Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 3 et 4 étoiles

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I
Invité
Note : 4 sur 5
Étiquettes reçues rapidement, conformes à la description. Les couleurs et motifs sont très jolis. Cependant elles ne collent pas sur certains vêtements malgré le fait de laisser le fer plus longtemps, elles finissent pas se décoller rapidement. Je recommande quand même, j’en suis très contente.
D
Desseux S
Note : 4 sur 5
Achats de dernières minutes pour Noël arrivé dans les temps mais suivi approximatif (surement lié à la période). produits reçu de très bonne qualité (comme d'habitude) mais déçue par la taille des grandes pochettes cadeaux
S
Stefan
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, je suis satisfait. Supporte les premiers lavages.
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Réponse de C-Monetiquette
C'est bon ;) Les étiquettes des vêtements devraient rester après plusieurs lavages !!!
M
Merxe
Note : 4 sur 5
Très bien, ils résistent bien à la machine à laver et s'enfilent rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Merche, merci de nous faire part de votre avis :) Sandra - Petit Fernand
B
Barbara B.
Note : 3 sur 5
Malheureusement, les nouvelles étiquettes pour les objets (notamment les crayons) ne collent plus comme celles que j'avais l'habitude de prendre, elles se décollent.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos étiquettes d'objets. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous apporter une solution satisfaisante. Nous vous souhaitons une bonne journée. Margherita
A
A. M.
Note : 3 sur 5
Délais d'attente très longs. Manque de clarté sur l'envoi : gratuit pour ma commande (soyons clairs, de 60E) mais par courrier ordinaire et sans traçabilité. Entre la commande et la réception, il s'est écoulé 20 jours. Pour ces prix là, ils devraient proposer un envoi rapide avec suivi et gratuit, comme d'autres sites.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antigone, Je suis désolé que votre commande ait été livrée en retard et je comprends votre déception. J'espère que la solution proposée par e-mail vous conviendra. Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. Margherita
M
Michela M.
Note : 3 sur 5
Très bon produit, délai d'expédition et de livraison trop long
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michela, je suis désolée que le délai de livraison ait été trop long. Je vous ai envoyé un email pour m'excuser. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
L
Lise Deparis
Note : 3 sur 5
Bonne réactivité suite à ma réclamation pour défauts : manque et matériel défectueux. Renvoie rapide de ces éléments mais le couvercle de la lunch box remplacé n’est pas de la bonne couleur..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lise, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Nous vous invitons à nous joindre par téléphone afin de vous aider par rapport à la couleur de votre lunchbox. Très belle journée à vous :) Sandra - Cmonetiquette
V
Valeria L.
Note : 3 sur 5
J'aurais demandé des étiquettes adhésives en tissu pour mettre sur les tissus Au lieu de cela, j'ai reçu tout en papier S'il vous plaît expliquer Merci Valeria Lauro
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valeria, nous vous avons envoyé un e-mail afin que vous puissiez obtenir toute l'aide dont vous avez besoin. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
N
Noname
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la qualité n'est pas convaincante.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que quelque chose ne va pas avec les autocollants de fenêtre. Pouvez-vous s'il vous plaît fournir plus de détails en répondant à notre e-mail. Ana de Esistmeins
L
Louarn Alicia
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, soigné, les étiquettes sont très jolis. Le gros problème : elles se décollent au premier lavage qui a eu lieu une semaine après le collage au fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec les étiquettes en question. Très belle journée à vous, Sandra - CmonEtiquette
B
Bordes Christian
Note : 4 sur 5
service rapide,facile à utiliser,RAS,je recommanderais sûrement
B
Bm
Note : 4 sur 5
Très bonne idée d'avoir des étiquettes pour aider les Rois Mages à s'emballer. J'aurais aimé qu'ils soient deux fois plus grands, mais ils tiennent moins bien et ont plus de brillance, mais je suis contente de mon achat. Ils pourraient accélérer un peu plus l'expédition et ce serait parfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Beatriz, merci de partager votre avis :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
C
Chrislaine
Note : 4 sur 5
Livraison rapide respect des délais de livraison. Très satisfaite du rendu des autocollants. J'ai eu des frais de douane à régler à l'arrivée du colis.
M
Maud
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des étiquettes jaunes avec une écriture blanche. Sur le site internet, ça avait l'air bien mais en réalité on ne peut rien lire ! J'aurais apprécié que le service qualité ou un autre Petit Fernand m'avertisse de la mauvaise visibilité avant de recevoir les étiquettes à la maison.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maud, nous vous contacterons dans la journée pour vous aider dans votre commande. Bonne journée et bonnes vacances, Sandra - Petit Fernand
S
Silvia C.
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé votre site en ligne pour créer des étiquettes adhésives pour des vêtements de puériculture. Félicitations pour la variété ! Vus en vrai, ils sont encore plus beaux ! Seul bémol : une livraison plus rapide
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N
Nathalie Jacques
Note : 3 sur 5
ne tient pas beaucoup au lavage, même à 40 °
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, nous allons vous contacter dans la journée afin de vous aider. Très belle journée, Sandra- C-MonEtiquette
B
B.rbc
Note : 3 sur 5
Le délais de livraison annoncé n'a pas été respecté. Les étiquettes qui devaient me servir pour la colonie de mon fils sont arrivés 1 jour après son départ. Aucun mail ne m a été adressé pour m informé du retard, ce qui aurait pu me permettre d annuler la commande qui devenaitinutile. J ai du contacter le service client et espérer recevoir le colis à temps mais ce fut en vain....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, nous allons vous contacter dans la journée afin de vous aider avec le suivi. Très belle journée, Sandra- C-MonEtiquette
L
Laetitia Thouvenin
Note : 4 sur 5
Commandé des hôttes de Noël pour mes enfants et chiens,et j'en suis très contente,seul petit bémol sur une des hôttes il manque une partie du dessin mais aucun regret. Une tasse personnalisé a fait son effet et sert depuis chaque jour.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia, nous sommes navrés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Nous allons vous contacter dans la journée afin de vous aider. Très belle journée, Sandra - C-MonEtiquette
L
La.
Note : 4 sur 5
Bonne experience, etiquettes sympas, envoi rapide Par contre, j'ai parrainé une amie qui a fait une commande et qu'il l'a recu depuis plus d'une semaine et le montant de 3€, pour avoir parrainé, est toujours en attente. Je ne comprends pas pourquoi.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adeline, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de vous aider , car le parrainage est automatique. Très belle journée, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valentin C.
Note : 4 sur 5
Seriosite et qualite
D
Damaris
Note : 4 sur 5
Le produit est très sympa mais j'ai mis beaucoup de temps à le recevoir.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Damaris, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Je suis désolée que le produit ait mis du temps à arriver. J'espère que la prochaine fois la livraison sera plus rapide :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
G
Gimena Gómez Curti
Note : 4 sur 5
Très bon prix et qualité du produit
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gimena, merci de nous faire part de votre avis :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
L
Laura
Note : 4 sur 5
Envoi incomplet, j’ai contacté le SAV jamais eu de retour Finalement suite à mon commentaire j’ai eu le service SAV qui m’a proposé un remboursement qui a été fait directement! Je vous remercie!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, nous sommes navrés car nous n'avons pas de message de votre part concernant le suivi de la commande. Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider le plus vite possible. Très belle journée, Sandra , Equipe C-monetiquette
N
Nadège Bourdet
Note : 4 sur 5
Très bien réalisé comme d’habitude!!!!!
A
Anna P.
Note : 4 sur 5
Très beaux articles. Le coton pourrait être plus épais.
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C
Cova
Note : 4 sur 5
J'adore les étiquettes et je suis très contente du résultat. J'aurais aimé que le nom de chaque enfant soit dans son propre carton, mais sinon c'est super !
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis Cova. Pour des raisons écologiques, nous envoyons un seul colis. Si vous avez besoin de le séparer la prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter pour le séparer. Bonne journée et bonnes vacances. Sandra - Petit Fernand
T
Turtle
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée assez rapidement, en comptant la production sur mesure. Produits vraiment beaux et attrayants. J'ai reçu le set d'étiquettes pour l'école maternelle et l'étiquette en bois à accrocher sur mon sac à dos....beautiful all ! En plus, il y a des cadeaux sympas !!!
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M
Monica Fernández
Note : 4 sur 5
Comme toujours, les autocollants pour fenêtres sont imbattables ! Ils se collent et se décollent très bien et leur impression est imbattable. Le seul inconvénient est que je pensais qu'ils étaient transparents, de sorte que l'on pouvait voir le motif des deux côtés. Mais ils sont tout de même magnifiques.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci Monica :) Sandra- Petit Fernand
V
Valentine
Note : 4 sur 5
Les objets que j'ai commandés sont vraiment très jolis. Malgré une erreur d'écriture au départ, ça a été réglé par retour sans aucun soucis.
M
Mélissa B.
Note : 4 sur 5
Toujours un beau design. Je l'ai reçu très rapidement. C'est la deuxième fois que je commande. Un peu déçu par la couleur de l'écriture que j'ai choisi mais c'est ma faute pas la leur ;) En général, je recommande vivement
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G
Giulia C.
Note : 4 sur 5
Belle personnalisation des étiquettes, facile à utiliser, livraison rapide
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L
Leticia De Cendra
Note : 4 sur 5
Tout va bien, sauf qu'il met du temps à arriver.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leticia, merci de nous faire confiance :) Nous espérons que votre prochaine commande sera livrée plus rapidement.
V
Valeria R.
Note : 4 sur 5
La bouteille d'eau a une excellente étanchéité thermique, aussi bien en été qu'en hiver (testée également sur une autre bouteille achetée en été), le bouchon par contre est faible, pas tellement à cause de l'étanchéité, mais parce qu'il s'abîme facilement.
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C
Claudia
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais et produits de qualité. Merveilleux sacs de Noël personnalisés.
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M
Mavi
Note : 4 sur 5
Excellent service à la clientèle
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Réponse de C-Monetiquette
Aiii que ilusion . Ce fut un plaisir de vous aider, Mavi. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
D
Desire Davila Hernandez
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bonne qualité
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Desire, merci d'avoir partagé votre avis avec nous :) Nous espérons gagner une étoile de plus la prochaine fois :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
L
Lise
Note : 4 sur 5
Super contente de la commande! Très bonne qualité et choix multiples de modèles. La livraison a pris un peu de temps mais ça en valait la peine.
A
Alexa
Note : 3 sur 5
J'aime le grand choix et la facilité d'utilisation. Malheureusement, certains autocollants se sont rapidement dissous dans leurs couches. Dans l'ensemble, cela convient.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, Alexa ! Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes d'étiquettes. Cela ne devrait pas arriver ! Pouvez-vous préciser lesquelles, afin que nous puissions envoyer le remplacement, en répondant à notre e-mail ?
A
Ana
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des autocollants mais ils ont mis du temps à arriver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre message :)