Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 846 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jessica
Note : 2 sur 5
Etiquettes adhésives peu fiables, attachées il y a quinze jours et déjà retrouvées dans la machine à laver (40' de lavage)... Je ne pense pas que je les rachèterais.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter par email à contatto@petit-fernand.it avec une photo du produit défectueux et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Alessio
S
Stefania B.
Note : 4 sur 5
Etiquettes jolies et nettes, impression de qualité Excellent service client Seul bémol, l'emballage des étiquettes n'était pas bien fait et les différentes feuilles sont tombées du paquet
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J
JAMILA
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande produit de qualité. J ai eu echo de se site via instagram. Les parent que j’accueille en crèche ont également commander sur ce site pour personnaliser les vêtements biberons de leurs enfants. Les etiquette tienne en place et reste bien après plusieurs lavage.
E
Elia
Note : 4 sur 5
Tout est parfait. Seule remarque : si j'avais su que la boîte était destinée à servir de jeu, je ne l'aurais pas cassée pour l'ouvrir, donc je recommanderais un panneau à l'extérieur sur la façon de l'ouvrir ou de faire attention. Merci beaucoup.
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G
Gabriele M.
Note : 4 sur 5
Excellent produit Bien imprimé. Le seul défaut est qu'il n'adhère pas bien aux bords...
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V
Vanessa
Note : 4 sur 5
J ai renouvelé l achat d étiquettes j en ai prix plus car parfois les étiquettes ne tiennent pas au lavage
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont visuellement beaux et de bonne qualité. Je retire une étoile pour l'envoi. L'envoi normal a duré une éternité. Lors de ma deuxième commande, j'ai choisi l'envoi express (env.10 !!!) et j'ai quand même dû attendre longtemps. Le colis n'est pas arrivé à temps.
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C
Christine VERDOUX
Note : 4 sur 5
Je suis relativement contente je pense cependant qu’il serait judicieux de proposer un choix plus large sur la longueur des étiquettes. Elles sont trop longues lorsque comme moi une personne souhaiterait n’avoir qu’un prénom court et un pictogramme
G
Giulia
Note : 4 sur 5
des étiquettes parfaites
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Legé retard du a une erreur d'adresse mais tout est rentré dans l'ordre et tout était parfait. Merci
I
Invité
Note : 2 sur 5
Les étiquettes thermocollantes se décollent au bout d'un lavage :(
Réponse de C-Monetiquette
Maeva, nous vous invitons à nous envoyer par email en privé, le numéro de votre commande, ainsi qu'une photo des étiquettes en question. Nous allons vous apporter une solution dans les prochains jours . Belle journée
G
Giusy
Note : 4 sur 5
Les étiquettes adhésives et thermocollantes que j'achète habituellement sont très pratiques. Il y a eu un malentendu sur l'application d'une promotion mais ils l'ont résolu brillamment en un rien de temps. Je suis très satisfaite. Je le recommande
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Toujours aussi satisfaite
M
Maura B.
Note : 4 sur 5
J'ai passé deux commandes distinctes pour des étiquettes de papeterie personnalisées et pour des cahiers. Vraiment très très bien, ma fille très contente. La première commande fin août, je ne sais pas pour quelle raison, est arrivée le 15/9, plusieurs jours après l'arrivée de la deuxième commande. quelques difficultés pour détacher les petites étiquettes pour les crayons.
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S
silvia
Note : 2 sur 5
les produits ne sont pas arrivés à temps, envoi par la poste sans suivi, ----EDIT : ----- Je dois reconnaître qu'ils ont été très gentils et m'ont renvoyé les étiquettes et les premières sont arrivées avec un peu de retard. Problème peut-être dû à la lenteur de la poste. merci de votre attention
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous avons envoyé un email pour trouver une solution. Alessio
M
Monica
Note : 2 sur 5
Belles étiquettes ; nombreuses et belles couleurs et options bien réalisées. Malheureusement, les autocollants thermo ne tiennent pas bien après deux lavages, en fait ils se détachent et ne peuvent pas être refermés. Les autocollants pour étiquettes de vêtements sont bien meilleurs
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter par email à contatto@petit-fernand.it avec une photo du produit défectueux et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Bonjour Alessio
I
Invité
Note : 4 sur 5
Colis reçu en temps et en heure. Surplus de paiement qui m'a été remboursé rapidement. Étiquette au top le seul hic cest qu'elles se décollent un peu à la machine à laver.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Au top Personnalisation variés Jolie reçu et ça tiens super bien
S
Stella
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très bien faites et des lunchboxes de qualité. Service client efficace et rapide.
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R
Roberta S.
Note : 4 sur 5
C'est la première fois que j'achète sur ce site, et j'ai vraiment apprécié. Excellent matériel, et surtout des délais de réception des produits très courts par rapport à ce qui était indiqué. Je vous remercie de tout cœur
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R
Rosanna T.
Note : 4 sur 5
Tout est parfait
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A
Anna
Note : 4 sur 5
Je commande chez vous depuis que mon fils est entré au jardin d'enfants Il va maintenant à l'école et nous continuons à commander - client de longue date et pour une bonne raison Je dois seulement noter que les étiquettes adhésives pour les vêtements ne tiennent plus aussi bien qu'avant Nous avons encore des autocollants du jardin d'enfants qui sont toujours en place - après d'innombrables passages à la cire - les nouvelles étiquettes se décollent déjà après quelques lavages Ce serait bien si la qualité était à nouveau aussi bonne qu'avant
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M
Mimie M.
Note : 2 sur 5
C'est pour la 2ème fois que nous achetons. L'année passée et cette année, mais malheureusement la qualité n'a pas été la même. Les étiquettes ne collent pas bien sur les couleurs. Nous sommes très mecontents et pensons déjà à commander ailleurs.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez des problèmes avec vos étiquettes. Pouvez-vous nous envoyer des photos des étiquettes qui se détachent ou des photos de l'endroit où elles ont été appliquées ? Nous avons plus d'informations sur l'email.
V
VERA
Note : 4 sur 5
Précis, facile à utiliser et bien adapté. Seules quelques petites choses sont à signaler.
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M
Maria
Note : 4 sur 5
C'est déjà notre 3eme commande chez C-MonEtiquette. La personnalisation en ligne est facile grâce à l'interface qui permet de visualiser le résultat en "live". Les étiquettes sont jolies, lisibles, de bon format, de qualité. Nous en commandons surtout pour les vêtements, les chaussures et maintenant les fournitures scolaires. Seule réserve, parfois sur certaines planches, elles sont difficiles à enlever de leur emplacement.
I
Invité
Note : 2 sur 5
Les étiquettes partent malheureusement au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Nous sommes navrés de cette anomalie de qualité. Bonne journée
D
DARIA B.
Note : 4 sur 5
Étiquettes avec de très jolis graphismes, dans cet ordre, j'ai trouvé qu'il était un peu difficile de décoller les étiquettes individuelles, certaines s'écaillaient.
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J
Janny Aurore;
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore évalué à 100% le produit mais nous en sommes content c'est bien fait
H
Hanane
Note : 4 sur 5
Les gourdes, les boîtes manger et les étiquettes étaient de meilleur qualité. Je donne 4 étoile car les frais de livraison étaient cher 12€, malgré que la somme de ma commande a dépassé les 100€. Il faut penser à des livraisons offertes pour les grands commandes. Cordialement.
A
azur terrasson
Note : 2 sur 5
J’ai eu a gemo deux codes car j’ai acheté deux tenues de rentrée mais un des deux codes a pas marché et l’autre code a marche mais j’ai été prélevée de 8€ et pas 2€ comme indiqué
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Azur, nous sommes surpris de lire votre message, car la réduction avec le code promo Gémo est automatique. Nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider, en nous insérant les deux code promo Gémo obtenus lors de votre achat. Bonne journée à vous
I
Invité
Note : 4 sur 5
Superbe commande !
N
Nat
Note : 2 sur 5
Le rendu des étiquettes est satisfaisant mais les lots commandés sont mélangés entre eux, les prénoms sont mixés entre les carnets. Je ne recommande pas de les acheter s'il s'agit de cadeaux à offrir par exemple.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natacha, nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider à trouver une solution ensemble.
M
Magali Ahddouch
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les étiquettes très rapidement mais à mon grand regret elles ne collent pas correctement. Après avoir porté le vêtement ou après un lavage les étiquettes se décollent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, toutes nos excuses pou cette anomalie de qualité. Nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider à trouver une solution ensemble.
A
Annamaria B.
Note : 4 sur 5
Excellent produit, je le recommande
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C
Chiara A.
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes et le sac aussi. Jusqu'à présent les étiquettes résistent à la machine à laver et au sèche-linge. Délai de livraison court. Je suis satisfait.
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P
Pereira Paula
Note : 4 sur 5
Je suis très contente avec les étiquettes pour ma fille, elles sont super jolies, la commande et le paiement très facile à faire.
A
Auriane
Note : 2 sur 5
Bonjour. J'ai eu un petit souci sur ma derrière commande. Les étiquettes collent très mal surtout celles pour les chaussures. Merci de votre retour. Cdlt, Auriane
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Auriane, nous vous avons contacté par email pour vous aider . Belle journée
I
Iwona
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des étiquettes le 3 septembre et le 14 septembre elles ne sont toujours pas arrivées. J'attends une réponse du service aux membres, mais je vois que plusieurs personnes se plaignent.... Commande effectuée le 3 septembre et toujours pas d'etiquette le 15 septembre. J'attends la réponse du service client mais je vois qu'il y a pas mal de plaintes concernant le même sujet.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Iwona, nous sommes désolés pour le retard de notre réponse. Nous vous répondrons dès que possible. Nous vous souhaitons une bonne journée.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Je cherchais des étiquettes pour le marquage des vêtements de ma fille et je suis tombée sur c-monetiquette.fr. Le choix en étiquettes est varié. Aucuns soucis pour passer ma commande et je l'ai reçu rapidement.
A
audrey de
Note : 4 sur 5
Entre la commande et la livraison je compte environs une semaine. Etiquettes d'une bonne qualité pas de défauts mais certaines autocollantes n'ont pas tenu à la machine mais ca à fait son job pendant la classe verte de mon enfant