Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
J ai acheté une boîte à tartines/lunchbox. Elle est très belle mais une attache s'est déjà cassée en l'ouvrant la première fois. J'ai contacté le service client 3x et je n'ai eu aucun retour. Pour moi, la boîte était défectueuse à la base..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés car nous n'avons aucun email concernant votre demande. Je vous rassure, nous allons vous contacter dans la journée pour vous envoyer un clip, étant donné que votre achat est très récent. Très belle journée à vous, Sandra - Cmonetiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Superbes autocollants, délai de livraison un peu plus long qu'indiqué
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Je suis désolée si la livraison a pris un peu plus de temps. Normalement, il faut compter entre 2 et 6 jours ouvrables.
A
Alicia S.
Note : 2 sur 5
La commande est correcte, mais elle a pris beaucoup plus de temps qu'il n'est dit.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia, merci de nous faire confiance. Nous nous excusons pour le retard dans la livraison du transporteur. Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
K
Kenryozo
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. Etiquettes un peu grandes mais finalement on a réussi à les placer sur les vêtements
G
Giulia B.
Note : 2 sur 5
Je vous promets que j'ai suivi les instructions (aussi parce qu'il ne faut pas être un génie). Les étiquettes thermocollantes sont belles et faciles à appliquer. Dommage qu'elles ne tiennent que 3/4 lavages, puis qu'elles commencent à se décoller.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia, je suis désolée que vous ayez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent, je vous ai envoyé un mail afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. Je vous souhaite une bonne journée. Margherita
G
Ganime
Note : 4 sur 5
Les autocollants ont l'air bien et collent bien, le seul problème c'est qu'ils pourraient être un peu plus grands car on ne voit pas bien le logo.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ganime ! Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Vous avez commandé des étiquettes qui ne peuvent être apposées que sur l'étiquette d'entretien, c'est pourquoi elles sont petites . Si vous souhaitez une illustration plus grande et l'étiquette, nous proposons des étiquettes pour fer à repasser :)
G
Gabi
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, étiquettes belles et pratiques. Tiennent très bien !!!
Avis traduit
B
Barbara
Note : 4 sur 5
D'habitude je reçois la commande rapidement et là cela a bien pris du temps. Qualité impeccable comme toujours.
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
Des étiquettes très mignonnes et qui tiennent même après plusieurs lavages.
Avis traduit
K
Khadija Hnini
Note : 4 sur 5
Très belle étiquette dommage qu'il y a pas les autocollants avec différentes forme à la dernière page comme avant
N
Nicole P.
Note : 2 sur 5
Bonjour, nous avons déjà essayé différentes étiquettes autocollantes. Le design et la taille ainsi que le service clientèle sont très bons. Malheureusement, les étiquettes se décollent très souvent. Elles se retrouvent alors dans la machine à laver ou dans le sac à dos de la crèche. Ce qui est bien sûr très ennuyeux et ne remplit pas non plus sa fonction. C'est pourquoi je n'ai reçu que deux étoiles, car l'objectif principal n'est pas atteint.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nicola, je vous remercie pour votre évaluation honnête. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu un problème avec les étiquettes. Avez-vous contacté le service clientèle lorsque cela s'est produit ? Malheureusement, nous ne voyons pas votre numéro de commande ou vos données personnelles et nous ne pouvons pas vous contacter nous-mêmes. Ana de Esistmeins
C
Carole
Note : 4 sur 5
Produit fantastique, très facile à utiliser et d'une grande longévité malgré un volume de linge important ! La livraison aurait pu être plus rapide cependant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que les étiquettes tiennent bien et que vous aimez nos produits. Nous travaillons également avec des services de livraison locaux et nous leur faisons confiance. Le délai de livraison varie généralement entre 2 et 6 jours ouvrables.
B
Belén
Note : 4 sur 5
Bon produit, beaucoup de modèles au choix, facile à utiliser. La livraison n'est pas arrivée, j'ai fait une réclamation et ils m'en ont envoyé une autre immédiatement. Bon service à la clientèle.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Belen :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
T
Tiphaine
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonne qualité. Délai de livraison plus long que prévu. Des nouveaux motifs seraient un plus!
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour Tiphaine . Notre superbe équipe de graphistes travaillent sur de nouvelles illustrations :) Très belle journée, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très jolies étiquettes qui tiennent bien au lavage
I
Invité
Note : 4 sur 5
Des étiquettes fantastiques !!! Dommage pour le retard de livraison.
Avis traduit
A
Annette Tchokaklian
Note : 2 sur 5
CETTE FOI DECU DE MES ETIQUETTES TROP PETITE LES ESPLICATION ON CHANGER ET J'AI ETE MAL IMFORMER SUR LES DIMENTIONS DOMMAGE CAR JAIMAIS BEAUCOUP CE SITE. POURQUOI CHANGER LES CHOSE QUAND CA MARCHE BIEN
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annette, nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin de mieux comprendre pour vous aider. Nos consignes d'utilisation n'ont pas changé. Bonne journée, Sandra - C-monEtiquette
T
Tiana Cluzeaud
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande ce produit et jen suis satisfaite pour les vêtements de mes enfants. Adapté, facile dutilisation, rapidité denvoi, Je suis ravie et merci à léquipe.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tiana , Nous sommes RAVIS de lire votre message, et nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Nous espérons obtenir 5 étoiles la prochaine fois ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Bien, rapide
E
Elodie
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes, pratiques. Par contre, pas de suivi d'envoi gratuit. 2 semaines pour arriver.
C
Christelle
Note : 4 sur 5
Bonne finition et qualité des étiquettes. Tiennent bien que ce soit sur les vêtements mais aussi sur les objets. Je recommande
I
Invité
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes, envoi rapide, en revanche les autocollantes se décollent au bout de quelques lavages (à 30 degrés)
V
Virginie Benoist
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande Dommage que les étiquettes soient un peu trop longues
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Bon produit rapport qualité prix
P
Poli
Note : 4 sur 5
C'était une première, nous renouvellerons la commande au besoin. Très satisfait
C
Catherine Boutin
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et rapide!
I
Irati González Barcena
Note : 4 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et comme toujours ils sont beaux et de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Irati :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
F
Fernando Garcia
Note : 4 sur 5
Le produit est parfait, veuillez changer de société de livraison. Ma lettre n'était pas dans la boîte aux lettres, elle était par terre. L'adresse était correcte
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis, et nous vous remercions de votre confiance. La commande aurait dû être livrée correctement dans la boîte aux lettres, nous nous en excusons. Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
L
L M.
Note : 4 sur 5
Les produits sont excellents, malheureusement quelque chose ne va pas dans l'envoi des communications par courrier électronique et je n'ai donc pas reçu de confirmation de ma commande ni de réinitialisation de mon mot de passe pour accéder au site. Le questionnaire d'approbation est arrivé, ce n'est donc pas un problème d'adresse e-mail.
Avis traduit
H
H A Secas
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris beaucoup de temps entre le moment où il a été envoyé et celui où il est arrivé, mais tout s'est bien passé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hugo, merci pour votre confiance. Nous espérons que la prochaine fois la livraison avec la poste sera plus efficace :) Bonne journée, Sandra - Petit Fernand
J
Jana
Note : 4 sur 5
Malheureusement, la livraison a pris beaucoup de temps et j'ai dû demander deux fois ce qu'il en était de ma commande. Je ne suis pas encore sûr que les étiquettes nominatives tiennent. Ce qui est réjouissant, c'est qu'une deuxième livraison de remplacement a été effectuée aujourd'hui - par complaisance ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jana, nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu les étiquettes. Vous nous avez contactés il y a plus d'une semaine et avez mentionné que les étiquettes n'étaient pas arrivées, nous vous avons donc envoyé le remplacement. La livraison dépend entièrement de la Deutsche Post et il semble que les deux enveloppes aient finalement été livrées. Et pour que les étiquettes tiennent lors du repassage, veuillez suivre les instructions et vous assurer que le fer à repasser est à la température maximale sans vapeur.
S
Sarah
Note : 4 sur 5
En soi, les badges sont vraiment bien, mais malheureusement les étiquettes de repassage se déchirent sur les chaussettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, merci beaucoup pour votre évaluation. Normalement, les étiquettes thermocollantes ne devraient pas se décoller. Pourriez-vous contacter le service clientèle avec la photo du produit qui se décolle ?
S
Sylvie Lambert
Note : 4 sur 5
Jadore les étiquettes autocollantes pour les vêtements mais je trouve que certaines ne colle pas assez et je les retrouve parfois dans la machine .
F
Florida Manorofeno
Note : 2 sur 5
Obligé de repasser, alors qu'avant ce n'était pas nécessaire. J'ai acheter pour etiquetter les bottes L'intérieur des chaussures
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florida, nous sommes surpris de lire votre message, car sur notre site nous proposons deux types d'étiquettes pour vêtement : - les autocollantes qui se collent par dessus des étiquettes - les thermocollantes qui se collent uniquement avec le fer à repasser . Nous serions ravis de vous conseiller par téléphone si besoin. Très belle journée à vous, Sandra - C-MonEtiquette
L
Luca C.
Note : 4 sur 5
Étiquettes claires et faciles à appliquer
Avis traduit
A
Ate
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais cher
I
Invité
Note : 4 sur 5
Étiquettes reçues rapidement, conformes à la description. Les couleurs et motifs sont très jolis. Cependant elles ne collent pas sur certains vêtements malgré le fait de laisser le fer plus longtemps, elles finissent pas se décoller rapidement. Je recommande quand même, jen suis très contente.
D
Desseux S
Note : 4 sur 5
Achats de dernières minutes pour Noël arrivé dans les temps mais suivi approximatif (surement lié à la période). produits reçu de très bonne qualité (comme d'habitude) mais déçue par la taille des grandes pochettes cadeaux
H
Hime Sama
Note : 2 sur 5
J'ai commandé deux Goudes personnalisés il y a 6 mois . Les dessins ne tiennent pas les prénoms s'effaces et une est arrivée avec une partie du dessin déjà abîmé. Niveau qualité prix je suis déçu. Au prix de la personnalisation je pensait au moins avoir de la qualité et ce n'est pas le cas. Je suis déçu de cet achat.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sama, nous sommes navrés de lire que les prénoms ne tiennent pas. Nous vous invitons à nous contacter par email afin de vous aider, avec une photo des articles en question : contact@c-monetiquette.fr Très belle journée, Sandra - CmonEtiquette
S
Stefan
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, je suis satisfait. Supporte les premiers lavages.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
C'est bon ;) Les étiquettes des vêtements devraient rester après plusieurs lavages !!!
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