Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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K
Km
Note : 4 sur 5
Il tient ses promesses. La livraison s'est bien déroulée. Je n'ai pas trop aimé les motifs et les couleurs. Mais les enfants l'apprécient.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires. Il est précieux pour nous permettre d'améliorer nos produits. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Christine P.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé ces autocollants l'année dernière et je n'ai eu aucun problème avec eux, ils ont collé aux chaussures, aux pulls et aux t-shirts. J'en ai commandé d'autres pour cette année et ils ne collent ni aux chaussures ni aux pulls. Pour l'instant, ils restent sur les t-shirts. Même type de chaussures et de pulls que l'année dernière, assez déçu et je suis revenu à l'utilisation d'un stylo.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
N
Noëlle
Note : 3 sur 5
Service inhabituellement lent Les étiquettes sont toujours très belles, mais lors de mes commandes précédentes, la livraison était toujours très rapide. Cette fois, sans nouvelles après une semaine, j'ai dû téléphoner et attendre encore plus d'une semaine pour être livrée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour vote retour. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison dure plus longtemps que prévu. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons que vous la recevrez très bientôt. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lola
Note : 4 sur 5
Le service de messagerie a été un désastre, mais j'ai parlé au service clientèle (Camille) et ils ont réglé le problème rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, c'est un plaisir de savoir que nous avons dépassé vos attentes, merci de nous avoir fait confiance ! Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
M
Monti E.
Note : 3 sur 5
Très beaux articles mais expédition très lente et non traçable
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabetta, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément lié à l'envoi. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos articles, mais nous comprenons combien il est important d'avoir un service de livraison efficace. Nous aimerions vous informer qu'à l'avenir, vous pourrez opter pour l'expédition avec suivi, disponible sur notre site web, ce qui vous permettra de suivre votre commande. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service de livraison et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires. Chiara, Petit-Ferand ?
L
Lamperti
Note : 4 sur 5
facile, rapide, fonctionnel et beau !
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C
Chantepie
Note : 4 sur 5
Super facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont jolies et je les commanderais à nouveau s'il y avait un autre mode d'envoi - l'expédition a pris beaucoup trop de temps.
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T
Tracy T.
Note : 4 sur 5
Facilité de commande. Commande assortie d'une demande de livraison rapide
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N
Natalie
Note : 4 sur 5
Excellent comme toujours, mais les frais de port prennent du temps. J'aurais préféré un service de livraison plus rapide
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S
Shirley L.
Note : 4 sur 5
Les produits semblent de bonne qualité et très beaux il est probable que je refasse appel à ce site pour des étiquettes pour mon fils ou autre sac
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura J.
Note : 3 sur 5
La qualité est toujours aussi bonne. Cependant, cette fois-ci, l'expédition a été nettement trop longue. Ce n'était jamais le cas lors des commandes précédentes. Je n'ai pas eu de problème avec les étiquettes, elles sont arrivées trop tard pour la rentrée scolaire Edit : je ne parle pas de l'envoi mais du délai entre la commande et l'envoi.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris trop de temps. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Délai de commande plus long que prévu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Claudie B.
Note : 3 sur 5
Ma première commande a été une réussite avec des étiquettes que l'on met avec le fer à repasser. La deuxième commande par contre j'ai reçu des étiquettes à coller sur les vêtements et là je suis déçue car ma fille est dans un établissement spécialisé et les vêtements sont lavés donc il faut des étiquettes qui tiennent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Cependant, après vérification, vous avez reçu ce que vous avez commandé, à savoir des étiquettes autocollantes pour vêtements. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
N
Natyboo
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont merveilleuses sauf les thermocollantes qui se décollent même si on suit le mode d'emploi, parfois si on les repasse elles tiennent jusqu'au prochain lavage. J'ai toujours eu le même problème et la qualité n'est plus la même depuis quelques années mais ça vaut le coup pour le reste des étiquettes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce problème avec votre commande. Nous venons de vous contacter afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
N
Nc
Note : 4 sur 5
Très bon, expédition un peu longue.
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D
Debora D.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont bien faites, elles adhèrent bien et ne se décollent pas. La livraison a été faite à temps.
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R
Rio
Note : 4 sur 5
rapide en livraison et pratique pour les enfants
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Sokhna
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la qualité et du design
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Ehk
Note : 4 sur 5
Excellent service après-vente!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
J
Jenny
Note : 4 sur 5
Je trouve les autocollants super, ils tiennent très bien pour autant que je puisse en juger jusqu'à présent et ma fille les adore.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Marian
Note : 4 sur 5
Service rapide et de qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vos commentaires nous ont fait plaisir, merci pour votre soutien ! Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
P
Pam B.
Note : 4 sur 5
Simple à commander, beaucoup de choix. Le délai de livraison est d'environ 10 jours.
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E
Estefania
Note : 3 sur 5
Tout va bien sauf le service de livraison. Il m'a fallu un mois pour arriver ! La fille du service clientèle a été très professionnelle, aimable et réactive.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Cependant, nous espérons que votre commande répondra à vos attentes. En tout cas, notre service client a été heureux de vous aider. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
E
Estelle M.
Note : 3 sur 5
Bien, rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment :) Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
A
Agnieszka P.
Note : 4 sur 5
Très bien, seuls les autocollants se détachent au bout d'un moment.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous aient causé des problèmes. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
Beau produits et livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Ainhoa
Note : 3 sur 5
Les étiquettes à coller sur les vêtements ont la même qualité que celles que j'ai commandé précédemment. Par contre, les étiquettes pour les chaussures sont de moindre qualité et j'en suis déçue. Je ne pense pas qu'elles resteront collées aux semelles aussi bien que les précédentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous transmettre votre ressenti sur nos étiquettes, nous sommes preneurs de toutes remarques constructives. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Fra
Note : 4 sur 5
J'ai aimé la variété des motifs et des couleurs. Les autocollants collent très bien aux tissus et aux objets. En revanche, j'ai trouvé les autocollants en forme de crayon moins collants, ils se détachent sur le côté.
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M
Marta
Note : 4 sur 5
Le processus d'achat s'est bien déroulé et les délais de livraison étaient bons, mais la date exacte de livraison n'était pas claire.
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M
Maria E.
Note : 4 sur 5
Produits faciles à commander. Expédition intraçable
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D
De C.
Note : 4 sur 5
La traçabilité des envois n'est pas assurée, même dans la version la moins chère.
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F
Federica D.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment solides et durables, les couleurs magnifiques et les motifs ravissants. Unic ou "mais", je commande des étiquettes depuis plusieurs années et il serait agréable de trouver des thèmes saisonniers et quelques motifs supplémentaires.
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S
Simona
Note : 3 sur 5
Cela ne s'est jamais produit, mais pour la première fois, les étiquettes sont arrivées en retard et se sont trompées, il n'y avait qu'un autre nom.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Simona, nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez subi lors de votre commande. Il s'agit d'une erreur à laquelle nous ne nous attendions pas et votre expérience ne reflète pas la qualité du service que nous nous efforçons d'offrir. Pour remédier à cette situation, nous vous avons déjà envoyé une nouvelle commande gratuitement. Nous tenons à garantir votre satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie
Note : 3 sur 5
Délai de réception beaucoup trop long pour des étiquettes avec juste un prénom
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Cependant, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Aureline N.
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonne qualité et envoie rapide. Dommage que je n'ai pas eu le droit au autocollant offert dans la pochette comme un autre maman (copine) l'a eu quand nous avons commandé nos étiquettes en même temps Mais je continuerai à commander
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ???Nous ne manquerons pas de vous fournir des goodies pour votre prochaine commande. Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
M
Manreet K.
Note : 4 sur 5
La livraison est un peu tardive. Il faut que la livraison soit un peu plus rapide pour que ce soit parfait.
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O
Ophelie S.
Note : 4 sur 5
Étiquettes jolies et de belles qualités Voilà presque 5ans que j en achète !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Robert H.
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison de deux semaines est très long. Trop long en fait. C'est peut-être dû à la poste française. Les étiquettes en elles-mêmes sont bonnes, tiennent bien et sont recommandables, donc c'était la deuxième commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
R
Rossella
Note : 4 sur 5
J'ai acheté la gourde pour l'assortir à la lunchbox, elles sont très jolies et semblent de qualité. Le seul défaut est la très forte odeur interne de la bouteille d'eau, malgré un lavage avec du liquide vaisselle, du bicarbonate de soude et du vinaigre.
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