bout d'un jour. En revanche, les autocollants pour chaussures tiennent assez bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
A
Adeline
Note : 4 sur 5
Ma commande était celle que je souhaitais. La livraison a été rapide. Par contre le site internet connait quelques bugs, j'ai dû m'y reprendre a 2 ou 3 fois pour valider ma commande.
M
Margarita Martínez Columé
Note : 3 sur 5
Je suis surprise que lorsque vous recevez les étiquettes, c'est là qu'on vous prévient qu'il vaut mieux les mettre sur l'étiquette et non sur les vêtements car elles peuvent se détacher au lavage. Sinon, tout va bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Les étiquettes que vous avez choisies sont thermosensibles et sont repassées directement sur le vêtement, il n'est pas nécessaire de les coller sur l'étiquette. Par contre, nos étiquettes autocollantes, elles se collent sur les étiquettes comme expliqué dans nos descriptions de produits sur notre site internet. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
Le service était bon, le produit est arrivé rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation :) Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
M
Mercè Mañes Muñoz
Note : 3 sur 5
La commande a mis beaucoup de temps à arriver
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis du temps à livrer votre commande. Nous espérons cependant que vous avez pu profiter de nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sandra Dahoui
Note : 4 sur 5
Très bien mais il y avais des étiquettes qui se décollaient mal du coup ça s’est un peu abîmé . ( étiquettes au repasser )
J
Julia
Note : 4 sur 5
La commande et le traitement ont été superbes. Seuls les délais de production et d'expédition étaient assez longs (plus de 10 jours).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Après vérification, je dois constater que votre commande a été produite dans les 48 heures, comme annoncé sur notre site. Vous avez opté pour la livraison standard et celle-ci dure 10 jours, comme annoncé. Nos produits sont également fabriqués en France et expédiés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre plus de temps que prévu. De plus, nous proposons aussi l'envoi express pour que cela aille plus vite. Nous espérons toutefois que vous apprécierez nos produits. Bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
H
Helzzup
Note : 4 sur 5
livraison rapide, matériaux solide, attache solide, j'ai acheter une boite à goutter et une gourde ouverture facile, la boite a goutter et légèrement dure a ouvrir pour un enfant, mais je pense que a force ça va se résoudre
A
Amoura Anissa
Note : 4 sur 5
Je suis très contente des étiquettes personnalisées. Elles collent parfaitement bien même après lavage. J'avais payé 9,50 e de livraison pour qu'elles arrivent en 24h, mais il y a eu un problème. La livraison m'a été entièrement remboursée. Le service client est très réactif.
A
ARANCHA FRAN MARCO
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande des autocollants et je les aime beaucoup. Cette fois-ci, je ne leur donne que 4 étoiles parce qu'ils ont mis du temps à arriver.
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M
maeva Szabo
Note : 4 sur 5
les étiquettes ont une variété de couleur et petite image top, le système genre petit livre pour les différentes étiquettes avec la notice intégrée super d'utilisation. et les étiquettes cartable pour grand et petit super pour tout les goûts .
C
Catherine
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les autocollants et ils sont excellents, mes enfants sont retournés à l'école il y a environ un mois et ils sont toujours collés aux étiquettes après de nombreux lavages. J'ai également utilisé ces autocollants sur les chaussures d'école de ma fille et sur sa bouteille de boisson, et ils n'ont pas bougé. Je vais certainement en commander d'autres à l'avenir et les recommander.
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S
Sarah Chahed
Note : 4 sur 5
1er fois que je test franchement pour le moment rien a dire nickel
M
Mjose
Note : 4 sur 5
Bonjour, ils sont très beaux mais sont arrivés un peu tard, j'ai cru qu'ils s'étaient perdus. Je ne les ai pas encore utilisés
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S
Steffen
Note : 4 sur 5
Super autocollant ! Comme décrit ! Top.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
C
Chantal
Note : 3 sur 5
Positif la qualité des étiquettes, aussi négatif que j'ai passé ma commande au mois de juillet et que ce n'est qu'aujourd'hui 8 septembre que je les ai eues dans ma boîte aux lettres. Je pense qu'ils devraient cesser de travailler avec la poste ou proposer une autre option de courrier, même si vous devez payer séparément. La poste n'est pas compétente et cela vous donne une mauvaise image.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a livré votre commande si tardivement. Nous espérons que vous avez tout de même pu profiter de vos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
annoot severine
Note : 3 sur 5
Super à appliquer et rapide au fer à repasser mais petite déception 1 er vetements laver en machine 1 semaine après elle s est Désolée complètement !je l ai retrouvé sur le hublot de la machine à laver!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Séverine, nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider :) Il est anormal que les thermocollantes se décollent si les instructions sont bien suivies. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont vraiment mignonnes et faciles à utiliser. J'ai l'impression que la qualité a baissé depuis ma dernière commande il y a quelques mois. Quelques-unes se sont déchirées lorsque j'ai essayé de les retirer de la feuille.
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A
Arianna P.
Note : 4 sur 5
J'ai eu des problèmes pour recevoir les étiquettes, elles ne sont jamais arrivées par la poste. Le service client a été très sympathique et attentif, à tel point qu'il m'a renvoyé les étiquettes à ses frais.
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F
Florine
Note : 3 sur 5
Un peu déçue pour la boîte à goûter personnalisée je pensais que l'impression était directement sur la boîte mais c'est un sticker collé dessus et il y avait une petite bulle d'air donc moins joli. J'aurai pu acheté une boîte à goûter ailleurs et mettre une étiquette pour objet avec le nom dessus ?? Les étiquettes sont jolies et de qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florine, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
J
Jutta
Note : 4 sur 5
Bon produit, livraison rapide ! Aucun problème !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Cool! My kids love designing their own stickers and the work well.
A
Agata M.
Note : 3 sur 5
Long temps d'attente pour la commande. Les étiquettes se décollent après quelques lavages. Je n'ai pas eu le temps d'en faire l'essai, mais je n'en achèterai plus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Agata, nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison ont été longs et que la qualité n'était pas satisfaisante. Nous vous avons contacté par email concernant le problème de qualité. Cordialement, Jessica Petit-Fernand.
S
Stefania
Note : 4 sur 5
La qualité et la variété des produits sont très bonnes. Délai de livraison un peu long.
Avis traduit
N
Nina P.
Note : 3 sur 5
Bonjour, la livraison a duré presque 2 semaines, certaines étiquettes étaient déjà dans le linge. Dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sandra
Note : 3 sur 5
Quelque chose a changé dans la production par rapport à il y a deux ans. Les autocollants actuels ne tiennent plus sur les stylos, mais sur les bouteilles et les vêtements, ça va. L'expédition est correcte, pas très rapide mais pas très longue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le long délai d'expédition n'était pas satisfaisant. Sinon, j'étais satisfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nos produits sont fabriqués en France et expédiés depuis la France, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Nous espérons cependant que vous apprécierez nos produits. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le site est super, les produits sont de très bonne qualité. Malheureusement, la commande a disparu une première fois lors de l'envoi mais je l'ai signalé et j'ai été récompensé par le service. Site génial, service génial. Nous y reviendrons !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Nous sommes toujours là pour aider au mieux nos clients ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos produits. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
M.
Note : 3 sur 5
Le produit en lui-même m'a beaucoup plu lorsqu'il est enfin arrivé. Les autocollants sont bien faits et les inscriptions sont correctes. Cependant, la livraison a duré plus de 3 semaines - mais comme mentionné, le produit est vraiment super !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous sommes toutefois ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? L'équipe EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très beaux autocollants. Mais oui, la commande a mis plusieurs jours à arriver.
Avis traduit
C
customer
Note : 3 sur 5
Le site est très agréable et les produits sont excellents. Ils viennent de France et le mien a été bloqué à la douane et a mis 2 semaines à arriver. Le service client est entièrement en français et n'a pas répondu lorsque j'ai demandé un suivi ou un remplacement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Merci pour votre commentaire ! Votre commande a été expédiée en boîte aux lettres standard, elle n'a donc pas dû rester bloquée à la douane. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à votre demande à temps et pour la réponse automatique en français ! J'ai transmis vos commentaires à notre équipe de gestion afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand.