Français 
B
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 839 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonne qualité, très jolies étiquettes
F
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont fantastiques, le service client est attentif et compétent mais les livraisons laissent beaucoup à désirer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos étiquettes et le service client. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux livraisons et nous travaillons à améliorer cet aspect. Votre opinion est très importante pour nous.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos étiquettes et le service client. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux livraisons et nous travaillons à améliorer cet aspect. Votre opinion est très importante pour nous.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
E
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, reçue rapidement et conforme à mes attentes. Petit bémol, j’ai payé des enveloppes, je n’ai pas reçu le compte et en plus, certaines étaient salies. J’ai écrit au service client, on m’a dit que les enveloppes défaillantes seraient renvoyées mais je les attends toujours depuis un mois. Vraiment dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eléonore,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de la conformité de votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les enveloppes et le suivi de votre demande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous assurer que notre service client fasse le nécessaire pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous avons contacter dans ce sens par mail :)
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de la conformité de votre commande. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les enveloppes et le suivi de votre demande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons nous assurer que notre service client fasse le nécessaire pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais. Nous vous avons contacter dans ce sens par mail :)
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
T
Note : 4 sur 5
Bon achat
J
Note : 3 sur 5
Je trouve cela bien qu'on puisse rapidement et facilement rappeler l'ancien design par la commande supplémentaire, malheureusement la police que j'ai utilisée n'est plus disponible. Maintenant, je ne pouvais plus apporter de modifications sans une nouvelle police…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Julia,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! En effet, nos polices sont régulièrement mises à jour pour satisfaire les goûts de chacun.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! En effet, nos polices sont régulièrement mises à jour pour satisfaire les goûts de chacun.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
R
Note : 4 sur 5
C'est pas mal ! C'est pratique, à voir à force de lavages.
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite des étiquettes mais pas de la gourde. Bien que très jolies elle fuit, n’est pas étanche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos étiquettes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes et qu'elle présente des problèmes d'étanchéité. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos étiquettes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes et qu'elle présente des problèmes d'étanchéité. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution appropriée. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
S
Note : 4 sur 5
J'étais un peu déçu que les étiquettes reçues aient l'air si 'collantes'. J'espère qu'elles fonctionneront mieux qu'elles n'en ont l'air. Mais je les ai achetées comme un petit cadeau pour quelqu'un, donc je ne le saurai peut-être jamais !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sandra,
Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Petit-Fernand pour votre cadeau ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits dans l'ensemble. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes visuellement. Soyez assurée qu'elles sont conçues pour la durabilité et la performance. Nous espérons que le destinataire les appréciera ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Petit-Fernand pour votre cadeau ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits dans l'ensemble. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes visuellement. Soyez assurée qu'elles sont conçues pour la durabilité et la performance. Nous espérons que le destinataire les appréciera ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
M
Note : 3 sur 5
Les décors autour du nom sur l’étiquette sont surtout sur le contour. Une fois décroché il y a peu de décor sur l étiquette. J’avais fait une couleur unie la fois précédente c était mieux. Un peu déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Margaux,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif concernant notre site C-Monetiquette. Nous prenons en compte vos remarques sur le décor des étiquettes afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif concernant notre site C-Monetiquette. Nous prenons en compte vos remarques sur le décor des étiquettes afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences pour que nous puissions mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Note : 3 sur 5
La gourde à un aspect granuleux n'avait pas la précédente achetée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana,
Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes en termes d'aspect. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Bien cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Merci pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes en termes d'aspect. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Bien cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
E
Note : 4 sur 5
Pratique
N
Note : 3 sur 5
J’adore vos étiquettes. Mes enfants aussi. Elles font partie de leur univers quotidien. Cependant, les mini étiquettes ne tiennent pas sur les crayons et feutres 😔😔😔 et ce dès la pose de la rentrée. Je ne sais pas si c’est une malchance pour notre lot (deux séries pour deux enfants même problème)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis et vos retours sur nos étiquettes. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elles font partie du quotidien de vos enfants !
Nous sommes désolés d'apprendre que les mini étiquettes ne tiennent pas sur les crayons et feutres. Cela n'est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)
Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre retour !
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre avis et vos retours sur nos étiquettes. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elles font partie du quotidien de vos enfants !
Nous sommes désolés d'apprendre que les mini étiquettes ne tiennent pas sur les crayons et feutres. Cela n'est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)
Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre retour !
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
S
Note : 4 sur 5
Je prends à toute les rentrées les étiquettes sur votre site, mais cette année deux problèmes les minis ( pour stylos..) qui sont d’habitude super ont été très difficile à décoller et en plus ce n’était pas le visuel vu sur l’ordinateur. Le dino était présent mais le fond jungle étais complètement masqué c’était un vert foncée à la place. Enfant très déçu! A savoir ça on aurais pris un fond coloré plus adapter. Livraison rapide comme payé. Stickers offert hyper sympas, mon fils a adoré.
F
Note : 3 sur 5
Les gourdes sont magnifiques mais ma fille a refusé de boire dedans à cause de l'odeur de plastique de la paille. Moi même j'étais gênée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fanny,
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez nos gourdes magnifiques, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur de la paille ait posé problème. Votre feedback est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous envoyer un mail afin de trouver une solution à ce problème :)
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez nos gourdes magnifiques, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'odeur de la paille ait posé problème. Votre feedback est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous envoyer un mail afin de trouver une solution à ce problème :)
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
J
Note : 4 sur 5
Superbe entreprise, étiquette bien collante (pour celle à coller et laisser) par contre celle thermocollante, pas autant satisfaite, certaine se sont décollé. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
A l'air de bonnes qualités à voir dans le temps s'il ne s'abîme pas rapidement
A
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt rapide en cette période de rentrée, produits qui me semblent de bonne qualité. Un petit plus serait une brève notice d'utilisation pour le tampon encreur, je n'ai jamais chargé ce type de tampon et j'ai un peu cherché (mais je vous rassure, cela ne m'a pas tuée non plus 😅)
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai et conforme. Très pratique
C
Note : 4 sur 5
Site très bien fait et service après vente au top. Je recommande car en plus très rapide.
M
Note : 3 sur 5
Gourde personnalisée les lettre s efface au bout de 2 semaines
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde personnalisée. Nous sommes désolés d'apprendre que les lettres se sont effacées rapidement. J'ai vu que le service client vous a renvoyé la gourde défectueuse. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre gourde personnalisée. Nous sommes désolés d'apprendre que les lettres se sont effacées rapidement. J'ai vu que le service client vous a renvoyé la gourde défectueuse. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
E
Note : 4 sur 5
très appréciée par la petite fille, elle a utilisée la gourde tout de suite
A
Note : 3 sur 5
Étiquettes vraiment top! Pour les sacs, dommage le prénom est un peu petit…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos étiquettes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom et l’intégrerons dans nos réflexions pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos étiquettes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du prénom et l’intégrerons dans nos réflexions pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
M
Note : 3 sur 5
J'adore le concept mais un peu déçue du rendue entre la conception sur le site et le résultat à la réception.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le rendu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise, mais nous sommes désolés d'apprendre que le rendu ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
N
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais pas assez solides ! Je préférait celle auparavant que l’ont pose à l’aide du faire à repasser car les dernières que j’ai reçu pour la rentrée ne tiennes pas après un lavage en machine et c’est très dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nakou,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les étiquettes vous plaisent sur le plan esthétique. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne répondent pas à vos attentes en termes de solidité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions heureux de trouver une solution pour vous.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que les étiquettes vous plaisent sur le plan esthétique. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ne répondent pas à vos attentes en termes de solidité. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions heureux de trouver une solution pour vous.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
R
Note : 3 sur 5
Bon produit mais il manquait un produit dans le colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ronan,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait dans votre colis. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Note : 4 sur 5
J ai reçu une feuille au nom d autre personne
J
Note : 4 sur 5
Les modèles ne sont juste pas assez régulièrement repensés. Depuis plusieurs années les mêmes options de personnalisation sont proposés. C'est dommage! Voilà pourquoi j'enlève une étoile
C
Note : 4 sur 5
Bien
S
Note : 4 sur 5
Déçu. Le visuel du decor et du prénom paraissaient plus grand
M
Note : 4 sur 5
Très contente des étiquettes textiles. Par contre, la taille d'écriture pour les tampons est trop petite
L
Note : 4 sur 5
Tout va bien
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Très bien !
F
Note : 4 sur 5
Excellent achat, je rachèterai sûrement, à améliorer les délais de livraison un peu trop longs.....
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Une garantie.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Étiquettes belles comme graphisme, mais très difficiles à décoller du papier. Dommage, la première fois j'avais été très satisfaite, cette fois elles avaient été mal découpées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le graphisme des étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à les décoller. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer encore la qualité de nos produits.
Giulia Petit-Fernand
Giulia Petit-Fernand
J
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfaite des produits reçus au niveau qualitatif. Néanmoins la dernière commande que j'ai fait possede un petit défaut. Lors de la commande on voyait bien le nom et prénom sur le BAT. Malheureusement en le recevant j'ai vu que l'on ne voyait pas le nom de mon enfant les couleurs étant proches mais non similaires du aux dégradés de la couleur de fond. Quel dommage.
S
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
C
Note : 3 sur 5
Ce est pas les bonnes étiquettes que je voulais
Réponse de C-Monetiquette
Chère Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont de moins bonne qualité que mes commandes précédentes,de plus dans mon carnet j'avais des étiquettes qui était au nom d'une autre personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos étiquettes ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec votre carnet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons examiner cela pour améliorer notre service.
Giulia Petit-Fernand
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos étiquettes ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec votre carnet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons examiner cela pour améliorer notre service.
Giulia Petit-Fernand