Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anne Sophie Godé
Note : 3 sur 5
Quelques étiquettes reçues n’étaient pas pre-decoupées , donc inutilisables…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Sophie, Nous sommes navrés pour cela. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider.
L
Lorena Sanz
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont très jolis, mais trop grands pour les vêtements d'un enfant de 1 an. Je les garde, ils ne me semblent pas utiles aujourd'hui.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Lorena :)
C
cliente
Note : 4 sur 5
TOUT TRÈS RAPIDE ET CONFORME À LA DESCRIPTION.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Laura :)
N
Nathalie
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais les étiquettes ne tiennent pas. Elles se sont décollées durant la semaine et sautent au 1er lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Envoyez nous quelques photos par email pour vous aider. Nous vous avons envoyer un email :)
F
Federica
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description. Service sérieux et ponctuel. Recommandé
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre fidélité ?
Z
Ziq
Note : 3 sur 5
L étiquette part au 1 lavage
Réponse de C-Monetiquette
Navrés de lire cela Sylvain. Envoyez nous vos photos via email pour comprendre et vous aider. Un email vous a été envoyé pour vous aider.
P
Patricia S.
Note : 4 sur 5
J'adore les autocollants. C'est déjà ma troisième commande chez vous. Ils tiennent très bien sur les vêtements. Une étoile en moins parce qu'ils sont relativement grands. Les anciens étaient plus petits et donc plus pratiques. Je dois couper les nouveaux pour les chaussures.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre belle évaluation ! Juste pour mentionner que les étiquettes thermocollantes sont plus petites que les autocollants ;)
S
SDG83
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, modèle correspondant à ma commande. En revanche la qualité laisse à désirer il est difficile de décoller les étiquettes car le pré découpage n'est pas fait correctement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Vraiment désolés d'apprendre cela. Envoyez nous les photos via email pour vous aider. Nous vous avons envoyé un email .
C
CHEMIN
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que je fais appel à vous et je suis entièrement satisfaite de la commande que j'ai reçue
D
Delphine Husson
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et gourdes aux attentes
C
CHRYSTELLE CHABA
Note : 3 sur 5
Bonjour, ces étiquettes sont pratiques mais de moins en moins faciles à décoller du support. Cordialement Chrystelle Chaba
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chrystelle, Navrés de lire cela. Vous pouvez nous envoyer vos photos par email pour mieux vous aider.
T
Talisa D.
Note : 4 sur 5
Superbe choix de designs. On peut super bien personnaliser les autocollants. Nos deux petits enfants ne savent pas encore lire, mais ils reconnaissent tout de suite à qui appartient quelque chose grâce au symbole. Nous aimons particulièrement les étiquettes autocollantes pour les vêtements. Celles qui se collent au fer à repasser tiennent aussi très bien, mais sont bien sûr un peu plus compliquées à mettre en place. Nous n'aimons pas trop les autocollants pour chaussures. Elles ne sont pas vraiment faciles à appliquer sur la plupart des chaussures des petits enfants. Comme il y a toujours du sable dessus, ils se détachent assez rapidement sur les bords. Si l'on regarde de près, les autocollants ont aussi l'air un peu pixellisés.
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C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes commandées sont superbes. Elles étaient accompagnées d'un cadeau. Je ne les ai pas encore essayées, je ne peux donc pas encore me prononcer. Service client parfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup !
M
María Manzanares
Note : 4 sur 5
Tout est super, la lunch box est magnifique et le petit bois pour le sac à dos est très cool.... super love it.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Maria :)
A
Amandine BRIÈRE
Note : 4 sur 5
Très pratique et rapide. Seul point négatif, certaines étiquettes sont difficiles à décrocher du chéquier ou mal découpées.
B
Barbara
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande d'étiquettes thermiques, arrivées par la poste, bien emballées et bien faites. Je vous remercie.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commentaire. Bonne journée et à bientôt au Petit-Fernand ! ?
Y
Yolande Marion
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mes étiquettes très vite , mais j'ai dû payer 9€50 pour être vraiment sur de les recevoir rapidement. J'étais vraiment dans l'urgence. Je trouve que le tarif urgent soit si cher ! Dommage.
A
Alessia L.
Note : 4 sur 5
Expédition pas très rapide si l'on tient compte du fait que l'envoi part de France. Très belles étiquettes et très bel emballage pour ne pas les perdre. J'ai testé les étiquettes sur les articles pour l'instant. Bouteille passée au lave-vaisselle l'étiquette ne s'est pas décollée et n'a pas perdu sa couleur initiale.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bonne journée et à bientôt ! ?
J
Joséphine
Note : 3 sur 5
Moyen car l’étiquette thermocollante c’est déjà décollé au lavage à 30 degrés ….
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joséphine, Navrée d'apprendre cela. Je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact en nous envoyant les photos des étiquettes, afin de vous aider.
N
Nwel
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit. Mais c'est dommage que l'on ne puisse pas faire des petites commandes de moins de 9 euros.
A
Aliénor Wagner
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Aliénor :)
L
Ly
Note : 4 sur 5
Site internet fonctionnel et très clair. Beaucoup de choix de couleurs et motifs. Livraison un peu plus lente que prévue mais complète et conforme à la demande.
L
Laurence
Note : 3 sur 5
Les étiquettes autocollantes ont du mal à se retirer du support papier (découpe mal faite) . Et en tentant de le faire, les étiquettes s'abiment dans les coins.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurence, Nous venons de vous écrire via email pour vous aider. Belle journée
F
Fra
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très belles et fonctionnelles !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci d'être l'un de nos clients. Bonne journée et à bientôt ! ?
O
Odette Hup
Note : 4 sur 5
Très belle qualité et jolie. Dommage que ce soit sur support papier, nous verrons à l'usage.
K
Karine Maunel
Note : 4 sur 5
Tjrs satisfaites des étiquettes et de la rapidité ou je l ai reçois
J
Jeremy Gachet
Note : 3 sur 5
Les étiquettes en elle même sont vraiment bien. Le plus gros soucis est le délai de livraison. Sur ma premiere commende j'ai attendu un mois et demi, et sur la seconde, j;attend toujours apres plus de 3 semaines
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jérémy, Vraiment désolés du retard . Nous venons de vous envoyer un mail pour vous aider .
A
Anne Laure Dosse
Note : 3 sur 5
Decue de la qualité pour le prix franchement.. La peinture s enleve et ça fait même pas une semaine que mon fils l à.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Laure, Nous sommes vraiment navrés de lire cela. Pouvez vous nous envoyer des photos via notre formulaire de contact?
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Très bien expliqué, facile à appliquer et tout est fourni.
F
Francesca Santos
Note : 4 sur 5
La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais elle a été parfaite.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Francesca :)
A
Anne Meseguer
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très satisfaite des étiquettes. Merci
L
Leen
Note : 4 sur 5
Je ne mets que 4 étoiles car quelques beugs sur le site au moment de la commande mais sinon super !
L
Lali92
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, contenu protégé. Bien appuyer avec le fer pour les étiquettes thermocollantes, sinon elles ont tendance à se décoller (au 1er essayage ou après le 1er lavage).
M
Mme REGENT NATHALIE
Note : 3 sur 5
Bjr, un peu déçue par la présentation du produit : les différents feuillets étaient très mal agrafés et les feuillets étaient très mal positionnés.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Navrée de lire cela. Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet afin de vous aider rapidement.
C
Camille B.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, jolies couleurs mais étiquettes mal découpées, très compliqué de les enlever du papier !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camille, Nous sommes navrés pour ce problème de qualité. Nous vous avons envoyé un mail pour que vous puissiez nous faire parvenir des photos. Belle journée
L
Lorena Hinojosa Baza
Note : 4 sur 5
Très satisfait des étiquettes et de leur design, mais livraison très lente.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre commentaire Lorena, et toutes mes excuses pour le retard.
S
Sabrina DAVID
Note : 3 sur 5
Déçue car les couleurs d'écriture ne sont pas celles demandées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina, Navrée de lire cela. Nous vous avons envoyé un mail pour que vous puissiez nous partager des photos afin de comprendre votre demande et de vous aider au plus vite. Bonne journée :)
A
ALICIA HIDALGO CABALLERO
Note : 3 sur 5
La commande a mis 20 jours à arriver.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, je suis vraiment désolée pour ce retard. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous souhaitons une bonne journée ! Bea
A
Alexandra B.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les autocollants assez rapidement mais ils n'étaient pas bien coupés et n'étaient donc malheureusement pas très utilisables au final. Cela dit, j'ai utilisé les autocollants Le Petit Fernard à plusieurs reprises dans le passé et ils livrent généralement de très bons produits.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les étiquettes. Pourriez-vous contacter notre service clientèle en joignant la photo du produit endommagé pour qu'il soit remplacé ?
A
Arianna
Note : 4 sur 5
Tout était très bien sauf le choix de confier le service d'expédition à la poste qui ne permet pas de suivre la livraison. J'ai passé plusieurs commandes et la plupart du temps la livraison a été assez rapide, une fois l'attente a été plus longue, mais toujours dans les 10 jours maximum promis.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Bonne journée et à bientôt ! ?