Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 871 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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F
Fabrine B.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, la livraison prend du temps au Royaume-Uni, je l'ai acheté pour le camping de mon fils 1 semaine avant et il n'est pas arrivé à temps. Je recommande et j'achèterai à nouveau
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabrine, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande à temps pour le voyage en camping de votre fils ! La livraison au Royaume-Uni prend entre 3 et 10 jours, il est donc toujours préférable de s'y prendre un peu à l'avance ? Merci pour votre commentaire positif et pour être notre client ? Jessica, Petit-Fernand
A
Ana F M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé et cela correspond à mes attentes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne, Nous sommes ravis ! Camille Petit-Fernand
D
Defays A.
Note : 4 sur 5
Super produit, bonne qualité, livraison rapide. Mais le prix est de plus en plus élevé
G
Guest
Note : 2 sur 5
Nous sommes fidèles depuis des années, mais cette fois-ci, les autocollants thermiques sont de mauvaise qualité, ils se sont décollés au premier lavage. Je ne les recommande pas
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Isabel, merci beaucoup pour votre message. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider. Cordialement, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Note : 2 sur 5
La livraison n'est malheureusement pas arrivée. Néanmoins, remboursement rapide.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que les étiquettes ne soient pas arrivées. Malheureusement, nous dépendons du partenaire de livraison et n'avons pas pu influencer la livraison par la poste. Comme la commande a été perdue, nous t'avons remboursé le montant total. Cependant, nous te proposons à tout moment de réexpédier les étiquettes à nos frais afin de trouver une solution. LG, Ana
M
Mme HUET Christelle
Note : 4 sur 5
Les dernières étiquettes reçues sont top ?? jolies et simples a thermo coller sur les vêtements des enfants !
A
Anna R.
Note : 2 sur 5
J'ai acheté plusieurs fois sur votre site, mais ces derniers temps, je ne le trouve pas aussi bon que je le pensais au départ. Les étiquettes adhésives ont tendance à se décoller très facilement et celles qui doivent être repassées se décolorent après les premiers lavages.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons contacté par téléphone pour vous proposer une solution, nous espérons que vous serez satisfaite. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Malheureusement, quelque chose d'erroné est arrivé, mais cela a été traité immédiatement et la bonne commande est arrivée rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande chez nous et de votre évaluation. Nous sommes toujours là pour vous aider. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
D
Ddg
Note : 4 sur 5
Je pensais que ma commande était perdue mais elle est finalement arrivée plus tard que prévue. Le service client était au top et m’a proposé diverses solutions. Réactif, professionnel et agréable! Merci beaucoup et à la prochaine ; )
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très bien, j'aime beaucoup le produit, mais les délais de livraison sont longs.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message :) Nous sommes désolés que vous ayez mis autant de temps à le recevoir. Camille Petit-Fernand
A
Angélique Durand
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les étiquettes à moitié attachées dans le carnet, pas très présentable je trouve et surtout pas pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique, nous sommes navrés de cette erreur. Nous venons de vous contacter par mail. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
K
Krol
Note : 4 sur 5
Site facile et accessible.. choix suffisant
C
Claudia N.
Note : 4 sur 5
le site est plein de choix pour tous les goûts. la commande est rapide et facile, la livraison toujours à temps
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia, merci pour votre commentaire ? Nous espérons vous revoir bientôt ! Alessio, Petit-Fernand
S
Susanne
Note : 4 sur 5
Super beaux autocollants livraison rapide
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette gentille évaluation. Je vous souhaite une bonne journée. Elise, EsIstMeins
T
TheHomer565
Note : 4 sur 5
Tout va bien, malheureusement l'envoi est un peu long.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thomas, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Nous sommes désolés que le délai de livraison ait été assez long. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
A
Amélie Morin
Note : 4 sur 5
J'adore le concept des étiquettes à coller sur les vêtements. Maintenant choisir un motif sur les bords ne sert pas à grand chose puisque la moitié est coupée et je trouve ça un peu dommage.
J
JungenMama
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
F
frederic soulier
Note : 4 sur 5
J'avais déjà commandé comme J'avais était contente j'ai recommandé d'autre produits
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Frederic, merci pour votre confiance ! Bonne journée, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes facile d'utilisation
F
Farjon Vanessa yael
Note : 4 sur 5
Les étiquettes très jolies L envoi un peu long
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produit. Merci qualité, rapidité
A
Aurélie PARENT
Note : 4 sur 5
Étiquettes vêtements et objets. Super le fond à motif pour les mini, car pas d'icône possible! Ça fait son petit effet!
H
Hans-Georg
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide à un bon prix. La commande a été assez simple. Merci beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes très heureux que nos articles aient répondu à vos attentes ! Je vous souhaite une bonne journée. Elise, EsIstMeins
A
amanda granier
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, emballage parfait et produits satisfaisant. La gourde est déjà cassée. Bouchon mal adapté pour les enfants et se casse à la première chute. Dommage car le dessin et personnalisation très bien.
.
..
Note : 2 sur 5
La livraison ne sais pas bien passé j’ai payer pour avoir une livraison en 24h résultat ça a mis au moins 5jours pour le recevoir. Ça fait cher la livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire, Nous venons de vous rembourser vos frais de livraison. Votre commande aurait dû vous être livrée dans les temps. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Cécile Mai
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis satisfaite globalement de ma commande. Une petite déception par contre, car le motif et l’écriture que j’ai choisi a mal fait ressortir le nom et prénom de mon fils (motifs vague bleu et blanc avec écriture blanche). Cela rendait mieux à l’écran. Je serai plus vigilante sur ce point à l’avenir. Néanmoins, pour être plutôt positive, je dirai que ça a été une bonne expérience, que la livraison était rapide et les motifs proposés sont jolis.
N
Nathalie
Note : 4 sur 5
Très intuitif! Mériterait juste suisses motifs plus "pré-ado" pour satisfaire nos enfants qui grandissent trop vite...
G
Guest
Note : 4 sur 5
Cette fois très satisfaite du delais de livraison! J'avais choisi en lettre suivi pour be pas à avoir les péripéties de ma dernière commande.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Adepte de ces étiquettes, j'ai eu un petit défaut dans ma dernière commande : les étiquettes des dernières lignes sur chaque page du carnet n'étaient pas entièrement prédécoupées. Il était alors difficile de les retirer. D'habitude aucun soucis !
V
Valeria C.
Note : 4 sur 5
J'ai déjà utilisé vos étiquettes, aussi bien celles qui sont adhésives que celles qui sont thermo-adhésives. Mon bébé les aime beaucoup et elles tiennent bien.
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I
Invité
Note : 4 sur 5
1/ distribution via la poste avec le courrier quotidien 2/ réactivité et réponse rapide aux questions par mail
M
Mymska C
Note : 4 sur 5
J'ai acheté des étiquettes assez tard en 3 jours j'était livré.
S
Sabrina
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ! Etiquette qui ont l'air d'être de qualité. Pas encore thermocollées, à voir si ça tient aux lavages.
V
Virginie
Note : 4 sur 5
Super qualité Large choix d'icones
C
Céline
Note : 4 sur 5
Comme d’habitude livraison rapide et étiquettes très jolies
V
Virginie Everard
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes vêtements et des étiquettes objets, je suis très satisfaite.
B
Belloy Stéphanie
Note : 4 sur 5
Déjà commander pour la première rentrée d.e mon fils Tellement satisgaitr que pour sa petite sœur j'ai réitère la commande
S
Stefania V.
Note : 4 sur 5
Excellent produit, mais pas de support client... J'ai envoyé un e-mail mais personne n'a jamais répondu.
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H
Hannah
Note : 2 sur 5
On m'a envoyé les étiquettes de quelqu'un d'autre que je ne peux pas utiliser. J'ai finalement reçu les étiquettes que j'avais commandées. J'aimerais commander à nouveau, mais je suis maintenant coincée avec des étiquettes que je ne peux pas utiliser ou donner, alors elles iront à la poubelle.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hannah, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu la mauvaise commande la première fois et que vous vous retrouviez avec un jeu d'étiquettes non désiré. Cette erreur est malheureusement due à une erreur humaine. Nous comprenons que jeter les étiquettes à la poubelle est un gaspillage et va à l'encontre de nos valeurs d'être aussi respectueux de l'environnement que possible, cependant, pour la protection des données, nous ne pouvons pas partager les détails personnels d'un tiers. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que nous puissions discuter de cette question avec vous ! Cordialement, Jessica
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant Le service client est réactif