Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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M
Magali V.
Note : 4 sur 5
Magnifique! Je l'utilise pour marquer toutes les petites affaires de mes enfants...et même les miennes :)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maddie
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super mais il faudrait pouvoir choisir la taille car sur les vêtements bébés l'étiquette prends beaucoup de place. Je suis satisfaite de mon kit qui contient différents modèles super pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Ilona
Note : 4 sur 5
Des autocollants super pour marquer les affaires de notre famille avec des noms. Ils sont beaux et faciles à réaliser.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Aanna S.
Note : 3 sur 5
Le produit lui-même est très bien, mais le délai de livraison (10 jours ouvrables) était insensé pour une enveloppe de taille normale. Je ne commanderai plus pour cette raison
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aanna, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit, mais nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos délais de livraison et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir. Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
produits de qualité, excellent assortiment
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre produit ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
D
Dilmann
Note : 4 sur 5
Top bouteilles !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mathieu E.
Note : 3 sur 5
Etiquettes jolies mais pas prêtes à l'emploi ; je n'ai pas de fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes commandées ne répondaient pas à vos attentes. Vous aviez opté pour des étiquettes autocollantes et thermocollantes vêtements. Les autocollantes s'appliquent sans fer à repasser. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marine R.
Note : 3 sur 5
Produit très joli Sauf qu'au bout de 3 jour le bouchon cassé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Martino V.
Note : 4 sur 5
J'ai été très satisfaite la première fois et j'ai donc commandé à nouveau ; les produits sont bons, durables et originaux ; passer la commande est un jeu d'enfant, le site web est simple et direct.
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Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Vanessa, Votre soutien nous inspire chaque jour ! Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
P
Patricia O.
Note : 4 sur 5
Étiquettes pratiques et jolies mais est-ce que elles vont résister aux lavages dans le temps... À voir !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Belle journée à vous, ? Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine F.
Note : 4 sur 5
Toujours commandé pendant des années. Toujours satisfaits. Pour les deux enfants. Cette fois-ci, c'est la première fois que les autocollants pour chaussures ne tiennent pas bien ou à peine dans une pantoufle. J'espère que cela n'a pas changé... Tout le reste est toujours aussi bon.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Andrea
Note : 4 sur 5
Des autocollants magnifiquement conçus. La livraison s'est faite dans les délais prévus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andrea, Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience ! Merci de nous avoir choisis ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
D
Denise
Note : 4 sur 5
Recommandé ! J'ai suivi les conseils d'autres mamans et je suis contente. Elles sont vraiment bien, pratiques et commodes. Vous pouvez personnaliser les étiquettes dans tous les aspects, taille, polices, couleurs, images. Le site est bien géré : simple, clair et complet. Une étoile en moins pour le délai (ils étaient un peu lents) et parce qu'une des étiquettes de vêtements ne s'est décollée qu'après le troisième lavage.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Denise, Votre commentaire nous remplit de joie ! Merci pour vos commentaires ! ? ? Chiara, Petit-Fernand
M
Marta
Note : 4 sur 5
Un service rapide et intuitif
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis qu'il vous ait plu ! Chiara, Petit-Fernand
M
Mirande M.
Note : 4 sur 5
Premier envoie de mes étiquettes, j'ai reçu ceux d'une autre personne, j'ai fait une réclamation en expliquant la situation. J'ai eu une réponse rapidement et reçu les nouvelles étiquettes rapidement également
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ??Nous sommes toujours là pour vous iader ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Eva
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées parfaitement. Elles sont jolies, mais maintenant je les trouve plus petites, j'aimerais qu'elles soient un peu plus grandes pour pouvoir mettre le nom de famille de l'enfant, ou 1 nom de famille + numéro de téléphone.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vos commentaires nous ont fait plaisir, merci pour votre soutien ! Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
Parfait... je ne connaissais pas avant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
M
Manon D.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très bien par contre le délais pour les recevoir ne tient pas s'est promesses. J'ai payé des frais de livraison pour être soit disant livré en 24h 48h max et j'ai reçu mes étiquettes 1 semaine après mon fils était revenu de colo.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. En revanche, vous avez payé une livraison chrono relais : fabrication en 48 h et livraison en 2 à 4 jours après envoi. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lucia S.
Note : 3 sur 5
J'ai passé trois commandes, dont l'une n'est jamais arrivée. On m'a dit qu'elle serait renvoyée, mais elle n'est pas arrivée la deuxième fois non plus. La dernière commande est arrivée mais j'ai payé le suivi cette fois-ci. Je ne sais pas qui est responsable, mais l'expérience n'est pas bonne pour la logistique. Le produit est très beau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucia, Nous vous informons que notre service clientèle vous enverra un e-mail dès que possible pour vous aider et résoudre la situation. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Lucia, Petit-Fernand ?
L
Lidia
Note : 3 sur 5
Je suis très satisfaite du produit, je le rachèterai sans aucun doute, mais ce que je n'ai pas aimé et que j'ai mis du temps à commander, c'est la méthode de livraison. Le fait de ne pas avoir la possibilité de marquer les commandes à mon adresse est assez ennuyeux, car il m'est plus difficile de me rendre à un point de collecte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lidia, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et nous avons effectivement modifié nos méthodes d'expédition pour une livraison plus rapide. Cependant, vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent de nous améliorer sans cesse ! Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Anna D.
Note : 4 sur 5
Après une première non-livraison du matériel, le service clientèle a été absolument efficace en m'offrant une assistance et en assurant la réexpédition correcte et ultérieure des marchandises.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna ! Merci pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'avoir des clients satisfaits comme vous ! ? ? Tous mes vœux, Chiara, Petit-Fernand
A
Af
Note : 4 sur 5
D'excellents produits
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre produit ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
V
Valérie D.
Note : 3 sur 5
très bien, livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Annalisa A.
Note : 3 sur 5
Réception rapide des marchandises commandées. A essayer sur les vêtements et surtout après utilisation et lavage mais la première impression est positive.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annalisa ! Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé notre produit ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
N
Nadine L.
Note : 4 sur 5
C'est la 2ème fois que je fais faire des étiquettes pour mon fils. Dommage toutefois, que je n'ai pas eu la possibilité de choisir d'écrire son prénom en blanc comme lors de la 1er commande car ce choix n'existe plus semble-t-il ! La fabrication et la livraison sont très rapides et le prix n'est pas excessif
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Étant donné que vous avez choisi une couleur de fond claire pour vos étiquettes, le banc comme écriture n'était pas possible. Sinon, vos étiquettes auraient été illisibles. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Funari P.
Note : 4 sur 5
Excellent matériau. Bonne performance et très beau à regarder.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paola ! Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous êtes satisfaits de notre service ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
P
Patricia C.
Note : 3 sur 5
Je suis très contente des étiquettes à coller sur les étiquettes d'entretien ( a voir si la longue durée) ! En revanche les étiquettes thermocollantes ne tiennent absolument pas … au bout de seulement 2 lavage… je suis très déçu concernant celle-ci car c'est celles qui m'intéressaient le plus… mitigé sur l'ensemble donc
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous apporter une solution. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara T.
Note : 3 sur 5
J'ai acheté deux fois les étiquettes adhésives pour tissu et elles sont très bien. Les étiquettes thermocollantes, en revanche, m'ont déçue. Elles ne tiennent pas et se décollent facilement, bien que j'aie suivi les instructions d'application. .
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Chiara, nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré avec les étiquettes thermoadhésives. Veuillez nous contacter en indiquant le numéro de commande ou l'adresse électronique utilisée lors de l'achat, afin que nous puissions mieux vous aider. Nous vous remercions pour votre disponibilité. Chiara, Petit-Fernand
G
G.t.
Note : 4 sur 5
De bonnes étiquettes, mais il manquait le papier pour les repasser (qui est généralement inclus). Le matériau des étiquettes thermocollantes est différent de celui de l'année dernière, mais jusqu'à présent, il semble résister au lavage et au séchage tout aussi bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous nous efforçons toujours de nous améliorer. ? ? Chiara, Petit-Fernand
O
Olivier C.
Note : 4 sur 5
très satisfait de ma commande pratique et bien utile
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeanne
Note : 4 sur 5
Plein de choix et un bon moment d'échange avec mon fils pour créer son visuel idéal !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que votre fils ait pu personnaliser son visuel selon ses goûts. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
R
Ruggiero E.
Note : 3 sur 5
Tout est parfait, les objets autocollants sont très solides ! Le seul défaut est le délai de livraison très long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emanuela, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant les étiquettes adhésives. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour le délai de livraison que vous avez subi et souhaitons vous informer que nous travaillons activement à l'amélioration de cet aspect de notre service. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à nous développer. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Chiara, Petit-Fernand
I
Isajoly
Note : 4 sur 5
C'est une bonne expérience une étiquette personnalisée afin de retrouver plus facilement les affaires de son enfant quand on va le chercher à la crèche ou à l'école.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Le C.
Note : 4 sur 5
Très bien merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cœur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lena
Note : 4 sur 5
Malheureusement, l'une des deux bouteilles n'était pas étanche. Le service clientèle a réagi rapidement et nous a directement envoyé un nouveau bouchon de bouteille. Maintenant, il n'y a plus de fuites. J'espère qu'il en sera toujours ainsi
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes toujours là pour vous aider au mieux. Je vous souhaite une bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Sabine
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que je mets des autocollants pour la crèche. L'enfant 1 n'a pas eu besoin de changer souvent de linge- tout a bien tenu, l'enfant, 2 oui... je gratte les autocollants pour les vêtements de la machine à laver... je suis déjà un peu énervée
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Corinne C.
Note : 3 sur 5
Les étiquettes proposées sont trop impodantes pour placer sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de voir que nos étiquettes ne conviennent pas à vos attentes. Si besoin, nous proposons des étiquettes thermocollantes plus fines que celles que vous avez commandées. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle K.
Note : 3 sur 5
Malheureusement ma commande ne peut jamais arriver mais j'espère que la 2ème commande arrivera ? ? Super service client ? ???
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes toujours là pour vous aider le mieux possible ! Nous espérons que votre commande vous plaît. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
C.
Note : 4 sur 5
Les produits que j'ai achetés sont super, de bonne qualité, beaux et pratiques, mais le service d'expédition par SEUR, une horreur. Il m'a fallu un mois pour recevoir l'envoi, un mois ! et à la fin ils ont dû tout recommencer depuis le début car mon produit est resté dans les limbes. Le reste est parfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis de constater que nos produits répondent à vos attentes. Nous regrettons cependant que la livraison ait été difficile. à bientôt pour votre prochaine commande ! Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
M
Manuel
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix Excellente qualité de l'étiquette Merci !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michela, Nous apprécions vraiment votre commentaire ! Nous vous remercions du fond du cœur ! ? ? Chiara, Petit-Fernand