Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Rapide,simple et efficace. Aussi bien pour la personnalisation que pour la réception du produit. Il faudrait peut-être juste rajouter quelques petits personnages que je trouve limités sinon c'est très bien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Célanie, Merci infiniment pour votre retour qui nous est précieux. Nous prenons bien note de votre suggestion. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick Gourdon
Note : 3 sur 5
Le site demande une adresse de livraison que l on remplie, et finalement expédit le colis à un autre lieu très très éloigné de celui désiré, et avec une journée de retard par rapport à la promesse commerciale. Conseil: ne prenez pas de supplément payant pour la livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et les transporteurs. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Licia
Note : 4 sur 5
Service de livraison ponctuel et assez rapide. Les étiquettes ne sont plus ce qu'elles étaient. Elles s'enlèvent après quelques lavages
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Licia, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'envoi et du service. Si vous avez d'autres questions concernant les étiquettes, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous aider :) Chiara Petit-Fernand
M
Mireille
Note : 4 sur 5
Bonjour, je regrette mon impossibilité a suivre l'expédition de ma commande, c'est dommage... Si on le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes. Merci bonne journée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas suivre l'avancée de votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mélanie Martin
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont difficiles à séparer des empiècements autocollants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Descamps
Note : 3 sur 5
Site internet joli, plutôt intuitif. Envoi rapide, mais écologiquement très choquant. J'ai commandé 4 boîtes de goûter qui m'ont été expédiées dans 2 cartons solidement scotchés, alors que les 4 boîtes entraient très aisément dans un seul carton. Gâchis de carton, de Scotch, et espace utilisé inutilement dans le transport. A noter tout de même une protection carton qui entoure les produits, plutôt qu'un papier bulles plastique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour. Nous en prenons bien note et allons le faire remonter. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
Alors. Contente d'avoir reçue les carnets d'étiquettes ???,sauf que j'ai du démonter les deux carnets commandes car les noms des enfants étaient mélangés , heureusement que mon mari l'a vu ,pas trop cool ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis. Toutefois, vous avez la possibilité d'indiquer lors de votre commande que vous souhaitez des carnets séparés. Vous pouvez aussi nous appeler la prochaine fois pour que cela soit bien pris en compte lors de l'assemblage des carnets. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Miot Billaux
Note : 4 sur 5
Excellent, une personne très agréable et compréhensible au téléphone. Merci beaucoup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Pammam
Note : 3 sur 5
Je commande toutes kes étiquettes depuis des années, les filles sont ravies de pouvoir tout choisir, de la couleur à la déco
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour. Malheureusement, nous vous confirmons après vérification que vous avez bien commandé des étiquettes autocollantes objets et non pour vêtements. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alain Tim
Note : 4 sur 5
Hello Je suis satisfait de la rapidité de livraison ... Les nouveaux modèles d'étiquettes ne sont pas aussi bien qu'avant mais me conviennent quand même ?? Merci ?? Alain Dilbeek Belgique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre suggestion dont nous prenons note. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
V
Val?Rie
Note : 4 sur 5
Je me suis trompée. J'ai commandé des étiquettes à coller sur les vêtements et non à repasser??. Tant pis ma fille part samedi matin c'est trop tard !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons toutefois que vous parviendrez à utiliser ces étiquettes à l'avenir. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Katharina H.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très stables et très bien imprimés. Grâce aux différentes mises en page, on est également très flexible. Malheureusement, certaines étiquettes autocollantes ne tiennent pas au lavage ou sur tous les tissus en général. Mais ce n'est pas toujours le cas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katharina, Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Je viens de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
Ginette In Toulouse
Note : 4 sur 5
Rapide et service efficace. Étiquettes apparemment de bonne qualité. Le temps dira. Merci.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ginette, Merci de nous avoir fait confiance pour votre commande. Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
H
Hubert Huleux
Note : 3 sur 5
Sac très petit un peu déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Élodie, Merci beaucoup pour votre avis. Cependant, toutes les dimensions du sac que vous avez commandé se trouvent dans la description du produit, sur notre site internet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maude
Note : 4 sur 5
Produits de très bonne qualité, ravie de ma commande. Juste dommage que la boîte à goûter soit difficile à ouvrir par les petites mains de mon fils (et meme un peu pour moi, il faut de la force dans les doigts ^^)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre retour. Nous espérons que vous ne rencontrerez pas de difficultés avec cette boîte. Nous sommes là pour vous aider, donc vous pouvez nous contacter à tout moment si besoin. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexandra Saychanh
Note : 4 sur 5
Jai commandé une gourde personnalisée pour ma fille. Très contente de la recevoir, jai dabord été très séduite par les finitions. Je lai trouvé très qualitative ! En revanche, il semblerait que nous ayons reçu un bouchon défectueux. Le SAV a été très réactif et a tout de suite renvoyé un nouveau que nous attendons :) Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter afin d'avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nk
Note : 4 sur 5
La commande vers l'Allemagne a super bien fonctionné.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalie, Merci beaucoup pour votre super note qui nous fait très plaisir. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Manuella
Note : 4 sur 5
Très contente, envoie rapide et étiquettes très jolies !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuella, Merci beaucoup pour votre note positive qui nous fait très plaisir. ?? Nous vous souhaitons une agréable journée. Elise, C-MonEtiquette
A
Audguil
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont adorables, dommage que l'enveloppe soit arrivé toute mouillée. J'espère qu'elles ne sont pas endommagée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, Nous venons de vous contacter, pour avoir plus de détails sur l'état de votre commande. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
A
Alexandra Mausen-Bertemes
Note : 4 sur 5
Le site web est génial. La seule note bémol, cest lenvoi qui prend énormément de temps. Pour notre commande, il a fallu attendre 10 jours!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, Merci de nous avoir laissé un avis positif. Nous sommes par ailleurs navrés que l'envoi ait pris plus de temps que prévu, malheureusement, nous n'avons aucune influence sur la poste. ?? Nous espérons toutefois que votre commande vous donne entière satisfaction. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessia
Note : 4 sur 5
Je leur achète des étiquettes depuis quelques années. Ils devraient seulement améliorer l'enveloppe dans laquelle ils les envoient qui n'est pas imperméable. Sinon super ! ? ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessia, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite des étiquettes et nous vous remercions pour vos conseils. Votre avis est important. A bientôt ? Chiara Petit-Fernand
A
Angela
Note : 4 sur 5
Je suis très impressionné par cette société, j'ai pris un risque et cela a payé. Malheureusement, le premier lot d'autocollants n'est pas arrivé. Mais le service client a été excellent, et s'est arrangé pour nous en envoyer d'autres, gratuitement, sans aucune question. Les autocollants sont très beaux, ils ressemblent exactement à ce qu'ils sont en ligne. Et ils ont survécu à un lavage jusqu'à présent. J'ai hâte de voir combien de temps ils vont durer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Angela, nous sommes heureux de lire vos mots. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et du service client ! Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
A
Ana Richard
Note : 4 sur 5
Je suis toujours autant satisfaite des étiquettes :-) Cependant les deux dernières commandes ont mis plus de temps que d'habitude à arriver, nous sommes pourtant hors période de rush (rentrée scolaire ou autre...) Mais cependant toujours dans les délais annoncés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Nous sommes toutefois heureux de voir que votre commande vous plaît ! ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
J
Juliette
Note : 4 sur 5
Étiquettes conformes à la commande. Je n'avais pas vu que j'en avais sélectionné 50! La quantité pas assez visible pour le client. Peut être un point à améliorer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons bien en compte votre suggestion et la soumettons de ce pas à l'équipe compétente. ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Rellier
Note : 4 sur 5
J'ai commandé les étiquettes pour les chaussures, l'étiquette en bois pour le cartable et les gourdes isothermes avec bouchon sport. Seul petit bémol sur les bouchons sports qui se grimpent avec le temps et deviennent difficile à ouvrir pour un enfant (calcaire? Joint). Un bouchon cassé il y a peu (beaucoup utilisé pas de soucis) mais j'ai découvert du dépôt/moisissures a l'intérieur. N'étant pas accessible en temps ordinaire, difficile de nettoyer/sécher le joint situé dans le bouchon. Je me tournerais peut être vers un autre modèle plus hygiénique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de détailler votre retour sur nos produits. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire Chaineux
Note : 4 sur 5
Site bien ficelé et clair. Produits de qualité. Cela fait 6 ans que je fais appel à eux pour les étiquettes de mes enfants et je n'ai jamais rien eu à redire. Très bon rapport qualité/prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, Merci infiniment pour ce bel avis positif qui nous touche profondément. Nous sommes ravis de voir que vous nous faites confiance depuis ce temps tout ce temps ! ?? Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
Chouettes produits personnalisables. En revanche, l'automatisation des messages génère des erreurs qui créent des inquiétudes inutiles - problème confirmé par les échanges d'emails avec Camille du Service Clients avant réception de ma commande. De plus, les délais de livraison sont en réalité beaucoup plus longs que ceux annoncés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour. Je viens de vous contacter pour avoir plus de détails sur cette automatisation. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreia Da Rocha
Note : 4 sur 5
Bonne qualité du produit en general Lunch box très jolie et les étiquettes aussi. La trousse est un peu trop petite et le zip de moin bonne qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andreia, Merci beaucoup de nous avoir partagé votre avis qui est très important pour nous. Nous venons de vous contacter afin d'avoir plus d'informations concernant ce désagrément. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
S
Son
Note : 4 sur 5
La commande était facile , la livraison rapide Par contre jai limpression que limage dune des boites lunch se détache après 2passages au lave vaisselle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonja, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements concernant ce problème. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia Clément
Note : 4 sur 5
J'adore toujours autant vos étiquettes. Dommage qu'au lavage, elles ne tiennent pas toujours.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour votre avis. Nous allons prendre contact avec vous pour que nous puissions vous apporter une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs. S.
Note : 4 sur 5
La qualité et la présentation des autocollants étaient très bonnes. Malheureusement, on m'a envoyé ceux de quelqu'un d'autre et j'ai dû attendre que les miens soient réimprimés et envoyés à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dianne, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé nos produits et que vous appréciez leur qualité. Nous vous remercions de votre confiance ! Nous vous souhaitons une excellente journée ? Chiara Petit-Fernad
C
Carole Lesage
Note : 4 sur 5
C'est une belle découverte qui m'a été recommandée par des professionnelles de l'enfance travaillant en crèche. Les motifs sont sympas. L'impression de qualité..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, Merci infiniment pour votre retour positif qui nous va droit au cur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-monEtiquette
M
Marianne Durand
Note : 4 sur 5
Simple rapide et efficace tout ce que l'on aime !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une note positive. Cela nous encourage encore plus à proposer les meilleurs produits. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont livrées dans un petit carnet, ce qui est super pratique. Pour les étiquettes allongées pour les objets, j'aurais souhaité que le motif soit mieux placé, car il est très petit sur le bord. Sinon, je recommande ces étiquettes. Il faudra attendre un peu pour voir si elles tiennent bien et longtemps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre excellente évaluation. Nous prenons bien en compte votre suggestion concernant l'emplacement du motif sur l'étiquette. Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
G
Giulia Z.
Note : 3 sur 5
Ma première commande a été perdue, j'ai donc attendu plus de 10 jours inutilement, puis le service client m'a immédiatement répondu qu'il m'enverrait une nouvelle commande, qui est arrivée au bout de 9 jours. Service client excellent et professionnel, mais expédition à améliorer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Giulia, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre opinion et de votre évaluation positive de notre service clientèle ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
D
Delphine Richard
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes ! Certaines difficiles à décoller mais cest à la marge. Je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vos étiquettes vous plaisent. ?? Nous vous avons contactée concernant la difficulté que vous rencontrez à les décoller de leur support. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Michel Collinge
Note : 4 sur 5
Bon service, rapide. Bon rapport qualité-prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif qui nous va droit au cur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Genthner
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super mais simplement emballées dans une enveloppe.du coup elles sont arrivées mouillées. Elles sont utilisables mais le carnet est gondolé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément. Nous vous avons appelée et contactée par mail pour avoir plus d'informations à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Julien Robac
Note : 4 sur 5
On les as reçu rapidement merci beaucoup très facile de les coller du bon travail.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir fait confiance. Votre retour nous motive beaucoup ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Luca
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont toujours parfaites, j'ai eu des problèmes de livraison car ma commande était perdue. Dès que je l'ai signalé, ils m'en ont envoyé de nouvelles sans me facturer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Luca, Merci pour votre message et vos conseils. Merci pour votre confiance. Je vous souhaite une bonne journée :) Chiara Petit-Fernand
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