Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 864 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 442 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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R
Romain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Produit de très bonne qualité. Délais un peu plus long qu’annoncé.
M
Mirjam S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Les autocollants ne se détachent pas très bien de la feuille.
Avis traduit
E
Emily W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Reconnaissant envers l'équipe du service client pour avoir examiné ma commande et l'avoir triée pour moi !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes si heureux que vous soyez satisfait de votre expérience ! Merci pour vos commentaires positifs ! 🌟
C
Claudine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Super !
V
Valérie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
je suis déçue de n'avoir pas pu bénéficier d'un code promo pourtant valide au moment de la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie,

Nous sommes désolés que l'offre n'aie pas pu s'appliquer à votre commande 😔
De nombreuses offres seront prochainement proposées vous permettant de bénéficier d'une nouvelle réduction !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Achat conforme à mes attentes.
J
Jeremy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Délai plus long que ce qui été annoncer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jeremy,

Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre commande est arrivée avec du retard par le transporteur.
Nous espérons que malgré cela les produits reçus vous plaisent !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Diamantine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Satisfait
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site C-Monetiquette. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre la note maximale !
A
Aurelie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Les étiquettes sont mal découpées. Une vraie galère à détacher de leur support.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Suite à votre message, nous vous avons contacté par téléphone et par mail pour vous aider.
Nous sommes sincèrement désolés que vos étiquettes soient difficiles à retirer de leurs supports. Il doit en effet s'agir d'un défaut de découpe de votre produit.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sylvie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Tres bien
R
Rebecca F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
2 : C'est un excellent produit et il est arrivé à temps, mais ce lot d'autocollants est très difficile à retirer des pages, donc ils finissent par se décoller avec des bords endommagés ou froissés, ce qui rend plus difficile de les coller sur les vêtements à long terme. C'est ma quatrième commande ou quelque chose comme ça auprès de cette entreprise au cours des dernières années et c'est la première fois que cela se produit, donc j'espère que c'est juste un défaut isolé avec ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
3 : Bonjour Rebecca, Je suis désolé d'apprendre le problème avec vos autocollants. Je vais vous contacter par e-mail pour vous aider à résoudre cela. Merci de votre compréhension ! Chiara, Petit-Fernand
A
Anne cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Bonne tenue dans la durée. Étiquettes de crayons un peu trop larges pour une bonne adhésion. Un peu dommage on est obligé de les couper.
C
claude W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Commande prise en compte rapidement et livraison du produit conforme
F
Florine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Top et envoie rapide
R
Rebeca M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
La qualité n'est pas mauvaise, mais ils ont mis beaucoup de temps à l'envoyer, ils me l'ont envoyé et la société de transport l'a perdu, et même si je leur ai dit, ils n'ont fait attention à moi qu'une semaine plus tard.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Cependant, nous espérons que tout se passe bien pour vous en ce qui concerne nos produits.

Je reste disponible pour toute chose par téléphone ou par mail 😊.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sofie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bonne qualité
C
corinne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Trop difficile à enlever l'étiquette du support
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne,

Merci de nous informer de ce problème que vous rencontrez avec vos étiquettes.
Elles ne devraient en effet pas être aussi difficiles à retirer de leur support.

Nous venons de vous contacter pour vous aider ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
clara G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Commande satisfaisante. Toutefois les étiquettes se décollent assez difficilement de leur plaquette. Assez compliqué de responsabiliser les enfants avec ce produit :) A part ça, les étiquettes remplissent bien leur mission !
V
Vikelis A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Problèmes de délais sinon j' ai bien reçu ma commande comme je la souhaitais . A voir maintenant à long terme la durabilité des étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia,

Nous sommes sincèrement désolés de ce retard de livraison.
Nous espérons que malgré cela, les produits que vous avez reçus correspondront à vos attentes !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Maria V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
La commande était bien, comme d'habitude, mais la livraison était mauvaise. Elle n'arrive plus directement dans ma boîte aux lettres, je dois aller à un point de collecte et l'enveloppe est arrivée très sale et abîmée et ils n'ont pas pu me la livrer. Il m'a fallu une semaine pour le récupérer....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,

Merci pour votre message, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent !

En ce qui concerne nos modes d'expédition, nous les avons changés pour une livraison plus rapide. Désormais, ils peuvent être envoyés dans un point de retrait SEUR ou à votre domicile avec SEUR :)

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bien !!
-
- -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bons produits. Malgré une livraison de commande chaotique, l'expérience reste positive grâce à une équipe SAV disponible qui a su agir très rapidement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia,

Nous sommes sincèrement désolés de ce retard de livraison.
Nous espérons que malgré cela, les produits que vous avez reçu correspondront à vos attentes.

C'était un plaisir de vous aider ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Parfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! 🥰

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne-Sophie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Assez compliqué à décoller mais sinon le rendu est trop
S
Stéphanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
RAS
S
sonia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Très bien mais ils sont arrivée un peu plié
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Satisfait
R
Raphaëlle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Étiquettes très difficiles à décoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raphaëlle,

Merci de nous informer de ce problème que vous rencontrez avec vos étiquettes.
Elles ne devraient pas être difficiles à retirer de votre support. Par conséquent, nous venons de vous joindre pour vous aider au plus vite :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
OK tout va
L
Lina V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
La qualité est correcte mais ils diffèrent de l'aperçu en ligne et je suis donc insatisfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour à tous !
Nous vous remercions de votre réaction. Pourriez-vous nous contacter et nous expliquer pourquoi vous n'êtes pas satisfait de l'aperçu ? Je serais heureux d'avoir votre avis.
Je vous souhaite une bonne journée,
Service client EsIstMeins
M
Magali C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très bien
Réponse de C-Monetiquette
Chère Magali,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note attribuée à C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, nous serions ravis de vous aider davantage.

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
E
Edgard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
C'est top
J
Jean Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Livraison rapide
C
Celine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Un peu petit mais très joli. Problème de livraison toutefois.
A
Anne-Séverine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Joli modèle mais trop petit selon moi. Pas convaincue par le fait qu'il faille uniquement les coller sur les étiquettes, heureusement que ça colle aussi directement sur les vêtements.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Séverine,

Merci pour votre commentaire.
Nos étiquettes autocollantes pour vêtements s'appliquent en effet sur les étiquettes déjà présentes de vos habits pour un maintient optimal. Une fois appliquées ainsi, elles résistent à de nombreux lavages :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
AUDREY R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Livraison un peu longue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris du retard.
Nous espérons cependant que les produits reçus correspondent à vos attentes ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
I
Ines S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Les étiquettes sont belles et arrivées ! Par contre, un peu dessus du rendu car plusieurs d’entre elles se sont décollées au bout d’un seul lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ines,

Merci pour votre retour.
Il n'est pas normal que vos étiquettes se décollent lors du premier lavage. Elles sont en effet conçues pour résister sur du long terme.
Nos équipes viennent de prendre contact avec vous pour vous aider au plus vite. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Bon produit, livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "C-Monetiquette".
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Un peu cher mais le rendu est top bien présenté dans un petit livret
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Matthieu,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de présentation de notre produit. Nous prenons en compte votre remarque concernant le prix afin d'améliorer constamment nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions !

Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
C
Chantal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Jolies étiquettes, mais très petites contrairement à l’apparence sur le papier de présentation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chantal,

Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés que la taille de vos étiquettes ne correspondent pas à vos attentes. Nous essayons de fournir le plus de détails possible sur notre site (taille, forme...) pour que vous puissiez vous rendre compte au mieux du rendu final.
Vos retours sont précieux !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
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