Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 904 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Lorina Avril
Note : 4 sur 5
Commande rapide. Les étiquettes sont faciles d'utilisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
Liz
Note : 3 sur 5
Il n'y avait aucun problème avec le produit, mais je n'avais pas réalisé qu'il était expédié depuis la France. Malgré le nom français, j'ai vérifié qu'il s'agissait bien d'un site Internet .Co.uk, et j'ai noté que vous aviez indiqué que la livraison serait assurée par Royal Mail et que l'envoi se ferait dans les 48 heures. J'avais un délai à respecter car ma mère déménageait dans une maison de retraite. Les étiquettes ne sont pas arrivées à temps car elles venaient de France, ce qui signifie que les étiquettes commandées ne peuvent plus être utilisées et que nous avons dû payer à nouveau pour une autre solution. J'aurais aimé savoir que l'affranchissement prendrait plus de temps que le courrier royal normal au Royaume-Uni. De plus, créez votre compte avant de passer votre commande. Je l'ai créé directement après ma commande, mais il ne pouvait pas être lié à ma commande, ce qui signifie que je ne pouvais pas la suivre.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Liz, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment désolés que la commande soit arrivée en retard à cause du courrier. Malheureusement, nous ne pouvons rien y faire. Cependant, nous espérons que vous êtes satisfaite des étiquettes et de leur qualité. Nous vous souhaitons une bonne journée :) Chiara Petit-Fernand
A
Anna
Note : 4 sur 5
L'impression est très bien faite, j'aime beaucoup. Beaucoup de possibilités de designs différents. J'ai même reçu une petite planche d'autocollants Grati, très mignonne, merci beaucoup. J'ai été un peu triste lors de l'envoi, je ne savais pas qu'il venait de l'étranger et que cela prenait donc du temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? ? Chiara, EsIstMeins
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Produit conforme a la commande, envoi rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, Merci infiniment de nous avoir choisis pour votre commande, nous sommes ravis de voir qu'elle vous plaît. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
ludivine THomas
Note : 4 sur 5
L'envoi est super rapide!! et les étiquettes sont super jolies!! il y a pas mal de choix et ça c'est génial!! Petit bémol, les étiquettes vêtements sont un peu difficile à enlever du support mais à part ça c'est trèes bien expliqué et c'est rapide!! bravo
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ludivine, Merci beaucoup d'avoir passé commande chez nous et de nous avoir laissé une note positive. Nous prenons toutefois bien note de votre remarque. Belle journée à vous, ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurore Limpas
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Choix motifs mais étiquettes de qualité médiocre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurore, Nous sommes navrés que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous venons de vous contacter pour avoir plus de renseignements à ce sujet. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Ropafadzo C.
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé des étiquettes nominatives pour étiqueter les vêtements de ma fille. Les étiquettes sont jolies, faciles à appliquer et suffisamment solides pour passer à la machine à laver. Ma première commande n'est pas arrivée à temps, mais lorsque je leur en ai fait part, ils ont été compréhensifs et m'ont envoyé un nouveau lot que j'ai reçu rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chifamba, Merci pour vos commentaires positifs, votre opinion est importante pour nous ! Nous sommes heureux de le lire. Nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
V
Vanessa M.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont top ! Malheureusement, l'envoi a pris un peu plus de temps. C'est pourquoi j'ai perdu 1 étoile.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Francesca Reche Garcia
Note : 4 sur 5
Estan bé, pero em pensava que eren de roba
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Bonjour Francesca, Merci ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
R
Riya
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes autocollantes pour le nom de ma fille et elles sont très bien.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Riya, Nous sommes heureux de lire vos commentaires. Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion ? Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
Y
ylenia B.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, le produit n'est pas arrivé à temps. Malgré cela, le centre d'appel a renvoyé la commande sans frais et, à la troisième expédition, le produit est finalement arrivé à destination.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ylenia, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande et nous sommes désolés pour le retard dû au courrier. Cependant, nous espérons que vous êtes satisfaite des étiquettes que vous avez reçues :) Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une bonne journée ! Chiara Petit-Fernand
J
Jodie B.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, livraison lente mais bonne qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Natalie, Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et de savoir que vous appréciez nos sitckers. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
M
MARIA L.
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes, mais je trouve contraignant de devoir choisir un design supplémentaire qui s'applique à tous les paquets de plusieurs formats. Donner la possibilité de se diversifier
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa, Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Je suis très heureuse que vous soyez satisfaite de nos étiquettes. Merci également pour vos conseils, votre avis est important. Je vous souhaite une bonne journée. Chiara Petit-Fernand
F
Family S.
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris du temps, mais les autocollants sont très bons. Les étiquettes de vêtements adhèrent même à la gourde, qui a été passée plusieurs fois au lave-vaisselle ;-)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi EsIstMeins pour votre commande. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre commande. ? ???? La livraison est plus longue qu'en Allemagne, car nous sommes effectivement en France. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jill B.
Note : 4 sur 5
Bon produit. Les étiquettes sont à un bon prix et si faciles ! Plus besoin de coudre des centaines de noms sur les uniformes scolaires ! J'ai acheté un récipient pour les boissons et une boîte à lunch. Bel article mais lourd. Mon petit-fils de 3 ans a eu du mal. J'ai dû le mettre de côté jusqu'à ce qu'il soit plus âgé, malheureusement. J'ai donc dû racheter des articles plus adaptés. Cela dit... Je recommanderais sans hésiter cette société. La livraison de l'étiquette est gratuite et les articles arrivent en temps voulu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jill, Nous sommes heureux de l'apprendre ! Nous vous remercions de votre confiance et de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du produit et de sa qualité. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Chiara Petit-Fernand
D
Dominique
Note : 4 sur 5
J'adore les autocollants ! La seule remarque est qu'il aurait été bien de recevoir tous les autocollants dans un seul livret, comme je l'avais fait il y a 2 ans. Au lieu de cela, j'ai reçu plusieurs livrets, ce qui n'est pas pratique (4 livrets pour 2 enfants, un antiadhésif, un adhésif).
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique, Merci pour votre message, nous l'apprécions beaucoup. ? ? Malheureusement, les quantités d'étiquettes commandées ne rentraient pas dans un seul livret. ? ? Cordialement, Camille Petit-Fernand
B
blandine S
Note : 3 sur 5
Produit arrivé tout mouillé du coup certaines étiquettes sont inutilisables dommage Sinon rien a redire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Blandine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une commande endommagée. Nous venons de vous contacter afin d'avoir plus de détails concernant ce désagrément. Nous attendons votre réponse avec impatience. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria F.
Note : 4 sur 5
Un service rapide et fiable jusqu'à présent.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, Merci beaucoup pour votre évaluation très positive, qui nous va droit au cœur. ? ???? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Aska
Note : 4 sur 5
Tout est bon..........
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Votre avis est important. A bientôt ? Chiara Petit-Fernand
J
Julien DUFRANE
Note : 3 sur 5
La commande s'est passée facilement, par contre compliqué au niveau de l'envoi et de la réception. Les délais cité ne sont pas toujours correct par rapport au délai réel.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julien, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexia Poggioli
Note : 4 sur 5
L’envoi et Rapide et les étiquettes sont super et sont jolie . ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexia, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir. À bientôt pour une nouvelle commande ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
SF
Note : 4 sur 5
Envoi très long. Et la lettre est arrivée cassée et ouverte.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés que l'envoi ait pris plus de temps que prévu. Nous sommes en fait en France, c'est pourquoi la livraison est plus longue qu'en Allemagne. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
María Luisa López Hoces
Note : 4 sur 5
J'aime ces étiquettes parce qu'elles n'ont pas besoin d'être repassées et qu'elles ne sont pas personnalisables, car je me plains que je préférais les tailles qu'ils avaient auparavant à celles qu'ils ont maintenant.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Luisa, Merci de votre fidélité ? Bonne journée, Camille Petit-Fernand
K
Karine Pertays
Note : 4 sur 5
Très rapide, très jolies étiquettes, très pratique la version collante sur vêtements.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Karine, Merci de nous avoir fait confiance et de nous avoir laissé un avis positif. Cela nous touche beaucoup. Belle journée à vous, ???? Elise, C-MonEtiquette
P
PopClient
Note : 4 sur 5
Jamais reçu ma commande, ont m’a répondu à mon email en me proposant une nouvelle commande ou un remboursement, réponse rapide et personnel gentille ! Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes toujours là pour vous aider et votre satisfaction est notre priorité. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
G
Giada
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée rapidement et à temps
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giada, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre commande et d'avoir écrit un commentaire positif. Nous sommes très heureux ! ? ? Bonne journée, Chiara, Petit-Fernand
A
Anónimo
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison de Correos. Nous espérons que tout est encore à votre goût :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
K
Kgykgfukkjfryiokhvdfjk
Note : 4 sur 5
Je les commande toujours pour mes enfants, j'ai eu un problème avec ma commande qui n'arrivait pas, je les ai contactés et ils me l'ont renvoyée super rapidement et gratuitement, je les adore.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup de nous faire confiance ! Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
K
Kiki
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu, car les étiquettes autocollantes ne collent pas toujours bien Et j ai dû en utiliser plusieurs pour un vêtement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hakila, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Célanie Yvon
Note : 4 sur 5
Rapide,simple et efficace. Aussi bien pour la personnalisation que pour la réception du produit. Il faudrait peut-être juste rajouter quelques petits personnages que je trouve limités sinon c'est très bien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Célanie, Merci infiniment pour votre retour qui nous est précieux. Nous prenons bien note de votre suggestion. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick GOURDON
Note : 3 sur 5
Le site demande une adresse de livraison que l on remplie, et finalement expédit le colis à un autre lieu très très éloigné de celui désiré, et avec une journée de retard par rapport à la promesse commerciale. Conseil: ne prenez pas de supplément payant pour la livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal et les transporteurs. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Licia
Note : 4 sur 5
Service de livraison ponctuel et assez rapide. Les étiquettes ne sont plus ce qu'elles étaient. Elles s'enlèvent après quelques lavages
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Licia, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'envoi et du service. Si vous avez d'autres questions concernant les étiquettes, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre disposition pour vous aider :) Chiara Petit-Fernand
M
Mireille
Note : 4 sur 5
Bonjour, je regrette mon impossibilité a suivre l'expédition de ma commande, c'est dommage... Si on le résultat est vraiment à la hauteur de mes attentes. Merci bonne journée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mireille, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne pouvez pas suivre l'avancée de votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mélanie Martin
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont difficiles à séparer des empiècements autocollants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous venons de vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet. Nous attendons votre retour avec impatience. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah Descamps
Note : 3 sur 5
Site internet joli, plutôt intuitif. Envoi rapide, mais écologiquement très choquant. J'ai commandé 4 boîtes de goûter qui m'ont été expédiées dans 2 cartons solidement scotchés, alors que les 4 boîtes entraient très aisément dans un seul carton. Gâchis de carton, de Scotch, et espace utilisé inutilement dans le transport. A noter tout de même une protection carton qui entoure les produits, plutôt qu'un papier bulles plastique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre retour. Nous en prenons bien note et allons le faire remonter. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Note : 3 sur 5
Alors. Contente d'avoir reçue les carnets d'étiquettes ???,sauf que j'ai du démonter les deux carnets commandes car les noms des enfants étaient mélangés , heureusement que mon mari l'a vu ,pas trop cool ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre avis. Toutefois, vous avez la possibilité d'indiquer lors de votre commande que vous souhaitez des carnets séparés. Vous pouvez aussi nous appeler la prochaine fois pour que cela soit bien pris en compte lors de l'assemblage des carnets. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
MIOT BILLAUX
Note : 4 sur 5
Excellent, une personne très agréable et compréhensible au téléphone. Merci beaucoup.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes toujours là pour vous aider du mieux possible. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
pammam
Note : 3 sur 5
Je commande toutes kes étiquettes depuis des années, les filles sont ravies de pouvoir tout choisir, de la couleur à la déco
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour. Malheureusement, nous vous confirmons après vérification que vous avez bien commandé des étiquettes autocollantes objets et non pour vêtements. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alain Tim
Note : 4 sur 5
Hello Je suis satisfait de la rapidité de livraison ... Les nouveaux modèles d'étiquettes ne sont pas aussi bien qu'avant mais me conviennent quand même ?? Merci ?? Alain Dilbeek Belgique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alain, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre suggestion dont nous prenons note. Belle journée à vous, ?? Elise, C-MonEtiquette
V
Val?rie
Note : 4 sur 5
Je me suis trompée. J'ai commandé des étiquettes à coller sur les vêtements et non à repasser??. Tant pis ma fille part samedi matin c'est trop tard !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons toutefois que vous parviendrez à utiliser ces étiquettes à l'avenir. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette