Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
.... commande passée le 8 juillet, envoi d'un email d'information le 16 juillet, aujourd'hui 20 juillet pas même une réponse. Si le colis est en retard il n'y a pas de problème ça peut arriver, mais devant un retard j'attends d'abord qu'ils me préviennent et qu'au moins ils répondent à l'email, maintenant je ne sais pas s'il arrivera un jour. J'espère qu'ils ne prendront pas le temps de répondre sur truspilot et pas à mon email. Mise à jour : après l'examen, la réponse par courriel est également arrivée, et l'enveloppe quelques jours plus tard. Je répète que les retards sont possibles, mais que la réponse par courrier électronique devrait être plus rapide.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Une réponse à votre email ne tardera pas à venir, nous connaissons une forte demande et nous n'avons pas pu répondre rapidement. Nous nous excusons pour cette expérience désagréable, nous vous promettons de faire le nécessaire pour trouver une solution. Je vous souhaite une bonne journée.
A
Amandine S
Note : 4 sur 5
Commande arrivée rapidement. Conforme aux attentes.
M
Marine Bidoire
Note : 4 sur 5
Étiquette qui se décolle au lavage
S
Samantha T.
Note : 4 sur 5
Très bien ! Facile et rapide à attacher !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
A
Ana
Note : 4 sur 5
Les deux commandes que j'ai passées sont arrivées rapidement et en toute sécurité, mais le cadeau que j'ai offert à mon ami n'est pas arrivé, comment se fait-il que je les ai commandées à un jour d'intervalle. Ils sont arrivés des jours plus tard, je témoigne de mon évaluation.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana, Pouvez-vous nous envoyer un email ou nous appeler pour que nous puissions vous aider ? Avec mes remerciements
C
Carmela M.
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très tard mais elle est arrivée. Les étiquettes sont magnifiques.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carmela, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Nous vous avons répondu pour vous apporter une solution immédiate. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée ? Alessio, Service clientèle Petit-Fernand
L
Llb
Note : 4 sur 5
Le site web était facile à naviguer et la livraison était correcte car je n'étais pas pressé. La seule raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 est plus en rapport avec les étiquettes elles-mêmes : elles sont un peu petites pour l'usage que nous en faisons et on pourrait en mettre un peu plus sur la feuille. Les étiquettes sont un peu petites pour l'usage que nous en faisons et il en faudrait un peu plus par feuille. C'était bien d'avoir l'option d'un coût moindre pour moins d'étiquettes mais je vais devoir en commander d'autres donc je préfère payer un peu plus pour plus d'étiquettes. Dans l'ensemble, les étiquettes étaient jolies et le service était bon.
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I
Ilaria C.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes très mignonnes pour le jardin d'enfants sont arrivées rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée ! ?
M
Myriam Charlier
Note : 4 sur 5
Cest ma deuxième commande sur ce site. Javais déjà été agréablement surprise des premiers produits reçus (kit école étiquettes). Pour ma deuxième commande, pas de surprise. Toujours un produit de qualité. Si je devais donner une note d amélioration, les plus fines étiquettes objets devraient être plus en nombre que les « larges » étiquettes. Je n en ai pas eu assez pour faire les marqueurs et les crayons. C est un peu dommage. Heureusement, le premier kit commandé par le passé, ma dépanné. La livraison est rapide.
S
Silvia P.
Note : 4 sur 5
Le produit est très bon, la livraison a été lente
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H
Heike
Note : 4 sur 5
Les autocollants résistent à de nombreux lavages et restent collés. L'envoi a été rapide et sans complications
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P
Paul
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont trop larges pour les stylos fins et aussi le a cher pour si peu
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de la taille des étiquettes. Vous commandez une taille plus grande que les étiquettes pour les stylos qui s'appellent Mini.
T
Très Mauvais
Note : 4 sur 5
Colis reçus, délais un peu plus mais les articles sont de bonnes qualités
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider :) Belle journée
C
Cloé
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre. Il m'a fallu contacter le service client pour recevoir ma commande enfin plus de deux semaines après avoir passé commande
Réponse de C-Monetiquette
Nous venons de vous laisser un message vocal afin de vous aider . Toutes nos excuses pour cet incident de production. Belle journée Cloé
V
Valerie Maisonnave
Note : 4 sur 5
Étiquettes sympas mais très petites
N
Nathalie Dalle-Ave
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit ainsi que de la qualité, je recommande
M
Madame Marie Haubtmann
Note : 4 sur 5
Étiquettes thermocolantes plutôt de bonnes qualités. Certaines ce sont décollées au premier lavage; peut-être n'avions nous pas fait comme demandé...?
D
De G.
Note : 4 sur 5
Si vous suivez les instructions en 8 secondes, les étiquettes se collent. Le seul défaut que j'ai lu par la suite est qu'elles doivent coller aux étiquettes de vêtements existantes. Si ce n'est pas le cas, elles se décollent au lavage. Je les voulais pour un usage externe sur le tissu. Dans l'ensemble, c'est un bon produit. Je donne 4 étoiles au lieu de 5 pour cette seule raison.
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M
Marion Mercier
Note : 3 sur 5
Jai reçu des étiquettes carrés autocollantes dont la police fine blanche était quasi illisible sur un fond vert. Jaurais aimé que le site puisse nous empêcher de faire un tel choix. Jai écrit au service client de la marque mais nai jamais reçu de retour. Quant aux étiquettes thermocollantes, elles se décollent très souvent, ce qui est dangereux pour un petit enfant qui pourrait sétouffer avec. Pas tellement adapté à la crèche je trouve!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée
L
Lb
Note : 4 sur 5
Facilement et rapidement personnalisable, avec un large choix de couleurs et de motifs. Livraison rapide (environ une semaine) et dans les délais. Facile à appliquer et résistant au lavage en machine.
Avis traduit
M
Michelle B.
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont arrivés à temps. Ils ont l'air bien. Je ne les ai pas encore essayés et c'est pourquoi je donne 4 étoiles.
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C
Celine Muller
Note : 4 sur 5
Très bon produit, simple à appliquer
M
María Castro Muñoz
Note : 4 sur 5
Ils ont très bien résolu mon problème
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre confiance Maria :)
E
Erika Castellanos Melgarejo
Note : 3 sur 5
Elles sont très jolies et de bonne qualité mais ils n'utilisent plus le papier calque pour les étiquettes thermocollantes ni les autocollants transparents qui protègent les chaussures comme c'était le cas lors de ma dernière commande, donc elles ont perdu leur couleur très rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Erika, Nous vous remercions pour vos commentaires. Vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contacto@petit-fernand.es Greetings
S
Sandra
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes
E
Elisa C.
Note : 3 sur 5
Le matériel vendu est toujours très bon, mais la méthode d'expédition est très mauvaise. Il faut à chaque fois se rendre au bureau de poste pour récupérer le colis car le vendeur n'est pas contacté au moment de la récupération.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Nous vous présentons nos excuses et vous remercions de votre compréhension
S
Stéphane Rousselle
Note : 3 sur 5
Les autocollants ne tiennent pas. Très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés de lire cela . Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
R
Raquel Mangas Miras
Note : 4 sur 5
La qualité est bonne et la variété est acceptable, mais la livraison est un peu lente. C'est ce que j'attendais, nous recommencerons !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raquel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Merci de votre compréhension.
C
Chiara P.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Site clair et commande facile. Très beaux produits. J'ai acheté les grands sacs avec le nom imprimé : l'impression est belle et propre, seul défaut les instructions de lavage je les ai lavés dans la machine à laver, au contraire et ils ne se sont pas abîmés. Un peu difficile de repasser le tissu.
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L
Livia
Note : 4 sur 5
Bien pratique les étiquettes du pack scoute. En suffisance.Les étiquettes autocollantes se collent facilement, par contre se décollent lors du lavage si le support est plus rigide. Mais en gros, je suis très contente de leur existence!
N
Nicole Pasturel
Note : 3 sur 5
ne tiennent pas toujours sur le linge en machine Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nicole , Nous sommes navrés de lire cela . Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
R
Robert Encoyant
Note : 4 sur 5
TRES SATISFAIT DU CHOIX ET DE LA QUALITE JE RECOMMANDE
M
Mary
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, utilisation facile et bonne tenue, beaux motifs
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V
Valérie
Note : 4 sur 5
Très rapide la livraison et très sympas. Ma fille va être contente. Je recommande ce produit.
F
Fanny M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide comme toujours
Réponse de C-Monetiquette
Au top ! Un grand grand merci de votre confiance !!
O
Orlane Braas
Note : 4 sur 5
Tout est parfait.
D
Daniele T.
Note : 4 sur 5
bonne qualité, un peu cher
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P
Patricia
Note : 4 sur 5
Très bon dans l'ensemble
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup :)
R
Rosa Maria Camarero Rodriguez
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont parfaites, le délai de livraison respecté, je les commande chaque année pour les manuels scolaires.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup !
D
Daniel
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
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