Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anne-Emmanuelle Barthuel
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à mes attentes et semblant de qualité mais les étiquettes sont très difficiles à décoller.
C
Carole Cnocquaert
Note : 4 sur 5
Étiquettes très sympas et pratiques. En revanche beaucoup moins quand il n’y a pas d’étiquette sur les vêtements comme pour les chaussettes...
E
Elisabeth Krier
Note : 3 sur 5
Très belles étiquettes mais je me suis trompée j'ai commandé en double et quand j'ai voulu annulé c'était impossible je suis un peu déçu du SAV surtout que je voulais annuler 10mn après ma commande des que je m'en suis rendu compte... C'est pas très correct je trouve!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabeth, Je viens de vous envoyer un mail afin de mieux comprendre le problème et pouvoir vous apporter rapidement une solution. Dans l'attente de votre retour, Je vous souhaite une belle journée! Bea
S
Souad imrany
Note : 4 sur 5
Très sympa, et le carnet est bien présenter. Mes enfants sont contents de les avoir reçu.
V
valérie BUJEAUD
Note : 4 sur 5
Bien. Je recommande
M
Mme Andrée Roullet
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les étiquettes pour ma petite fille quand elle rentrera à l'école ,elle sont très jolies , et le prix est raisonnable.
C
Chachou
Note : 3 sur 5
les étiquettes thermocollantes se décollent après quelques lavages, déçue de l'article les étiquettes collantes objets se décollent aussi après quelques utilisations
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, merci pour votre retour. Je vous confirme que ce n'est pas normal que cela arrive. Je viens de vous envoyer un mail. Dans l'attente de votre retour, Je reste disponible et je vous souhaite une excellente journée! Bea
C
CLAIRE GUILLAUME
Note : 3 sur 5
Cliente depuis plusieurs années la livraison rapide, écriture lisible et prix attractifs cependant je suis déçu de la qualité de ma dernière commande elles ne collent pas correctement s'enlèvent facilement même sans lavage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, je suis vraiment désolée que vous ayez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de comprendre le problème. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée! Bea
C
Claude monot
Note : 4 sur 5
rapidité au top, mais je ne sait pas se qui c est passé, mes etiquettes avaient deux fois le nom sur la meme alors qu il me semblait avoir choisi un pissenlit et le nom. Je me suis probablement trompé a la commande
A
ALESSANDRA
Note : 4 sur 5
Les bouteilles d'eau sont très jolies et légères, les filles les ont beaucoup aimées. Nous évaluerons leur capacité thermique en été mais, pour l'instant, nous sommes satisfaits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et vous souhaitons une bonne journée ?
M
Mara Sainz de Rozas
Note : 3 sur 5
Ils n'ont pas fonctionné comme je l'espérais, ils se sont décollés après quelques utilisations.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mara, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes. Je peux vous confirmer qu'il n'est pas normal que cela se produise. Je viens de vous envoyer un courriel. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée ! Bea
M
Mr Christian Surel
Note : 4 sur 5
Rien à dire livraison rapide produits très bien merci à tous les employés
M
magali et stephane azoulay
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très simple pour commander : on choisit le modèle, on tape le nom et hop c'est partit. Seul bémol : j'ai des doutes sur l'efficacité des étiquettes thermocollantes, j'ai fait un seul lavage et déjà elles s'enlèvent.
I
Iannello Simone
Note : 3 sur 5
certaines étiquettes ne tiennent pas bien
Réponse de C-Monetiquette
Je suis navrée que vous ayez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Je vous invite à nous écrire à l'adresse contact@c-monetiquette.fr et nous communiquer des photos des étiquettes qui se décollent ou, à défaut, des photos de l'endroit où elles étaient appliquées. Je pourrai ensuite vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Dans l'attente, je vous souhaite une excellente journée! Bea
C
CJ
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de bonnes qualités. Dommage que certaines lettres se lisent difficilement avec le fond. Il manque des formats ronds pour les étiquettes objets.
A
Aurélia V
Note : 4 sur 5
Facile de créer les étiquettes. Envois rapides
L
Laura Paquier
Note : 4 sur 5
vos étiquettes sont super! attention, les étiquettes autocollantes pour habits se détachent difficilement de la feuille
N
Nadine LAMARQUE
Note : 4 sur 5
Après avoir commandé à plusieurs reprises des étiquettes sur votre site, j'ai été déçue par les étiquettes auto collantes qui se décollent au 1er lavage, j'ai donc commandé des étiquettes thermo collantes pour lesquelles il est nécessaire de protéger avec du papier sulfurisé qui, normalement, est joint ! Hélas, le papier sulfurisé n'est pas joint à ma commande, c'est regrettable ! Je vais être obligée d'en acheter, c'est pas normal
D
DELPHINE B
Note : 4 sur 5
Commande reçue en moins de 3j
B
Belén
Note : 4 sur 5
Tout va très bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup Belén :)
A
alba gilabert
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, nous adorons les autocollants, ils sont faciles à coller, ils sont livrés dans une enveloppe très bien mise en place. La seule chose est qu'ils ont pris environ 15 jours pour arriver. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alba, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le retard ! Nous vous souhaitons une bonne journée !
H
HOLL DOMINIQUE
Note : 4 sur 5
J'avais déjà utilisé vos produits avec satisfaction. J'ai donc renouvelé cette expérience
L
Lilly B.
Note : 4 sur 5
De bonne qualité. Difficulté à se décider lors du choix. Beaucoup de motifs pour les petits enfants. J'aimerais avoir plus de choix pour les plus grands, ou un cadeau pour les adultes.
Avis traduit
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Aurélie Garnier
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu cher tout de même à mon goût...
L
Luiza Lemaure
Note : 4 sur 5
Supers produits, belles finitions, présentation hyper sympa, très utile, excellente qualité. Je n'ai juste pas reçu le papier sulfurisé, d'où l'étoile en moins. Mais sinon, vraiment top
V
VT
Note : 4 sur 5
Les produits sont super. Mais le cahier avec les cubes prêts à l'emploi semble avoir été agrafé par un enfant de 3 ans.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre gentille évaluation. Désolé si les parenthèses sont un peu éteintes. Pouvez-vous montrer la photo au service clientèle, s'il vous plaît ?
G
GMM
Note : 4 sur 5
Très hygiénique et pratique. Le seul inconvénient est qu'il faut faire attention aux chocs, car bien que le matériau semble très robuste, la première fois que le petit l'a fait tomber sur le sol, un morceau du couvercle supérieur s'est envolé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Gema :)
B
Bérengère Beltri
Note : 3 sur 5
Le problème n’est pas c-monetiquette c’est la poste j’ai commandé le 26/01 et ai reçu ma commande le 10/02 !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bérengère, merci pour votre retour. Je suis navrée que vous ayez reçu votre commande avec autant de retard. Nous sommes sincèrement désolés pour cette anomalie de livraison par les services postaux. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée!
M
Michel
Note : 4 sur 5
Rapide, facile à installer . Impeccable
M
Marek
Note : 4 sur 5
Étiquettes rapidement reçu dans la boîte à lettre. Dommage qu'il n'y a pas plus des options des polices à choisir (c'est pour ça une étoile est retiré). Je recommande.
M
MARIA C.
Note : 4 sur 5
précis, ponctuel, serviable et très aimable. le produit est arrivé à temps et sans problème, conformément à ce que j'avais commandé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Bonne journée et à bientôt sur le Petit-Fernand ?
T
TIKARO
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et trés sympa. Livraison rapide. Je recommande. Merci
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
Très contente des étiquettes. Seul petit bémol : la livraison assez longue.
M
Maurizio P.
Note : 3 sur 5
Excellent site, emballage et instructions. Malheureusement, la moitié des étiquettes se sont décollées au premier lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maurizio, nous sommes désolés d'apprendre que notre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il s'agit probablement d'un lot défectueux, je vous ai envoyé un email afin de trouver une solution adéquate. Je vous souhaite une bonne journée. Alessio
A
ALIX MESQUITA
Note : 4 sur 5
Parfait très bonne qualité envoi rapide et soigné
E
Elena
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait, dommage pour la poste qui a mis du temps à le recevoir... Très recommandé, cette fois c'était un cadeau et la petite fille a super apprécié.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
M
Marie
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, jolie étiquettes. Facile à appliquer. J'ai testé le lavage en machine et le sèche linge et ça n'a pas bougé. A voir après plusieurs lavages. Dans l'ensemble je suis satisfaite
B
Becky
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas du tout ce à quoi on s'attendait. Pour le prix que vous payez, ils sont minuscules. Ils semblent assez collants mais ils ne sont sur les objets que depuis quelques jours et n'ont pas encore été lavés. Je ne pense pas qu'ils en aient pour leur argent, très déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Becky, nous affichons les mesures sur le site web pour que chacun puisse connaître la taille réelle. Toutes les étiquettes sont lavables en machine jusqu'à 60° et peuvent être séchées au sèche-linge si les instructions sont suivies correctement. Avez-vous reçu quelque chose de différent de ce que vous avez commandé ?
S
Sara C.
Note : 3 sur 5
délai de livraison un peu long, sinon très bonnes étiquettes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous nous excusons pour le délai de livraison. Nous sommes heureux que nos articles vous plaisent et nous espérons vous voir bientôt sur Petit Fernand ! ? Alessio