Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 838 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
M
Maria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien que je suivais les instructions et qu'elles soient bien collées après le fer. Lors du premier lavage, la grande majorité se sont décollées, les autres lors du deuxième lavage. Celles qui se collaient simplement, très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,

Je suis désolé de lire ton message

Nous venons de te contacter pour t'aider car elles ne devraient pas se décoller ainsi

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Claudia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Beaucoup des autocollants se déchiraient en les retirant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia,

Je suis vraiment désolé pour cette anomalie avec votre commande. Vos étiquettes ne devraient pas se déchirer en les retirant.
Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Morgane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Se décolle très facilement. Suis déçue de ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Très déçu de ma commande de cette année. Les étiquettes se détache très mal, plusieurs ont été déchiré pour pouvoir les décoller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Marcarini L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Contrairement aux étiquettes pour vêtements que j'avais achetées il y a longtemps, dont j'étais extrêmement satisfaite, cette fois malheureusement ce n'est pas le cas avec les étiquettes pour objets. Elles sont en effet trop rigides, donc sur la papeterie comme les crayons, les extrémités se soulèvent et se décollent facilement. Je suis vraiment désolée mais cette fois je ne suis pas du tout satisfaite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour objets n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
J
Julia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
L'envoi a pris trois fois plus de temps bien que j'aie payé pour un envoi express, les bouteilles que j'ai demandées sont très bonnes mais difficiles à ouvrir pour des enfants de 3 et 4 ans, ils ne peuvent pas les emmener à l'école pour le moment car ils ne peuvent pas les ouvrir sans l'aide d'un adulte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés pour le retard dans l'envoi et prenons note de la difficulté à ouvrir les bouteilles. Nous travaillerons pour améliorer ces deux aspects.

Merci de nous faire confiance !

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sarah O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Les étiquettes se sont décollées lors de leur premier lavage et n'ont pas survécu au séchage non plus. J'ai suivi toutes les instructions.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos produits après le premier lavage.
Vos retours sont précieux pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution adaptée.
N'hésitez pas à contacter notre service client — nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
I
Isabelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes vêtements se décolle à la première machine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. La qualité de nos produits est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous assurer que nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Margareth C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes ont été imprimées avec des petites mentions sur la droite (incompréhensibles) qui ne devaient pas y figurer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Margareth,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre remarque est précieuse et nous l’examinons avec attention afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
F
Faustine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Les étiquettes se décollent à chaque lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faustine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée.

Cordialement,
GIulia de C-Monetiquette
E
Elena R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
10 jours pour recevoir une commande me paraît beaucoup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
F
Florence M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Beaucoup trop cher, le gobelet est petit, une seule image, et à voir la résistance avec le temps
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florence,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant le prix et la taille du gobelet. Nos produits sont conçus avec des matériaux de qualité pour assurer leur durabilité. Nous apprécions vos commentaires et travaillerons à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
F
France-lize T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Au premier lavage toutes les étiquettes se sont décollées. J’ai pour habitude de commander chaque année et d’ordinaire elles ne bougent pas. Peut être un changement dans la composition de la colle mais je suis assez déçue pour cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour France-lize,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande du 29/8 toujours pas livrée, je comprends le mail indiquant un retard lié à la grande demande de la rentrée, cependant on me demande ce jour mon avis, sur une commande indiquée "Vous recevrez votre commande entre le 6 Septembre et le 12 Septembre"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement à résoudre cette situation. Nous venons de vous contacter par mail pour trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
C
Carole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonjour, J'ai déjà commandé plusieurs fois, et je n'ai jamais été déçue. Sauf que pour ma dernière commande j'ai reçu un carnet parfait et l'autre non. Je ne parvenais pas à décoller les étiquettes 😥
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant votre dernière commande. Votre retour est précieux et nous allons examiner ce problème afin de garantir la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution efficace à votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
L
Laurie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes en transfert pour les vêtements ne tiennent pas. Elles se décollent alors qu'après le fer, elles étaient bien fixer et que les vêtements n'ont été ni lavés ni portés pendant 72h après la pause.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
L
Laurianne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Déçue de la qualité des images et des couleurs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des images et des couleurs ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
A
Angeles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Les étiquettes sont jolies mais il est difficile de les décoller, on dirait qu'elles ne sont pas découpées correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angeles,

Je suis désolé de lire ton message.

Tes étiquettes ne devraient pas être si difficiles à décoller.
Nous venons donc de te contacter pour t'aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
CAROLINE F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Le tapis imbibé d’encre est trop petit, je ne parviens pas à mettre de l encre sur tout le tampon. C est décevant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
chiara P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le tampon fait pour les tissus tâche en réalité les vêtements et traverse de l'autre côté du vêtement. L'encre reste également en dehors du dessin et du nom écrit. Je ne suis pas satisfaite !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec le tampon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Lucie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très déçue, j’ai passé beaucoup de temps à positionner les étiquettes thermocollantes, après seulement 1 lavage, elles commençaient déjà à se décoller…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Bien à vous,
Giulia C-Monetiquette
B
brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
très déçue ; les étiquettes sont très difficiles à décoller. le découpage est peu marqué. il faut décoller toute la planche, et après appuyer fort avec un doigt pour détacher une étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Cindy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçu de cette commande les étiquettes sont belles mais impossible à décoller ... J'ai du découper le tour pour réussir à les avoir ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
S
Saskia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes thermocollantes impeccables ! Par contre boîte à tartines et gourdes , les collants se décolle , à peine reçu non utilisé … un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec votre commande. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
S
Sophie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
LE tampon est de mauvaise qualité. il laisse des traces et mon choix d'écriture fait qu'on ne voit rien. j'ai deja commandé sur un autre site et c'était parfait. donc déçue du tampon. les étiquettes elles sont bien .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec C-Monetiquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous engageons à vous contacter au plus vite afin de résoudre ce problème et vous offrir une solution.

Bien cordialement,
Chiara, C-Monetiquette
V
Véronique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçue de voir que plusieurs étiquettes sont parties dès le premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons contacté pour solutionner rapidement votre problème.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
F
Fésila S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Envoi rapide. Mais la police d’écriture sur les étiquettes que j’ai reçues est toute petite contrairement à ce qu’on voit en photo.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fésila,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide. Concernant la taille de la police, nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous nous efforçons toujours d’offrir une expérience conforme aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
V
Valentine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Après plus d'une semaine d'attente, la rentrée était déjà passée, j'ai reçu des étiquettes de quelqu'un d'autre avec un autre nom. Dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez reçu des étiquettes incorrectes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous espérons que la solution apportée vous a satisfaite : )

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
A
Audrey K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J’en ai commandé l’année dernière et j’étais très satisfaite, j’ai repassé commande cette année plus la même qualité quand vous en lever les étiquettes elles se déchirent un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfaite de votre première commande. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des étiquettes, et nous allons travailler pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons que la solution trouvée vous apportera satisfaction.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
V
Vittoria V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je n ai pas recu ma commande mais on m en a renvoyer j att
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vittoria,

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de situation rapidement. Nous espérons que la solution proposée vous a apportée entière satisfaction :)

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
L
Lydia V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Prenom et dessin beaucoup trop petit, ce n est pas la première fois que je commande pourtant et je n ai jamais eu aussi petit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lydia,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du prénom et du dessin ne vous a pas satisfaite cette fois-ci. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute suggestion.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Bénédicte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Les étiquettes se décollent difficilement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bénédicte,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter une solution.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
MARYLISE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Pochette avec image en vrac non réception de l'ordre du carnet et des prénoms. Manque des étiquettes. Je n'ai jamais été aussi déçu de ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marylise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Nous espérons que la solution apportée par notre service client corresponde à vos attentes. ☺️

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Johanna A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Gourde qui fuit si elle ne reste pas droite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanna, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour ce souci avec la gourde. Nous vous contactons afin de trouver rapidement une solution.

Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bonjour L’agrafe inférieur est sur les étiquettes du bas gauche, résultat, toute une partie des étiquettes est inutilisable… pas pro
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura, merci pour votre retour 🙏 Nous sommes désolés pour ce problème de qualité. Nous vous contactons afin de vous apporter une solution rapide. 💙

Chiara, C-MonEtiquette
J
Julia R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Je n’ai reçu que la moitié de la commande effectuée… et je n’arrive pas à joindre le service clients
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julia, nous sommes désolés pour ce désagrément 😔 Nous vous avons déjà contactée en privé et la situation est désormais résolue.

Chiara, C-MonEtiquette
K
Kenza M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Bof , impression pas terrible , pas très bonne qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kenza, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas totalement satisfaisante 😔 Nous vous contactons en privé pour en savoir un peu plus et trouver une solution.

Chiara, C-MonEtiquette
A
Alison A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Les étiquettes sont parties après le premier lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alison, nous sommes désolés pour ce problème 😔 Nous vous contactons en privé afin de trouver une solution.

Chiara, C-MonEtiquette
G
gaelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Colis reçu rapidement et bien emballé, mais les étiquettes se décollent dès le premiers lavage, malgres le respect des consignes….
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaelle,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et bien emballé. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas tenu malgré le respect des consignes.

Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider ☺️

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
La livraison s'est très bien déroulée! Cependant, l'étiquette décorative de la boite à tartine se décolle déjà après 1 semaine d'utilisation ....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Concernant l'étiquette décorative, nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette