Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
L'enveloppe a pris l'eau dans la boite aux lettres, livraison pendant mes vacances.. les étiquettes ont donc gondolé.. Peut être revoir le conditionnement : l'un de vos concurrent, à qui j'ai également commandé des étiquettes, utilise des enveloppes avec papier bulles. Pas eu de soucis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre suggestion. Effectivement, nous essayons de limiter l'utilisation du plastique dans l'envoi de nos étiquettes. Je vais vous contacter dans la matinée afin de discuter avec vous d'une solution pour vos étiquettes gondolées! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
K
Karine Canouel
Note : 4 sur 5
J'aime bien les articles.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bien, utile, ça servira longtemps
M
MeMu
Note : 4 sur 5
tout est super.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation :) Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Joli, les étiquettes et faciles à faire, efficace
I
Invité
Note : 2 sur 5
J ai commandé des étiquettes comme chaque année et je n ai pas reçu ma commande. Mais j ai appelé le service client et ils ont procédé à un remboursement que j'ai bien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous remercions de votre compréhension face à cette situation et nous sommes ravis d'avoir tout de même pu vous trouver une solution! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
D
D.
Note : 2 sur 5
Mauvais service à la clientèle.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté ce matin pour vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Miss S.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont étonnantes et nous en avons acheté d'autres car elles ont duré si longtemps la dernière fois. Elles sont passées au lave-vaisselle et au lave-linge et sont restées en place. C'est un excellent produit.
Avis traduit
E
Elisabeth LAUX
Note : 4 sur 5
Étiquette de très bonne qualité et super mignonne. Une étoile en moins car jen ai commandé 50 et jen ai eu que 40.
S
Sam
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Samantha, nous vous avons contacté par email concernant votre commande ! Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
M
Maxi
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont super, mais l'envoi a duré très longtemps ! Mais je continuerais à acheter chez eux. Le rapport qualité-prix est super ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps. Tout est produit en France et expédié depuis la France, c'est pourquoi cela peut prendre un peu plus de temps que prévu. Nous attendons cependant avec impatience votre prochaine commande ! ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Il faut compter 2 semaines à partir de la date de commande pour que le produit arrive, mais tout est arrivé correctement.
Avis traduit
G
Gwladys Vil
Note : 4 sur 5
Site assez bien conçu facile d'utilisation prix abordables et créations très mignonnes. Juste une chose les étiquettes objets sont un peu grosses je trouve.
D
Debora Barbeito
Note : 4 sur 5
Positif : Les étiquettes sont très belles et solides, je les achète toujours pour leur qualité et leur design. Négatif : Lorsque j'ai commandé un sac, la livraison a été très retardée, et finalement il n'est pas arrivé et a dû être renvoyé.
Avis traduit
S
S. G.
Note : 4 sur 5
Des autocollants superbes et un choix de qualité. Seul bémol, j'ai commandé des autocollants pour deux enfants différents et les deux étaient dans le même carnet.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Effectivement, pour des raisons écologiques, les étiquettes sont regroupées dans un même carnet. Je vous souhaite une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Isabel Alonso
Note : 4 sur 5
Le premier envoi n'est pas arrivé et ils ont eu la gentillesse de m'en envoyer un autre. Le produit est conforme à mes attentes.
Avis traduit
C
celine ollivier
Note : 4 sur 5
La possibilité de construire sois même l étiquette
T
Tahira Henriette
Note : 4 sur 5
Achat de gourdes personnalisés arrivées très rapidement. Motifs et personnalisations très bien réussi et très apprécié des enfants. Cependant, l'ouverture est un peu difficile même pour des enfants de 5 et 7 ans et dès que le capuchon se retire il s'enlève souvent c'est dommage . Aussi, le dessin d'une des gourdes s'est déjà un peu effacé après seulement 1 semaine d'utilisation je suis vraiment déçue de ce côté là
L
Lindsey
Note : 4 sur 5
vraiment bien lavé une fois 24h après les avoir mis et ils sont restés... bien que j'aime en mettre un dans le dos sous le col (sur les chemises blanches) mais malheureusement ils se sont enlevés au lavage donc je pense qu'il vaut mieux le mettre sur l'étiquette de la taille
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G
Gina M.
Note : 2 sur 5
Délai ridiculement long entre la commande et la livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous vous contacterons ce matin pour vous aider à résoudre ce problème. Nous sommes là pour vous aider ! Nous vous souhaitons une bonne journée ? Luce Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
On les a reçu aujourdhui. On adore elles sont trop belles, plus quà les mettre !
M
Mariam Soumbounou
Note : 2 sur 5
Les étiquettes se décollent pendant le lavage. pourtant j'ai attendu plus de 24h avec le lavage
Réponse de C-Monetiquette
Hello Mariam, Nous sommes sincérement navrés pour cet incident. Nous vous avons contacté par mail afin de vous apporter la solution la plus adaptée à vos besoins. A très vite, Ophélie C-MonEtiquette
R
Rosemay Le Vern
Note : 4 sur 5
Très jolie étiquettes conforme
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous avons envoyé un message afin de comprendre, et de trouver une solution ensemble qui vous conviendra ! Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
H
Hélène E
Note : 4 sur 5
Tres bonne experience. Achat facile. Un petit b-mol sur l achat des étiquettes pour vetements que j ai fait, est que l on se rend moins bien compte sur écran qu en réalité des contrastes de lectures du prénoms et nom selon les fonds. En l occurence le rouge sur fond foncé..
C
Carole
Note : 4 sur 5
Etiquettes de qualité et aux multiples designs ?? Elles manquent parfois d adhésion sur des surfaces synthétiques telles que celles des sacs de gym, de dîner, de sport...
C
customer
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct et produits conformes
I
Invité
Note : 4 sur 5
Ravie ! Commande et livraison rapides, beau rendu
F
Frau H.
Note : 2 sur 5
J'ai acheté les autocollants, malheureusement je les retrouve de plus en plus souvent dans la machine à laver ou le sèche-linge ou même sur d'autres vêtements. Dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Nous vous avons contacté afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Elodie de POULPIQUET
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat, comme d'habitude (10ème commande depuis 2017!). Petits bémols cette fois-ci: - le fond avec les fleurs mauves autour des étiquettes n'est pas très visibles sur les petites étiquettes (l'impression des fleurs est plus présentes sur les carnets que sur les étiquettes elles-mêmes) - un mélange d'étiquettes (normalement, chaque enfant a son carnet, mais j'ai deux carnets qui ont été mélangés...je dois donc défaire les agrafes et reconstituer les carnets.)
I
Invité
Note : 2 sur 5
Malheureusement, les autocollants sont arrivés très tard (12 jours).
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en retard. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal, mais nous sommes tout de même heureux que votre commande vous soit parvenue. Nous espérons que vous apprécierez nos articles. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
H
H.H.
Note : 4 sur 5
J'ai dû commander une deuxième fois car la première n'était pas arrivée. Mais il a été expédié une deuxième fois et livré le jour de la rentrée scolaire. La livraison prend un peu de temps, mais la qualité est très bonne. On m'a aussi aidé rapidement à résoudre mon problème. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Heike, Votre commande a été réexpédiée à nos frais le jeudi 10 août et la date limite de réception est le mardi 22 août. Vous avez opté pour une livraison sans suivi, c'est pourquoi vous ne pouvez pas suivre votre commande. Nous espérons toutefois que votre commande arrivera bientôt. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Magni E.
Note : 4 sur 5
Nous avons eu une commande qui n'est pas arrivée dans les dix jours ouvrables. Nous l'avons signalé et nous avons été remboursés. Un jour plus tard, la commande est quand même arrivée. Nous l'avons signalé à nouveau et ils nous ont dit que nous ne devions plus payer la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes toujours là pour aider au mieux nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande et nous espérons que vous apprécierez nos articles. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
P
Pauline gola
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, étiquettes colorées personnalisables, cest top ! Seul bemol sur le budget. Le carnet a 30 euros, ça commence à peser lourd dans un budget de rentrée avec 2 enfants...
I
Invité
Note : 2 sur 5
souci les etiquettes ne tienne pas jai laisser 72h avant lavage à 30 TOUT ET PARTIE , et pas pratique celle qui ce colle directement sur les etiquettes jaurai preferer celle a repasser mais bon
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Je suis navrée que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Il est effet anormal que les étiquettes se décollent, je vais vous contacter dans la matinée pour discuter de la situation avec vous. Sachez que nous proposons à la vente des étiquettes à repasser! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Cathy
Note : 4 sur 5
C'est utile et ludique
A
Audrey Louis
Note : 4 sur 5
livraison gratuite et rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
Soucis sur le site au moment de passer la commande, pris en charge par le service client (dossier suivi par Ophélie que je remercie pour son accompagnement) dossier résolu et clos. Le problème que j'ai eu n'a rien à voir avec les étiquettes qui sont de très bonnes qualités. Le travail fait mérite les 5 étoiles (pour mon soucis qui a mis du temps à se résoudre j'ai enlevé une étoile.)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Lise, Nous avons essayé de vous contacter par téléphone, ainsi que par e-mail. Nous sommes navrés pour cet incident, une solution vous a été proposé. Dans l'attente de votre retour, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laura Di Stefano
Note : 4 sur 5
Commande rapide, étiquettes de très bonne qualité. jamais déçue.
O
Orelie
Note : 2 sur 5
Jai déjà acheté sur ce site mais je ne suis pas complètement satisfaite. Jai à chère 2 courses pour mon fils qui sont extrêmement difficile à ouvrir et fermer. Elles sont déjà abîmés après 1 an dutilisation. Jai perdu le capuchon de la gourde jai envoyé un msg via Instagram jamais répondu! Jai donc dû en racheté un autre 8euros!!! Sachant que la gourde coûte presque 18euros! Quand aux étiquettes à coller aux habits ça ne tient pas non plus! Je ne commanderais plus chez eux!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Je suis navrée que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je vais vous contacter dans la matinée afin de voir avec vous ce qu'il est possible de faire. Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 2 sur 5
Bonjour Je ne peux pas donner mon avis car j'ai pas encore reçu mes étiquettes, est-ce que c'est normal Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fahima, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivé. Nous vous avons contacté par email afin de trouver la meilleure solution possible à votre problème. Très belle journée à vous, Léa C-Monetiquette
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