Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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S
Sarai Cuesta González
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonne qualité et fonctionnent très bien pour moi. Les dessins sont très beaux et correspondent exactement à l'image.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous l'apprécions vraiment. ? ? Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
A
Alexandra Normand
Note : 4 sur 5
Très bien excellent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
François Jpl
Note : 4 sur 5
Contact avec le service client très pro et agréable, réponse rapide et très réactif en cas de soucis. (Je n'avais pas reçu ma commande et on me l'a renvoyée à nouveau directement). Le délais est plus long que ce qui est indiquer sur le site. Les produits sont très qualitatifs et le visuel est top!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. Merci pour votre fidélité et votre confiance !?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Gonnet Anne-Sophie
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et bonne qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Elm
Note : 3 sur 5
Je commande tous les ans. Très bon produit mais le nouveau format de livraison en relais colis ne convient pas. L’envoi par la poste était beaucoup plus pratique et surtout rapide. Avec les jours fériés j’ai eu ma commande au bout de plus d’une semaine alors qu’avant je la recevais en 48h dans ma boîte aux lettres. La commande a été traitée rapidement mais c’est trop long pour la réception en point relais.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bien note de votre remarque. En espérant que votre commande convienne à vos attentes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Vinciane P
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont belles et le design est actuel. J’en avais déjà commandé il y a 10 ans pour mon fils. Un petit bémol pour le délai de livraison (2 semaines)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vinciane, Merci infiniment pour votre note positive. ? Nous sommes désolées de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Nous vous souhaitons une agréable journée. Elise, C-MonEtiquette
C
Cel
Note : 4 sur 5
Très bon produits , j'ai effectué plusieurs commandes et jamais déçue. Livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, Merci beaucoup d'avoir choisi C-MonEtiquette et de nous avoir laissé un commentaire si positif. Cela nous va droit au cœur. ? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle
Note : 4 sur 5
Un grand choix de petits modèles. Taille parfaite et bon rapport qualité-prix. Le délai de livraison est un peu long, mais cela vaut la peine d'attendre !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michelle, Merci d'avoir partagé votre opinion et d'avoir choisi Petit-Fernand. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos produits. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
O
Olivia Caron
Note : 4 sur 5
Envoie rapide Modèle très jolie et en plus des stickers en cadeau
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olivia, Merci beaucoup pour votre retour positif. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Erika Bermont
Note : 3 sur 5
Globalement déçue. Comme le site le propose, mon souhait était d'avoir des étiquettes personnalisées pour des cadeaux invités pour un baptême. A la réception de ma commande, un des deux motifs choisis est arrivé coupé à moitié sur l'ensemble des étiquettes. Le service clients est réactif mais il me répond d'abord qu'il n'est pas possible de faire mieux. Un remboursement de 1,35€ m'est accordé. Après un avis négatif sur trustpilot, le service client m'a rappelé et m'a proposé de rééditer les étiquettes en enlevant le motif qui posait problème à l'impression. Le résultat est un peu tristounet mais au moins, je peux m'en servir...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Erika, J'ai tenté de vous appeler, sans succès. Je viens de vous envoyer un mail pour que nous puissions en discuter directement par téléphone. Dans l'attente de votre retour. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'envoi. Étiquettes autocollantes, très pratiques... Mais pas toujours facile de détacher du support
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lindsay
Note : 3 sur 5
Commande/réception très bien. Packaging excellent et résultat super. MAIS une lettre du prénom qui figure sur la gourde est déjà abîmée par lors que cela ne fait que quelques jours que je l’ai reçue et n’ai lavée qu’à l’eau chaude.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lindsay, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour en savoir plus à ce sujet. Dans l'attente de votre retour. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Booba
Note : 3 sur 5
Délai de réception trop long
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison par la poste. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Client Mécontent
Note : 3 sur 5
La livraison a été assez rapide. Cela fait des années que je commande chez c mon étiquette, mais cette fois ci je suis un peu déçu par la qualité du produit… les étiquettes s’enlève très facilement des vêtements…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadège, Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
K
Kaleigh W.
Note : 3 sur 5
Livraison très lente
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard. Nous espérons cependant que nos produits répondent à vos attentes. Cordialement, Camille Petit-Fernand
C
Client
Note : 4 sur 5
J’adore toujours autant les produits
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande des étiquettes autocollantes pour les vêtements et les chaussures de ma fille et je suis ravie. Les étiquettes collent super bien. Même en les lavant, rien ne s'est jamais détaché et pourtant, elles sont si faciles à enlever si l'on veut donner les vêtements à quelqu'un d'autre. Vraiment super, je les commanderai encore et encore. Le seul bémol est le délai de livraison, qui est un peu long. Mais c'est un peu dommage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Taf Sabine, merci beaucoup pour votre évaluation positive qui nous va droit au cœur. Nous sommes toutefois désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu, mais nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez EsIstMeins très bientôt. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
F
Fàtima
Note : 4 sur 5
De beaux dessins et une grande variété. Le site web est très facile à utiliser.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire ? Nous en sommes ravis ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Samiie
Note : 4 sur 5
commande rapide et facile, produits reçus rapidement. un peu cher peut être. le colis était par contre bien abimé à la réception (enveloppe ouverte sur tout un côté) mais je suppose que c'est plus la poste que vos services.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît, malgré cet incident de la poste. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Note : 4 sur 5
2ieme fois que je commande est j'en suis ravie ! Délai de livraison très rapide! J'ai eu un soucis d'impression qui a été réglé très rapidement!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir commandé chez nous. Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marchar
Note : 3 sur 5
Le carnet d'étiquettes est arrivé agrafé de travers, du coup quelques étiquettes ont les trous des agrafes. ?? Au bout de 2 lavages certaines étiquettes thermocollantes commencent à montrer des signes de faiblesse et commencent à se décoller légèrement. ?? Les petits autocollants offerts sont une bonne idée ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés avec vos étiquettes. Nous vous avons contactés pour vous proposer une solution. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah M.
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la qualité des produits que j'ai d'ailleurs recommandés à des connaissances (articles d'étiquettes et vêtements de maternelle). J'améliorerais le délai de livraison, il a dépassé les 10 jours, et surtout je n'ai pas eu la possibilité de suivre les produits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu, mais nous ferons de notre mieux pour améliorer la situation. Bonjour, Elise, Petit-Fernand
S
Sarah
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la comande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Merci infiniment pour votre retour positif. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
I. S.
Note : 4 sur 5
le choix des étiquettes et la livraison rapide
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jade
Note : 3 sur 5
Je les utilise pour mes deux enfants depuis plusieurs années maintenant et ils sont excellents, ne s'effacent pas et ne se décollent pas, c'est vraiment un bon produit. Mais l'attente pour les recevoir a duré près de 3 semaines. Vraiment lent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jade, Merci pour votre message. Nous sommes très heureux que vous aimiez nos produits :) Cependant, nous sommes vraiment désolés pour le retard avec Royal Mail. Cordialement, Camille Petit-Fernand
B
Barbara S.
Note : 4 sur 5
Ils ont un large choix de personnalisations, les étiquettes adhésives pour les vêtements sont résistantes, un peu moins les thermo-adhésives qui se sont décollées pour moi. Top le service client extrêmement serviable
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux que nous pouvons. ? ? Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
S
Sally C.
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude de commander chez vous et de recevoir les produits en temps voulu, mais cette dernière commande a mis beaucoup de temps à arriver, pour une raison ou une autre. Les autocollants sont toujours aussi bons, mais je voulais juste signaler que le délai de livraison était inhabituel. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. ? ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernad
W
Wanlin
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité d'étiquettes et très bon rendu. Les formules pack sont très pratiques. Dommage qu'il n'existe pas de pack sans étiquette thermocollante ou alors la possibilité de créer un pack personnalisable entièrement (choix de la forme des étiquettes, nombre par type d'étiquettes, le type d'étiquettes (thermocollante ou non).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive, nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. Nous prenons bien en compte votre suggestion concernant les packs.?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mary
Note : 4 sur 5
Tout est arrivé comme prévu, pas très vite mais c'est les îles Canaries et c'est comme ça.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous laisser un commentaire. J'espère que tout est à votre goût ! ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Melle Charlotte Sein
Note : 4 sur 5
Très bien. Correspond à la visualisation.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Natalia
Note : 4 sur 5
Je l'aime beaucoup, la seule chose est que cela a pris beaucoup de temps !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalia, Nous sommes désolés que la poste ait mis autant de temps à livrer. Mais nous sommes ravis que vous les aimiez ! ? ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Anna
Note : 4 sur 5
Fidèle à la description donnée sur le site et rapidité d'envois C'est la 2eme fois que je commande, j'en suis contente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Merci beaucoup d'avoir choisi C-MonEtiquette pour votre commande. Nous sommes ravis de vous compter dans notre petite famille. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura J.
Note : 3 sur 5
Ma commande initiale n'a pas été envoyée. Ensuite, lorsque j'ai vérifié, on m'a envoyé la mauvaise commande. Cependant, les réponses ont été très rapides et cela a été rectifié
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous en sommes vraiment désolés. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande et espérons que vous en êtes satisfaite. Merci de votre confiance, Chiara Petit-Fernand
E
Es
Note : 3 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois chez EsIstMeins et j'ai toujours été satisfaite. Cette fois-ci, l'envoi a duré deux semaines et l'impression n'est malheureusement pas très nette (blanc sur vert foncé). C'est pourquoi j'ai été assez insatisfait cette fois-ci.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elizabeta, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter afin d'obtenir plus d'informations à ce sujet. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Edward H.
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Edward, Nous sommes désolés pour ce retard et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir dans les retards de courrier qui sont indépendants de notre volonté. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
V
Veronica P.
Note : 4 sur 5
Étiquettes d'objets mignonnes et durables, parfaites pour mes enfants qui perdent toujours tout.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Veronica, Merci beaucoup pour votre confiance, nous nous réjouissons de lire votre message ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
M
Maria
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème avec la livraison, car ils ont enregistré deux commandes avec le même numéro, mais après avoir contacté le service clientèle, ils ont résolu le problème et m'ont envoyé la mienne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, Nous sommes là pour vous aider ? Merci de votre confiance ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Ma commande a mis plus longtemps que prévu à arriver. Le Service client m’a proposé gentiment une solution, mais entretemps j’ai bien reçu mes étiquettes. Elles sont très pratiques et super jolies. En plus, une plaquette d’autocollant est offerte pour les enfants, ils étaient ravis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes là pour vous aider ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Paule Dubois
Note : 4 sur 5
Facilité de composer ses étiquettes, choix coloris et formes importantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Paule, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
F
Federica D'angelo
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai acheté pour la deuxième fois, un an après la première, des étiquettes personnalisées pour mes deux enfants qui vont à la crèche, je dois dire que le produit est de bonne qualité et résistant car après de nombreux lavages des vêtements ils n'ont pas Je n'ai jamais décollé une étiquette, j'en suis très satisfait. Quant aux prix, lorsqu'il y a des réductions ou des forfaits déjà réalisés, ils sont certainement pratiques. J'ai juste une note à faire (d'abord ce n'est pas de leur faute) la dernière commande n'est pas arrivée même si j'ai attendu un jour de plus que la date de livraison estimée, mais je dois dire qu'ils ont été gentils et serviables pour me rattraper. .commande à leurs frais.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federica, Merci beaucoup pour votre commande chez C-MonEtiquette et votre retour qui nous est si précieux. Notre service client est toujours là pour vous aider du mieux possible ! ????? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette