Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 888 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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J
Julie Vs
Note : 4 sur 5
Commande facile, livraison soignée et délai correct. Le produit est très beau mais l'autocollant des dessins m'inquiètent sur la longévité. Je ferai comme indiqué, lavage à la main et qui vivra verra ?? Merci déjà pour votre service, le produit est très joli.
S
Sandra
Note : 3 sur 5
Je commande chaque année mais cette fois ci j’ai certainement eu un lot défectueux, impossible de décoller les étiquettes, je dois y aller aux ciseaux, elles ne font qu’un avec la plaquette, loin de se décoller facilement comme d’habitude:
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre messages. Il doit s'agir d'un défaut lors de la découpe de vos étiquettes. En effet, elles ne devraient pas être aussi difficiles à retirer de votre carnet. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anyinaty SAID ATHOUMANE
Note : 4 sur 5
A la bonne qualité des articles et le temps de recevoir le colis, très rapide
C
Clara
Note : 4 sur 5
J'aime la qualité du produit, mais dans le pack il y a beaucoup d`étiquettes pour les objets, et pour la crèche il faut des étiquettes pour les vêtements, pas pour les objets.
M
Mouna H.
Note : 4 sur 5
Bon produit
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Li
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont top et fidèles à la photo même plus lisible. Elles collent bien sur les objets à voir pour celles des vêtements. Par contre, celles des vêtements sont fort petites.
E
Elodie Magain
Note : 4 sur 5
Je commande toujours la depuis longtemps. Juste déçu sur les premiers autocollant que j ai reçu. Je sais pas les enlever, mal découper je sais pas . Sur mes 2 paquets . Sinon le reste toujours au top top
T
Terence H.
Note : 3 sur 5
Très mauvaise livraison. Les articles ont été livrés 3 à 4 jours plus tard que la date de livraison prévue. J'ai pris contact avec la société qui s'est montrée peu intéressée et a rejeté la faute sur le transporteur. La marchandise était de bonne qualité, donc pas de problème.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Cependant, nous ne blâmons personne, mais nous ne pouvons effectivement pas prendre la responsabilité d'une livraison tardive, puisque c'est Royal Mail qui livre les commandes au Royaume-Uni. Comme vous nous avez contactés avant la date limite de livraison, nous vous avons gentiment suggéré d'attendre cette date avant de nous recontacter pour trouver une solution, ce que nous faisons toujours ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Sarah - Petit Fernand
M
MumOfTwo
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont vraiment bons. Lors de ma dernière commande, j'ai juste été un peu déçue parce que ma sélection (deux enfants, motifs différents) a été regroupée dans un seul livret. Maintenant, je ne peux pas l'offrir.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
G.
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de la gourde. La paille ne tient pas en place, il faut souvent l’ouvrir pour la replacer. Pas super pratique pour une petite louloute de 4 ans. Un peu dommage au prix de la gourde. Le sac est top ( même si je m’attendais à une taille un rien plus grande). Les étiquettes comme toujours, elles sont top. Et ravie de la boîte à dîner /collation.
A
Anna T
Note : 4 sur 5
Bonne expérience et service rapide et efficace
H
Helene Guardiola
Note : 3 sur 5
Déçu de grosseur de l’écriture et du dessin . C’est dommage la première commande était bien mais là je suis déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que la personnalisation que vous avez choisi ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez nous faire remonter vos suggestions par mail. En effet, c'est grâce à vos retours que nous pouvons améliorer les produits que nous vous proposons :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
K
Kusberg Maxime
Note : 4 sur 5
Très efficace sur l’envoi Très joli design Un peu difficile à décoller et le plastique se détache un peu Mais très bien sur les vêtements
L
Lisa
Note : 4 sur 5
Étiquettes top , belle et de bonne qualité
J
JOHANNA
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes conformes mais niveau gourdes à boire, qualité moyenne : au bout d'un lavage à chiffon doux les lettres de prénom s'efface. Je suis déçue du produit.
M
Magali Lusson
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et très pratique
G
Gwenaelle
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
P
Pauline Emond
Note : 3 sur 5
Belles étiquettes mais le packaging est pas top (je trouve). Les étiquettes collent biens mais sur les crayons en diamants les étiquettes « rebiquent » Ça reste quand même un bon produit mais je suis un peu déçue. Je commandais sur un autre site les autres années je pense que je retournerais sur cet ancien site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous proposons sur notre site un format d'étiquettes "mini" spécialement conçu pour s'adapter aux crayons de couleurs et stylos en diamants. Il s'agit d'un format plus fin, sans illustrations qui s'adapte parfaitement à la forme de ce type de crayons :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Anne Duclouet
Note : 4 sur 5
A répondu a mes attentes. Les étiquettes sont comme sur le site internet. J'en reprendrais volontier
H
Hannah A.
Note : 3 sur 5
Bons autocollants mais livraison très lente (environ 10 jours), si j'avais réalisé cela, j'aurais commandé auprès d'une autre société.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hannah, Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la livraison elle-même, car elle est effectuée par Royal Mail. Nous ne proposons pas encore de livraison express au Royaume-Uni, mais nous y travaillons. Nous vous souhaitons une excellente journée !
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Étiquette ravissante pratique et qualitative car déjà utilisée. Dommage que la longueur du texte soit un peu juste pour faire rentrer le nom et prénom.
E
elodie derre
Note : 4 sur 5
Pratique et super rapide pour prepare la première rentre scolaire
C
Charlène Wailliez
Note : 3 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande et j'ai toujours été agréablement surprise. Mais cela fait deux ans et en particulier cette année que je trouve qu'il y une baisse dans les étiquettes, elles sont dures à détacher et arrachent au passage du film autocollant transparent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlène, Nous sommes désolés d'apprendre que cette commande ne correspondent pas à vos attentes. Vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leurs supports. Par conséquent, notre Service Client vient de vous contacter par mail afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Augustin Ducrès
Note : 3 sur 5
Première commande non reçu j’ai fait une demande et à ce jour une autre commande m’a était envoyé je suis ravie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que ce deuxième envoi vous soit bien arrivé et espérons qu'il corresponde à vos attentes ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
F
Frau R.
Note : 4 sur 5
Le cadeau a été très bien reçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Justine
Note : 3 sur 5
Deuxième fois que je commande sur le site. Je suis un peu déçue cette fois. Les étiquettes se détachent très très difficilement, ce qui génère parfois des plis dans les étiquettes Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine, Nous sommes désolés que les étiquettes ne conviennent pas. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
A
anglars emmanuel
Note : 4 sur 5
Site très facile. Livraison rapide. C'est la deuxième année que je commande et cette année je suis déçue car les étiquettes ont beaucoup de mal à se décoller de leur support. C'est dommage aussi qu'il n'y est pas de logos pour ados et jeunes adultes. Par contre, l'an passé, les étiquettes ont très bien tenue sur les vêtements malgré de nombreuses lessives.
D
De moor
Note : 4 sur 5
J ai commandé des étiquettes pour mon fils et très contente et livraison rapide
D
Daria
Note : 4 sur 5
C'est la troisième fois que je commande et je suis toujours satisfait. La qualité est très bonne et pratique. Les adhésifs pour les vêtements ne tiennent malheureusement plus aussi longtemps. Ils s'enlèvent rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre gentille évaluation. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins. ? n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes, pas encore utilisées. Livraison rapide malgré une erreur de commande, rectifié rapidement. Bon service clients. Je recommande, à voir dans le temps.
S
Sarah
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies mais le packaging pose problème. Des agraphes abîment certaines étiquettes. 15 étiquettes sont perforées sur ma commande. J'espère qu'elles adhérent malgré tout. Le service clientèle a été très réactif.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes soient abîmées. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
J
Janine H.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits que j'achète depuis 5 ans, une fois par an pour la rentrée scolaire ... mais 1 étoile de moins car l'envoi est très long 2-3 semaines .
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Note : 4 sur 5
2eme commande et toujours satisfaite même ceux de l'année dernière je les ai encore collé sur certains vêtements
C
Clémentine Sanchez
Note : 3 sur 5
Ce qui suit ne nous empechera pas de commander à nouveau tant nous savons que ce site est reactifs et tant le concept nous plaît. Cependant: Nous avons toujours été ravis de nos commandes, malheureusement force est de constater que cette année la qualité des étiquettes a énormément baissé. Elles se décollent difficilement du support et ne sont pas aussi fournie que les années précédentes. De plus le choix en matière de police d'écriture n'est plus le même et bien que ceci ne résulte que de goûts personnels: je trouve le rendu grossié.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant vos étiquettes. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tjs très contente sauve la j ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmé ces dommage j ai jamais de souci en général et chaque année je commande
C
Cristina
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite des autocollants thermostampés, j'en ai toujours commandé sur ce site.
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M
Magaly Mariette
Note : 4 sur 5
Bonjour, étiquettes reçu rapidement elles sont très jolies dans un petit carnet ce qui permet de les ranger facilement.
A
Aurelie
Note : 4 sur 5
Étiquettes livrées rapidement malgré le fait de vivre dans un pays limitrophe de la France.
U
Una clienta satisfecha
Note : 4 sur 5
Très bonne présentation, la seule chose est que cela a pris du temps.
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M
Marin Mor'o
Note : 4 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande sur votre site. Le rendu correspond tout à fait à la commande et la livraison a été rapide. Seul bémol pour les étiquettes vêtements 2lignes qui sont très difficiles à décoller du support et sont donc toutes cornées au moment de les mettre sur les vêtements.