Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
I
Isa Pereira
Note : 4 sur 5
Le service apres vente superbe!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre commande chez C-MonEtiquette. Notre service client est toujours là pour vous aider du mieux possible ! ????? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Léna Genot
Note : 4 sur 5
Ma commande s était perdue , réaction rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Léna, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une note positive malgré cet incident de livraison. Nous espérons que votre commande vous plaira. ??? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Amelia G.
Note : 3 sur 5
La bouteille d'eau est très belle, dommage que le nom soit décentré ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amelia, Merci pour votre message. Un de nos opérateurs vous a déjà contacté afin de vous aider. Nous attendons votre réponse afin de pouvoir vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
E
Estelle
Note : 3 sur 5
Je suis très contente des étiquettes comme toujours, mais j'ai demandé une livraison en point relais pour l'avoir en 2 ou 3 jours et ça a pris plus d'une semaine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ait pris plus de temps que prévu. ?? Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal, mais nous sommes toutefois heureux de voir que vos étiquettes vous plaisent. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Ryuk
Note : 4 sur 5
Mon fils fait son entrée en maternelle en septembre il fait donc étiquetter toutes ses petites affaires. J'ai pris le pack maternelles pour identifier ses vêtements, chaussures, gobelet, doudou etc. Livraison ultra rapide, personnalisation des couleurs, de la police d'écriture, possibilité de rajouter un ptit dessin. Vraiment top. Je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment de nous avoir laissé une note positive. Cela nous touche particulièrement de savoir que le pack plaît à toute la famille. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Manuela F.
Note : 4 sur 5
Site web bien construit, présentation claire et efficace des produits
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuela, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Petit-Fernand. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
G
Gerlando
Note : 4 sur 5
Le service client est excellent, je n'avais pas reçu mon envoi (par la poste) et ils m'ont proposé de me le renvoyer gratuitement ou de me rembourser. J'ai choisi le nouvel envoi et j'ai maintenant le produit que j'ai commandé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous et de nous avoir laissé une note positive. Cela représente beaucoup pour nous. Je vous souhaite une bonne journée. Clare, Petit-Fernand
B
Bertocco M.
Note : 4 sur 5
Je pense que le premier envoi a été perdu. J'ai contacté le service clientèle et un envoi sans frais a été effectué immédiatement. Bon service
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre commentaire et de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Petit-Fernand ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
E
Emilie Mouque
Note : 4 sur 5
Ravie des étiquettes thermocollantes reçues. Elles sont solides et sympathiques. Mon fils est content également du rendu. Si je pouvais faire une remarquée, ce serait d'étendre la gamme d'images proposées car mes enfants ont 9 et 12 ans ,et pour leur âge, cela manque un peu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Émilie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. Nous prenons bien note de votre suggestion. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie Reneaud
Note : 4 sur 5
Bonjour Pour l'instant pas encore utilisé. Je reviendrais donner mon avis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yannick Leroy
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont de bonnes qualités mais le délai de livraison n'est pas respecté. Je vous conseille donc de vous y prendre en avance
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yannick, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a mis plus de temps que prévu. Nous sommes toutefois heureux de voir que la qualité de nos étiquettes vous convient. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Lego
Note : 4 sur 5
Très contente du résultat et reçu très rapidement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une belle note positive. Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Arianna M.
Note : 4 sur 5
A part quelques retards de livraison, je dois dire que le service client a été excellent et que le produit est fantastique ! Super qualité et fonctionnalité ! Je suis satisfait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir confié votre commande, nous sommes heureux de vous compter parmi la famille Petit-Fernand ! ? ???? Bonjour, Chiara, Petit-Fernand
H
Helena Pita Torrente
Note : 4 sur 5
Je ne donne pas 5 étoiles parce que cette fois ils ont pris un peu plus de temps que d'habitude (j'ai commandé au moins 10 étiquettes, et ils prennent toujours moins de temps, sauf en septembre, où ils ont tendance à avoir plus de demande en raison de la rentrée scolaire) et parce que le lettrage sur les étiquettes de vêtements était un peu bancal.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Helena, Merci de toujours nous faire confiance ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
B
Blume
Note : 4 sur 5
Le processus de commande est simple et explicite. Le choix du type d'étiquette, de la forme, de la couleur et de la police est rapide et il est possible de modifier la composition si elle ne nous convient pas. Il y a de jolis symboles à choisir pour presque tous les usages. Je n'ai pas trouvé l'option sans symbole. Lorsque l'on commande sur le site, on a l'impression de recevoir un produit allemand. Mais la production réelle a lieu en France et elle est rapide. En conséquence, le trajet postal jusqu'à la livraison est long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre achat chez EsIstMeins et pour votre évaluation super sympa qui nous fait très plaisir ! ? ???? Effectivement, nous proposons la possibilité de ne pas insérer d'illustrations. Cependant, nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
bon aperçu des produits et livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir choisis pour votre commande, cela nous touche profondément. Nous sommes très heureux que votre commande vous plaise ! ? ??? Passez un bon moment ! Elise, EsIstMeins
M
Manon
Note : 3 sur 5
Très contente de mes étiquettes. Très jolies. Un large choix pour les personnalisés. Après je pense que cela prend peut être un peu de temps pour les recevoir, à partir du moment où elles sont envoyées.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a mis plus de temps que prévu pour vous parvenir. Nous sommes toutefois heureux de voir que vos étiquettes vous plaisent. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessandra
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes adhésives personnalisables pour objets. Délai de livraison un peu long. Mauvais suivi du colis, mais sinon satisfait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif. Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous avoir choisis ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
P
Palthey Vanessa
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies, correspond à mes attentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonnes qualité et couleurs conforme aux attentes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, Merci beaucoup d'avoir choisi C-MonEtiquette pour votre commande. Nous sommes ravis de vous compter dans notre petite famille. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Pierre F.
Note : 3 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande presque un mois plus tard Mise à jour : Le service clientèle m'a contacté rapidement (merci pour cela) et m'a proposé un nouvel envoi à leurs frais ou un remboursement, j'ai opté pour un nouvel envoi donc j'espère que cette fois-ci le colis ne se perdra pas !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Pierre, Nous vous remercions pour votre message, nous en sommes désolés. Un membre de notre équipe vous a contacté pour vous aider. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
M
Mc
Note : 4 sur 5
Article conforme et joli. Nous verrons si ça tient dans le temps. Quelques autocollants en cadeau :)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lise Denayer
Note : 4 sur 5
La trousse de toilette commandée correspond exactement à ce que nous nous étions fait comme idée. Notre petit garçon en est fan !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lise, Merci infiniment de nous avoir laissé une note positive. Cela nous touche particulièrement de savoir que la trousse de toilette plaît à toute la famille. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlène Goalabre
Note : 4 sur 5
Produits bien réceptionnés. Bonne qualité et envoi rapide. Je suis satisfaite des produits tous personnalisés. Je retire une étoile car la couleur du prénom de ma fille sur une des trousses commandées ne correspond pas à celle qu'il me semblait avoir défini lors de l'achat. Son prénom est alors à peine visible. C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlène, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec la couleur de la police. Nous venons de vous contacter par téléphone, en vain. Nous vous avons envoyé un mail pour avoir plus de détails à ce sujet. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean-Baptiste Selle
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et à l'attente de mon utilisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jean-Baptiste, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Customer
Note : 4 sur 5
Facile à commander et livraison rapide. Les autocollants eux-mêmes sont superbes et dureront longtemps ! J'achèterais à nouveau
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Cheryl, C'est fantastique. Merci de nous avoir fait part de votre opinion et de vos paroles positives. Je vous souhaite une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
J
Julie Fontaine
Note : 3 sur 5
Délais de livraison trop long. Commande reçue trop tard
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre commande ait été livrée trop tard. Nous venons de prendre contact avec vous pour avoir plus de détails à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Floriane
Note : 4 sur 5
Design des étiquettes très sympa et personnalisable, seul bémol celles à coller avec le fer à repasser ont tendance à se décoller facilement après quelques lavages. Il serait interessant d’avoir d'autres formats autocollants, pas seulement carré.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Floriane, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone, en vain. Nous vous avons contactée par mail afin d'avoir plus de détails à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
U
Ute G.
Note : 4 sur 5
Qualité bonne Mais très long délai de livraison !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ute, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous sommes effectivement en France. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Note : 4 sur 5
Au début, la commande n'était pas tout à fait complète, mais après un retour d'information, on s'en est occupé immédiatement et elle est réexpédiée gratuitement ! Très aimable et soucieux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que cela se soit passé ainsi. Mais nous sommes toujours à votre disposition pour vous proposer la meilleure solution. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
N
Nicole Suárez
Note : 3 sur 5
Ma commande n'est pas arrivée, elle ne me permettait pas d'envoyer le formulaire donc j'ai pris contact par Instagram, ils m'ont proposé le remboursement du montant payé, ou de renvoyer, je suis un client régulier c'est la première fois que cela m'arrive mais c'est dommage j'étais dans l'urgence et j'ai dû commander ailleurs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que cette expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous espérons que la prochaine sera bonne. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
G
Guezenec
Note : 4 sur 5
BIEN PASSE MERCI
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, Merci infiniment pour votre avis positif qui nous touche beaucoup. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène
Note : 3 sur 5
J'ai acheté des Étiquettes chaussures "qté 10", mais il n'y en fait que pour 5 paires de chaussures. Je suis retournée sur le site et il y a effectivement marqué dans la description détaillée "vendus par lot de 5" (il fallait aller dérouler la description...). Il y a donc de quoi se perdre si quelqu'un veut pour 10 paires de chaussures il faut en commander "20"... au final c'est trop chère pour seulement 5 paires. Les autres étiquettes objets sont ok mais après avoir commencé l'utilisation, j'aurais dû prendre des minis mais là encore, elles seraient trop longues, mal proportionnée. Et surtout vendues au même prix que les grandes ! Il y d'autres sites pour le même prix on a 150 étiquettes minis mieux proportionnées pour le prix de 50 chez c-mon étiquette... Mais ça je l'ai vu qu'après commande. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marlène, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes. Nous prenons toutefois bien note de vos remarques. Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle Nd
Note : 3 sur 5
Les frais de port pourraient être offert pour les grosses commandes. Je devais commander 3 gourdes, 1 lunch box et 2 lots d'étiquettes. À causes des frais de port j'ai juste pris les étiquettes. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michelle, Nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider. La livraison en point relais est offerte dès 45 euros d'achat. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, Sandra C-MonEtiquette
A
Annick Samoey
Note : 4 sur 5
Correspond bien à ma demande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annick, Merci de nous avoir choisis pour votre commande et de nous avoir laissé une belle note positive. Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Manue
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont jolies mais peu pratique à décoller..Elles s abîment facilement quand on les détache.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. ?? Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Note : 4 sur 5
Etiquettes très pratiques, de bonne qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ingrid, Merci beaucoup pour votre retour. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Note : 4 sur 5
Site UX à la hauteur : bien conçu et facile à utiliser. Faible adhésion au produit (par repassage)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement.Nous vous avons contacté pour plus d'informations. Bonjour, Elise, Petit-Fernand
C
Christelle
Note : 3 sur 5
Les étiquettes de vêtements tenaient mieux lorsqu'il faut donner un coup de fer à repasser dessus....sur celles que j'ai reçues, elles partent déjà au 1er lavage!:(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Sauf erreur de notre part, les étiquettes que vous avez commandées sont des autocollantes et non des thermocollantes. Vous n'avez pas besoin de passer le fer dessus. Nous allons prendre contact avec vous pour avoir plus d'informations. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Note : 4 sur 5
Bcp de choix d étiquettes Réception rapide Les étiquettes autocollantes tiennent bien au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif qui nous fait très plaisir. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette