Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour Denis, Nous sommes ravis d'être à la hauteur de vos attentes ! ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
stéphanie
Note : 4 sur 5
Commande de deux gourdes personnalisées. Elles sont jolies et fidèles à la description, par contre je pense que la couleur ne va pas résister longtemps aux coups et aux griffures.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Mme. N.
Note : 4 sur 5
Très bien et rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre avis ! ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
S
Sandra R.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de mon achat ,c'est le deuxième achat et ont peut leur faire confiance je recommande sans soucis!! ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Votre avis nous touche vraiment, merci de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes, très jolie étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et espérons vous retrouver lors d'une prochaine commande ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
alice A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et étiquettes impeccables
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alice, Nous vous remercions pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est notre priorité ! ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
L
Logan
Note : 4 sur 5
Étiquettes d'un très beau fini
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Logan, Merci beaucoup pour votre retour si encourageant ! Cela fait plaisir de savoir que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
Z
Zabou
Note : 4 sur 5
Rapidité d'expédition de la commande, conforme à que j'avais choisi. Le seul petit bémol serait peut-être la difficulté de prendre les étiquettes..mais peut-être que je m'y prends mal, sinon très contente de mon achat, qui n'est pas pour mes petits enfants mais pour ma maman qui est en maison de retraite et dont les vêtements sont souvent intervertis..comme quoi l'utilisation n'est pas réservé qu aux enfants.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre mail. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. Nous sommes là pour vous aiguiller lors de votre processus d'achat et serions ravis de vous aider pour une prochaine commande. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
Très bien seulement que j'ai pas reçu ma commande un plus tôt
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patrick, Merci de partager votre avis ?? Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons que la prochaine livraison soit plus rapide pour vous ! Belle journée, Camille C-MonEtiquette
J
Jacky P.
Note : 4 sur 5
beau produit, livraison rapide, seul bémol, difficultés pour détacher les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre message ?? Nous tâcherons de faire plus attention la prochaine fois et restons disponibles en cas de besoin ! Belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont beaux et de bonne qualité. Le service client est super. Mais malheureusement, le délai de livraison de plus de 4 semaines est nettement trop long.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait pris autant de temps. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
H
Houta
Note : 4 sur 5
Super service !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Florence
Note : 4 sur 5
Commande jamais reçue. Et quand je le signale, on me propose de re envoyer ou d etre remboursee => j ai le choix. Je demande un nouvel envoi (j ai besoin des étiquettes !) Et le soir même je reçois un mail qui valide un remboursement alors que ce n est pas ce que j ai demandé!! Pas très professionnel.. pourquoi demander au client ce qu il veut si on ne suit pas sa réponse ? UPDATE : geste commercial proposé pour compenser => je modifie ma note, merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je vous prie d'accepter nos excuses pour l'erreur que qui a été commise concernant votre commande. Nous la prenons bien en compte pour qu'elle ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Francesca B.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté 2 sacs personnalisés et un jeu d'étiquettes. Je ne les ai pas encore lavés pour pouvoir vérifier la durabilité des étiquettes, mais la qualité semble bonne. Esthétiquement tout est très beau. A améliorer le service de livraison qui influe sur le prix total.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Votre satisfaction nous tient à cœur ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
F
Florence
Note : 4 sur 5
Mauvaise expérience : commandé mais livraison jamais reçue. Je le signale (les colis perdus ça arrive !), ils me proposent de renvoyer le colis ou un remboursement, je peux choisir!. Je demande un nouvel envoi... mais m je recois un mail au soir qui valide un remboursement.. je suis donc retour à la case départ après avoir attendu 3 semaines et sans même qu on respecte mes choix. Pas très professionnel. UPDATE : geste commercial proposé pour compenser => je modifie ma note, merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je vous prie d'accepter nos excuses pour l'erreur que qui a été commise concernant votre commande. Nous la prenons bien en compte pour qu'elle ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoute pour échanger à ce sujet. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
V
Vic L.
Note : 4 sur 5
Super les étiquettes correspondent à la description
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour vote retour. Belle journée à vous et meilleurs vux pour cette nouvelle année ! ???? Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Note : 3 sur 5
Les produits sont de bonne qualité c'est pour cela que j'ai recommandé de nouveau chez eux mais cependant ça ne sert a rien de payer la livraison express car mes étiquettes ont prit plus de deux semaines avant d'arriver. Je vous recommande de vous y prendre à l'avance pour commander.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Nous sommes désolés de voir que la livraison a duré plus longtemps que prévu. Après vérification, vous n'aviez pas choisi la livraison express, mais en point relais. Nous venons de vous rembourser les frais de livraison. ?? Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, mais depuis la France avec DPD, si bien que le délai de livraison a malheureusement dépassé les 10 jours, ce que je n'ai lu nulle part à l'avance et que j'aurais souhaité, car il devait s'agir d'un cadeau de Noël. Sinon, tout va bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Le délai de livraison est indiqué lorsque vous choisissez votre mode d'expédition. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de la livraison. Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mme C.
Note : 3 sur 5
Le tampon et pour ma belle fille,je n'est pas encore pu lui remettre Je n'est donc pas d'expérience pour le moment Désolé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantal, Merci pour votre retour. Cependant, vous avez commandé chez C-MonEtiquette des étiquettes autocollantes vêtements. Nous espérons que votre commande vous plaira. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
W
Wolfgang
Note : 3 sur 5
Malheureusement, ma première commande n'est pas arrivée. Après avoir pris contact, on m'a envoyé une deuxième feuille d'étiquettes nominatives. Heureusement, celle-ci est arrivée, les autocollants sont super. Merci beaucoup pour votre serviabilité et votre rapidité de réaction.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
S
Saida
Note : 3 sur 5
Les délais de livraisons ne sont pas respectés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saida, Nous sommes navrés de voir que vous avez vécu une mauvaise expérience avec la livraison. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons que votre commande vous plaît. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
F
Florence V.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Étiquettes sympa. La trousse de toilette correspond aux attentes contrairement aux 2 sacs à linge de qualité discutables
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre commande ne répond pas totalement à vos attentes. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos pour nous exposer le problème. ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Marina S.
Note : 3 sur 5
En principe, les deux gourdes semblent de très bonne qualité. Malheureusement, le couvercle de l'une d'entre elles s'est déjà cassé, au niveau de la charnière. Ma petite fille a fait tomber la gourde. Je pensais pourtant qu'elle résisterait. Un remplacement serait le bienvenu. Les boissons gazeuses giclent à l'ouverture. Mais alors, elles ne rentrent pas dans la bouteille.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Comme convenu dans notre échange d'e-mails, nous vous envoyons déjà un nouveau bouchon. Veuillez toutefois lire la description du produit sur notre site web. Les boissons gazeuses ne sont pas adaptées à cette gourde. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Marga
Note : 3 sur 5
Les étiquettes s'enlèvent au premier lavage et sont bien repassées et bien attachées au vêtement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous laisser un commentaire. Vos étiquettes ne devraient pas se décoller ainsi ! Nous venons de vous contacter pour vous aider dans cette situation, nous restons à votre disposition pour toute question. Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Stéphanie P.
Note : 4 sur 5
J'ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours aussi satisfaite ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
N
Nancy C.
Note : 3 sur 5
Jolies étiquettes et faciles à commander. Malheureusement, certaines ne sont pas faciles à retirer du boîtier et le film plastique supérieur s'est déchiré.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nancy, Merci de nous avoir contactés ! Notre équipe de service à la clientèle vous contactera sous peu pour vous aider. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand ? ?
V
valerie
Note : 4 sur 5
rapidité produit correct
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, ?Merci infiniment pour votre message. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Elise, C-MonEtiquette
C
Coralie M.
Note : 4 sur 5
Chouette qualité. Arrivée rapide et utilisable tout de suite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
F
Francis
Note : 4 sur 5
Bon produit. Envoi rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
AXELLE B.
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la livraison (voir avis précédent), mais j'ai maintenant reçu ma commande et nous en sommes ravis ! La qualité est au top et les produits ont l'air de très bonne qualité. Ma fille est aux anges. Vous pouvez commander les yeux fermés, mais prenez-y vous à l'avance.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. Nous sommes cependant désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu.???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Dominique. R.
Note : 4 sur 5
Site facile a utiliser, livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre message. Merci de nous avoir choisis. ?? Belle journée, Elise, C-MonEtiquette
E
EMILIE K.
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande des étiquettes mais c'est en revanche la première fois que je suis déçue des couleurs. J'ai passé deux commandes différentes et déception pour les deux. Le rose corail présenté dans les coloris est beaucoup plus orange en vrai, et le sauge est arrivé vert bouteille... Pour résumer, je trouve que les couleurs initiales ne reflètent pas le résultat final reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour. Il peut en effet y avoir une légère variation de couleur entre le rendu sur votre écran et le rendu final. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos pour que nous puissions avoir plus de détails. Nous vous souhaitons une agréable journée, Elise, C-MonEtiqutte
C
Cindy
Note : 3 sur 5
Je suis contente des étiquettes elles sont très jolies et tiennent bien. En revanche j'ai acheté deux gourdes et je suis très déçue car elles sont chères et ce n'est n'y plus n'y moins des autocollants collés sur la bouteille et pareil pour le prénom s'en va d'ailleurs après l'avoir lavé juste quelques fois et pas au lave-vaisselle... Je recommande les étiquettes mais pas les gourdes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, Merci pour votre retour. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que nos gourdes sont personnalisées grâce à une impression par sublimation. Il ne s'agit pas d'étiquettes autocollantes. Nous vous invitons à nous transmettre des photos par mail pour que nous puissions évaluer le problème. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Audrey
Note : 3 sur 5
Bon produit mais nettoyage du joint difficile. Si l'on met du jus de fruits, présence de champignons impossible à retirer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous vous invitons à utiliser un goupillon ou un élément de nettoyage souple pour nettoyer au mieux votre gourde. N'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos pour que nous puissions vous aider davantage. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Damien D.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et choix de motifs Un peu dommage que les étiquettes soient pas plus petites car pour des enfants c'est grossier sur les vêtements. Plus d'exemplaires en plus petit format serait parfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons la faire remonter à nos équipes. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Lara
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment très jolies et le prix est intéressant. Cependant, bien que j'aie suivi les instructions, certaines se sont légèrement décollées après quelques lavages
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Votre satisfaction nous tient à cœur ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
M
Marianna
Note : 4 sur 5
Les étiquettes ne sont pas arrivées, mais j'ai été rapidement remboursée. J'apprécie cette équité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Votre soutien nous inspire chaque jour ! Nous vous remercions pour vos bons mots ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
B
Byg-animal-farm F.
Note : 3 sur 5
La dame au téléphone est très gentille et peut bien travailler. La livraison a été un peu longue. Les assiettes que je pensais être en tissu sont en fait en "papier" et honnêtement j'ai été déçue. Je ne les aime pas beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre assistante au téléphone sympathique et compétente, et nous nous excusons sincèrement pour le retard de livraison. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos délais de livraison et nous apprécions votre compréhension. En ce qui concerne les étiquettes, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le matériel satisfaisant. Sur notre site web, nous avons essayé de préciser le matériau des étiquettes. Votre avis est important pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer la communication sur nos produits. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir et vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Chiara, Petit-Fernand ?
C
Cazenave
Note : 4 sur 5
La gourde est magnifique et très pratique !!Cependant je suis un peu déçu concernant la couleur du couvercle qui fait plus rose saumon que orange (comme vu sur le site)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, ?Merci de partager votre opinion ! Vos retours nous permettent de nous améliorer ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
B
Bourgatte
Note : 4 sur 5
Satisfaction du produit... très joli.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! ?C'est un plaisir de voir que nos produits vous plaisent ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
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