Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour, un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent ! A bientôt ! Chiara, Petit-Fernand
D
DAVOINE DIANE
Note : 3 sur 5
Le design des gourdes est très qualitatif par contre les systèmes pour boire (paille ou autre bouchon) sont mal réalisés pour l'utilisation par des enfants. Ils sont obligés de tenir la gourde verticale sinon ils ne peuvent pas boire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diane, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
E
Emma
Note : 4 sur 5
Site super, du choix dans les étiquettes. Assez simple à faire!!! Entre la commande et l'expédition très rapide par contre délai de réception entre 3 et 8 jours ouvrés, je suis à 9 jours et toujours rien à la boîte aux lettres. J'ai pourtant anticipé avant la rentrée. J'espère les recevoir à temps!!! Le bémol pour la part est le délai d'attente dans la boîte aux lettres.
E
Emy M
Note : 4 sur 5
Très bon service ??. Étiquettes de qualité, hyper pratique. J en utilise chaque année pour marquer les affaires de mes enfants et ça fonctionne plutôt pas mal, les affaires oubliées reviennent bien à la maison ??. Livraison très rapide ??. Quelques bémols pour ma part : le tarif est quand même assez élevé malgré les promos de rentrer scolaire avec les packs éco. Et il manque quelques étiquettes blanches à remettre par dessus lors qu on donne ou revend le vêtement...ça serait un vrai plus au service proposé.
M
Maryse
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont conformes à mes attentes. Elles tiennent bien au lave-vaisselle et le design est sympas. J'ai néanmoins été désagréablement surprise de recevoir mes differents designs mélangés dans les carnets plutôt qu'avoir un design par carnet. Nous avions commandé à plusieurs dans une seule commande pour économiser les frais de port mais la répartition fut, du coup, plus compliquée que prévu.
A
aurélie
Note : 3 sur 5
les étiquettes sont de bonnes qualité mais assez mal prédécoupées c'est fastidieux pour les enlever
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
J
Jennifer LEPETIT
Note : 4 sur 5
Satisfait des produits, du délais de livraison et du tarif
A
Audrey C
Note : 4 sur 5
Pratique ! Plus besoin d'écrire sur l'étiquette. Mais dans le livret fourni, ils disent que le papier à mettre au dessus de l'étiquette quand on utilise le fer à repasser est fourni ce qui n'était pas mon cas, j'ai donc utilisé du papier sulfurisé. Je ne dis rien car c'était une offre découverte avec code promo mais un peu dommage que ça soit incomplet !
L
Lindsay Franzen
Note : 3 sur 5
Incapable de juger vos produits, commande passée le 12 août et d'après le suivi de colis, la poste attend toujours de la réceptionner... Nous sommes le 26 août....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lindsay, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas été livrée dans les temps. En contactant le service client, une solution a pu vous être apportée. En vous souhaitant de recevoir vos étiquettes très prochainement. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
M
Mlle alice dumas
Note : 4 sur 5
Commande rapide..simple et efficace..reçu en 3 jours.
B
Besnard
Note : 3 sur 5
Elles sont trop grandes pour certains habits, le site devrait proposer différents formats. Sinon facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Delphine, Nous sommes désolés que la taille des étiquettes ne vous convienne pas. La suggestion de proposer des étiquettes plus petites a été remontée. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
L
Laetitia BOUILLOT
Note : 4 sur 5
Très bien emballé et produits conformes (gourde et boite à goûter). Etiquettes personnalisable, très bonne qualité
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien, belle qualité et ça tient plutôt bien! Juste un problème de livraison sur ma dernière commande :la 1ère lettre n'est jamais arrivée et le délai pour confirmer la non réception est de 14 jours, mais suite à réexpédition sans frais, j'ai quand même tout reçu à temps. Service client réactif.
M
Mme Antonella Infantino
Note : 3 sur 5
Difficile parfois dattraper les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonella, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
M
Magali
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Étiquettes ok mais quelques unes sont légèrement abîmées. Ma commande comportait trop d'étiquettes par rapport à la solidité de l'enveloppe. Il aurait fallu un contenant plus solide pour autant d'étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce désagrément concernant la livraison de vos étiquettes. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution adaptée. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
C
Cyrielle Keller
Note : 4 sur 5
Très bonne communication et service clientèle! Par contre petit soucis avec le matériel pour décoller les étiquettes...
J
Jessika Ballet
Note : 4 sur 5
Rien a dire juste la qualité et super l'envoie très rapide.
J
Jessica
Note : 4 sur 5
Bon produit, hormis le fait que sur les crayons qui nont pas une forme ronde, létiquette a tendance à se décoller il faut la recoller à chaque fois.
N
Nunzia
Note : 3 sur 5
Étiquettes fabriquées dans un matériau durable et facile à appliquer. Malheureusement, il faut les commander un certain temps à l'avance pour les recevoir à temps. La qualité est très bonne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Nunzia, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos étiquettes et leur facilité d'application. Nous nous excusons pour le délai de réception de votre commande et nous ferons de notre mieux pour améliorer les délais de livraison à l'avenir. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt ! Chiara, Petit-Fernand
K
Katie B.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, exactement ce que j'ai commandé.
Avis traduit
K
Kim H.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont très bien, mais une feuille porte le nom d'une autre personne et nous ne pouvons donc pas les utiliser.
Avis traduit
S
Silvia
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes, envoi rapide
Avis traduit
A
Anita Da Silva
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment jolies, faciles à coller même les thermocollantes. Cependant je regrette quil est bcp détiquettes objets car en maternelle on emmène quasi rien à lécole donc je pense quil faudrait moins détiquettes objets au profit détiquettes vêtements.
L
Lucano Inma
Note : 4 sur 5
Étiquettes solides qui ont résistees à 2 lavages pour l'instant. A voir par la suite,.mais ont l'air de bien tenir. Le côté sympa est de pouvoir les personnaliser
M
Melissa Pellegrini
Note : 4 sur 5
Superbe étiquettes
L
Laeticia Méracourt
Note : 3 sur 5
Manque des étiquettes ainsi que le papier sulfurisé qui devait être fourni
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laeticia, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Bonne journée, Service client C-MonEtiquette
C
Camilla Arcoverde
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé froissé, endommagé
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Il n'est pas normal que le transporteur n'ait pas livré la commande dans l'excellent état où il l'a reçue. Notre service client vous enverra un email. Bonne journée, Petit-Fernand
L
Lilly perth
Note : 3 sur 5
Commande livrée rapidement mais impossible de saisir le problème rencontré avec la gourde dans l'espace SAV. Le bec verseur semble avoir un défaut qui fair que ma fille ne peut boire correctement. Dommage car le design est très joli.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de ce problème et espérons que le bouchon que nous vous avons renvoyé arrive au plus vite :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
sophie v.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
P
Plume
Note : 3 sur 5
Belle gourde, mais le capuchon est fragile en tombant. Heureusement, que les capuchons se vendent séparément et pour pas cher.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de cet incident avec votre bouchon. Nous vous souhaitons de le recevoir au plus vite pour que votre fils puisse continuer d'utiliser sa gourde :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
M. M.
Note : 4 sur 5
Très bon service et le produit est aussi super, bonne qualité !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
A
Adriana Andrade da Cruz
Note : 3 sur 5
Je suis contente et satisfaite du produits. Mais il était très mal emballé pour le transport en arrivant chez moi l'enveloppe était ouvert car trop petite pour le nombre d'étiquettes qu'il y avait dedans
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Votre enveloppe n'aurait, en effet, pas dû vous arriver ouverte, nous sommes navrés. Nous avons transmis l'information à notre service d'envoi et espérons que vos étiquettes correspondent à vos attentes. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Julie B.
Note : 4 sur 5
Commande en ligne facile à utiliser Bonne communication Bon prix Livraison rapide Belles étiquettes
Avis traduit
A
Amelie
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné
P
Perrine Le Floch
Note : 3 sur 5
Déception cette année sur la qualité de la gourde. Le dessin ne tient pas bien, la gourde sécaille au bout de 3 semaines dutilisation. Nous avions commandé une il y a trois ans et navions pas eu de problème. Avant sétait une impression sur bouteille alors que maintenant cest un auto-collant. Au prix de la gourde la qualité ny est plus!
Réponse de C-Monetiquette
?Bonjour, Nous sommes navrés que la personnalisation de votre gourde s'efface. Il s'agit d'une impression directement sur votre gourde qui ne devrait par conséquent pas se décoller. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
D
Delphine
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais elles sont difficiles à détacher et peuvent se déchirer.... La découpe ne semble pas tjs assez profonde ... Dommage car le produit est sinon très sympa
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, C'est avec regret que nous lisons votre message. Vos étiquettes doivent normalement se retirer en toute facilité de leur support pour faciliter ainsi leur utilisation. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
F
Fern
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un total de 60 autocollants, que je n'ai pas encore reçus. J'ai choisi l'envoi standard gratuit, mais à ma grande surprise, j'ai reçu un avis de paiement de Royal Mail. L'expéditeur n'a pas payé les frais de port et je dois payer 3,50 £ pour recevoir mes autocollants. Je ne peux pas encore faire de commentaires sur les autocollants car je ne les ai pas encore reçus, mais je suis déjà déçue qu'il y ait deux options d'envoi et que l'envoi standard gratuit ne soit pas vraiment gratuit. J'aurais payé pour l'envoi suivi si j'avais su.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème de livraison. Cependant, il est évident que nous payons les frais de port. Ce qui peut arriver, cependant, c'est que les douanes demandent à certains de nos clients, en de rares occasions, de payer des frais, que nous remboursons absolument ! Aucun frais supplémentaire de quelque nature que ce soit ne doit être payé une fois que votre commande a été passée. Veuillez contacter notre service clientèle, afin que nous puissions vous aider. Bonne journée Sarah- Petit Fernand
A
Aminata EPEE
Note : 4 sur 5
comme d'habitude, étiquettes de bonne qualité et livraison rapide
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Étiquettes resistantes dans le temps sur les différents objets ??. Le seul bémol c'est qu'il est difficile de se faire une idée des dimensions. J'étais étonnée de la taille à la réception.
N
Nikki
Note : 4 sur 5
J'utilise les étiquettes autocollantes depuis plusieurs années pour mon fils depuis la crèche et maintenant pour l'école. Bonne qualité, prix raisonnable, délais de livraison corrects. Le seul petit problème est que certains autocollants, notamment ceux dans les coins, ne se décollent pas facilement et sont souvent inutilisables.
Avis traduit
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