Français 
M
Note : 4 sur 5
Belle étiquette prix raisonnable a voir après plusieurs lavages
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 865 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super, je suis content
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour :) Sandra , Equipe C-monetiquette
T
Note : 3 sur 5
Malheureusement, la commande n'est pas arrivée, on m'a demandé d'attendre encore un peu, mais rien n'est arrivé. Ma commande a été réexpédiée et heureusement elle est arrivée à destination.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tanja, merci d'avoir passé commande chez nous. Nous tenons à nous excuser encore une fois pour les services de livraison de la Deutsche Post. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur eux et donc, s'ils ont perdu votre colis, il n'y a rien d'autre que nous puissions faire que de proposer une autre expédition à nos frais. C'est ce que nous avons fait dès que vous nous avez contactés. Les étiquettes ne devraient pas se décoller si toutes les instructions ont été suivies correctement. Veuillez nous donner plus de détails en répondant à l'e-mail que nous vous envoyons. Équipe EsIstMeins
M
Note : 3 sur 5
Bonjour, Jai lhabitude de commander des étiquettes chez vous et je remarque juste quelles tiennent moins bien sur cette dernière commande. A peine 2 ou 3 passages en machines et elles se décollent. Ma 1 ère commande était dune qualité exceptionnelle par contre . Un peu dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bouchra, toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Je vous souhaite une très belle journée. Sandra , Equipe C-monetiquette
A
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très bien, mais j'ai attendu 14 jours pour qu'elles arrivent, ce qui n'est pas possible de nos jours !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amir, Nous vous remercions pour votre commande ! Nous tenons à nous excuser pour les services de livraison de la Deutsche Post. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur cela. Le délai de livraison habituel est de 2 à 6 jours ouvrables, mais il peut être prolongé par la Poste. L'équipe Esistmeins
M
Note : 3 sur 5
Déçue car les bouchons de la gourde enfant fuient...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magalie, toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Bonne journée :) Sandra , Equipe C-monetiquette
R
Note : 4 sur 5
L'envoi était très bien fait et correspondait à notre attente. Nous étions conscients à l'avance que l'acheminement postal depuis la France prendrait un peu plus de temps. Nous ne manquerons pas de recommander cette boutique.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ralf, merci beaucoup pour votre commande chez nous. Nous sommes désolés pour le long délai de livraison. Normalement, le délai de livraison est de 2 à 6 jours ouvrables. Nous espérons que vous apprécierez nos produits. L'équipe Esistmeins
K
Note : 4 sur 5
Les autocollants ronds étaient plus grands que prévu et trop grands pour la plupart des étiquettes. Qualité et service irréprochables
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos étiquettes. Elles sont principalement conçues pour les cahiers, les livres et les contenants cylindriques. Si vous souhaitez étiqueter des objets plus petits, nous proposons d'autres tailles et des conseils sur les dimensions et l'utilisation.
S
Note : 4 sur 5
Rapidité et bonne communication avec le fournisseur
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup de nous avoir fait confiance, Susana. Merci de votre confiance, Susana.
M
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont idéales et arrivent vite et bien, mais les étiquettes thermocollantes, elles, se sont décollées après quelques lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, nous vous avons contacté par email afin que nous puissions vous aider. Bonjour, Sandra, l'équipe du Petit Fernand
B
Note : 4 sur 5
faciles à utiliser, service rapide, je recommanderais sûrement
W
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ma commande dans un délai très court et tout était parfait !! aucune surprise. Merci beaucoup
I
Note : 4 sur 5
Les étiquettes thermocollantes sont superbes et de bonne qualité. C'est la troisième fois que j'achète. Je suis satisfaite de mon achat, mais cette fois-ci les couleurs sont plus foncées que ce que je pensais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci de nous faire part de votre avis llaria :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
K
Note : 4 sur 5
Commande passée le 24 octobre et elle nest jamais arrivée. Après avoir tenté de joindre le service client pendant une quinzaine de jours, ce dernier a réussi à trouver une solution
Je viens de recevoir les étiquettes, elles sont très belles, exactement comme je les voulais. Jespère quelles seront aussi résistantes que celles que javais commandé il ya 2 ans ??
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande ? Avez-vous contacté notre Service Clients ? Je viens de vous envoyer un mail pour résoudre le problème.
T
Note : 4 sur 5
des produits beaux et variés et un service de livraison rapide.
Avis traduit
S
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des étiquettes personnalisées pour des vêtements qui sont arrivées rapidement. Elles sont très jolies. Mes enfants ont également beaucoup aimé les bouteilles d'eau personnalisées. Les bouchons des bouteilles d'eau se sont cassés au bout d'un certain temps et j'ai dû les remplacer deux fois déjà. Sinon, ce sont de très bons produits
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide et les produits étaient de bonne qualité. Le seul problème était la communication avec le représentant des clients.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits. Je n'ai pas trouvé de communication entre notre service client et vous avec le nom que je vois ici, mais n'hésitez pas à nous écrire un email via notre formulaire de contact sur notre site web pour nous expliquer quel était le problème.
E
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont bien, mais dans mon cas elles sont trop longues et je dois les couper, car elles ne peuvent pas être coupées à une taille plus courte. La qualité est bonne, elles sont belles sur mes produits et se collent en quelques secondes avec un fer à repasser. Ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'ils ont mis du temps à arriver.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous regrettons que le délai de livraison soit anormalement long. Votre commande a été produite dans les 48 heures. Mathilde , L'équipe du Petit Fernand
P
Note : 3 sur 5
Le 20.10.2022, j'ai passé une commande. Le 21.10.2022, j'ai reçu un e-mail m'informant que ma commande avait été expédiée. Mais elle n'est pas arrivée. Le 28.10.2022, j'ai envoyé un e-mail pour me plaindre et je n'ai pas reçu de réponse. Le 31.10.2022, je les ai alors appelés. Ils ont été très serviables quand je les ai appelés. Ils ont à nouveau créé une nouvelle commande. Et le 9.11.2022, j'ai enfin reçu la commande. La qualité des étiquettes est très bonne et les designs sont beaux, mais trop de retard pour moi. Ils devraient changer le service de livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pablo, Merci beaucoup pour votre commande et votre évaluation ! Nous sommes désolés que la poste ait perdu vos étiquettes dans un premier temps. Nous faisons tout ce que nous pouvons pour que la livraison soit plus suffisante et nous allons chercher un nouveau partenaire !
A
Note : 4 sur 5
Super colle, beaux designs ? ? déroulement rapide, tout a bien fonctionné, continuez comme ça ! Un point en moins car je ne les ai pas encore testés et ils ne sont pas encore passés dans la machine à laver !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra. Merci beaucoup pour votre commande. Nos étiquettes sont lavables en machine jusqu'à 60°C et peuvent être séchées au sèche-linge. Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à contacter le service clientèle. C'est mon équipe
D
Note : 4 sur 5
Les autocollants adhèrent bien et le choix est très large. J'ai commandé deux fois pour ma fille. Une étoile en moins pour le fait qu'ils annoncent que les autocollants arrivent dans les 48 heures, nous avons attendu au moins une semaine à chaque fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Denisa, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous offrons la production dans les 48 heures et la livraison est de 2-6 jours ouvrables, de sorte que vous commandez cale comme promis ! L'équipe Esistmeins
M
Note : 4 sur 5
La livraison a été longue. Néanmoins, je suis satisfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Maryna, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous espérons que la livraison sera plus rapide la prochaine fois ! L'équipe EsIstMeins
M
Note : 3 sur 5
LA TAILLE DE LA POLICE POURRAIT ÊTRE PLUS GRANDE. SI VOUS EN FAITES UN PEU TROP AVEC LE FER À REPASSER, L'ÉTIQUETTE SE CASSERA. AU MOINS, MON ENVELOPPE AVEC LES ÉTIQUETTES N'AVAIT PAS LE PAPIER QUE LES INSTRUCTIONS AVAIENT MIS DESSUS. QUOI QU'IL EN SOIT, IL S'AGIT D'UNE IDENTIFICATION RAPIDE ET UTILE, SURTOUT SI ELLE RÉSISTE AU LAVAGE, CE QUE LE TEMPS NOUS DIRA.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et désolé si les instructions ne sont pas claires pour vous. Il y a généralement un QR code sur l'enveloppe qui vous permet d'accéder aux instructions. Il n'y a que des étiquettes autocollantes dans votre commande, il n'y a donc pas besoin d'utiliser le fer à repasser. Mathilde , L'équipe du Petit Fernand
E
Note : 4 sur 5
De belles étiquettes que vous concevez à votre guise (couleur de fond, couleur de la police et du nom, design). Il est plus facile de reconnaître l'étiquette plus rapidement. Je dois encore vérifier sa résistance au lavage en machine.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, merci de partager votre avis :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
I
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite et je le recommanderais à d'autres. Je n'ai pas commandé qu'une seule fois et je continue à commander.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de votre confiance ! L'équipe Esistmeins
A
Note : 4 sur 5
Bon service...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anika, Merci beaucoup pour votre confiance :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
L
Note : 3 sur 5
Super pratique et très beau design. Mais ils ont mis beaucoup de temps à arriver chez nous et nous habitons à Barcelone.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, merci de nous faire part de votre avis :) Nous nous excusons pour le retard de livraison avec la poste. Sandra , L'équipe du Petit Fernand
D
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande, tout va bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous :) Aii , nous espérons atteindre la cinquième étoile la prochaine fois :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
C
Note : 4 sur 5
Etiquettes très performantes, elles se collent très bien et ne se décollent pas facilement. Je trouve les étiquettes de vêtements très utiles et bien faites. La personnalisation fait plaisir aux petits et rend leurs affaires encore plus reconnaissables. Seul bémol, l'expédition très longue....
Avis traduit
K
Note : 3 sur 5
La livraison a pris un peu de temps et la couleur des autocollants ne correspondait pas tout à fait à l'attente. La qualité des autocollants est super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés si la couleur n'était pas satisfaisante. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer une photo pour que nous puissions vérifier.
D
Note : 3 sur 5
Je commande des étiquettes depuis 4 ans, mais lors de ma dernière commande, la qualité des étiquettes thermocollantes a considérablement baissé. Il est beaucoup plus difficile de les coller avec un fer à repasser, et en un seul lavage en machine, elles se sont décollées. Je ne recommande pas les étiquettes thermocollantes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous venons de vous contacter par e-mail pour vous aider à passer votre commande. Nous attendons votre réponse pour vous aider dans les plus brefs délais. Mathilde , L'équipe du Petit Fernand
E
Note : 3 sur 5
Elles se décollent facilement malgré le fait que j'ai acheté des étiquettes thermocollantes :(
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva N'hésitez pas à nous contacter par email à contatto@petit-fernand.it avec une photo du produit défectueux et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée ? Alessio
M
Note : 3 sur 5
LES AUTOCOLLANTS NE SUPPORTENT PAS LE LAVAGE OU LE SÉCHAGE EN MACHINE. PLUSIEURS AUTOCOLLANTS SE SONT DÉCOLLÉS DEPUIS QUE J'AI COMMENCÉ À LES UTILISER. JE LES COLLE SUR LES ÉTIQUETTES DE MARQUE/TAILLE ET J'EXERCE UNE FORTE PRESSION POUR LES COLLER.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous venons de vous contacter par email pour vous aider dans votre commande. Nous attendons votre réponse afin de pouvoir vous aider dans les meilleurs délais. Sandra , L'équipe du Petit Fernand
M
Note : 3 sur 5
Ne tiens pas le collage sur toutes les étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que le produit ne vous donne pas entière satisfaction. Je viens de vous envoyer un email pour vous donner la marche à suivre.
A
Note : 3 sur 5
Il a mis 20 jours à arriver dans ma boîte aux lettres.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés pour le retard de votre commande. Et nous vous remercions de votre confiance. Sandra, l'équipe du Petit Fernand
M
Note : 3 sur 5
Livraisons en temps biblique, même en payant pour une livraison rapide. Heureusement, le service clientèle est réactif. Dans un cas, j'ai obtenu le remboursement des frais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio
S
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont arrivées très bien en termes de temps, mais elles ne sont pas aussi efficaces que je le pensais car après deux lavages elles se décollent déjà, j'ai suivi les instructions comme il est dit, mais je pense que la qualité n'est pas très bonne.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vous pouvez nous contacter par email à contacto@petit-fernand.es Nous vous aiderons :) Bonjour, Sandra - Petit Fernand
E
Note : 4 sur 5
Bonne qualité des étiquettes, joli choix de polices et images. Dommage qu'on ne puisse pas choisir différentes tailles d'étiquettes (j'ai pris des étiquettes autocollantes pour vêtements), ou alors je n'ai pas vu comment le faire.
G
Note : 4 sur 5
Je suis très bien
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Retard de livraison sur un afflux de commande mais étiquettes comme commandée. Par contre, selon les tissus, les étiquettes thermocollantes résistent plus ou moins longtemps.