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R
Note : 4 sur 5
Très satisfaite même si cette fois les délais ont été trop longs
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 476 avis publiés
Résumé des avis
Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
Bonnes étiquettes !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Excellent
Avis traduit
S
Note : 3 sur 5
Les étiquettes n'étaient pas bonnes après le lavage, ce qui n'est pas ce que j'espérais
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sana,
Merci pour vos retours. Nous apprécions votre honnêteté et sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes après le lavage. Votre avis est précieux pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous apprécions votre honnêteté et sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes après le lavage. Votre avis est précieux pour nous alors que nous nous efforçons d'améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
A
Note : 3 sur 5
Le délai d’envoi a été respecté. cependant, le livret reçu ne contenait pas de papier de transfert, fait comme indiquer avec du papier cuisson les étiquettes ne tiennent pas vraiment ! Je suis déçu de ce livret, or j’en ai déjà commander plusieurs je n’avais pas eu de problème… Je suis extrêmement déçu de ma dernière commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai d'envoi a été respecté, mais nous sommes désolés d'apprendre que le livret ne correspondait pas à vos attentes cette fois-ci. Vos retours sont très précieux et nous permettront d'améliorer nos produits.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de C-Monetiquette
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai d'envoi a été respecté, mais nous sommes désolés d'apprendre que le livret ne correspondait pas à vos attentes cette fois-ci. Vos retours sont très précieux et nous permettront d'améliorer nos produits.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de C-Monetiquette
M
Note : 3 sur 5
Pas cette année, je suis désolé ! Toutes les étiquettes que j'ai collées sur les crayons se sont décollées. Les autres semblent bien pour l'instant, mais à voir.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
-
G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaetan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Note : 4 sur 5
J'adore les étiquettes autocollantes sur les vêtements et je les ai commandées pour mes amis. Mon seul reproche est qu'ils n'ont pas imprimé séparément les 2 livrets d'autocollants avec des noms différents, ce qui était plutôt gênant pour les cadeaux..
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Erreur sur le prénom. Vite réparer et très bon accueil au téléphone
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que notre accueil téléphonique a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à corriger l'erreur rapidement et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis de savoir que notre accueil téléphonique a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à corriger l'erreur rapidement et espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe de C-Monetiquette
E
Note : 4 sur 5
Je suis juste un peu déçu du tampon. Sur la pub c est un côté noir et un côté blanc. Je n'ai que le côté qui imprime en noir. Sinon le reste est conforme. Bien que mon colis ait été retrouvé ouvert/abîmé dans ma boîte aux lettres, tout y était.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elise,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant le tampon et de l'état de votre colis à la livraison, et nous veillerons à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant le tampon et de l'état de votre colis à la livraison, et nous veillerons à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité à bon prix
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
J'achète toujours les autocollants ici pour mes enfants mais cette fois le collage avec le fer n'a pas été si bon, ils sont en train de se décoller !!!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Veronica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez en choisissant nos autocollants pour vos enfants. Nous sommes désolés que cette fois-ci vous n'ayez pas eu l'expérience attendue avec le collage, et nous vous assurons que votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la confiance que vous nous accordez en choisissant nos autocollants pour vos enfants. Nous sommes désolés que cette fois-ci vous n'ayez pas eu l'expérience attendue avec le collage, et nous vous assurons que votre avis est très précieux pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer votre expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
A
Note : 3 sur 5
En partie satisfait. Les étiquettes sont parfaites. Le verre avec l'impression a été rejeté car l'impression s'est déjà décollée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Alessandra,
Nous vous remercions pour vos retours et sommes heureux que les étiquettes vous plaisent. Nous sommes désolés d'apprendre que le verre n'a pas répondu à vos attentes et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos produits. Contactez notre service client, nous trouverons une solution à votre problème !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour vos retours et sommes heureux que les étiquettes vous plaisent. Nous sommes désolés d'apprendre que le verre n'a pas répondu à vos attentes et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos produits. Contactez notre service client, nous trouverons une solution à votre problème !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
C
Note : 3 sur 5
Contrairement aux autres fois, le résultat n'était pas conforme à ce que j'imaginais : le nom était peu visible et sur les étiquettes rondes, un côté était flou et l'inscription à cet endroit peu claire.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Cristina,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos étiquettes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre magasin, pour vous offrir une meilleure expérience. Contactez notre service client et nous trouverons une solution à votre problème !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos étiquettes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre magasin, pour vous offrir une meilleure expérience. Contactez notre service client et nous trouverons une solution à votre problème !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, c'est juste dommage que cela prenne des semaines à arriver
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
Esthétiquement très belles. Malheureusement, en suivant scrupuleusement les instructions, les étiquettes tombent une après l'autre
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Federica,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'esthétique de nos produits et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Votre signalement est très important pour nous et nous le prendrons en compte pour améliorer la qualité. Nous vous avons contactée pour résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'esthétique de nos produits et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. Votre signalement est très important pour nous et nous le prendrons en compte pour améliorer la qualité. Nous vous avons contactée pour résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
M
Note : 4 sur 5
Colis pas complet j’ai pas eu papier protection pour coller À voir sur le temps la tenue des étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre satisfaction générale. Nous prenons note de votre retour concernant le colis et le papier de protection, et nous veillerons à améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une excellente expérience avec nos étiquettes.
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour votre satisfaction générale. Nous prenons note de votre retour concernant le colis et le papier de protection, et nous veillerons à améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une excellente expérience avec nos étiquettes.
L'équipe de C-Monetiquette
S
Note : 4 sur 5
Articles très beaux, expédition super rapide... très satisfaite
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Ils ont une bonne qualité et ont l'air bien mais cela ne rend pas très bien si c'est juste le prénom et pas de nom de famille, et le délai de livraison était assez long
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le design de nos produits. Nous apprécions également vos réflexions sur la personnalisation et le délai de livraison, car elles nous aident à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité et le design de nos produits. Nous apprécions également vos réflexions sur la personnalisation et le délai de livraison, car elles nous aident à améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
C
Note : 4 sur 5
Tout parfait
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Je me suis très bien trouvée
Avis traduit
E
Note : 3 sur 5
Étiquettes bien imprimées mais malheureusement elles ont été agrafées juste sur l'étiquette… donc environ 2 étiquettes par page ne sont pas utilisables…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elena,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes heureux que les étiquettes soient bien imprimées, mais nous sommes désolés d'apprendre le problème rencontré avec les agrafes. Votre opinion est très importante pour nous et nous aidera à nous améliorer. Contactez-nous au service client et nous trouverons une solution à votre problème.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes heureux que les étiquettes soient bien imprimées, mais nous sommes désolés d'apprendre le problème rencontré avec les agrafes. Votre opinion est très importante pour nous et nous aidera à nous améliorer. Contactez-nous au service client et nous trouverons une solution à votre problème.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
S
Note : 4 sur 5
Bien mais délai plus long que prévu.
M
Note : 3 sur 5
J'avais lu beaucoup de commentaires positifs mais malheureusement j'ai été un peu déçue, les étiquettes sont jolies dommage que la résolution de la graphique ne soit pas au top, le nom apparaît légèrement flou
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Michael,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les étiquettes jolies, mais nous sommes désolés d'apprendre que la résolution de la graphique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les étiquettes jolies, mais nous sommes désolés d'apprendre que la résolution de la graphique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
F
Note : 4 sur 5
Valable à acheter
Avis traduit
J
Note : 3 sur 5
J’avais lu qu’il n’y avait pas besoin de fer à repasser mais cela concerne malheureusement qu’une partie des étiquettes. Je les trouve très petites. Autrement elles sont belles!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joëlle,
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques sur nos étiquettes. Nous sommes ravis que vous les trouviez belles et nous prenons note de vos commentaires concernant leur taille et l'usage du fer à repasser. Vos avis sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques sur nos étiquettes. Nous sommes ravis que vous les trouviez belles et nous prenons note de vos commentaires concernant leur taille et l'usage du fer à repasser. Vos avis sont précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Note : 4 sur 5
Expédition dans les délais prévus, tout est parfait
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes qui tiennent bien sur des tissus simples/coton . Plus de difficultés sur tissu type toile (ex : petite glacière avec fermeture éclair)
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Plutôt déçue.. premier lavage et des étiquettes se sont déjà décollées..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Axelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour vous offrir une meilleure expérience.
Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique pour vous offrir une meilleure expérience.
Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
H
Note : 4 sur 5
Colis livré rapidement, qualité de la marchandise bof
H
Note : 3 sur 5
J'ai reçu les étiquettes dans la mauvaise couleur. Apparemment, cela devait être correct. J'ai reçu des étiquettes orange au lieu de rouges.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Helena,
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu les étiquettes dans une autre couleur que celle que vous attendiez. Comme nous avons pu le constater, vous avez déjà reçu une explication appropriée ainsi qu'une proposition de solution de notre service client. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu les étiquettes dans une autre couleur que celle que vous attendiez. Comme nous avons pu le constater, vous avez déjà reçu une explication appropriée ainsi qu'une proposition de solution de notre service client. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
E
Note : 3 sur 5
Étiquettes très belles et bien faites
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos étiquettes et nous nous engageons toujours à nous améliorer pour offrir des produits qui satisfassent nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos étiquettes et nous nous engageons toujours à nous améliorer pour offrir des produits qui satisfassent nos clients.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
E
Note : 4 sur 5
Simple
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elisa,
merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience sans complications avec votre achat. Vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience sans complications avec votre achat. Vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, envoie rapide! Il me manquait juste le papier sulfurisé pour faire le transfert sur les vetements. Sans conséquence, il m’en restait de ma précédente commande ☺️
A
Note : 3 sur 5
There is limited option in labels sizes. In the past there used to be smaller labels as well as long ones. I also believe that the order could have been produced and delivered faster. Lastly the water bottle which I ordered some time ago does not have good quality stickers. The peel off immediately even with the most careful washing.
Réponse de C-Monetiquette
Hello Agapi,
Thank you very much for your feedback. We have taken note of your comments regarding the label sizes and the quality of the stickers, as your satisfaction is very important to us.
We hope you will get back to us privately, either via social media or by email, so that we can discuss your experience together and find a suitable solution.
We hope to hear from you soon and to see you again on our website to discover our new products.
Kind regards,
The C-MonEtiquette Team
Thank you very much for your feedback. We have taken note of your comments regarding the label sizes and the quality of the stickers, as your satisfaction is very important to us.
We hope you will get back to us privately, either via social media or by email, so that we can discuss your experience together and find a suitable solution.
We hope to hear from you soon and to see you again on our website to discover our new products.
Kind regards,
The C-MonEtiquette Team
S
Note : 4 sur 5
Tout va bien, le seul inconvénient est la livraison lente.
Avis traduit
N
Note : 3 sur 5
Cette commande ci les etiquettes sont plus difficiles à decoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, et nous prenons note de votre retour concernant la facilité de décollage des étiquettes. Votre expérience est précieuse pour nous aider à améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande, et nous prenons note de votre retour concernant la facilité de décollage des étiquettes. Votre expérience est précieuse pour nous aider à améliorer nos produits.
Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
I
Note : 4 sur 5
Excellentes, juste un peu chères
Avis traduit
H
Note : 3 sur 5
Étiquettes sympas, joli carnet de présentation. Toutefois, il manque le papier sulfurisé pour faire le collage, dommage !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hélène,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que les étiquettes et le carnet de présentation vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant le papier sulfurisé et allons réfléchir à l'amélioration de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que les étiquettes et le carnet de présentation vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant le papier sulfurisé et allons réfléchir à l'amélioration de nos produits.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette