Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 876 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Maria
Note : 4 sur 5
J'adore les étiquettes d'EsIstMeins. Une commande sans problème avec un très grand choix. L'expédition est juste un peu longue. Nous avons attendu environ 7 à 10 jours. Un suivi des envois serait aussi génial.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Pour cette commande, vous aviez choisi la livraison-lettre standard, ce qui ne vous permet malheureusement pas de suivre votre commande. Nous offrons effectivement la possibilité d'effectuer une commande avec suivi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Maryse
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison ultra rapide
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Le site est bien détaillé, nous voyons en temps réel le résultat des étiquettes. Ce qui est intéressant c’est de pouvoir avoir du choix dans le type d’écriture, coloris ainsi que des motifs. Ma fille a aimé pouvoir créer ses étiquettes. Les étiquettes se présentent sous forme de carnet quand nous les recevons. Par contre, légère déception pour décoller les étiquettes. Certaines ne se décollent pas bien. Il faudrait je pense améliorer ce côté là. Sinon les étiquettes se collent bien sur les objets. Envoi rapide. Le prix est correct avec souvent des réductions.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre remarque par rapport au décollage des étiquettes! Je vais le transmettre au service dédié! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
S
Sonja B.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, je n'ai jamais reçu les étiquettes car le colis a été perdu, mais ils m'ont immédiatement crédité le montant dépensé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sonja, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part du service postal. ? ? Nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Marie
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beaucoup de choix dans la personnalisation. Dommage que certains motifs ne soient disponibles que pour les packs.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour cette suggestion concernant les illustrations. Nous la prenons bien en compte et allons la faire remonter au service concerné! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produits conformes, diversité dans le choix proposé, reçu rapidement, toutefois reste un peu cher.
M
MalikaJ
Note : 4 sur 5
Les etiquettes de mes enfants étaient mélangées dans le même carnet. Vraiment pas pratique, j'ai du découper les pages.
A
Annelise Henry
Note : 4 sur 5
J ai appris sur Facebook est j en suis très ravie c est pour cela que j en recommande pour la troisième fois livraison très rapide
J
Justine
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande, et de la qualité des étiquettes.
L
Lucy C.
Note : 4 sur 5
Service excellent et efficace - excellent produit
Avis traduit
G
Gm
Note : 4 sur 5
Facile à créer
M
Monique Q.
Note : 2 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et je ne suis pas du tout satisfaite car pas un seul autocollant n'est resté collé aux crayons, seul l'autocollant de la boîte à pain est resté collé. Je suis très déçue cette fois-ci.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Monique, Nous sommes vraiment désolés que vos étiquettes se décollent. Nous vous avons envoyé un mail pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Facile de conception, fabrication et envoi rapide. Les étiquettes sont très bien. Mon garçon était au départ content d'avoir une planche d'autocollants en cadeau et c'est vrai que l'idée est trop cool. Mais finalement déçu car ce sont des images de "Miraculous" et pour un garçon ce n'est pas intéressant. Mais c'est un détail car ce n'est pas un souci sur l'objet de ma commande,juste une suggestion.
G
gagniere
Note : 4 sur 5
C'est mon deuxième achat mais cette fois j'ai été un peu déçue. J'avais commandé des étiquettes avec des noms et motifs différents. Je m'attendais donc à recevoir deux carnets et non pas un seul. Pas pratique pour offrir à deux personnes différentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, dans une démarche environnementale, nous n'envoyons qu'un seul carnet dans la mesure du possible. Cependant, une exception peut-être faite, il vous suffit de nous le demander via notre formulaire de contact après avoir passé votre commande! Nous sommes là pour vous aider, Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Site très clair , commande et livraison très rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction
A
Aurélie BOSSIS
Note : 2 sur 5
Les étiquettes autocollantes pour vêtement ne tiennent pas au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Il n'est pas normal qu'elles ne résistent pas au lavage, je vais donc vous contacter afin de discuter avec vous d'une solution. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Oh top pour marquer le matériel scolaire de mes enfants
C
Celine
Note : 4 sur 5
Bien parfait ??
M
MIRANDA PEREIRA SERGIO
Note : 4 sur 5
Ume fois prise en charge, livraison très rapide et je suis toujours satisfaite. Le seul bémol, d'où les 4 étoiles, c'est les modes de paiement, pas pratique du tout ne pas pouvoir payer par carte bancaire.
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité mais légèrement difficile à enlever pour mettre sur l'objet
E
ELENA A.
Note : 2 sur 5
Prénom et nom de famille erronés pour les deux enfants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, nous sommes désolés pour cette erreur de notre part. Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution, nous espérons que vous serez satisfaite. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
M
MARION CARON
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude de commander les étiquettes de ma fille sur ce site et j'en suis toujours ravie. Seul bémol: l'augmentation du prix, l'année dernière j'avais plus d'étiquettes pour moins cher, là je vais probablement devoir recommander en cours d'année, c'est dommage
S
Sophie Seydel
Note : 4 sur 5
En ce qui concerne les étiquette le choix est important et on peut vraiment faire ce que l’on veut. Les gourdes enfant au top et j’adore le système de bouchon. Pour le choix gourde adulte je trouve qu’il y a moins d’image. J'ai trouvé la mienne c'est essentiel
N
Naira
Note : 4 sur 5
J'ai utilisé d'autres années et j'ai été satisfait du produit.
Avis traduit
P
Pauline Vigouroux
Note : 4 sur 5
De super produits, un super SAV. Livraison rapide. J'ai juste un soucis avec les deux dernière gourdes les bouchons colorés ferment très mal à comparé du bouchons noirs de la première gourde de mon grand et du coup les sacs sont pleins d'eau
L
Laétitia
Note : 4 sur 5
Tous les ans je commande les étiquettes pour la rentrée. Le site est très bien fait, ma fille choisit elle même le fond, l écriture et le on peut visualiser le résultat immédiatement donc jamais déçue. Juste dommage que d une année sur l autre le mot de passe est réinitialisé comme si on était nouveau client...
I
Invité
Note : 2 sur 5
Commande bien passée mais très déçu que juste derrière ma commande il passe une offre à -20% que je n’ai donc pas pu bénéficier
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu bénéficier de la réduction de la semaine. Nous en faisons cependant régulièrement alors ne vous inquiétez pas! Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande correcte et ponctuelle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci beaucoup de nous avoir fait part de votre avis ? Nous espérons vous revoir bientôt ! ? ? Bonjour Alessio, Petit-Fernand
M
Mme Aldine Da Silva
Note : 4 sur 5
Rapidité de réception . Les étiquettes étaient comme devant mon écran. Et nous avons eu assez d'étiquettes pour pouvoir tout marqué... Niveau prix c'est raisonnable. Rien a redire.
E
Emilie
Note : 2 sur 5
Commande non reçue. Cependant service client efficace et aimable. On me renvoie ma commande sans frais supplémentaire
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider! Merci pour votre compréhension face à cette anomalie de livraison par les services postaux. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
B
Bárbara
Note : 4 sur 5
Je voudrais dire que la commande est finalement arrivée le dernier jour où vous aviez indiqué qu'elle pouvait être livrée par la poste, soit près de 12 jours après la commande. Je pensais déjà qu'elle n'arriverait pas et c'est pourquoi je vous ai contacté. J'ai été très rassurée par la rapidité de votre réponse et par le fait que si elle n'arrivait pas, vous trouveriez une solution. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer votre commande. Nous sommes là pour vous aider ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
facilité de consultation et choix
C
Camille FLAUTRE
Note : 4 sur 5
Étiquettes top ! Par contre pour une commande concernant plusieurs enfants ça serait plus pratique de faire un carnet par enfant. Dans notre commande, les étiquettes des 3 enfants étaient mélangés dans 2 carnets et ce n’est pas très pratique
K
Katrin S.
Note : 4 sur 5
Commande super simple, confirmation d'expédition malheureusement pas à jour et pas facile à suivre. Sinon, tout était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que le service postal ait mis du temps à vous livrer votre commande. Nous espérons cependant que vous avez apprécié les étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement J’ai pris autocollants et Thermocollante, pour les vêtements de ma fille. J’ai pas encore testé j’attends la rentrée. Mais ça a l’air de bonne qualité J’ai vu pratiquement que des bons commentaires, c’est ce qu’il m’a convaincu et pas cher du tout.
S
Sam
Note : 4 sur 5
Bonne expérience car il ne m'a pas été difficile de consulter, choisir et commander les étiquettes pour mes enfants. Lors d'un problème de paiement j'ai contacté vos services qui ont été réactifs c'est très appréciable.
S
Sonsoles
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. Elle aurait dû arriver il y a quelques semaines et je n'ai pas eu de nouvelles à ce sujet .... J'ai essayé de vous contacter mais je ne vois pas comment faire :( - Je répète mon avis. La commande n'est pas arrivée mais ils m'ont contacté. Ils m'ont renvoyé la même commande sans payer à nouveau et cette fois-ci elle est arrivée. Le service client, très bon.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonsoles, Nous allons vous contacter cet après-midi pour vous aider. Meilleures salutations, Camille
A
Alexandra ROGER
Note : 4 sur 5
Premiere commande faite C-monetiquette. Livraison rapide et avant le délai estimé. Ça arrive sous forme de carnet avec les sections bien distinctes ce qui est très pratique, et qui évite ainsi d en perdre. Les Étiquettes semblent de bonne qualité, à voir dans la durée. Le seul bémol qui est plus une recommandation c'est d avoir des Étiquettes de pieds distanguant bien le gauche et le droit, qui ne sont pas disponible en tout cas dans lae pack maternelle que j'ai pris.
A
Antonia P.
Note : 4 sur 5
Plus il y a de commandes, mieux c'est ! Large choix de personnalisation, couleurs vives et traitement fiable des commandes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonia, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits ? Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !? Alessio, Petit-Fernand